Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Ras merci
Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.
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Lors de la souscription du contrat la personne au téléphone (qui était charmante) a confondu la loi Châtel et la loi Hamon dans le cadre de la résiliation de mon précédent contrat. Attention à communiquer les bonnes informations. Sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Site facile à utiliser impeccable .Accueil téléphonique avec le sourire 😃
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Les explications sont claires et le personnel est patient pour expliquer la procédure au téléphone. En revanche, lorsque l'on va sur le site internet qui propose de s'inscrire, on ne peut pas finaliser la demande car il manque des demandes comme, entre autres, l'ICAD. Donc ce site ne sert que pour une estimation. Il ne sert pas pour une inscription contrairement à ce qui est écrit puisqu'il faut appeler l'organisme en question pour faire le dossier d'inscription. C'est une perte de temps. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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J'ai été très bien conseiller pour assurer mon chat. Très bien expliquer, pour l'instant, je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Très a l'écoute nous as conseillé très bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE T.
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Personne très compétente et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE G.
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Souscription rapide. Conseillère très à l'écoute,gentille,qui donne des explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Site très bien conçu. Agent efficace et très agréable. Remboursement rapide. Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE O.
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Une assurance santé animaux fiable, réactive et remboursements rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Cela semble assez clair, je verrai à l'usage 🙂
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Une conseillère à l' écoute, vraiment exceptionnelle merci à Marie Laure .
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Merci à la gentille personne qui a bien pris le temps de m’expliquer pour la souscription du contrat de mon loulou d’amour
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bon accueil. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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très satisfait du service et le site est très bien fait.Efficace et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par VIENG I.
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Une première avec vous pour mon chien kali nous avons été satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY M.
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Explication claire Personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par INGRID A.
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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service client
Avis du , suite à une expérience du par ROSINA L.
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Rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très satisfaite Pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
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Pour le moment tout va bien....Je verrais ensuite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Opératrice très à l’écoute et professionnelle. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Super interlocutrice, professionnelle et elle prend bien le temps de vous expliquer les choses.
Avis du , suite à une expérience du par LILA C.
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Très bien, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S.
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Bon accueil et conseiller aimable et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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Conseillère au téléphone top elle m'a bien conseiller même en comparaison pour autre pourcentage
Avis du , suite à une expérience du par E O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique et information très claire
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
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Échange très bien, personne a l'écoute et qui conseille bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Très bon accueil,et beaucoup de professionnalisme à votre collaboratrice bravo
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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super service
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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1ere utilisation avec une interface simple a utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Rien a redit parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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La personne m.a très bien expliquée. Le contrat et très professionnelle. Et gentillesse .merci à Elle
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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tres bon conseil et une bonne compréhension de nos besoins, une très bonne couvrance pour vos animaux.
Avis du , suite à une expérience du par SOFYA L.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.
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Très professionnelle et agréable virginie
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE C.
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Expliquations détaillées validation rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERMAINE/DOMINIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Je tiens à remercier particulièrement Marie-Julie du service client qui vraiment a été à écoute du besoin et très pro Emmanuel.C
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Site très clair et très facile pour inscription.
Avis du , suite à une expérience du par LÉNA Q.
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Navigation simple. La demande d’appel immédiat fonctionne très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
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Very good service :)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Le tarif est vraiment intéressant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Voilà plus de 20 ans que je suis avec SantéVet très bonne couverture pour mes chiens. Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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navigation sur le site 3 étoiles et service client 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Très bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien. Accompagné
Avis du , suite à une expérience du par YVANN V.
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Rapidité et précision dans les informations. Attention lors de vos appels vous apparaissez en spam.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bons conseils et accueil de la part des conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.
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Navigation sur le site aisée, conseils et informations de la conseillère par téléphone claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Professionnalisme et sympathie de Mathilde . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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la personne que j ai eu au tel etait bien patiente et tres explicite tres synpathique ravie d avoir tous les renseignements necessaires a mon contrat pour mon chat
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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La dame que j’ai eu a été super et a pris le temps de tout bien m’expliquer. Merci à elle 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE S.
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C'est le 2ème contrat que je souscris à Sante Vet Satisfaite des renseignements communiqués ainsi que des délais de remboursements qui sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B.
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O top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Souscription par tel. Très bon accueil et explications claires
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Adhésion facile et sécurisée suivie d'un entretien téléphonique avec une interlocutrice aimable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Un grand merci à Marie Laure 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
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Formulaire d’inscription simple et intuitif !
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINDA F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.
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bonjour , très bonne approche , bien conseillé , bonne humeur , a conseiller . bien a vous
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Très bonne assurance j'y suis depuis des années
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL/ M.
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J'ai très bien été renseigner sur tous ce que je voulais savoir merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Etant des personnes agées, la conseillère a fait preuve de patience, de conseils, d'explications, à l'écoute avec bienveillance. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Super très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Personne agréable, compréhensive, professionnelle Bien renseignée Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Site facile d’accès et souscription de contrat très facile également.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Site intuitif, besoin d'un conseil : rappel immédiat d'une conseillère au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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Très bonne mutuelle, à l'écoute, rapide et de bons conseils. Mes 4 animaux sont chez eux et je suis très contente.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Très bon accueil. Des explications précises avec tous les renseignements désirés. Une grande compétence de la part de Carole. Cette personne est très professionnelle dans son domaine. Félicitations et merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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PERSONNEL TRES ATTENTIF A L ECOUTE ET AIMABLE. EXPLICATIONS TRES CLAIRES.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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J’étais chez AG2RR j’ai voulu réassurer ma petite chienne et on m’a dit que maintenant c’était santé Vet ou est ma fille qui en est très contente 🙂 donc je reste moi aussi très bonne mutuelle pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE F.
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Apparemment, ils sont forts pour envoyer de la pub, mais pas top pour gérer leurs contrats : celui qu'ils m'ont adressé indique le coût trimestriel pour la cotisation mensuelle, et ils n'ont toujours pas répondu à ma demande de correction, après une semaine d'attente. Ils vont certainement perdre un client bêtement...
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Z.
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Très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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La personne m'a rappelé tout de suite et elle était très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Carole est parfaite : merci pour votre savoir être et votre savoir faire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.
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Je suis satisfait de Santévet sauf depuis quelques temps. Leur système informatique a quelques soucis et malheureusement ça dure
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Super bien renseigné par téléphone bravo a Joël merci
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA B.
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bonjour je suis tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Super rapide pour la souscription
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE D.
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Tout va bien. Très clair, agents au téléphone très sympathiques, et le contrat est clair. Juste: appels incessants après avoir entré mon numéro. Un peu plus de détails sur le temps d'attente sera aussi pas de refus.
Avis du , suite à une expérience du par PERLE F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L.
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L aide téléphonique est un complément obligatoire pour rendre clair les informations
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Je n'ai pas encore utilisé vos services, donc à voir
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Super service. Personnel à l' écoute et donne de très bons renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
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Personne très aimable au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE K.
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Très bon contact avec santévet, recommandé par mon vétérinaire. Maintenant mon chat est sécurisé, et je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Très bien conseiller et personne répondant au question posée très agréable
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très bien, contact téléphonique super, personnel très patient, attentif.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE L.
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William et top c’est un très bon conseiller!
Avis du , suite à une expérience du par DORIS S.
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Très bon contact avec la conseillère pour établir mon contrat.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA I.
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Tres satisfaire du service client. Répond parfaitement aux questions et rassure comme il se doit. Je viens tout juste de m'inscrire et j'ai reçu rapidement par mail les doccuments importants. Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par CASSIE D.
Avis affichés par ordre chronologique