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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéAucune réactivité, 1 article sur 2 reçu, lamentable.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Dimitri, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons sincèrement cela. Nous tenons à vous rassurer que notre équipe galerie marchande a déjà effectué une intervention auprès du vendeur par rapport au produit non reçu. Marie-Josée Service client rue du commerce
Réponse de A. A.
Bonjour Marie-Josée, j'ai passé un appel à rue du commerce à 0.60€ la minute plus prix de l'appel avec une attente de 6 minutes, après deux semaines à réclamer mon produit, on m'a disait au téléphone qu'on me contacterait pour que je choisisse une solution, et là j'apprends que le produit a été mis en envoie, et ça fait deux jours qu'il est encore en statut "étiquette créée" avec aucune info sur la date approximative de réception chez moi, je souhaitais un remboursement, je n'ai plus confiance en l'expérience médiocre d'achat chez rue du commerce, tant pour son SAV médiocre que pour son choix de revendeur totalement incompétent. Trois semaines pour vous rendre compte que mon produit n'est jamais parti, c'est de l'incompétence et un manque de professionnalisme assez rare, aucune geste commercial rien. Je vais dissuader tout mon entourage de commander sur rue du commerce.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSuper, prix et rapidité !!!
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéok materile msi
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaits de notre achat.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLes revendeur de rue du commerce sont incapables de livrer les produits commandés. Rue du commerce étant un intermédiaire, je pense qu'il faut arrêter ce type de vente et responsabiliser un peu plus rue du commerce qui ne cesse de changer de revendeur pour un même produit.!!
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous sommes navrés de cette situation. Pour l'instant, nous sommes tous en attente du retour du produit vers le vendeur. Une fois cela effectué, vous en serez notifié. Nous vous prions de patienter s'il vous plaît. Excellente journée à vous. Christine de l'équipe Rue du commerce. Cordialement
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiépour ma part jamais déçu de rue du commerce
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien ,à refaire lors d'une prochaine commande. Site sérieux.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLe commerçant n'est pas très commercial.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Qianru, Nous vous remercions pour cet avis. Nous le prenons en compte afin d'améliorer notre site. Par contre, pouvez-vous nous en dire plus ? Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéPhoto flou impossible d avoir des photos net mais après réglages
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Nous sommes navrés de cela. Si le produit est en panne, nous vous invitons à envoyer votre réclamation depuis votre compte client. Ainsi, vous pourrez être pris en charge dans le cadre de la garantie. Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTout est nickel, commande et livraison, je recommande.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment déçu de ce site que je pensais sécurisé. Je commande un téléphone le 14 août 2023, je le reçois assez rapidement MAIS il s'avère que le téléphone est défectueux. Et un sacré défaut de fabrication, la caméra avant est complètement décalée de l'écran, ce qui engendre un reflet totalement flou, non ce n'est pas la caméra qui est sale, non ce n'est pas dans les paramètres comme le site marchand essai de me convaincre !!! Ils n'assument pas que l'erreur vient d'eux ! Ils ne trouvent aucune de solutions, les messages sont incompréhensible lors de mes échanges avec eux... bref expérience catastrophique. Au final je prends l'initiative de le renvoyer pour en avoir un autre et sans me demande mon avis ils annulent tout et me rembourse. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes navrés de ce désagrément. Suite au fait que le vendeur n'avait plus votre référence en stock, c'est pour cela qu'un remboursement a été validé à la place. Marie-Josée Service client rue du commerce
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent produit, ne prend pas beaucoup de place, et pourtant l'essentiel rentre dedans. Très performant, dommage qu'il soit classé F côté énergie.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et fiable Merci
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne carte tout à fond en 1080p livraison rapide super content
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBonne promo, envoie rapide et avec soins. C'est juste parfait !
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéAbsolument parfait!… reçu rapidement et conforme..
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTop livraison nickel
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide malgré les délais annoncés lors de la commande
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