Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée très rapidement. Récupérée dans le magasin San Marina juste à côté de chez moi. Sandales conformes à la photo du site. Ravie !!!

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 08/06/2020 par THOMAS N. *

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• 3 / 5 1

  

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  Plutôt satisfait

  Avis du 20/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par SIMONE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Modèle conforme, envoi rapide, je recommande

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais de livraison parfais mais la livraison faite dans un point relais différent que celui demandé !

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel. Rien à signaler !

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par INÈS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  elles sont superbes et se font assez vite au pied à voir dans la longueur

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme à ce que j'attendais, très jolies chaussures

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien déroulé

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par JEANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mon colis est-il parti ? Je n'ai pas eu de confirmation de commande et le paiement a été prélevé le 23 Avril 2020

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par LUCY T. *

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• 1 / 5 1

  

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  A ce jour j'ai envoyé 3 mails et réclamations concernant cette commande et je n'ai aucun retour. Ni de mail de confirmation de ma commande ni un mail du service client pour me rassurer que ma commande est bien en cours. Il y a en mon sens un gros manque de professionnalisme a SAN MARINA je n'achèterai plus en ligne du tout! Donc si vous pouvez me dire qu'en est il de ma commande avant que je rejette le paiement ce serait a votre avantage. Je n'ai pas reçu de commande aucun mail de colissimo rien!!!!!!!!!! Bien a vous.

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!!

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par AUGUSTIN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GEORGES S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison long (presque 3 semaines) et pointures fantaisistes

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par DENIS K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Correspond parfaitement à la photo. Belle qualité, taille bien. Prix impec.

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AGATHE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ANDRÉE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit de qualité et livraison rapide

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Rapide et efficace. Sans problème.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par DOROTHÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produits très beaux esthétiquement et conformes au site internet. Qualité correcte mais insuffisante au regard du prix. Livraison dans les temps en point relais.

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'achète la quasi totalité de mes chaussures chez SAN MARINA car elles ne bougent pas, la qualité est top, elles durent dans le temps

  Avis du 14/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la commande et des bottes belles et confortables

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par JÉRÔME D. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai pris la même paire en marron et en noir La marron me convient Mais la noire est trop petite ?! Je suis déçue..... Mais c'est surtout que c'est bizzzare ??

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par JEANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite merxi pour votre rapidité

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et enfin les chaussures que j'attendais depuis longtemps

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par SOPHIE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super 👍🏽

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par GEORGES B. *

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• 1 / 5 1

  

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  J ai demandé une taille en 44 et j ai reçu une chaussure en 44 et l autre en 42.j espère qu on pourra me livrer de nouveau la même paire en 44.

  Avis du 12/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par XAVIER F. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Philippe, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_sanmarina@sanmarina.fr. Nous y avons répondu dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à consulter vos mails indésirables! Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle SAN MARINA.

• 5 / 5 1

  

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  Très favorable

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par BERTRAND R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ————

  Avis du 09/01/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par FRANÇOISE O. *

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• 3 / 5 1

  

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  Préparation du colis à améliorer surtout en période de NOEL mon carton est arrivé ouvert à 50%, heureusement sans conséquence sur le produit.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 17/12/2019 par DIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Livraison rapide et les chaussures sont très belles et de bonne qualité

  Avis du 07/12/2019, suite à une expérience du 26/11/2019 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contente - produit correspondant tout à fait à mes souhaits ! Qualité et rapidité réunis ! Merci.

  Avis du 17/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par STÉPHANE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai toujours pas reçu la confirmation de l'arrivée de ma commande au San Marina de Villeneuve la garenne (Carrefour). Sachant que le 14, j'y étais et il n'avait toujours pas reçu le colis. Je vous prie de me faire un retour svp. Cordialement.

