Avis clients de santevet.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2042 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19890 avis depuis le 20/01/2018

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Site web

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 5 / 5
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    Super professionnel l'interlocutrice

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Franchement, je suis très satisfaite du service SantéVet, réactifs, efficaces et avec des options vraiment bien pensées. Tout est simple et rapide, c’est rassurant quand on tient à la santé de son animal.

    Avis du , suite à une expérience du par BAYA B.

  • 5 / 5
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    Vraiment complète Vraiment bien je recommande a 150%

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS P.

  • 5 / 5
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    J’ai apprécié le professionnalisme de la personne avec qui j’ai effectué le contrat d’assurance pour mon chat. Les explications données étaient claires et transmises avec patience et courtoisie. La couverture de l’assurance répond à nos besoins, je suis rassurée, par ailleurs j’ai bénéficié d’un bonus pour l’adhésion à Santé Vet, et ma fille en nous parrainant a reçu également un bonus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F.

  • 5 / 5
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    Rappel très rapide, souscription simple. Dame très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LEA D.

  • 5 / 5
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    Je viens de souscrire, je n'ai donc pas encore surfé sur le site. Mais il me semble simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et interlocuteur…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    J,ai été très bien renseigné. Bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.

  • 5 / 5
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    Service rapide, interlocutrice très gentille ,efficace et mise en place de l assurance facile et rapide aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCA M.

  • 5 / 5
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    Berenice était très aimable et chaleureuse merci à elle, ça fait plaisir d’avoir des personnes comme ça au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par SORENZA M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire depuis des années

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle pour chat , rien a dire de plus . Elle m'a été conseillée par mon vétérinaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très efficace, la souscription est facile et le remboursement est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre temps et la clarté de vos explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ADREN O.

  • 5 / 5
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    Intuitif et précis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.

  • 5 / 5
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    À l écoute Equipe au top Renseigne tout jusqu'au bout pour ne pas avoir de surprise

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    J ai eu une collaboratrice de santé cet au téléphone,personne très aimable et très professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas passé par le site. Mais il est plutôt bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    À voir plus tard, pour 1 ER remboursement rappel vaccination

    Avis du , suite à une expérience du par DONATILLE J.

  • 5 / 5
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    Très accueillant et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Discussion claire, la personne a bien tout détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE C.

  • 5 / 5
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    Explications claires et conseiller sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par N J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est claire, les explications sont adaptées et l'accueil est sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE Z.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone a su m'apporter toutes les informations dont j'avais besoin !

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE S.

  • 5 / 5
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    Parfait Amabilité, compétence, disponibilité et diligence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Bonnes garanties, bons conseils et agrément vétérinaires qui permet de ne pas faire d'avances de frais...

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Z.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli au téléphone bien renseigné pour la partie .com pas encore utilisé mais à première vue c est utile et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable Très a l écoute de nos demandes. Prix intéressant pour la formule confort

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace la souscription

    Avis du , suite à une expérience du par JALAL R.

  • 5 / 5
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    Information est tres claire; le personnel etait serviable, agreable et professionel.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY S.

  • 4 / 5
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    assez simple a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

  • 5 / 5
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    Félicitations au conseiller que j'ai eu 👌✨

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Site très clair et très bien expliqué, rapidité d'exécution.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELLA S.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas utilisé le site internet...revoir votre question.aire clients en fonction du mode d'adhésion

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfaitement détaillé, avec en plus une conseillère en or ! Merci 😊🐾

    Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE H.

  • 5 / 5
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    très bon accompagnement et explications très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Bien de bons conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et de bon conseil. Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    interlocuteur très agréable, sympa, attentionné . franchement ne pas changer une équipe aussi agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Simple clair et rapide, j'ai eu une réponse moins de 5 minutes après la demande sur le site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Personne très à l écoute qui a su bien m expliquer la mutuelle pour mon bb ! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu a été vraiment très bien..je la remercie de ttes les informations qu'elle m a donné..

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très gentille la conseillère au téléphone Les explications était très claires

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.

  • 5 / 5
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    Simple, clair et rapide. Peut-être rajouter une "boite @messagerie" pour faciliter le contact... si j'ai une question non urgente par exemple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Nous avons été très bien accueilli par VERANE, qui à était d'une gentillesse et de bons conseils pour mon petit CARAMEL..

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    Super le monsieur au téléphone étais super sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA B.

  • 5 / 5
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    Simple a souscrire et bonne prise en charge du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Facile à suivre et comprendre J'espere que j'ai pris le bon choix pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par R O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé !

    Avis du , suite à une expérience du par K S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pour le moment je n’ai rien à dire… malgré que heureusement je n’ai pas eu de problème avec mes chiens… le seul point noir est le prix très élevé c’est pour ça que je met 4 étoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE Y.

  • 5 / 5
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    Personne qui m’a répondu très agréable à l’écoute parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KYLLIAN H.

  • 5 / 5
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    Lors de la souscription la personne était très gentille et très compréhensive. Quel plaisir d'avoir au téléphone quelqu'un d'agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.

  • 5 / 5
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    Nous avons passer un agréable moment dans cette appel avec votre conseillère Corinne, plus d’une heure d’appel et nous avons étais super satisfait, la personne a étais agréable, gentille, elle nous a super bien informé et a pris le temps pour nos questions et aussi elle n’as pas hésité à répéter pour qu’on soit claire et surtout qu’il n’ai pas de problème. Nous avons pas l’habitude de mettre des avis mais là sa performance et sa bienveillance nous a surpris. De plus elle n’as pas hésité à nous rassurer en nous parlant de ses expériences ce qu’il nous a profondément aider. Merci pour tous !!!! Et nous sommes ravi de faire partie de votre assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.

  • 5 / 5
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    Parfait très bonnes informations

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu et très réactive. La personne est extrêmement compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Un accueil téléphonique au top ! Merci pour toutes explications

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA Z.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable au téléphone. Remboursements rapides

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Meilleure qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.

  • 5 / 5
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    La conseillère m'a bien expliqué et a été très à l 'écoute. Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Excellent services

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfais, service client agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 5 / 5
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    Tout est OK, envoie rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    Très clair mais parfois un peu bloquant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    très bonne mutuelle, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    Après des recherches et devis nous avons eu une conseillère qui nous a très bien expliqué les conditions de contrat très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL L.

  • 1 / 5
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    Interlocutrice à peine aimable et interlocuteur, lors d'un précédent appel, qui n'a pas donné des informations cruciales pour la souscription du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.

  • 5 / 5
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    Je viens tout juste de souscrire une assurance pour mon chiot.... conseillère au top. Je n'ai pas encore eu besoin d'utiliser les services de remboursement. Je verrai a l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE N.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien renseignée , la personne qui s est occupée de mon dossier a été adorable et efficiente. Je recommande à 200%

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.

  • 5 / 5
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    Site internet pratique et fonctionnel. Informations claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, la conseillère santévet que j'ai eu au téléphone explique très bien les offres santévet, les 5 étoiles sont vraiment mérité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide les éléments de bases facile à comprendre 3 formules simples.

    Avis du , suite à une expérience du par RENNY G.

  • 5 / 5
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    Ma fille m'a fortement encouragée à assurer mes deux petits chats chez vous car elle est très satisfaite de vos services !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Super pour mes loulous, bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT-PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon entretien avec votre conseillère .

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.

  • 5 / 5
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    personne sympatique au téléphone, souriante à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Service client parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE L.

  • 5 / 5
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    Age de70 ans nous avons jamais vu une dame aussi à l écoute et donné les infos une dame très agréable et gentille

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE S.

  • 5 / 5
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    Très gentil personne m'a conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Adhésion en ligne facile

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    La persone que j ai au telefone etais tres gentille et tres polie merche a cette persone qui pris le temps de m expliquer tout et bien me diriger surpers personel j ai jamais vie sa bravo je reste a vie cher vous si touts le mondes et comme elle

    Avis du , suite à une expérience du par ADNAN S.

  • 5 / 5
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    Très bons services. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    J’ai été en contact avec une conseillère extrêmement patiente et très agréable. Elle a pris le temps de répondre à mes (très) nombreuses questions, toujours de manière positive. Merci pour les bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LEON B.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explications claires et transparentes.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes, description des garanties claires

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 4 / 5
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    Très réactif à la suite de mon inscription, et tout cela est très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai mis 5 étoiles pour l'instant nous sommes nouveau sur le site très bien reçu je préfère attendre pour la suite en espérant ne pas être déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et à l écoute. Application facile et rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARITÉ M.

  • 5 / 5
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    un appel téléphonique de qualité avec une aide irréprochable. Merci beaucoup, je conseille vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique