Évaluations clients
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Soldes très attrayantes, qualité des chaussures parfaite, livraison rapide et sans frais cette fois
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Satisfaite.
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Très bien.
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Chaussure très agréable à porter, taille un peux petit Livraison rapide
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Très bien ravie
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livraison rapide, produit conforme, qualité ok ... je recommande...
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Modèle facile à trouver sur le site.
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Livraison très rapide, juste un petit problème lors de la commande pour télécharger les articles
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Délai de livraison pas respecté
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Je suis très satisfaite de mon achat. Les promesses d'envoi rapide sont tenues et l'emballage est parfait. Merci beaucoup!!
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San Marina, une de mes marques préférées. Confortables et chic, souvent originales.
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Bien
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Très jolies chaussures, fidèles à la photo. Ce modèle taille petit. J'ai commandé une taille 38. C'est trop juste.
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pas du tout satisfaite de la qualité du produit
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Satisfaites. J'ai juste renvoyez une paire de chaussure mais parce que j'avais craqué pour un autre modèle
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Parfait
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Parfait RAS
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Livraison rapide. Produits emballés avec soin. Vraiment je recommande san Marina
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Produit trouvé rapidement sur le site. Livraison rapide.
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Commande reçue très rapidement
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Satisfaite de mon achat.
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délai de livraison correct - emballage impeccable alors qu'habituellement les colis sont abimés - bon accueil au Point Relais -
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Magnifiques chaussures je suis fan !!!
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belle expérience d'achat et rapidité de livraison ! produit superbe
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Envoi rapide article conforme top services pour san marina
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Parfait ! Commande facile à passer. Envoi rapide et emballage hyper soigné.
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Qualité de choix, livraison rapide et soigné
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le site est simple et facilede naviguer
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livraison dans les délais PAR CONTRE J AI RETOURNE MON ACHAT ET AU 04 AOUT JE NE SUIS TOUJOURS PAS REMBOURSE - CE N EST PAS TRES SERIEUX
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Très bon suivi du colis, je suis satisfaite de ma commande !
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Très beau sabot
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Rapide
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Livraison retardée, avis de passage dans la boîte à lettres alors que je suis chez moi (maison individuelle de plain pied , pas d’effort, juste appuyer sur l’interphone). Sur les avis du site de la poste, procédé fréquent), le site Web pour reprogrammer la livraison ne fonctionne pas. Super en pleine canicule d’aller chercher mon colis alors que j’ai une personne handicapée à la maison et que j’ai une livraison gratuite !!!!
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Livraison dans les temps et les chaussures sont impeccable
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J’aime bien les chaussures de cette marque
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Très bien
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Achat facile. Envoi ultra rapide. Belles chaussures !
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Très bon site.
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J'aime beaucoup cette enseigne de chaussures, toujours de bonne qualité, commande et livraison fait avec soin, et très bon suivi de livraison.
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La livraison est très pratique lorsque nous n'avons pas le temps d'aller en boutique
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Très satisfaite, j ai reçu mon colis dans les temps annoncé, rapidement, les chaussures correspondent tout à fait à mon attente, paiement en ligne très sécurisé. Je recommande ce site.
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Très satisfaite des modèles San Marina. design et finition
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Merci
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Très satisfaite j adore mes chaussures !
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bien
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parfait
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J'aurais du passer en magasin pour essayer avant un peu déçu des produits reçus
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Toujours aussi bien,. Beaucoup de choix. Chaussures confortables
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Rapide et efficace
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Articles parfaits Rapidité d'envoi Site clair Règlement sécurisé Totalement satisfaite
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bien
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Le site internet mérite d’être un peu plus ergonomique. Sinon les chaussures sont justes sublimes
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Très bien
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Simple
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Bonjour service rapide les mules correspondent mais malheureusement j ai déposé les tennis en retour au magasin elles étaient trop grandes mais une service parfait et information parfaite
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Achat effectué sur le site .service client à l'écoute. Concernant la livraison malheureusement le colis a été déposé dans la boîte aux lettres de la voisine heureusement qu'elle n'était pas partie en vacances...
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Reçus conforma à la commande très belles chaussures
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Délai non respecté, aucunes informations transmise
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Livraison soignée
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Une très bonne navigation, avec un bon suivi
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Livraison en magasin en 3 jours
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Merci
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Livraison un peu long, si non les produits reçu on bonne état et bien emballés
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Une des chaussures reçue est très abîmée d'où ma déception. C'est la première fois que cela m'arrive chez vous.
