Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Service commercial très compétant, avec un bon suivi, site agréable, prix correct
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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RAS très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Agent très agréable sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par KHALIL S.
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C est mon 3 ème hier assue chez santevet. Le service PAYEVET super
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL P.
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Chez santevet depuis environ 15 ans je viens d accueillir un nouveau compagnon j ai appelé car la nouvelle version du site est beaucoup moins intuitive que l ancienne et comme toujours j ai eu une super personne au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE I.
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Très rapide, efficace et conseillers agréables, à l’écoute et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE C.
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Accueil très agréable. Renseignements clairs. Rapidité des échanges et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Le site et simple d’utilisation et lisible
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N.
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Le site est bien fait et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.
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Je viens de m’inscrire et le site semble fiable avec une bonne réputation. Un peu cher, mais cela paraît justifié par la qualité offertes.
Avis du , suite à une expérience du par YAKUB P.
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Très bien reçu téléphoniquement explication claire rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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J'ai été accompagné au téléphone par une personne très agréable, clair et précis tout en étant à l'écoute de mes questions et demandes. S'est même fendu de quelques bonnes blagues, ce qui a immédiatement détendu l'atmosphère après des problèmes techniques imprévus, et tout m'a donc bien mené à une souscription, merci mille fois à Pierre-François !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT E.
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Facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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renseignements complets et personnes au téléphone trés agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE P.
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Pour l’instant, je suis satisfaite, très bon appel téléphonique qui vous explique bien et donne bien les renseignements
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.
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Je suis tout à fait contente, je connais car j'ai eu une minette assurée chez vous . Je tiens a remercier la personne qui s'occupait de moi, aimable, courtoise, et bienveillante .
Avis du , suite à une expérience du par IDA T.
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super merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Efficace,renseignements Claire sincère
Avis du , suite à une expérience du par ANAMARIA I.
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Bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très aimable et respectueuse
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est parfaitement clair et l’accompagnement des conseillers clair et précis je suis très satisfaite de mon nouveau contrat. Ils ne poussent pas à la consommation et explique parfaitement le contrat et les délais de carences.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Accueil chaleureux Bien informé, renseignements très clairs. Rapide, simple.
Avis du , suite à une expérience du par MATHEO F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.
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réponse rapide au téléphone très aimable bonne explication au niveau du contrat mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bonjour En relation téléphonique avec François bonne communication, personne très agréable.... J'ai validé mon contrat car François m'a convaincu
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIN A.
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je veux bien donner un avis mais je me suis inscrit que hier mais été bien renseigné oui ca a été très très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISIANNE M.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.
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Je suis contente de l assurance santévet
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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Inscription aujourd'hui très bien renseignée par William Accueil téléphonique au top et renseignements complets Tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Le site est parfait et le Mr qui m arappele de suite était très aimable et professionnel rien à redire si ce n est que le tarif n est pas donné mais la couverture a l air parfaite il ne me reste plus qu à voir lorsque j en aurai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Très clair, très précis . Mon conseiller très pro…mince oublié son nom. Reste à voir dans le temps si je serai satisfaite de santé vet !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY M.
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Site protégé, facile d'accès, toutes les questions et réponses s'y trouvent ainsi que les différents tarifs selon la formule d'assurance choisie.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Proposition satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ODILE O.
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Très satisfaite. J'étais une ancienne cliente.
Avis du , suite à une expérience du par JEMAA I.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ADAM D.
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👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Facile à trouver ce que nous voulons comme mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLA C.
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Les premiers contacts sont simples
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
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Navigation aisée, les tarifs sont clairs, Je me suis inscrit en moins de 10 minutes. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est le fait de pouvoir changer de formule instantanément
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Bonne assurance
Avis du , suite à une expérience du par ANITA M.
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Bien informé sur les prestations et tarifs de santévet
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
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Très professionnel et a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
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Bonjour, très bien conseillé ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
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Très bonne écoute et très bonnes explications. Tout se fait en ligne. Simple et rapide. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Je remercie la conseillère qui s'appelle Linda pour m'avoir bien expliqué les termes du contrat et sa gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE O.
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Excellentes explications, grande amabilité, professionnalisme et pédagogue
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Très bon service, je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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EXPLICATIONS CLAIRES NETTES ET PRECISES. LA PERSONNE QUE J AI EU TOUT A FAIT SYMPATHIQUE POLI ET AIMABLE. UN VRAI PLAISIR DE DIALOGUER AVEC ELLE. C4EST TELLEMENT RARE A NOTRE EPOQUE !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE T.
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Conseiller agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Je ne dirai qu une chose parfait!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIA T.
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très à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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J'ai eu les réponses à mes questions bonne continuation à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très sociable explique très bien je suis satisfaite de cette mutuelle santé
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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Très bonne conseillère
Avis du , suite à une expérience du par KATHY D.
