Evaluations clients

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  Il faut renégocier les tarifs notamment des voitures tous les 3 ans

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/01/2019 par CLAUDE H. *

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  Depuis nombreuses années la mutuelle Saint Christophe est à mes côtés pour mon assurance automobile et habitation. J'ai eu besoin de leur réactivité et compréhension suite à plusieurs sinistres (bris de verre et catastrophe naturelle) et je n'ai jamais été déçu.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/12/2018 par LOUISE C. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Quelques petits bugs dans l'information lors de sinistres mais globalement c'est parfait.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/02/2019 par MATHILDE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Bonjour , je dois dire qu'à certains moments , lorsqu'il sagit d'une consultation spécialiste , ce que je paie en sortant , m'est réclamé ( facture , et extrait remboursement sécu ) Je trouve ça pas très agréable .

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par PÉNÉLOPE M. *

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  Le service est à l'écoute et le remboursement est rapide.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/02/2019 par LOUIS W. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Les qualités de service de la Mutuelle Saint Christophe sont bonnes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/10/2018 par GEORGES B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Georges B

  

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  Bonjour monsieur et madame de la société assurances Saint Christophe. Personnellement, je donne comme note à la Mutuelle Saint Christophe 5/5. A mon avis, les qualités de service de la Mutuelle Saint Christophe sont bonnes, voire même très bonnes. Un grand merci à la Mutuelle et à son personnel pour les qualités de service et merci également pour votre confiance. Mes félicitations. Votre client : Joseph MATOUMPA.

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  Oui Réactif et le tarif

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/10/2018 par CLÉMENCE M. *

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  Des accords de prise en charge donnés puis non honorés. Il m’a fallu rappeler l’accord pour avoir mon dû. Plutôt fourbe comme méthode non ?

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 12/01/2019 par NATH B. *

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  - Très bonne communication avec les usagers; - Très bonne compréhension des difficultés financières que les usagers peuvent rencontrer; - Très bonne façon de trouver des compromis, en cas de problèmes.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2018 par VIRGINIE D. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Mutuelle peu réactive. Il faut appeler sans arrêt au moindre changement de situation. Mauvaise gestion de suivi des dossiers.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par CÉLINA P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  J'ai tous mes contrats, habitation, automobile, santé à la mutuelle Saint-Christophe depuis des années. Ils sont à l'écoute de l'assuré et réactifs en cas de besoins.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par LAETITIA M. *

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  Bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par CATHERINE L. *

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  bonne réponse apportée par la MSc et ses partenaires en cas d'accident

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/10/2018 par HUGUES B. *

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  Très bien pour la qualité du travail fait par la Mutuelle Saint-Christophe et la bonne relation qu'entretien le personnel avec les clients. J'ai toujours été satisfait de mes appels et des réponses qui me sont données.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2018 par JACQUES R. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Je trouve que le personnel qui communique avec nous est très aimable, très compétent et donc rassurant.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2018 par VINCENT G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Vincent G

  

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  Merci encore de nous accompagner, de veiller sur nous quand nous vieillissons. Vous pouvez compter sur ma prière.

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  Très bonne relation conseiller client

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 25/07/2018 par CÉLINE D. *

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  Efficacité mais un rappel programmé jour et heure que j attends toujours..

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2018 par ALEXANDRE M. *

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  Parce que je n'ai rien depuis que je suis assuré et protégé par St Christophe sur ma route! Merci

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/03/2018 par JULIEN J. *

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  Réponse de Julien J

  

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  Parce que je n'ai rien depuis que je suis assuré et protégé par St Christophe sur ma route! Merci

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  reponse rapide et efficacité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2018 par FRANÇOIS B. *

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  Je n'ai jamais eu d'ennuis , ou très peu (un pare brise à changer)

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 04/02/2018 par JULIEN B. *

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  bien peu de contact avec quelque conseiller que ce soit : aucune révision de nos contrats auto ou habitation ne nous est jamais proposée. aucun appel, aucun courrier de votre part après l'envoi d'un constat amiable....bref : silence radio !!!

