Évaluations clients
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Pour donner une note il faudrai peut être recevoir son colis non 😡
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Vous parlez d'une livraison sous 48h J'ai commandé le 11/12/2020, nous sommes les 17/12/2020 et je n'ai toujours rien reçu !
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Super modele
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Un délai très court pour une livraison en magasin ! Au top !
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Ravie de mes nouvelles petites boots !
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Livraison rapide! Très bon produit ;) qualitatif qui dure
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Délai de livraison non respecté et aucune information
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Colis toujours pas reçu après 9 jours de commande
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Bien..
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Information mensongère sur les délai de livraison- plus de 5 jours alors qu'on indique 48h
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Délai de livraison un peu long. Sinon tout est ok.
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J ai effectué par erreur une double commande d un article et malgré deux mails ils n ont pas pu régulariser et par téléphone injoignables.....
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Je n'ai pas encore reçu ma commande et je n'ai pas de réponse à mes messages par mail
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Bon rapport qualité prix
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Livraison conforme, MAIS en 8 jours, au lieu de "expédition le soir même si commande avant 14h " !!!! Dommage !!!
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satisfait
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Je devais recevoir le colis samedi 12 et toujours rien reçu vraiment déçue
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Je n'ai toujours pas ma commande alors que sous 48h c est expédié.
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Livraison garantie est fausse toujours pas reçu mon colis à ce jour
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San Marina communique sur une livraison en 48h. Après plus d’une semaine, j’attends toujours ma commande ! Le service client est injoignable, il faut rappeler à partir du 21/12. Très sérieux !!! Merci, au revoir et à jamais !
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Commande annoncé pour le 11 ou le 12 décembre, une semaine de retard. Nous avions commandé sur votre site pour la rapidité et nous sommes donc très décu.
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Je ne peux pas évaluer puisque je n’ai toujours pas reçu ma commande
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Trop de rupture de stock Beaucoup de chaussures me plaisent mais il n'y a plus ma taille... 37
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Chaussure très belle, comme sur la photo, temps de livraison très long, et pas souvent mis au courant de la suite, mais ouf je l'aies pour Noël alors merci beaucoup
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super belle et très confortable malgré la hauteur de talon.
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Délai de livraison très long commande le 9 décembre toujours pas reçue le 17 décembre
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Livraison hors délai. Très long
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Commande passée le 9/12 et toujours pas reçue.
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Commander aucun mail pour la confirmation de ma commande. Donc je me retrouve avec 3 paires... Le système de commande en ligne est à revoir
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Très bien
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Bien
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Même si le site conseille de prendre sa pointure habituelle, ce modèle est un peu serré.
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Mon avis est très mauvais car je n’ai toujours pas eu mon colis. D’ailleurs aucun suivi de colis possible! Pas de numéro de colis, ni de mail. Je suis déçu de cette prestation! Je pensais vraiment que san Marina pouvait mieux faire au niveau des envois et de son suivi pour les clients.
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Je n’ai jamais reçu le mail m’informant que ma commande était arrivée en magasin
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Article toujours non reçu, ça fait 9 jours... j'aurais mieux fait d'aller en magasin !
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Pas encore livré depuis le 09 décembre, je ne suis pas satisfaite puisque le délais annoncé était de 2 à 4 jours.
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Recherche rapide, facilité pour passer le commande, livraison réalisée selon les délais annoncés. Très bien, continuez comme ça !
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J attend tj ma cde que j ai passé le 9 décembre pour une livraison en magasin en 48h et je n ai tj pasde nouvelle
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Article commandé le 25/10/2020. Commande jamais reçue
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Produit non endommagé
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À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande, mail envoyé, appel téléphonique passé en vain... je suis toujours dans l’espérance de recevoir mon achat pour noël!
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Chaussures de très grande qualité livrées dans un temps correct compte tenu des fêtes (5 jours)
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Très contente. Pas de problème de livraison. Satisfaite de la qualité. SAN MARINA est une valeur sûre. On adore ! !
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Très bien, je profite de remises sur les chaussures pour pouvoir me faire plaisirs
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Globalement satisfaite
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Commande dans les temps. Rien à dire de particulier, merci pour l'envois !
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Livraison zéro, zéro, zéro. Après m'avoir envoyé 1 mail chaque jour pour.me dire que le colis ne pouvait pas être livré il a fini par être livré mais pas à l'adresse demandé. Carton abîmé. Arrêter de faire confiance à commission ils sont malhonnêtes
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Rien à dire sur le traitement de ma commande
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Quelques petits soucis de suivi de colis et un délai de livraison pas vraiment respecté sinon les bottines sont très belle rien à redire de ce côté là
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rapide, produit impeccable
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Super
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Très sérieux et très rapide Très beau produit Je recommande
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Très bien conforme à mes attentes
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Suis vraiment déçu du delai annoncé et et la date réelle de livraison. Annoncé 48h mon fils decait rentré a la Réunion avec le colis le samedi soit plus de 72h apres la commande. Colis arrivé le lundi ensuite😡. J'ai appelé le service client a part être désolé aucune solution n'a été proposé. Je recommanderais plis chez vous. 👎
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Parfait merci
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Je ne recommande pas colis toujours pas livrée
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J adore les produits de san marina et ma dernière commande me ravie
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Je suis satisfaite de ma commande
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Manque cruellement de suivi de commande, pas de confirmation, pas de suivi de livraison et pas de message de mise à dispisition en magasin.... surveiller tous les jours son compte qui n'est lui non plus pas à jour
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Ça va
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moyen car je n'ai toujours pas reçu ma commande et je suis sans nouvelle
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Très bon aperçu des articles sur le site
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Chaussuretrès jolie et de bonne qualité. Bout de la chaussure plus pointu que en photo
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delai annoncé de lundi ou mardi pas respecté car livraison vendredi ou samedi !!! pas très grave mais attention à ce que vous annoncez lors de l' accusé de commande !
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Rien à signaler
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Commande toujours pas reçue !
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Bottines reçues mais l'une des deux est abîmées ! Vu le prix qu'elles coûtent c'est fort dommage !
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Emballage carton dégradé car contrôlé par la poste, les 2 paires présentent des imperfections même une a dû servir en modèle d'expo...
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Très bien
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délai trop long pour une livraison dans l'un de vos magasins. Votre site n'est pas actualisé car ma Commande 5 jours après l'avoir passée était toujours en cours de préparation. Votre numéro téléphonique "appel client" était indisponible. Ma réclamation écrite sur votre adresse "service client" est restée sans retour de votre part.
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COMMANDE LIVREE DANS LES TEMPS INDIQUES DOMMAGE QUE LE MAIL D 'EXPEDITION ME SOIT ENVOYE LE JOUR MEME DE LA LIVRAISON
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Très bien
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Commande bien reçu
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Bonne prestation
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Je n'ai pas reçu ma commande pourtant payée!! Et aucune nouvelle, impossible de suivre le colis.
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Parfait de la commande à la livraison 👍
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Livraison très rapide. J’ai du renvoyer les chaussures car trop petites et le remboursement a été très rapide.
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