Avis clients de santevet.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2033 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19890 avis depuis le 20/01/2018

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Site web

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    belle accueil très bien expliqué très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    Renseignements complets. J'ai reçu une réponse à chacune de mes questions. Service attentif et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    Super facile de mettre en place le contrat !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé !!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Mathilde a su répondre à mes demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Excellente mutuelle pour animaux !! Bon rapport qualité prix !! Prise en charge rapide des factures vétérinaire !! Possibilité d'un paiement en plusieurs fois quand la facture dépasse 50 euros !! ..ect Je la recommande les yeux fermés !!

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 5 / 5
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    A part une communication téléphonique compliquée , je suis très satisfaite des renseignements obtenus par ma correspondante!! ce n'est nullement la faute de la correspondante si la communication était compliquée, ce fut sûrement un défaut sur le réseau!!

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé et agréable la personne qui m’a reçu

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANNE J.

  • 5 / 5
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    Très bien,je suis chez eux depuis 10 ans,je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    Contact rapide Explications complètes Correspondante très sympathique Site bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.

  • 5 / 5
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    Un appel téléphonique qui a été super. Personne accueillante, à l’écoute et qui a su me donné les meilleurs consigne pour ma souscription. Je n’ai plus à attendre de voir ce que ça donne lors d’une visite chez le vétérinaire.

    Avis du , suite à une expérience du par NORA M.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable au téléphone vraiment un plaisir pour la souscription!

    Avis du , suite à une expérience du par WISSAL O.

  • 5 / 5
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    Très contente du contacte passer avec l interlocutrice stitch est assurer à partir de demain et je ressent aucune crainte pour le reste de ca vie et il assurer à 90 % et dans une clinique en plus qui travaille avec vous je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA G.

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté Santé Vet et je dois dire que j'en suis ravie, très bon accueil, des informations claires et des conseils très utiles. Au final, j'ai souscrit et j'en suis ravie. Je conseille cette mutuelle et un petite dédicace spéciale à mon interlocuteur Pierre ;) Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Les informations sont claires et rassurantes. Avec une formule correcte. Souscription en ligne et par téléphone avec une conseillère très à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par DARLYNE J.

  • 5 / 5
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    Très attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par THIFANNY Q.

  • 5 / 5
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    Super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    REACTIVITE , CLARTE et PRECISION DANS LES INFORMATIONS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Très bonne accroche au téléphone, la personne m'a très bien expliqué le fonctionnement et a répondu à toutes mes questions !

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très serviable explications du contrat et recommandations pour mon chat bien expliqué et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par OUAHIBA B.

  • 5 / 5
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    Des explications au top

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS C.

  • 5 / 5
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    Très bonne mutuelle pour les animaux et nous conseille bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    La dame au téléphone a été adorable et très professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par RITA Z.

  • 5 / 5
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    Toute la conversation au téléphone pour la souscription des contrats était au top

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute de mes besoins de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil les renseignements nous on conforté dans le choix de souscrire chez Santévet cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE M.

  • 4 / 5
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    Très bon contact et informations claires et précises données par le téléconseiller

    Avis du , suite à une expérience du par SOLINA C.

  • 5 / 5
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    La personne avec qui j'ai traité ce nouveau dossier à pris le temps de bien m'expliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait premier contact les explications l’accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE W.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien, assez simple et intuitif pour pas qu’on se perde dans les menus.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et informations quand aux différentes solutions et assurances pour un Animal (Chat!!!)

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
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    Service client parfait. Merci Alexandre. Navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE P.

  • 5 / 5
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    Site clair, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Contact rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 4 / 5
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    Facilité de devis, souscription

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JANNICK L.

  • 5 / 5
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    la navigation est facile, l'accès à chaque page est claire et bien détaillé, il suffit de surfer à son rythme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Opératrice tres aimable

    Avis du , suite à une expérience du par CALOGERA B.

  • 5 / 5
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    Julie a été très gentille et elle était d’une grande aide. Elle a répondu à toutes mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDSAY C.

  • 5 / 5
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    Service de qualité et conseillers très professionnels. J'ai été en contact avec Virginie du devis jusqu'à la souscription de mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    site bien fait et devis claire . possibilité de choisir ce qui nous convient le mieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 4 / 5
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    Ça semble bien mais me paraît cher pour une intervention financière de 70%

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Je recommande SANTÉ Vet !!! Personne très à l'écoute et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
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    Assurance parfaite les remboursements sont effectuer rapidement et je recommanderais à d autre personne merci à vous pour toute les demandes traiter rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour Explication très claire et forte amabilité du conseiller en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité , efficacité et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    parfait rien dire personne hyper sympa^^

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN L.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la prise en charge du client et de la réactivité démontrée !

    Avis du , suite à une expérience du par MILIENNE V.

  • 5 / 5
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    Parfait et souscription rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    J'étais en contact avec Santé vet depuis déjà quelque temps . Contact rompu de ma part suite à une douloureuse nouvelle . Ce jour , je reprends contact et conclus le dossier pour notre petit UKI . Contact toujours aussi agréable et personnel hyper sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait⁹

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas eu de problème particulier, la personne a été très aimable. Et elle a rapidement relié le nouveau contrat à mon compte santevet déjà existant.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOUCHRA I.

  • 5 / 5
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    Efficace, Ultra réactif, et contact agréable et sympatique

    Avis du , suite à une expérience du par ANICETTE L.

  • 3 / 5
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    Bien et complet

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 4 / 5
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    Manque de quelques renseignements...

    Avis du , suite à une expérience du par CLELIE B.

  • 5 / 5
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    J'ai effacé tous mes doutes

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    L'attention du personnel SANTEVET est très agréable et attentif .

    Avis du , suite à une expérience du par GRACIELA P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FILIPPO C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX C.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie à l idée que mon petit chien soit assuré

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

  • 5 / 5
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    Alexandre est une personne très professionnel qui m’a beaucoup aider à reprendre une assurance pour mon nouveau chaton et a pris le temps je recommande santévet à 10000%

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, j ai bien été renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 5 / 5
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    Très sympa et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE V.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et de bon conseil Les explications étaient très claires Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel sympathique chaleureux réponds aux interrogations

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour la prise en charge des frais, service client très sympa, expérience positive pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 5 / 5
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    Service client efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

  • 5 / 5
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    Pas de problème pour suivre mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Pour le moment (signature contrat) très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.

  • 5 / 5
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    Service client super, une bonne communication, des bons conseils et renseignements. C'était un très bel échange, heureuse d'avoir pu être renseignée et conseillée. Une écoute attentive, une belle confiance installée également.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA J.

  • 5 / 5
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    Lisa m'a très bien conseillé et m'a expliqué ce qu'il fallait savoir en prenant le temps de répondre à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Le site santé et est pratique,j 'ai demandé que l'on m'appelle en suivant.J'ai eu l'appelle téléphonique immédiatement.J'ai pu souscrire.Sur l'application je n'arrivais pas à créer un code, j'ai envoyé un message réponse en suivant et j'ai pu créer un code.Assurance à l'écoute,réponse rapide par mail ou message également.Je recommandé les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 5 / 5
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    Verane une personne agréable accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE K.

  • 5 / 5
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    Nous sommes des clients anciens de SanteVet qui a toujours été bien pour notre che4 Balthazar qui nous a quitté le 21 mai dernier et le sera pour la petite Boulette qu’il nous envoie. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Merci à vérane !

    Avis du , suite à une expérience du par MALAURIE P.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO V.

  • 5 / 5
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    Félicitations pour le professionnalisme de Verane. Très commerciale, précise, particulièrement efficace et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE W.

  • 5 / 5
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    Conseiller très à l'écoute concernant les besoin de mon chien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Hyper contente du contact avec le commercial vraiment un super professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité, adaptabilité surtout répond à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.

  • 5 / 5
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    Anemie, mon interlocutrice m’à contactée alors que ça faisait 30 secondes que j’avais appuyer sur enter pour un rdv téléphonique. D’une gentillesse exceptionnelle et le sourire dans la voix elle m’a tout expliqué de A à Z !

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA B.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation avec Stéphanie qui nous a bien conseillé! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN T.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Conseillé très agréable, qui explique très bien les détails de l'assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA A.

Avis affichés par ordre chronologique