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/07/2018 par CLAUDINE L. *

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  RAS

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2018 par ÉLÉONORE T. *

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  Le peu de fois où j'ai eu besoin de la Mutuelle saint Christophe, elle a bien répondu à mes demandes.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/01/2018 par CHRISTIANE D. *

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  Très simple d'accès. Site intéressant et faciledd'accès

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/02/2018 par ANDRÉ B. *

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  Parce que je n'ai à me plaindre de rien... tout va bien... Il est possible que la voiture change de chauffeur prochainement, mais ce sera un missionnaire oblat comme moi puisque la voiture apparent à la Congrégation des Oblats

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2018 par TIMOTHÉE D. *

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  Mutuelle sérieuse

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2018 par MARTHE J. *

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  Interlocuteur très clairs au niveau des explications lors d'appel notamment pour problématiques liées à véhicule.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 14/04/2018 par LUCE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Excellent contact humain, toujours présents pour répondre aux questions.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/02/2018 par OCÉANE R. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  je n’arrive pas a créer MON compte pour consulter en numérique

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/02/2018 par CÉLINA G. *

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  Personnel à l'écoute.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/05/2018 par ROBERT H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Un petit effort à faire pour rendre lisible sur votre site le détail des remboursements, pour permettre au premier coup d’oeil, les remboursements effectués à l,assuré. Merci d’avance

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2018 par BERTRAND V. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour constructif sur nos services. Nous tenons compte de votre avis et souhaitons adapter nos services à vos besoins. Nous engageons tous nos efforts afin d’améliorer votre expérience de sociétaire. L'optimisation de votre espace sociétaire fait justement partie des sujets sur lesquels nous travaillons et auxquels nous accordons une grande importance. Vous pouvez compter sur nous pour vous en informer via les communication et newsletters. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint Christophe assurances

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  Il m'a été souvent signifié que vous n'aviez pas de lien direct avec la CFE. Finalement, vous avez fait tous les remboursements...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2017 par ANDRÉ C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Service telephonique à notre ecoute. Démarches rapides

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/10/2017 par RENÉ D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Bon accueil et conseils judicieux

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2017 par NOÉMI F. *

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  de fréquentes erreurs dans les remboursements (montant ou absence de remboursement) aucune réponse aux (nombreux) mails envoyés

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2017 par PHILIPPE M. *

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  La communication entre les services est très mauvaise, nous payons également un service non rendu

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par GABRIEL D. *

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  Réponses rapides et compétentes à chaque fois que j'ai appelé la MSC

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/11/2017 par MANON L. *

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  Conseil, professionnalisme , réactivité et gentillesse

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2017 par GABRIEL M. *

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  Je suis très mécontent depuis que vous avez changé le système de versement ou de perception. Pourquoi êtes vous obligés de m envoyer tout le temps de courrier recommandé ?

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2017 par ROGER V. *

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  Contact facile et remboursements maladie rapides

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par CÉLINA C. *

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  Joignable facilement. Efficace, respectueux des adhérents et rigoureux dans le règlement des dossiers.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/04/2017 par ÉDOUARD G. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Édouard G

  

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  Nous apprécions votre réponse. Quand on est satisfait, il faut le faire savoir,tout comme quand on ne l'est pas. Bien à vous Hélène et Jean-François CHAMPON-VACHOT

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  Impossible de suivre les remboursements. les dates ne correspondent pas les intitulés non plus....de quoi sommes nous remboursés... ?c'est le grand flou. Je pense que je vais faire des recherches pour trouver comment avoir mieux.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par PATRICIA K. *

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  Bonne mutuelle

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par MONIQUE G. *

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  Très satisfaite de la prise en charge lors de mon accident

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 10/01/2018 par GEORGES P. *

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  En réalité nous avons peu de contacts puisque les remboursements se font sur les comptes ; étant âgée de bientôt 74 ans, je trouve que pour certaines prestations nous sommes très peu remboursés alors que nous payons + de 184 euros par mois...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par ISABELLE C. *

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• 3 / 5

  

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  Les contacts au téléphone sont inégalement agréables, ou efficaces. J ai du attendre près de 2 ans pour avoir des réponses avisées quant à la mutuelle santé. Peu de conseils donnés spontanément.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2017 par FRANÇOIS B. *

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  Très bonne réactivité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/12/2017 par JULES M. *

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  Rapidité de mon ami Mourah Salah et efficacité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/04/2017 par CHRISTELLE L. *

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  Temps de remboursement trop longs et interface internet vieillot

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/05/2017 par BENOÎT C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Un service client qui promène entre les services. Personne ne prends de décision. Se permettent de raccrocher au nez (après le temps infini qu’on passe à attendre un interlocuteur !). Ne tiennent pas parole. Se permettent de mentir. Un rapport au client odieux. Et tout ça pour quoi ? Parce qu’ils n’ont pas fait une résiliation d’un petit studio. J’ai accepté de payer pendant des années en attendant une régularisation qui n’est jamais venue. Mensonge sur mensonge. Incompétent après incompétent. Assurez vos biens ailleurs… Je suis resté presque 20 ans en tant que client fidèle. Mais ce comportement est inadmissible.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2017 par BENJAMIN R. *

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  Correspondant disponible, réponse rapide aux questions

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/12/2017 par MARGUERITE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Aucun problème, des salariés très cordiaux et très professionnels

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 18/12/2017 par AIMÉE D. *

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  Un trop petit remboursement sur des frais dentaires ( implant ) 600 euros sur 2200 euros de factures !!! Nous payons près de 300 euros / mois

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2017 par JÉRÔME B. *

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  Je n'ai rencontre aucune difficulté. Tout se passe pour le mieux.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2018 par FRÉDÉRIQUE H. *

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  Elle est bien

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 19/05/2017 par SIMONE D. *

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  réponse rapide

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2016 par ANTOINETTE N. *

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  Le prix de la mutuelle a très fortement augmenté ces 5 dernières années D’autre part il existe encore beaucoup de praticiens qui n’ont pas d’accord avec la mutuelle saint Christophe

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/12/2016 par MARIANNE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour sur nos services. Soyez assurés que nos tarifs sont ajustés pour vous fournir une expérience client optimale, en cas d’aléas ou lors de toutes vos demandes auprès de la Mutuelle Saint Christophe, grâce à des équipes présentes, expertes et réactives. Par ailleurs, nous accordons une grande importance à entretenir une forte proximité avec vous tout en vous assurant la meilleure couverture possible en fonction des contrats souscrits selon vos besoins. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe

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  Réactivité

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2016 par XAVIER P. *

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  Bonne mutuelle

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par MARYSE L. *

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  Un seul sinistre et une franchise inappropriée.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2016 par ÉDOUARD P. *

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  Mutuelle efficace qui offre une couverture tout à fait correcte pour le motant des cotisations. Service de remboursement efficace et rapide.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par TRISTAN L. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Ce n'esg jamais la même personne qui traite les dossiers. Les gens ne sont pas motivés pour vous aider qd vous appelez, on est renvoyé x fois d'une ligne à l'autre

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/12/2016 par SUSANNE A. *

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  Besoin de relancer systématiquement à plusieurs reprises pour obtenir des réponses. En cas de sinistre, interlocuteur aux abonnés absents.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par PÉNÉLOPE B. *

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  Tout semble se passer bien, mais je ne suis jamais malade. Donc, je n'ai pas vraiment d'expérience de vos services.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2016 par HENRI G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Quand j'ai eu un sinistre avec ma voiture, en mai : un chevreuil est venu dedans ...la jf à qui j'ai tel à minuit m'a bien répondu, a été accueillante et cela m'a réconfortée ! je suis toujours remboursée pour les soins médicaux, mais j'avais été surprise du changement : par une autre compagnie ..Avi... ? ou ? pourquoi : la MSC a été "mangée " ? je souhaite que la MSC reste une mutuelle, au service des gens et non une entreprise basée seulement sur la recherche de profits ! En deux fois, j'ai obtenu une recette, partage, ce qui ne se fait pas ailleurs, je vous en remercie .. ..

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/03/2017 par DENIS R. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  merci ! bonne santé à vous toute l'équipe !

