Avis clients de sanitaire-distribution.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Seul petit bémol, le mode de livraison m’a un peu déçue. Ça a été plus long que prévu, Geodis n’a pas pris rendez-vous avec moi et leur créneau horaire est beaucoup trop long (livraison prévue entre 8 h et 17 h30).

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par SUSAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide et fidèle a la commande

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ANOUK V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité prix, livraison rapide impeccable super emballé,je recommande !

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par PATRICK C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux je recommande

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très rapide. Livraison bien emballée.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et conformité

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par STÉPHANE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Distribution rapide et RAS !

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARGOT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ****

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pièce conforme à mes attentes livré en temps et en heure bravo

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation pas déçu du produit très bonne qualité

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par MARYSE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par CHANTAL L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Alors, le site, très bien, pour vendre, y a du monde, mais après....

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par RÉMY S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix défiant toute concurrence Mais problème de livraison

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MARGUERITE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livreur trop pressé !

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par BENOÎT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  délai, qualité , parfait

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par LUCIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recommandé, fiable et sérieux, la commande est arrivée dans les temps, bien emballée.

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon suivi

  Avis du 10/06/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par GILLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rapide prix correct

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par INÈS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix important, tarifs intéressants et livraison rapide.

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par THIERRY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon tarif mais délais de livraison long

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par ADÈLE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  PAS D'INDICATION FIABLE QUANT A LA DATE DE LA PREMIERE LIVRAISON - AUCUNE QUANT A LA DATE DE MISE A DISPOSITION EN POINT RELAIS

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par CAPUCINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  PAS D'INFORMATION FIABLE QUANT A LA DATE DE LA PREMIERE LIVRAISON AUCUNE QUANT A LA DATE DE MISE A DISPOSITION EN POINT RELAIS !!!

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par FRANCK J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Délais rapides

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par BERTRAND M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit correspond a la commande ,bien emballer

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide conforme à lannonce

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par PATRICK D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est relativement bien fait, facile d'accès. Mais le descriptif technique du chauffe-eau Hydrinox 300S est insuffisant. Manque la qualité de l'inox mis en oeuvre, diamètre des raccords diélectrique livrés avec le chauffe-eau. De plus l'orientation des piquages entrée / sortie d'eau est différente du matériel livré.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par AURORE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site reactif et tarif interessant, malheureusement pas de suivi possible sur le site concernat les articles non livrés car indisponibles à la date de commande. Donc pas de mise à jour par mail ou sur le compte client qui lui indique que la totalité est livrée et pas de visibilité sur les la ou les livraisons à venir.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par FRÉDÉRIQUE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ok correct

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, jusqu'à qu'ils aient mis les frais de livraison. Le prix d achat double.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, produit conforme aux attentes

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par XAVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et Efficace

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par LORRAINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait aucun probleme.merci

  Avis du 06/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  top : le remboursement a été très rapide

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par PIERRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  expedition rapide pas de probleme

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par MARGAUX P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise Impossible à joindre au tph mais commande facile sur le site.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par NOËL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . super

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par OLIVIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  clair, rapide mais non conforme aux dimensions annoncées. j'ai commandé une longueur de 2 mètres et j'ai reçu seulement 1,90 mètres. le service clients m'a pris pour un menteur. je ne recommande donc pas ce site

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  pro, rapide, efficace. nous recommandons

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par DANIELLE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, compétent

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par HUGUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Livraison rapide avec possibilité de suivre chaque étape.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit conforme, prix bas , et emballage bon, je recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par AUDREY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par ALFRED J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile du produit concerné, impossible à trouver sur les sites ou les magasins des grands distributeurs de bricolage. Colis reçu en temps et heure.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par GILLES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Traitement rapide de la commande. Produits conformes

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par XAVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et conforme

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MARC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Délai assuré.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux, rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit correspondant à mon attente,fiabilité à voir dans l'usage?

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ÉLODIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  CONFORME A MA COMMANDE LIVRAISON PARFAIT TRÈS BIEN EMBALLE SUR UNE PALETTE

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CHARLES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande effectuée avec produit en stock. Service client difficile à avoir. Livraison effectuée ss 10 jrs rupture de stock. Produit conforme et de qualité.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par NOËL G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Après 10 jours d'attente - sans eau chaude :( - Le chauffe eau n'est pas livré. Pourquoi ? Il a été abîmé au cours du transport. Du coup, c'est reparti pour un délai d'attente, que 6 jours cette fois. Il n'en reste pas moins que la durée totale sans eau chaude était de 16 jours :(((

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par NATH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, reçu en bon état et dans les délais

