Avis clients de santevet.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2033 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19890 avis depuis le 20/01/2018

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Informations et contact Santévet À propos d’Avis Vérifiés

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Site web

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Pour l instant je ne m en plein pas. Je débute

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 5 / 5
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    Je ne connais pas encore son fonctionnement mais très reactif

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bonne assurance chat

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Échange parfait contente depuis des années rien à redire pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis au moins 20 ans chez santé vet , je suis entièrement satisfaite . Remboursement rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE C.

  • 4 / 5
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    Très difficile de créer son compte et de se connecter

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très facile d avoir un devis en ligne, très bon contact téléphonique. Explications claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Merci à Salvator, un conseiller incroyable et adorable, j’ai souscrit pour mon petit chat de quatre ans, tout a été d’une rapidité et d’une efficacité formidable. Le site et l’application sont simples d’utilité, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA P.

  • 5 / 5
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    Personne agréable, serviable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.

  • 5 / 5
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    OUI JE SUIS CONTENT

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait. Mon interlocuteur au téléphone a été très professionnel. Il m'a expliqué parfaitement les spécificités des différentes formules proposées par santévet,.ainsi que les demarches simplifiées pour les remboursements. Je n'ai pas hésité à souscrire à santévet, qui pour moi semble se démarquer des autres assurances pour animaux. Merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J.

  • 5 / 5
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    Rapide et pro !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C.

  • 5 / 5
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    Manifique j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-DORA R.

  • 5 / 5
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    interlocuteur très agréable qui m'a aidé a construire mes dossiers et a répondu a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.

  • 5 / 5
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    Super accueil téléphonique ... Facilité de contact par téléphone ... Tres bon Renseignements donnés ... Gentillesse de la personne qui m à rappeler ... Prix et assurance au top ...

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Cet avis uniquement pour les renseignements, explications de cette assurance avec ses interventions et exclusions. Personnel très sympathique, à l’écoute. Je communiquerai un autre avis si l’assurance devrais intervenir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 4 / 5
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    Tout clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTYNA K.

  • 5 / 5
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    Navigation simple et claire

    Avis du , suite à une expérience du par IRMGARD H.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site relativement facile. Les échanges avec le Service Client sont agréables, les conseillers à l'écoute. Par rapport aux autres sites d'assurance animalière, les prix me semblent corrects. Quant au suivi de mon dossier (lequel est très récent), ça sera à voir le moment venu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE Q.

  • 5 / 5
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    Informations claires , réactivité Ce premier contact est très satisfaisant pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Clair, net et précis

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bonne explication, à l'écoute et répond aux interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 1 / 5
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    Très bon, excellent et surtout a l'écoute des demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    Les démarches pour prendre une mutuelle sont bien expliquées et assez faciles à réaliser. Pour le moment nous n'avons pas encore eu besoin de ce service donc à voir avec le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Tour est simple et parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 4 / 5
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    Tout est bien clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.

  • 5 / 5
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    Nouvelle expérience pour moi. Site bien structuré qui inspire confiance. Commerciale Edwige a pris le temps de tout bien expliqué. Jusqu'ici, je suis très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANNE M.

  • 5 / 5
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    Aide à la connection et mise en place d'un nouveau contrat. Explication claires et interlocuteur très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 4 / 5
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    Conseiller à l'écoute. Je regrette ma précédente interlocutrice très agréable et empathique. Je reprends chez vous mais...

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE H.

  • 1 / 5
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    Bonjour pour l’instant je ne peux émettre un avis car je viens de s’ouscrire un contrat j’attendrais le jour où je demanderai un remboursement de veto comment cela se passera

    Avis du , suite à une expérience du par ERNEST M.

  • 5 / 5
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    aucun soucis personnel aimable est compétant super contact trés satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Nos compagnons ont tous été assurés chez Sanvet.(environ 20 ans ou plus) avec confiance et satisfaction, nous renouvelons un contrat pour notre 3ème petite chienne. Merci pour votre assistance et gentillesse à Santévet.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Prix correct pour une mutuelle pour animaux

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute qui as su tout m'expliquer, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Assurance que je connais depuis 4 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance animaux je vous le recommande il son tjr à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 5 / 5
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    Assurance très complète et peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très Bonne information. Claire, Nette precise. Voyons a l utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL S.

  • 5 / 5
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    Un accueil direct, très souriant, des explications claires, disponibilité à toute épreuve de nos interlocuteurs/trices.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    Conseiller très bien Bonnes explications....

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    5 très bon écoute et réceptif à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Adhésion super facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE I.

  • 5 / 5
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    Uniquement des contacts telephoniques

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 4 / 5
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    Pour le moment je met 4 étoiles car jai souscrit il ny a pas longtemps mais déjà très reactif et tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN D.

