Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
bon accueil et explication
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
-
Modifier Signaler
L'agent qui répond aux téléphone est très gentil et les conditions sont super.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
Échange très étrange avec le service client. Ton condescendant de la conseillère et elle me demande de LUI expliquer une formule que j’ai vu sur leur site pour laquelle je souhaitais des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
-
Modifier Signaler
a l'écoute, répond a toutes les questions. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.
-
Modifier Signaler
ACCUEIL TELEPHONIQUE TRES PRATIQUE ET AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
-
Modifier Signaler
Site pratique et facile d’usage. Petit iota : il n’y a pas de item concernant les chats dont on ne connaît pas la date de naissance comme pour les chats trouvés.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE C.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil ... J'espére que l'avenir confirmera cette belle impression ...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Je ne pose que 4 étoile non pas pour l accueil téléphonique qui lui mérite 10 étoiles. Mais uniquement pour le petit beug sur le site qui ne m avais pas permis de valider l'inscription de nos bb. Mais chose faite par l appelle de vos conseillers. Voilà cordialement
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.
-
Modifier Signaler
assurance parfait avoir au fil du temps pour les remboursements
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.
-
Modifier Signaler
Je ne peux rien dire à ce sujet pour l'instant. L'inscription a été facile, même si le site web est parfois un peu trompeur. Surtout si vous souhaitez inscrire deux chiens à la fois.
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil avec très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
-
Modifier Signaler
Parfait..........
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
-
Modifier Signaler
Bonjour, nous avons été très bien reçu, avec beaucoup de sympathie, et un très grand professionnalisme, et de très grandes explications. Continuer comme sa. Grand merci à toutes l'équipes. En particulier à Marie Laure.
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
-
Modifier Signaler
Personnes très agréables renseignent très bien très aimables
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
-
Modifier Signaler
L'accueil a été agréable et bien expliqué je lui souhaite bon courage
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très sympathique. Bien expliqué tout mes questions
Avis du , suite à une expérience du par MARTA R.
-
Modifier Signaler
Je trouve cela très facile et rapide pour assurer mon chien.
Avis du , suite à une expérience du par PAULA W.
-
Modifier Signaler
satisfaction pour un premier contact
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.
-
Modifier Signaler
Très simple, très bonne explication Rapid
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V.
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et surtout très aimable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE W.
-
Modifier Signaler
Très bon service, toutes les explications m'ont été données en détail. Un grand merci à Edwige pour son écoute, sa disponibilité, sa patience et son professionnalisme. J'ai adhéré à SantéVet pour mes 3 chiens en toute transparence, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
-
Modifier Signaler
Je suis cliente depuis 2008 et toujours extrêmement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Top le conseiller était parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
-
Modifier Signaler
J’assure mon deuxième chien, donc je suis satisfaite de SantéVet. Les remboursements sont assez rapides. La conseillère Julie a été très agréable et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil explications très claires avec suivis des demarches.
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE G.
-
Modifier Signaler
Cela fait quelques années que j'ai mes animeaux chez eux. Rapide, le service attendu est bien restitué sans aucun problème. Je les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne mutuelle pour nos chats et personne très à l'écoute de leurs besoins. J'en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.
-
Modifier Signaler
Très sincèrement ravie de mes échanges avec les conseillers SANTEVET. Le suivi des dossiers est toujours parfait. J'ai 4 contrats chez santévet Toujours facile à joindre, d'une rare amabilité. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
Les conseillers sont vraiment à l'écoute et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG L.
-
Modifier Signaler
Très facile d'utilisation mise en place rapide de l espace client . pARAFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.
-
Modifier Signaler
Très contente ma chienne est assurée, j'ai été très bien informé par Alexandre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
-
Modifier Signaler
Bon site bien expliqué,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL E.
-
Modifier Signaler
De très bons conseils pour m'aider à finaliser ma souscription pour mon chiot. Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LENA B.
-
Modifier Signaler
je ne mets jamais 10
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
-
Modifier Signaler
Vraiment très bien conseillé une personne qui très gentille et agréable qui comprend les besoins de ses clients. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
-
Modifier Signaler
Marine est très bien m'a tout bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute des besoins pour nos petits animaux
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
-
Modifier Signaler
Service commercial à l'écoute et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
-
Modifier Signaler
Première adhésion pour mon chat, très bon service client. J’attends de voir les autres services (remboursement, prise en charge…)
Avis du , suite à une expérience du par AMOUR-OLGA T.
-
Modifier Signaler
Service qui respecte ses engagements
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
-
Modifier Signaler
Ma deuxième adhésion pour mon 2 ème chaton s’est parfaitement bien passée avec la conseillère. Toutes les explications ont été données clairement. J’ai été agréablement surprise de pouvoir bénéficier pour mon deuxième chaton d’une mensualité gratuite chaque année.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
-
Modifier Signaler
Le conseiller était agréable patient et à l'écoute, les informations étaient claires et il a pris le temps de m'expliquer correctement les garanties. La navigation sur le site est fluide, tout comme sur l'appli. Je suis ravi!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXY G.
-
Modifier Signaler
Très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
-
Modifier Signaler
Contact téléphonique correspondant à mes attentes,professionnalisme au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'échange. transparence assurée. Souscription très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
-
Modifier Signaler
Échange très agreable avec Marie-Laure qui a pu me conseiller et me guider pour avoir la meilleure option pour Yams!
