Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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J’ai vécu un excellent échange, où mes attentes ont été parfaitement comprises. Les différentes formules ont été expliquées de manière claire et accessible, avec un réel souci de répondre à mes besoins. J’ai particulièrement apprécié cet esprit de service clientèle exceptionnel, qui fait toute la différence.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Explication complaite et très bonne explication vis à vis du contrat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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c'était une personne très positive
Avis du , suite à une expérience du par ECRIN Y.
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Le site est plutôt intuitif et on y trouve assez facilement ses repères.
Avis du , suite à une expérience du par PAULO N.
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Très à l'écoute, très bien expliqué, personnel compétent, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Très bon contact avec la personne que j’ai eu au téléphone, Edwige , très à l’écoute .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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Très bien reçu et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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La conseillère était très aimable Elle m'a bien renseigné Je très contente de notrre echange
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Site très bien conçu et explicite qui a abouti à une adhésion.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Mutuelle pour animaux très très performante mieux que celles des humains 😉!
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Bon accueil, bonnes explications. Dossier vite fait bien fait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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très bon accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très à l'écoute et réponses claires aux questions posées.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Acces sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE-DANIEL B.
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J’ai un très bon accueil Téléphonique, la personne qui m’a contacté était disposée à me rappeler si je n’étais pas disponible sur l’instant et les questions qui étaient dans l’attente ont été éclaircies avant même d’avoir été posé.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE I.
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J ai téléphone ce matin pour faire l assurance pour mon chien. J ai eu une dame très gentille qui m à bien renseigné sur le produit. J ai donc décidé de conclure ce contrat avec Santevet
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Très correct au tel très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Site attractif et facile, personnel à l'écoute et de bon conseil au moment de la passation des contrats.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Super agréable au téléphone, explications claires et applications facile d'utilisation, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE M.
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Tout est bien explicite on comprend rapidement ou cliquer ou aller etc…
Avis du , suite à une expérience du par CELYA M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ELEA L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHNATHAN D.
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Parfaitement renseignée par William
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Je suis passée par Santé vet afin d'assurer ma jeune chienne. Conseillé au top ! À l'écoute et empathique, a su me proposer la formule la plus adaptée aux besoins de Gini. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LEA B.
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Très bien ,compétences, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V.
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Très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Inscription via internet, simple facile
Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.
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Super communication et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Jai eu du mal a retrouver les conditions une fois le devis realise. Heureusement la personne que jai eu au téléphone a ete parfaite et parfaitement claire
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Trés positif aucun point négatif ,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Le site est très pratique. Grand sérieux observé depuis 11 ans. Je viens d'assurer mon deuxième chat qui a 8 mois. Meilleure mutuelle pour animaux.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Bonne prestation accueil agréable par contre reste un peu cher considérant que la prise en charge n'est qu'à 70 % et que le plafond total est un peu bas
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
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Super réactifs ! Mon chat est bien accompagné!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
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Pourquoi ne pas demander dans le premier email le numéro de puce, le mandat, les coordonnées bancaires à remplir, cela éviterai des mails ? Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Personne très agréable et aidante. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par KARINE E.
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Nous sommes très bien renseigné pour les questions qu'on n'a poses
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Super échange ce matin avec Julie merci à elle pour les explications et je vais signer le contrat juste à attendre le courrier
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Clair et facile a comprendre
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
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réponse à mes questions rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Clarté du site
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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😍😍😍😍😍😍
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA-ZAHRA H.
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Très bel échange avec une personne et service. Je suis satisfaite pour l’instant de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Personne très agréable au téléphone. Prix corrects. Pour le reste.... inscrite depuis le 10 décembre, je vous dirai plus tard
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH J.
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Je viens de m'inscrire,réponse immédiate, j'attend de voir pour pouvoir donner un avis plus crédible
Avis du , suite à une expérience du par SORIA T.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Clair net précis et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.
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interlocutrice polie, aimable, a bien répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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IJ’ ai déjà un contrat pour mon chat, et j’en suis contente. Ça me paraissait logique de prendre un 2eme contrat chez SANTÉVET. Remboursement et prise en charge rapide. Facilité pour déclarer les sinistres. Site clair.