  Avis du 19/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par CATHERINE L. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La boutique nous confirme que votre commande a bien été livrée le 13/09/2019 en boutique. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle SAN MARINA

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, une petite pointe d’originalité et un prix remisé donnant lieu à mon achat.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 30/08/2019 par MARCELLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit commandé en 35 et comme très souvent chez San Marina, taille beaucoup trop grand, il me reste 2 cm derrière le talon. Il serait temps de faire un vrai 35

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ÉDITH C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n ai pas été informé lorsque mon colis est arrivé en relais. Par contre, j ai bien reçu le rappel que mon colis m attendait toujours et que je n avais plus que quelques jours pour aller le chercher. De plus, j ai commandé des chaussures en 35 : j ai reçu des chaussures en 36 dans une boite étiquetée 35 !

  Avis du 25/07/2019, suite à une expérience du 05/07/2019 par ÉLODIE G. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Rachel, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande SAN MARINA. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique SAN MARINA la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_sanmarina@sanmarina.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle SAN MARINA.

• 5 / 5 1

  

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  Chaussure correspondant parfaitement au descriptif, expédition et livraison rapide (et ce en période de soldes!) bravo!

  Avis du 16/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis livré en 48h en boutique comme attendu. Service rapide, gratuit, pratique lorsque le produit n'est pas disponible dans son magasin habituel.

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par CORINNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 07/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par JEAN M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Commande arrive en retard !

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par SIMONE D. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Damien, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous constatons que votre commande vous a bien été livrée le 29/06/2019. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle SAN MARINA

• 5 / 5 1

  

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  Tope

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par MICHELLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  J aime beaucoup vos modèles mais ,il serait bien que tout les modèles puissent débuter au 35 !!! Car souvent je veux acheter mais la pointure commence au 36! C est très frustrant... Merci de penser aux petits pieds.Cordialement.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JULES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la photo je les adore

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et conforme à la commande.

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  chaussures conformes à la description - très bien

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien Toujours bien taillé pour mon pied fin !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par LAETITIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande bien passée sur le site, vite recu

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par VICTOR H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, rapide et de qualité

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par AURORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vendeuse très disponible et à l'écoute

  Avis du 24/03/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par MARTINE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Déçue de découvrir une étiquette de prix collée sur l’ancienne avec 10€ de plus... que dois-je pensée ? Je me suis fait avoir... je ne commanderai plus le site. Je ferai les soldes en boutique ça m’aprendra.

  Avis du 14/03/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produit toujours de qualité pour un prix sympatique

  Avis du 28/02/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle prestation je recommande

  Avis du 22/02/2019, suite à une expérience du 14/02/2019 par CHARLOTTE F. *

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• 2 / 5 1

  

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  Sur 2 paires de chaussures commandées (les 2 boites étaient sales et un peu cabossées), une paire était sale, tachée et un pied en 36 et l’autre en 35... ai-je vraiment envie de retenter le coup d’une commande sur le site ? Cela entache la marque qui à mon sens a toujours produit du cuir de qualité. Très déçue!

  Avis du 16/02/2019, suite à une expérience du 10/02/2019 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Edwige, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande SAN MARINA. Nous vous informons avoir transmis votre commentaire à notre direction afin que nos équipes soient re-sensibilisées à une vérification minutieuse de chaque commande avant l'expédition. Nous vous invitons à vous rendre dans votre boutique SAN MARINA la plus proche pour que votre commande vous soit remboursée. Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez nous envoyer des photographies du modèle reçu à l'adresse clients_sanmarina@sanmarina.fr Nous pourrons alors vous transmettre les éléments pour effectuer le retour de votre commande. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne et vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle SAN MARINA.

  Réponse de Thérèse L

  

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  C’est un peu juste je trouve

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 05/02/2019 par GUY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée rapidement

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 04/02/2019 par EUGÈNE B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Rien à dire sur le produit. En revanche, le point de vente lors de la livraison montre un manque de connaissances de la politique de l'enseigne et un manque de professionnalisme de la part du personnel.