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Le problème concerne le produit lui-même
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Super
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Aucun renseignements sur l'évolution de ma commande. Le seul mail qui m'a été envoyé pour me signifier que mon colis arriverait le mardi, était erroné car le colis n'est pas arrivé ce jour là. En ce qui concerne les articles commandés, je suis déçu. Les escarpins tailles beaucoup trop grand et les boots sont vraiment très ajustées. Elles ressembles plus à du 38 qu'à du 39. Cordialement
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Très déçue Commande arrivée en retard et c’était un cadeau donc j’ai du racheter autre chose entre temps
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RAS.
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Je suis très mécontente et insatisfaite car j'ai fait une commande le 19/07/22 sur votre site internet d'un montant de 287.20eur soit 1 sac 5 paires de sandales et 1 paires de sneakers. Les 287.20eur ont bien été débités de mon compte mais en allant chercher ma commande en magasin il n'y a que 1 sac Clothilde 1 paire de sandales Itza et les sneakers Gabyn... Il manque les comoensees Iang/Perl les sandales Royal blanc, les nu pied Akin nour et les sandales Inola/Perl ( toutes en 37) donc ma commande est plus qu'incomplete... Et on me dit d'appeler moi-même le service client au 0185787107. Je n'ai pas retiré la commande avec les 3 seuls articles et je souhaite que le problème soit résolu rapidement et recevoir le reste manquant de ma commande.
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livraison ultra rapide
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Tout était parfzit
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jolie mules
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Tres satisfaite du produit
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Rapidité et très bel article superbe
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Parfait
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Achat simple et livraison rapide en boîte aux lettres
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top
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ATTENTION ENSEIGNE VOYOU QUI NE RESPECTE PAS LA LOI ET SE DEDOUANE DE SES RESPONSABILITES Commande passée le 20/07, livraison indiquée entre le vendredi 25 et le lundi 25. Aucune nouvelle jusqu'au 25/07, jour où le colis est enfin expédié. Soit, pas si grave pour 2 jours même si on peut regretter le manque d'information concernant le retard. Sauf que le suivi l'indique livré le mercredi 26 juillet. Rien dans ma boite au lettre, rien chez les voisins, je fais une réclamation à la Poste et envoie un message au service client San Marina le soir-même. Aucune réponse de leur part, obligée de rappeler 2 jours après où on m'indique que je recevrai un mail à renseigner pour que des recherches soient lancées. Cela fait plusieurs heures, toujours rien reçu. Par ailleurs, si les soit disante recherches se soldent par une livraison conforme, SAN MARINA NE FERA ABSOLUMENT RIEN et considèrera que leur travail a été bien fait. Ma commande et mon argent seront juste envolés dans la nature et je me retrouverais SANS RIEN. Or d'après l'article L. 221-15 du code de la consommation San Marina est responsable : "Le professionnel est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient exécutées par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci. Toutefois, il peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure." Non seulement San Marina tarde à réagir en cas de problème mais en plus ils se dédouanent de leur responsabilités. Je ne note pas le produit, vu que je ne l'ai jamais eu. A toutes fins utiles: commande N° 1000628869
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...
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Vous êtes formidable. Bravo.
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Service livraison à améliorer. Le livreur a deposé le recommandé dans la boite aux lettres sans s'etre présenté à mon domicile tandis qu'il ya avait du monde, donc obligé de me déplacer au bureau de poste, déçue.
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rapide et intruitif
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Site accessible facilement...
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Pas reçu ma commande
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Très satisfait de mes commandes
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Livraison rapide et de qualité. Chaussures très jolies
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Commande conforme au descriptif, livraison rapide et soignée. Les chaussures sont bien protégées.
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Article conforme à la description et livraison gratuite
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Satisfaite de mon achat
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Site internet très lent.
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Problème avec fermeture éclair sur une Paire de chaussures
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Bonne navigation sur le site
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Super
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Trop belles !!
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Commende reçu dans les temps et qui correspond à la description du produit. Je suis très satisfaite de cette première commande.
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Rapide conforme très bien je recommande
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Très sérieux
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parfait
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Très positif
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