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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLa livraison était rapide et le mac est au top
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable. A très bientôt! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison en retard de plus de 2 semaines
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En consultant votre dossier, je constate que votre réclamation a été remontée auprès de notre service transport le 07/05 suite au mail que vous avez envoyé auprès de notre service client pour signaler votre problématique. Suite à cela, une enquête a été lancée auprès du transporteur pour la localisation de votre colis. L'enquête est actuellement en cours auprès de notre équipe, mais rassurez-vous ils ne manqueront pas de vous tenir informé par mail à chaque avancement de votre dossier. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Quasiment plus d'une semaine après votre message. Je n'ai eu aucune information concernant ma commande. Je suppose que le dossier n'avance pas
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéMa commande reçue ne correspond pas à ce qui été inscrit en description.. Aucune solution ne m'a été proposée je suis très déçu donc je ne recommande en rien ce site.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En consultant votre dossier, je constate qu'il est déjà traité par notre service. Le 17/05, nous vous avons envoyé un mail en vous demandant de nous faire parvenir une copie du mail qui vous a été envoyé par la marque DELL. Je vous invite à y répondre afin que nous puissions faire le necessaire de notre côté. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
bonjour, oui et je vous ai répondu que dell ne m'a pas envoyer de mail. je les ai eu au téléphone. sans retour de votre part...
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéService fluide et sans problème Livre la Guadeloupe ce qui est un vrai plus
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de rueducommerce.fr
Cher Client, Merci :) Nous continuons nos efforts pour toujours vous satisfaire ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéProduit livré cassé. Sav traine en longueur. Bof
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. En vérifiant votre dossier, je constate que vous nous avez déclaré cette anomalie le 10/05 et votre dossier a été remonté auprès de notre service transport. Suite à leur intervention, nous avons validé le remboursement de votre commande le 19/05. Le montant sera visible sur votre compte sous huitaine. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéclient de longue date, toujours satisfait de leur service.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour :) Cela nous encourage à toujours faire de notre mieux pour vous satisfaire! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, la commande, l'expédition rapide,la livraison en point relai (très sympathique) Je n'ai pas encore essayé le four mais je suis très contente de rue du commerce.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise gestion du service au client.Problème d’expédition réponse de rue du commerce contacter le transporteur vous même.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. En consultant votre dossier, je constate que notre service vous a indiqué par mail le 07/05 que votre colis est actuellement en cours d'acheminement. Une notification vous sera toujours envoyée, une fois le colis mis en instance dans votre point relais. Nous vous prions de bien vouloir patienter. Si besoin, nous restons toujours joignables au 08 09 40 03 76. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifié--------
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéExpérience mitigée, tout va bien jusqu'au choix de la livraison ou en version mobile on ne peut pas valider son choix. Obligé de forcer en affichage ordinateur. Sinon très satisfait!
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBon produit prix super compétitif et envoie extrêmement rapide comme indiqué. Bref sur cet achat je recommande. Reste juste à voir si le service de reprise à 80 % du prix au bout d'un an fonctionne correctement
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéSite sérieux, livraison à terme et produit bien emballé, je le recommande fortement.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiésuper efficace
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéC'était la première fois que j'utilisais le Pack Reprise et j'avais un peu d'appréhension, mais ça s'est super bien passé, l'ancien téléphone a été envoyé le mardi, reçu le jeudi, le bon d'achat à été édité le samedi et j'ai commandé le nouveau le matin même ! Très satisfait du fonctionnement du pack reprise, un service très intéressant pour les produits qu'on achète "temporairement", en attendant la sortie ou la disponibilité de celui qu'on veut vraiment !
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné
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