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 26/01/2019 par MARCEL A. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Julie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre passage dans notre boutique SAN MARINA. Nous vous informons avoir transmis votre remarque à notre direction. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service clientèle SAN MARINA

• 1 / 5 1

  

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  Je suis en colère on m annonce 4 à 6 jours de livraison, on ne peut pas suivre le colis au déjà de 2jours et commande toujours pas arrivee

  Avis du 13/02/2019, suite à une expérience du 27/01/2019 par NOÉMI J. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Caroline, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous constatons que votre commande vous a bien été livrée le 08/02/2019. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle SAN MARINA

  Réponse de Noémi J

  

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  Bonjour, le problème venait du bureau de poste, je n ai pas été prévenue de l arrivée du colis, il a failli repartir, je vous remercie par contre je ne félicite pas la poste

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• 5 / 5 1

  

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  Sans regrets

  Avis du 07/02/2019, suite à une expérience du 29/01/2019 par ALPHONSE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très jolies chaussures couleur très bien ..impeccable

  Avis du 23/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par NICOLE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis ravie de ma commande arrivée plus tôt que prévu super bottines très bien

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  trés contente de mon achat

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très belle paire d'escarpins

  Avis du 20/01/2019, suite à une expérience du 09/01/2019 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide ! Très satisfaite

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 02/01/2019 par WILLIAM P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité, je déplore juste le manque de pointures assez récurrent

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon achat

  Avis du 28/12/2018, suite à une expérience du 17/12/2018 par CHARLES G. *

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  Très joli modèle

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 13/12/2018 par THIBAUT B. *

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  Commande arrivée très vite en bon état chaussures conforme à la description

  Avis du 16/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par COLETTE B. *

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 05/12/2018, suite à une expérience du 26/11/2018 par NATHALIE B. *

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  Une livraison rapide un colis en parfait état rien à redire !

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 22/11/2018 par ANDRÉ L. *

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  Boîte à chaussure toute arracher, cuir noires tout frotter à l’intérieur Étiquette arracher, chaussures déjà portée semelle sales

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par ANTOINE M. *

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  Réponse de sanmarina.fr

  

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  Bonjour Lilas, Nous avons bien reçu votre e-mail envoyé sur clients_sanmarina@sanmarina.fr. Nous y répondrons dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service clientèle SAN MARINA.

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  Impeccable comme d’habitude

  Avis du 09/11/2018, suite à une expérience du 02/11/2018 par MARTHE R. *

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  Le modèle correspond bien à mes attentes.

  Avis du 01/11/2018, suite à une expérience du 24/10/2018 par AMÉLIE D. *

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  Aucunement déçue chaussures identique au site et accueil magasin génial pour le retrait merci encore

  Avis du 01/11/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par JULES P. *

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  Très bien

  Avis du 24/10/2018, suite à une expérience du 16/10/2018 par AIMÉ A. *

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  Très bien

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 05/10/2018 par PIERRE A. *

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  Parfait

  Avis du 13/10/2018, suite à une expérience du 07/09/2018 par DIANE B. *

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  Essayage en boutique avec un autre colori car plus ma taille. Commande sur leur site car non possible en magasin Livraison rapide

  Avis du 28/09/2018, suite à une expérience du 19/09/2018 par DENIS A. *

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  Commande rapide. les chaussures sont tres bien et j attends de les poter pour savoir si elle sont tres confortable

  Avis du 21/09/2018, suite à une expérience du 13/09/2018 par OCÉANE M. *

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  Une des chaussures est tachée et je ne souhaite pas payer pour la retourner car je n'ai pas de magasin sur place pour profiter d'un échange gratuit. Bon de retour transmis par mail et je n'ai pas d'imprimante. Colis déposé en me absence devant ma porte par le livreur, heureusement qu'il n'a pas disparu.

  Avis du 25/07/2018, suite à une expérience du 13/07/2018 par JULES M. *

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  Excellent

  Avis du 20/07/2018, suite à une expérience du 07/07/2018 par GILLES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique