Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Le site est très compréhensible et quand nous faisons un devis nous somme rapidement rappelé et les personne qui sont au téléphone sont très aimable et nous explique plus en détails l assurance
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.
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très bien reçu et contrat OK
Avis du , suite à une expérience du par GEORGIA M.
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service rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Franchement très satisfaite. Le conseiller explique très et prend son temps.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA D.
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Très contente ☺️
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA R.
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Site ok, explications et autres,
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Conseiller acccueillant et chaleureux et transparent
Avis du , suite à une expérience du par LAURA K.
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Une tres bonne aide pour assurer son animal de compagnie 😊
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je découvre le site
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Bien clair
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Rapide, gentil et commercial Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Très bon accueil téléphonique , envoi des documents très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très Professionel !!
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN G.
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mon interlocutrice avait l'air d'être très pressée. J'ai donc abrégé notre discussion. J'ai failli aller chez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Super contente de la conseillère qui a était au top sur les conseils et explications. Je me suis adhéré en espérant que tous se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P.
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Très bonne efficacité et très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Un site et une équipe très efficace. Des conseils de qualité et une empathie réelle, ce qui est très très rare. Un grand merci à cette société et à son personnel.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Bonjour la personne a eter tres professionnel et a l écoute et donner réponse favorable
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne très à l'écoute et attentive à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Personne très à l'écoute, explications très claires. Je vous en remercie vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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Un accueil au top. Tarif nikel
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN I.
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Agent très sympathique et clair sur les offres - Attentif et pas hypocrite, une bonne conversation et vraiment gentil - je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V.
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Écoute attentive conseiller très agreable
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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Excellent accueil, de Bérénice, présentation, explications très claires et efficaces pour la souscription de deux contrats (pour mes deux chats Plume et Roméo 🐱🐱) suite à parrainage d’un de mes collègues de travail. Bérénice a pris le temps de m’écouter, de me répondre dans la bienveillance. Tout a été très clair. Je recommande cette Entreprise au top 😊 Marielle N
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE N.
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Très sympa au téléphone très bien expliquer les contracts parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Demande faite en ligne simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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Tout est bien expliqué, navigation fluide.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA B.
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Super bien et personnel super gentil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAUL C.
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Service client réactif, très bien conseillé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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J'ai souscrit à deux contrats chez Santévet (chat et chien), rien à dire sur la qualité du service, les prix sont corrects. Pour l'instant je n'ai eu besoin que pour la stérilisation de mon chat et tout s'est bien passé. Un petit défaut pour moi, si vous n'avez qu'un seul contrat, les remboursements peuvent prendre du temps. Dès lors que vous avez 2 contrats ou plus le remboursement se fait en 48h max. Les personnes avec qui j'ai eu contact étaient très agréable et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT R.
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tres bonne réactivite de vos interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Les carences sont longues et peuvent être stressante.. lorsque je paye, j’aime m’assurer que mon chat est couvert à hauteur que je paye des le début :(…. Consciente que des gens peuvent abuser
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE I.
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Très bon service client ! Je recommande ❣️
Avis du , suite à une expérience du par KELLY S.
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Très à l'écoute et prennent le temps de bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par SIMONETTA S.
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Bonnes explications claires merci à nos deux interlocutrices . Pour le contrat espérons ne pas en avoir trop besoin
Avis du , suite à une expérience du par LOIQUE C.
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parcours client fluide, facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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J'ai eu la chance d'avoir une conseillère très courtoise et juste sur les besoins de mon chat ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN D.
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Très bonne communication et accompagnement par téléphone pour la souscription des contrats pour mes chats ! Réponse et conseils au top un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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J'ai envoyé mon contact établi ce jour ,je l'ai envoyé par mail et par retour il m'est demandé de ne pas m'inquiéter ,des experts me répondrons mais ils étudient les dossiers de début juin 25 nous sommes le 27 juin .trouvez l'erreur çà commence bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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La présentation du Santé Vêt était net et d'une clarté sur tous les points merci Je recommande ......
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.