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL T.
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Facile d'accès réponse rapide ainsi que le rappel téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE U.
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Conseiller très efficace et aimable. Une souscription au top.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Mon interlocuteur était agréable et clair dans ses explicatikns et conseils. J'ai apprécié !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE B.
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Accueille et conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par RAMZI Z.
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Un grand merci à Joël qui s’est bien occupé de moi pendant la souscription de mon contrat au téléphone Une dame très agréable très professionnelle et avec beaucoup d’humour
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.
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excellent conseiller je suis vraiment touchée par cette marque de bontée et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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satisfaction totale - Lors appel téléphonique interlocuteur SANTEVET très pro, donne tous les éléments avec précision -
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.
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Personne très gentille au téléphone, qui m a de suite donné toutes les infos et qui m a bien guidée pour l optention de mon contrat. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE A.
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Un contact très professionnel, un monsieur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler concernant le site et l’appel avec le service client. Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par AXEL D.
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Site sérieux après a voir c'est la 1ere fois je souscris assurance pour mon chien, en espérant que ça vaut la peine
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
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rapide efficace et en plus les contacts sont sympas!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA H.
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Très bon accueil et renseignements et conseils et patience de la part de Chloé .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Excellentes explications
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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Le conseiller à été très à l'écoute et m'a bien aiguillé vers le bon forfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Parfait déjà cliente rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
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1 ers contacts agréables et concis
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Parfait: explications completes, amabilité. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bonne interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Très bon contact, l'explication du contrat et la proposition faite par le chargé de clientèle étaient très pertinentes et cohérentes avec mon besoin. Plus tard j'ai contacté le service client pour des informations supplémentaires sur notamment l'appli payvet, et une fois encore j'ai eu rapidement un interlocuteur aimable à l'écoute et qui m'a rapidement apporté toutes les réponses attendues. Pour le moment c'est un sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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C’est tres claire et rassurent
Avis du , suite à une expérience du par AIDA N.
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Facilité de navigation, informations intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Excellente communication, très sympathique, très très bien renseignée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.
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Satisfaite de votre devis et être appelé par une personne très sympathique… Quoi demande mieux elle ma très bien expliqué tt les détails du contrat
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY N.
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tres aimable l'acceuil telephonique tres agreable tres bon countact avec Mme Alexandra
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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La petdonne que j'ai eu vaut telephonz était spontanée bienveillante et très professionnelle Merci à elle de m'avoir donne des explication et d'avoir répondu âmes quesipns
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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Accueil téléphonique et explication claire. J'attends de voir sur la durée
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
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Personnel à l’écoute .Disponible si problème contrat assurance.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Facile de remplir le formulaire. Manque de certaines informations pour le choix du niveau de mutuelle. Tarifs raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL T.
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Pour l'instant, je viens de souscrire hier, je n'ai pas trop d'avis à donner.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Bof et bof cher .
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE S.
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Top très facile
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Contract simple claire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Je ne connais pas le site, je fais tout par téléphone et par l'application. Mais jusque là je n'ai jamais eu de problème avec Santé Vet.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.
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remboursement à temps, réactivité, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Chouette, rapide !
Avis du , suite à une expérience du par INGRID C.
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Bonjour Très bon interlocuteur explique très bien les formules à l'écoute de mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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Informations claires, réponse rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN U.
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la conseillère très pro tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Très bon contact téléphonique. J'ai eu tous les renseignements demandés
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.
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Super remboursement chez l’ostéopathe. De nombreux refus et des demandes de justificatifs mais parfois les justificatifs demandés sont compliqués à obtenir chez le vétérinaire, qui n’a pas le temps de gérer cela, lorsque je faisais les demandes de remboursements manuellement. Maintenant mon vétérinaire envoie directement la demande de remboursement c’est plus facile. Je viens de souscrire une seconde assurance chez eux pour mon second chien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Très disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Avis affichés par ordre chronologique