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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une satisfaction générale, avec des livraisons rapides et conformes aux attentes, ainsi qu'une facilité de commande appréciée. Les clients expriment une grande satisfaction envers le service et les prix compétitifs proposés.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès vite reçue, tout s'est bien passé.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPremièr kit commander qui na surement pas ete verifier ce n'était pas le bon sav trop long et 2ieme commande sans meme une remise commerciale tjr pas reçu...
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que le remboursement de votre commande a été déjà validé le 19/04 suite au retour de votre produit auprès de notre SAV. Concernant votre deuxième commande, un code de réduction de 5% a été validé par notre service en guise de dédommagement suite au retard de la livraison de votre colis. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement, Anja L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiésuper :)
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiécommande arrivée dans les temps, mais sans aucune autre protection que le carton du fabricant de l'ordinateur portable. pour un appareil à 1700 € c'est moyen pour ne pas dire nul.
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Des mesures correctives s'imposent! Nous ne manquerons pas d'en informer notre service en interne. Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. D'un côté, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service pour signaler cette problématique. Depuis notre site internet : "https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html", vous avez plusieurs alternatives afin de nous contacter. Cordialement, Antoine L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéforminable
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude tout le process s'est parfaitemeny déroulé , de la commande à la livraison.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBonne livraison et colis bien reçu sans dommage.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai trouvé facilement ce que je cherchais à un prix intéressant.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide. Produit fidèle à la description. Tarif le plus intéressant que j'ai pu trouver. Bref, que du positif.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Envoi rapide.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéVotre refus de publier mon avis concerne l’avis que j’ai déposé et que vous considérez comme inapproprié, injurieux, diffamatoire, discriminatoire, accusatoire, raciste, ou comporte un appel à une action en justice. Je vous invite à vérifier mes dires, j'ai voulu acheter avec un pack reprise une carte graphique RTX 3070 en remplacement de mon ancienne. Celle-ci étant devenue indisponible entre le retour de mon ancienne carte et la validation de la reprise pour l’édition du bon, c’est-à-dire depuis début janvier 2021, chose que ni vous ni moi ne pouvions prédire. De-plus, avant d’émettre cet avis, je vous avais envoyé un mail vous demandant un report au-delà des 3 mois de délais pour l’utilisation du pack reprise. Vous m’avez répondu dans la négative, alors que dans la réponse au dépôt de mon 1er avis vous m’indiquez "Je tiens à vous confirmer que les bons d'achat pack reprise sont ré activables après son expiration mais le délai ne peut pas être prolongé". Votre réponse est là aussi un non sens, soit c’est ré-activable après expiration des 3 mois de délai soit le délai n’est pas prolongeable ! Je peux comprendre votre désarroi du fait de la demande clientèle et de l’impossibilité de vendre ce type d'article, mais vous devez aussi comprendre le mien. Pourtant, j’ai vérifié régulièrement la disponibilité du produit qui était indiqué "bientôt disponible" sur le site pour ce type de modèle de carte pendant plus de 3 mois et c'est encore le cas à ce jour. Je réitère donc mes dires, soit c'est "bientôt disponible" soit vous n'avez pas de date de réapprovisionnement et vous ne devez pas tromper le client, en lui laissant espérer une ré-appro. Vous devez donc indiquer "indisponible" ! Cordialement
Réponse de rueducommerce.fr
Bonjour Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous affichons les informations venant de notre fournisseur concernant la disponibilité des produits proposés sur le site. C'est bien noté, rassurez-vous! Vos remarques seront bien transmises aux services dédiés toujours en vue d'une amélioration continue. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiécommande encore pas expedié
Réponse de rueducommerce.fr
Cher client, Nous sommes étonnés de votre retour, nous avons expédié votre commande et le lien de suivi est disponible sur votre compte client. Bien à vous, Vianney L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, emballage correct mais livraison trop lente pour un produit en stock, plus de 1 semaine.
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiécommande conforme à ma demande et livrée rapidement
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéconforme
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme et respect des délais de livraisons .
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéras
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