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Rappel immédiat, explications claires. Personne agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Très bon contact téléphonique avec Hameline !!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Après avoir souscrit un contrat, on me demande de compléter mon dossier avec IBAN, Mandat SEPA, numéro d'identification de mon chien ce que je comprends très bien MAIS l'IBAN ne s'enregistre pas, le mandat SEPA n'est pas dématérialisé (alors que le contrat est signable électroniquement) et impossible de compléter le profil de l'animal avec son numéro d'identification 🤔. J'ai donc essayé de joindre Santé Vet par téléphone au numéro indiqué mais l'attente est interminable sans aboutir.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Contact téléphonique très pro et plus qu'efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Personne tres agréable que j'ai eu au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Inscription rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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Compétante accueillante agréable professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Facile de compréhension et de navigation on a réponse a toutes nos questions
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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La personne que j ai eu au tel a ete tres explicite et tres sympathique. Les garanties sont au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Personne agréable et compétente
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Rapide, avec un bon rapport qualité prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
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La personne a répondu à mes diverses questions. J'ai opté pour cette assurance chien en espérant de ne pas être déçu
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Très satisfait de mon contact avec la conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Je viens juste de souscrire, les informations sont claires, maintenant voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Très bien bon conseil et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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personne au telephone pour la souscription très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Très belle équipe ...très belle prise en charge le personnel est à notre écoute...j’étais ravie de payer
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Super accompagnement de Sandrine ! 👌👍
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Commercial très cordial, à l’écoute, qui ne cherche pas à vous vendre les options les plus chers, qui montre de l’interêt pour nos chiens.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.
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Tout est clair et me convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE S.
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Carole était parfaite pour nous accompagner pour notre toutou
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Très clair et en cas de question, un collaborateur vous appelle dans les 5 min pour répondre à toutes vos questions
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE T.
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personnel très à l'écoute et très bonne réponse aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Bonne prise de contact avec le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Personnels à l'écoute,rapidité et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Très gentil et professionnel pour vous aider avec vos questions je recommande fortement à tous
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne suis pas encore allée sur le site. J’ai eu un interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE U.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AMALIA C.
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simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SAYSANA B.
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conseillère très sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Acceuil tres chaleureux et professionnel, explications claires et malgres les problemes de telephonie la personne m’a rapeller, j’ai apprecier, cette personne est tres sympatique et très professionnelle a l’ecote, merci, j’ai fait le bon choix
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID L.
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Très bon contact avec la conseillère au téléphone. J'ai été très bien conseillée dans le choix de l'assurance pour mon petit félin. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Très bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Superbe rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Très satisfaite , je recommande Santévet
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Excellente conseillère, très à l'écoute au moment de la souscription.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE L.
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Très bien informée, personnel très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE V.
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Une assurance qui es très bien pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Très professionnel, merci
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA C.
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J'ai déjà un contrat chez santé vet et j'ai juste souscrit un nouveau contrat chez eux pour un chat que j' ai adopté . Le tarif chez santé vet est abordable pour 2 chats . Je suis contente être chez santé vet .
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Très bon contact et beaucoups de renseignements très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bon accueil téléphonique avec Maie-Julie conseillère, formule et choix de la formule bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN M.
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très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super Carole à été très pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
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Je viens de souscrire une assurance SantéVet pour ma petite Vaya, berger australien, après un gros coup de stress hier… et je suis ravie de l’expérience ! Accueil ultra pro, bienveillant, et surtout aucun tracas administratif : tout est pris en charge, simple comme bonjour. Application installée en 2 minutes, tout est fluide. Le tarif est très correct pour une formule complète qui couvre la santé, les vaccins, les accidents et même les opérations. J’ai aussi opté pour la responsabilité civile (en cas de dommages à une personne ou un objet) pour seulement 3€/mois de plus. Je suis vraiment soulagée et rassurée. 🐾✨
Avis du , suite à une expérience du par LEÏLI M.
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Très bonne entente et bonne valorisation de cette assurance J'espère avoir un sourire envers le vétérinaire là prochaine fois que je le croiserai Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FIONA P.
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Très bien conseillé,très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FATEN M.
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Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Personnellement je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Échange agréable et toutes les informations m'ont été communiquées en parallèle Merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Avis affichés par ordre chronologique