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  Bonne écoute lorsque nous voulons joindre la mutuelle. Réponse rapide lorsque l'on demande une attestation en ligne

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/10/2016 par ADRIEN S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Rien à dire sur la question des remboursements ou des cotisations : très correct. Par contre joindre un interlocuteur par téléphone pour régler un problème ou répondre à une question est très laborieux, décourageant et décevant de la part d'une mutuelle qui affiche sa proximité avec les adhérents et sa capacité d'écoute. Alain

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 07/03/2017 par FRÉDÉRIC G. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services. Nous tenons compte de votre remarque concernant les difficultés de joignabilité de nos services et vous prions de nous en excuser. La Mutuelle Saint-Christophe concentre ses efforts à vous offrir une mise en relation toujours plus rapide et efficace via tous les canaux de communication afin de traiter vos dossiers de façon réactive. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Satisfaite de la relation avec l interlocuteur en ce qui concerne les incidents rencontrés. Par contre les cotisations me paraîssent un peu élevé chaque année. Dommage...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2016 par FRANÇOIS P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre retour positif sur nos services. Soyez assurés que nos tarifs sont ajustés pour vous fournir une expérience client optimale, en cas d’aléas ou lors de toutes vos demandes auprès de la Mutuelle Saint Christophe, grâce à des équipes présentes, expertes et réactives. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe

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  bien placé niveau prix prise en charge parfois décevante

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2016 par PAUL B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  les prix sont correcte

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par ADRIENNE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Toujours là pour répondre à mes questions… Bonne protection juridique

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 13/12/2016 par ALPHONSE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  cotisation et remboursement un peu chers

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/08/2016 par ADÈLE L. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés pour le désagrément rencontré. Nous prêtons une grande attention à votre avis et faisons notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Impossible de recevoir ou de telecharger l'attestation demandée....

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2016 par ÉRIC E. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur nos services et sommes désolés du désagrément rencontré. Nous avons pris soin de transmettre votre remarque au service compétent. Vous avez dû recevoir l'attestation demandée. Dans le cas contraire, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 01 56 24 76 00. Nos équipes traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle saint Christophe assurances

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  Les garanties proposées sont intéressantes mais le service de gestion est difficile à contacter et long pour le traitement des dossiers.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 14/04/2017 par FRÉDÉRIQUE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous tenons compte de votre remarque concernant les difficultés de joignabilité de nos services et vous prions de nous en excuser. La Mutuelle Saint-Christophe concentre ses efforts à vous offrir une mise en relation toujours plus rapide et efficace via tous les canaux de communication afin de traiter vos dossiers de façon réactive. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Correct sans plus car pour les retraités l'augmentation annuelle est très élevée.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par FRÉDÉRIC F. *

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  Renseignements complets et correspondants très aimables

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 21/03/2017 par GUILLAUME R. *

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  Le montant des cotisations est raisonnable car les garanties le son

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2016 par RENÉ L. *

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  J'ai toujours eu satisfaction à mes demandes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/05/2016 par ADÈLE B. *

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  Je n'ai pas eu de souci.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/02/2016 par CORINNE G. *

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  Information claire, interlocuteur courtois.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2016 par OCÉANE M. *

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  J'ai quasiment aucun litige avec MSF, ça c'est toujours bien passé Recommander la Mutuelle ? Il faudrait d'abord que je connaisse quelqu'un à qui la recommander.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/05/2016 par CHANTAL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Parce que je n'ai pas pu voir mon conseiller depuis des mois. j'ai donc changé d'assurance pour ma voiture. Et je n'aime pas le non suivi des remboursements quand on envoi des documents scannés. je suis déçue.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2016 par ALEX G. *

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  Clarté des informations Réactivité lors d’un problème rencontré Disponibilité des équipes

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2016 par OLIVIE M. *

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  Bon service et écoute quand nécessaire