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bon.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par JEAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux , je le recommande vivement .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par HONORÉ M. *

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• 4 / 5 1

  

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  4 étoiles car pas de retour à un mail et pas d acces aux factures sur le site.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par MANON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  site internet très sympa

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par GRÉGOIRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, respect des délais annoncé.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MANON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par AUDREY M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Avant commande en stock ( livraison 48 à 72 h) Une fois commande délai de livraison un peu long recu apres 8 jours

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il y a eu un petit souci avec le transporteur, en partie de ma faute. Sanitaire-distribution a très bien géré et de manière réactive. Bon service.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par MARCEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  évier deux bacs conforme a la présentation

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par DAVID F. *

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• 4 / 5 1

  

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  respect des delais progres a faire sur l embellage

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 17/04/2019 par EMMANUELLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  L'achat et la livraison étaient parfaits, mais le remboursement d'un produit renvoyé se passe très mal. Bien que reçu dans les délais par le fournisseur, j'attends toujours le remboursement après près de 3 mois.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par ALPHONSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par DOMINIQUE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Vous commandez un produit , défini clairement dans le descriptif du commerçant , et vous en recevez un autre , légèrement différent comportant des éléments que vous ne voulez pas. Vous signalez la situation et demandez ce que vous devez faire , sous entendu : retour pour échange ou remboursement . Pas de réponse depuis plus d'un mois ! Premier appel au SAV début mai , l'interlocuteur se déclare "incompétent" . Deuxième appel 15 jours plus tard un nouvel interlocuteur demande de solliciter un "bon de retour" , fait dans la foulée . A ce jour , 26/05 aucune nouvelle ou information .Relance en cours . Quoi qu'il en soit , il semble difficile de trouver un commerçant du Web aussi peu réactif . Je crois qu'il mérite la palme d'or de l'inertie !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par THÉOPHILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Commande facile à passer et livraison très rapide.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par ADRIEN M. *

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  J'ai commandé le produit le 30 avril, mais je ne l'ai reçu que le 17 mai. Sur leur site web, il était indiqué qu'il serait compris entre 48 et 72 heures, à l'exclusion des jours fériés et des week-ends.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par HONORÉ R. *

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  Délai de livraison trop long (explication possible : pièce en commande, fêtes de ce début mai)

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par BENOÎT D. *

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  Tres bon site,navigation aisée , beaucoup de choix

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par JULES B. *

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  Parfait ! J'ai trouvé chez eux des pieds réglables pour radiateurs anciens en fonte, introuvables ailleurs. Livraison très rapide, produit conforme à sa description, rapport qualité/prix excellent !

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par DOMINIQUE F. *

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  Tout a été parfait.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par PAULINE C. *

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  Prix très intéressant, livraison rapide. Rien à dire Merci

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ISABELLE F. *

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  pas top

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par PATRICIA R. *

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  Réponse de sanitaire-distribution.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je suis désolée que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client ou à nous faire un retour plus détaillé pour que nous puissions vous apporter plus de satisfaction. Cordialement

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  Bonne rapidité et protection des produits . merci

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par OCÉANE N. *

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  très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par BERTRAND B. *

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  Tarif interessant et livraison rapide, merci pour votre sérieux

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par LOUISE R. *

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  l Livraison ok .Produit avec un accroc dans le plastique.

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MICHÈLE M. *

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  livraison ok

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par MONIQUE M. *

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  Erreur d encodage d adresse de ma part , aucune solution n à été proposée malgré que nous avions averti 2 jours avant livraison si ce n est de nous dire qu ils ne savent rien faire ! Depuis silence radio ! Pas de colis reçu, ne de proposition quant au remboursement ou réexpédition du colis à la bonne adresse Nous avons mandaté visa pour la récupération du montant prélevé Dernière commande pour ma part

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par LAURE L. *

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  Réponse de sanitaire-distribution.fr

  

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  Bonjour, Nous ne pouvons effectivement pas changer le pays de destination d'une commande. Nous sommes malheureusement tributaires des systèmes informatiques des transporteurs sur ce point. Cependant, il me semble que vous êtes en contact avec notre service client concernant ce problème et qu'une solution vous a été proposée. N'hésitez pas à contacter notre service client si cette solution n'était pas claire pour vous. Cordialement. Le service client Sanitaire-Distribution.fr

  Réponse de Laure L

  

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  nous ne sommes en contact avec personne ! et rien ne m'a été proposé..

  Réponse de sanitaire-distribution.fr

  

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  Bonjour, Vous devriez être livré aujourd'hui. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez prendre contact avec notre service client par téléphone. Cordialement Le service client Sanitaire-Distribution.fr

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