  • 5 / 5
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    Contrat très clair dès le départ

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE A.

  • 5 / 5
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    Madame très sympa et bonne conseilliere

    Avis du , suite à une expérience du par F E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Entretien satisfaisant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F.

  • 5 / 5
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    Chloé est une interlocutrice très aimable avec une très bonne élocution ravi d’avoir pu validé mon contrat avec elle

    Avis du , suite à une expérience du par CHANEL N.

  • 5 / 5
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    Virginie une conseillère au top

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, agréable et très arrangeant !!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD K.

  • 4 / 5
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    très à l'écoute, très agréable, nous avons eu affaire à une personne qui nous a accompagné du début à la fin, elle était top.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien.j ai eu un conseiller tres professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

  • 4 / 5
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    contrats revus suite à erreur d'orthographe du nom

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.

  • 5 / 5
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    Très bien fait avec de bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très clair et très simple , j’ai réussi à faire tout toutes les manipulations en quelques minutes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide et adapté à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Service client professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 4 / 5
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    Conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par EVELINE D.

  • 5 / 5
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    Des informations claires, détaillées et qui inspirent confiance. J’espère que cela se confirmera avec le temps. Merci à Alexandra pour sa disponibilité et sa compréhension lors de nos échanges téléphoniques.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI S.

  • 5 / 5
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    Très aimable , très bien expliqué les conditions des contrats Toujours à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 4 / 5
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    procedure d'inscription très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 5 / 5
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    Contact rapide, accueil sympa et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    10 et la personne que j ai eux au téléphone très gentille et il ma bien expliqué pour le contra bonne journée et bonne fête de fin d année a tout l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre professionnalisme, et passez de bonnes fêtes de fin d'année. Et merci pour ma petite Seiya.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ T.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil téléphonique, conseillère à l écoute, souriante et disponible. Les conseils sont d'une grande qualité: merci !! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Compréhensible et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.

  • 5 / 5
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    Tres bon contacte ...bonnes explications efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO M.

  • 5 / 5
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    Bonjour je viens de faire un contrat avec santevet je n’ai pas encore vraiment utilisé santevet si non sa a été Mais a parament ma fille travaille avec vous car elle travaille chez un vétérinaire

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY C.

  • 4 / 5
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    On va m envoyé par courrier le document et la je pourrais voir si toutes les questions que je voulait vous demander son dedans

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur agréable et nous aide a bien comprendre je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Appel téléphonique reçu alors que l'on était en train de constituer les dossiers. Réponses très rapide, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    très bon accueil téléphonique et rapide. j' ai été bien renseigné concernant mes contrats souscrits.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

  • 5 / 5
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    Bien renseignée par une conseillère, qui m'a aussi aider à corriger ma demande par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D.

  • 4 / 5
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    M'on bien expliquè tout et surtout les exclusions!

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.

  • 4 / 5
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    C'est bien mais j' ai eu un peu de mal à comprendre pourquoi le contrat de souscription n' arrive pas immédiatement Et aussi pourquoi il n'y a pas de case pour le numéro d'identification de l' animal

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA J.

  • 1 / 5
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    Moralement douteux, bloque les gens avec des contrats de un ans même si les personnes ne veulent pas utiliser leurs produits, la formule la plus basse couvre rien même pas la moitié des vaccins et un plafond très bas en cas d'accident bref fuyez

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    Personne compétente au bout du fils

    Avis du , suite à une expérience du par YANN M.

  • 5 / 5
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    La dame m a bien renseignée C est pour ça que j ai fais l assurance la plus haute

    Avis du , suite à une expérience du par JONHATTAN L.

  • 5 / 5
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    facile d'acces, correspondant compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    J'ai eu un échange téléphonique avec une dame très professionnelle, merci

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Sérieux et fiable. Mon chat et mon chien sont assurés. Mon chien a eu de graves problèmes de santé cette année et tout s est bien passe. Les remboursements ont suivi dans les 48 heures. Mon chien ba três bien maintenant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Conversation très cordiale et professionnelle avec la conseillère qui a répondu à ma demande de devis.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
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    J'ai souscrit par téléphone pour avoir plus de renseignement

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Jusqu'à maintenant je n'ai pas eu a me plaindre de vos services

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    Service Client

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Rappel quasi immédiat, personne très agréable au téléphone et compétente avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F.

  • 5 / 5
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    Intervenante Sandrine sympathique et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA R.

  • 5 / 5
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    Mme Carine Est très professionnel nous avons reçu toutes les réponses à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.

  • 3 / 5
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    Souscription rapide mais à améliorer avec un formulaire à remplir directement en ligne !

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

Avis affichés par ordre chronologique