Avis du , suite à une expérience du par COLINE T.
-
Modifier Signaler
informations complètes et envoi documents rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
-
Modifier Signaler
Bons conseils sur la formule à choisir.
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était très fluide et votre collaboratrice hyper réactive et aimable !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G.
-
Modifier Signaler
Explications claires et accueil téléphonique nickel
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
-
Modifier Signaler
Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
-
Modifier Signaler
Le service client de santé vet est parfait. Personnalisé, clair et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE Q.
-
Modifier Signaler
Equipe à l'écoute, réactive, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
Site assez simple, après dommage la fonction JOKO n'a pas fonctionné, cependant le personnel qui harcèle par téléphone cela est très pénible.
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN S.
-
Modifier Signaler
bien, devis très facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun avis
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
J’ai souscrit mais mon chat n’est pas identifié ce qui n’est pas indiqué lors de l’inscription
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
-
Modifier Signaler
Bons conseils et explications
Avis du , suite à une expérience du par SAMI E.
-
Modifier Signaler
Merci pour les divers renseignements et la clarté des informations. L'aide apportée à la souscription du contrat m'a été très utile. Contact téléphonique très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL D.
-
Modifier Signaler
Pour l’instant au téléphone, ça s’est bien passé, accueil très sympa, je vous recommande de demander madame Verale on a pris vraiment le temps de m’expliquer de me conseiller. Le contrat est signé, on verra bien par la suite
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
-
Modifier Signaler
Super rapide, MERCI
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil contrat bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
-
Modifier Signaler
Interlocutrice très à l’écoute et très facile de discuter avec elle
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
-
Modifier Signaler
Juste souscrit.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
-
Modifier Signaler
tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.
-
Modifier Signaler
Ce matin j’ai souscrit un 2e contrat pour mon 2e Shi Tzu, par téléphone, très bien accueilli et très bien conseillé par un conseiller très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
-
Modifier Signaler
Très attentif et très gentil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
-
Modifier Signaler
Très efficace, comme il faut !
Avis du , suite à une expérience du par LUC N.
-
Modifier Signaler
Bon site...bien expliquer...
Avis du , suite à une expérience du par FABIAN B.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
-
Modifier Signaler
Très compétent et agréable et efficace! Top
Avis du , suite à une expérience du par ADOLF I.
-
Modifier Signaler
Bonjour je suis ravi de faire votre assurance de mon chaton merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF M.
-
Modifier Signaler
J’ai eu un soucis avec mon abonnement j’ai appeler 2 fois et sur ces deux fois je suis tomber sur des personnes super gentils et a l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE G.
-
Modifier Signaler
très bien, réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par GINA D.
-
Modifier Signaler
Personnelle agréable, prend le temps d’expliquer les formules d’assurances, prix correct pour les couvertures associées. Je recommande SanteVet pour vos compagnons.
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.
-
Modifier Signaler
Le service client très explicite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
-
Modifier Signaler
Interlocutrice au top ( Berenice ) qui a su nous expliquer dans les moindres détails la différences entre chaque formules proposées et qui a pris le temps de nous conseiller sur notre choix.......
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
-
Modifier Signaler
Un interlocuteur très professionnel et clair dans ses propos, facilité de communication.. site internet explicite.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
-
Modifier Signaler
Très professionnelle et gentille bonnes explications merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Je recommande santé vet il sont aux top et explique très bien la souscription du contrat
Avis du , suite à une expérience du par CINDIE C.
-
Modifier Signaler
Conseiller très à l’écoute. Précision dans les réponses apportées à mes questions. Bonne réactivité dans les échanges mails. Amabilité réelle. Bref très professionnel. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
-
Modifier Signaler
Suite à une demande d'adhésion, j'ai été rappelé , puisque je l'avais souhaité, dans les minutes qui ont suivi ma requête... Présentation précise, réponses à toutes les questions, amabilité, disponibilité , j'ai souscrit sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
-
Modifier Signaler
Très bien et remboursement rapide
Avis du , suite à une expérience du par NEZHA B.
-
Modifier Signaler
Conseillère à l'écoute et efficace dans ses réponses.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
-
Modifier Signaler
Très bien conseillée par Jeanine conseillère santé Vet d’une extrême bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.
-
Modifier Signaler
Navigation simple et éfficace qui fait gagner du temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bons conseils pour l'ouverture du dossier qui prend effet ce jour et minuit Je recommande hg
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.
-
Modifier Signaler
Top très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.
-
Modifier Signaler
Adhésion en quelques minutes 👍 parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
-
Modifier Signaler
Juste trouver un parrainage..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.
-
Modifier Signaler
Depuis plus de 16ans chez SantéVet pour mes chats d’amour et toujours satisfaite des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
-
Modifier Signaler
Interlocutrice très efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
-
Modifier Signaler
Explications très claires et rapports qualité prix très satisfait Interlocutrice très aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et récapitulatif de la demain vraiment bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER D.
-
Modifier Signaler
Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par OLGA C.
-
Modifier Signaler
Très très réactif ! Une dame très agréable et sympathique ! Elle a su répondre à toutes mes questions et interrogations, dans la bonne humeur en plus. Merci à cette personne !
Avis du , suite à une expérience du par LUNA B.
Avis affichés par ordre chronologique