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par MICHELLE C. *

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  Une bonne mutuelle, mais des temps de réponse de plus en plus long. Le personnel, bien que compétent et très aimable, est visiblement surchargé de travail.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 08/02/2016 par MARTIN G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous tenons toutefois à nous excuser pour la durée de traitement de votre demande et accordons une grande importance à votre retour. Dans le cadre de notre démarche de qualité de service, nous travaillons à optimiser nos procédures internes afin de traiter vos demandes le plus efficacement possible. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe Assurances

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  J'ai rarement eu des sinistres ou accidents donc peu de rapports avec la Mutuelle

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par HENRI J. *

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  Cet assureur m'a fait un très grand nombre de problème pour rembourser un dégât des eaux dont nous n'étions même pas responsables. ils ont fini par céder à l'usure. juste lamentable... j'ai quitté cet assureur pour toutes mes assurances car ne je voulais pas me retrouver encore dans cette situation...

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 16/02/2016 par PAUL G. *

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  Bon accueil téléphonique- rapidité pour remboursements et devis- bons taux de remboursement -

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par ÉDOUARD B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Bonjour je suis satisfait car vous avez répondu à mon besoin et ma demande le jour ou je venais d'être adhérant parmi les clients

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 15/01/2016 par NICOLAS B. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Prix raisonnable. Remboursement bris de glace pas très rapide. Remorquage sur autoroute, conseiller téléphonique qui annonce des choses fausses. Au final, remboursement de la voiture de location sans problème.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 06/03/2016 par MAGGIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous tenons toutefois à nous excuser pour la durée de traitement de votre remboursement et accordons une grande importance à votre retour. Dans le cadre de notre démarche de qualité de service, nous travaillons à optimiser nos procédures internes afin de traiter vos demandes le plus efficacement possible. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe Assurances

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  Dans l'ensemble, je suis satisfaite de la mutuelle Saint Christophe. J'aimerais recevoir un petit journal de constat une fois par an sur les contrats, les réductions et les offres.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par DOMINIQUE V. *

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  la transparence et la disponibilité sont importantes pour nous.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/07/2016 par ÉLISE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  dans l'ensemble je suis satisfaite, pour mon cas je souhaiterais que les remboursements d'ostéopathe, etc soit un peu plus conséquents, 75 € par an ce n'est rien. Cordialement

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2016 par JOSEPH P. *

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  Réponse rapide ainsi que la prise en charge

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 29/04/2016 par RÉMY T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  Toujours présente

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par JEAN L. *

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  Réponse de saint-christophe-assurances.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Jean L

  

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  Chers amis, Je souscris à des assurances concernant ma maison et deux voitures et j'aimerais que.on revoit le tarif des assurances voitures,svp...

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  Tout dépend du contrat : santé ok ; auto et habitation : résiliés suite à un contact téléphonique. Mon interlocutrice m'a conseillée de me renseigner ailleurs des tarifs pratiqués, ce que j'ai fait.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par ALEXANDRE G. *

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  Difficulté à joindre les commerciaux

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/04/2016 par PATRICK D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous tenons compte de votre remarque concernant les difficultés de joignabilité de nos services et vous prions de nous en excuser. La Mutuelle Saint-Christophe concentre ses efforts à vous offrir une mise en relation toujours plus rapide et efficace via tous les canaux de communication afin de traiter vos dossiers de façon réactive. Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  jusqua present j ai toujours ecoute et conseille dans mes demandes surtout lors d un sinistre degat des eaux en 2013

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par DOMINIQUE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Votre avis est très important pour nos équipes et nous travaillons pour vous proposer un service toujours plus qualitatif et adapté à vos besoins ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

  Réponse de Dominique B

  

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  merci de votre reponse

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  Contacts pour les diverses formalités rapides et efficaces, et faites avec courtoisie.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2016 par HÉLÈNE M. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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  La mutuelle Saint Christophe a été mon premier assureur et m'a parfaitement accompagné.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 10/06/2016 par STÉPHANIE B. *

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  Bonjour, L’ensemble des équipes de la Mutuelle Saint-Christophe vous remercie pour ce retour très positif que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes. Nous tenons à ce que notre offre soit toujours plus qualitative et nous y travaillons chaque jour ! Bien cordialement, Les équipes de la Mutuelle Saint-Christophe assurances

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