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TR7S REACTIF
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Un grand merci au conseillé , très compréhensif et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CINDERELLA S.
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grande réactivité et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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De website schakelt telkens naar de Franse taal over, ik wens het contract in het Nederlands af te sluiten. Moeilijke website en heel veel stappen en mails om een contract af te sluiten.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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accueil optimal au téléphone et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par MISSIANE B.
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PAS DE PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Personnelle compétent et très conseillère
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Informations claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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ACCUEIL TRES CHALEUREUX ET BONNES EXPLICATIONS. JUSTE PETIT PROBLEME POUR VS JOINDRE AU TÉLÉPHONE
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Service pas du tout à l’écoute et maintenant contacte le service client qui eux même ne font pas leur boulot
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Z.
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Tout est net et pratique. L'appel après l'inscription est important et rassurant. Merci cdlt
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE P.
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....
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Client depuis plus de 13 Ans -Aucun problème -compétence et gentillesse de tout le personnel "SANTEVET"
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE B.
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J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme de ma conseillère au téléphone très gentille et elle a su répondre à toutes mes questions que je lui ai posé Connaît très bien son travail car elle a eu un souci avec le CRM et elle a su me dire les prix dans ma demande, elle connaissait par cœur tous les avantages du contrat Merci encore à elle de son professionnalisme et sa gentillesse. J’ai passé un très bon moment au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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Très aimable, bons conseils et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL L.
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Très bon accueil, conseils Très adaptés, prestation téléphonique impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Explications très claires, accueil aimable et offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par LISE B.
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Reponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne communication des informations
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
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J’ai souscrit un contrat pour mon petit chien hier avec le parrainage d’un ami. Je vois que le mois offert n’apparaît pas sur l’échéancier . Je lis que c’est « normal » mais je voudrais bien savoir où et quand il sera effectif et impossible de joindre SANTEVET à 10h02 ce matin… Ça commence mal ! D’autre part, j’étais à la recherche d’une assurance et suite aux conseils d’amis j’étais allée sur votre site et avais trouvé le prix de 31,20€ par mois pour le contrat confort et avais fait une capture d’écran de ce tarif. Et bien m’en a pris car quand j’ai appelé SANTEVET 10 jours plus tard, le tarif était passé à 33,58€ !!! Grosse augmentation, tout de même ! Heureusement, j’ai pu justifier du tarif de 31,20€ et souscrire mon contrat à ce tarif. J’espère ne pas être déçue……
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Très bon conseil 👍
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Je suis très satisfaite de l'appelle téléphonique que j'ai reçu, le Monsieur a été agréable, conciliant et très a l'écoute, il a parfaitement répondu à toute mes questions, il a bien réussi à me comprendre et à comprendre ce que je recherchait pour mon chien. J'en suis très satisfaite et je recommanderais avec plaisir au personnes qui m'entours.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLÈNE G.
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Adhésion trop récente pour pouvoir avoir une opinion, dèsolé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien. Correspondante à l'écoute, réactive et professionnelle. Un plaisir d'avoir affaire à elle....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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J'ai eu des personnes sympathiques au bout du fil qui m'ont bien conseillé J'ai tout envoyé par mail, maintenant j'attends la suite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Contact réactif Description de l offre efficace Un seul hic lors du téléchargement du contrat il est indiqué 5 € de frais par prélèvement mensuel si paiement par mensualité j espère que c est une plaisanterie sinon ça change le coût de l offre !!!
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE G.
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Site très compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super sympa la dame que j ai eu au telephone clai et net merci beaucoup de votre gentilesse et courage pour toutes l equipe merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clarté des informations
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE W.
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Je suis très satisfaite des renseignements et de l'accueil que j'ai reçu lors de mes coups de téléphone. J'adore mes deux petites chéries mais comme je suis handicapée mes revenus ne me permettraient pas de faire soigner mes petits compagnons en cas de frais exorbitants. J'ai moi-même une assurance hospitalisation donc c'est normal de faire de même pour elles deux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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J’ai eu une interlocutrice très professionnelle qui m’a apporté tous les renseignements demandés.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
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Correspondant très aimable, compréhensif et compatissant. Proposition de contrat adapté. Avantages très sympas. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Très performants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Site facile et intuitif à utiliser. Conseiller aimable, très professionnel et efficace, il a su comprendre ma demande et me guider dans mes choix pour l’assurance de ma petite Vénus. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Réactivité et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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pour le moment tout va bien nous verrons bien lors de la première demande de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Simple et compliqué pour les nuls en informatique comme moi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Très bon accueil téléphonique, des explications tres claires et une interlocutrice à l'ecoute et patiente. Un site complet avec tout ce qu'il faut pour proteger nos toutous. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Avis affichés par ordre chronologique