Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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service client au top très explicite, personne très agréable rien à redire tout est top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Explications claires très poli et agréable en communication. Je suis plus que satisfaite bravo à santévet d'être aussi agréable je resterait une fidèle cliente
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour un premier contact tout c'était bien passé avec la conseillère qui était patiente et m'avait bien expliquer et elle était un bon conseil concernant mon contrat
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Très satisfaite, les explications des contrat bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très bon contacte et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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Personne à l'écoute, attentive. Ne cherche pas à me vendre le plus gros contrat mais regarde plutôt en fonction des besoins de mon animal. Contrat signé, hâte de voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Interlocutrice (Joelle) patiente et au top Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE B.
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Informations claires et bon accueil. je viens de signer un contrat d assurance. A voir dans les années à venir. C est tjrs quand on a des soucis que l on se rend compte si la formule choisie est la bonne ou pas.....
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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explications claires
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R.
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La personne qui m'a ma conseiller très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA J.
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interlocutrice très aimable, professionnelle, de bon conseil. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bien renseigné sur mon offre, tout est clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je viens de m'inscrire pour l'instant très bien
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très non accueil et répond à toutes les questions de façon très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE A.
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La personne qui a fait mon contrat très agréable et a pris le temps de tout m'expliquer et m'a guider pour remplir les formulaires
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.
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Très bon conseillé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.
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Très bonne expérience avec Santevet ! Tout est clair et nous sommes bien conseillés !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.
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Très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé merci à mon interlocutrice pour son écoute et son aide
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Interlocuteur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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J'ai obtenu tous les renseignements par téléphone ainsi qu'un accompagnement pour naviguer sur le site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE W.
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Très aimable et experte.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.
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démarche facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Réponse rapide par téléphone. Interlocutrice à l'écoute. Synthèse donnée sur le contenu de la formule choisie. Assistance à la signature électronique. Remise dès l'inscription de 2 chats.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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J’ai été très rapidement rappelée par un conseiller après ma demande sur leur site internet. Les explications sont claires et les conseils avisés. Je recommande vivement cette assurance.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.
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Très bien pour les formules proposées et les tarifs. Excellent également pour les conseils, il y a toujours un conseiller disponible pour répondre à une question concernant un contrat. Petit bémol ; on ne peut pas consulter tranquillement le site sans être appelé immédiatement au téléphone. C'est un peu agaçant.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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bonjour, très bien renseigné au top mais par contre le délai pour avoir quelqu'un au téléphone et un peu long
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Suer agreable tres compétente que du positif
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Super !!! Une écoute extraordinaire et une vraie gentillesse sans oublier un indéniable professionnalisme... Bravo
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA P.
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Explications très claires et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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C'est mieux d'avoir quelqu'un mais c'était le weekend. Je me suis contenté du site
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.
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Très professionnel , très très sympathique. Je recommande vivement. Explications claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Très satisfaite, les explications par téléphone sont simple à comprendre et j ai eu une personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHAN C.
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Assurance réactive et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY R.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Interlocutrice très agréable qui m a très bien expliqué les différents types de contrat.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE M.
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Site fluide et facile d'utilisation. Suite à ma demande pour être rappelée sur un créneau dédié, ce fut chose faite. Contact avec le conseiller Alexandre de grande qualité avec des conseils et explications très professionnels. C'est sereinement que j'ai souscris deux contrats tout à fait adaptés pour mes félins. Si j'avais connu SantéVet avant, j'aurai souscrit dès l'adoption de mes petites minettes. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
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Site facile à utiliser. Bons contacts téléphoniques. Contrats clairs
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN J.
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Top experts
Avis du , suite à une expérience du par JUAN I.
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La commerciale était à l'écoute de mes besoins, les explications étaient très claires et adaptées à ma compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.
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Je découvre encore l assurance mais les tarifs sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par MILLE O.
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Très satisfaite de l'accueil téléphonique et des explications donnés par Santévet
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.
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Très clair et simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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IMPOSSIBLE D OUVRIR VOTRE PDF "dispositions générales" qui accompagne mes contrat de TILT ET TOSCANE !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Je suis très satisfaite,c'est pour cela que j'ai souscrit un deuxième contrat pour mon nouveau chihuahua,et que je recommande à mon entourage 😁👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
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Depuis des années chez santévet, rien à reprocher... tout mes ami(e)s à quatre pattes y sont passées... Traitement et remboursement rapide... bien à vous..👍🐈🐕
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Interlocuteur très sympa professionnel ' Emmanuel ' a une joie de vivre tout en étant sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Bonsoir Je n'ai pas encore utilisé le site mais en revanche Marie Laure la commerciale m'as fait très bonne impression Une personne très gentille ...
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Tout a bien été expliqué . J'ai souscrit sans hésiter 😀
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Testée sur période d’essai . Ils ont tenu leurs engagements.
Avis du , suite à une expérience du par MINA K.
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Très bons contacts
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.
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La navigation sur est tres bien ainsi que le service client
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Accueil téléphonique parfait 👍 conseils, explications 👌 satisfaite de la souscription à la mutuelle de Saya 🐈 🐾
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Commercial très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil Répondu à l'ensemble des questions Facilement joignable pour la mise en place d'un second contrat pour un nouvel animal
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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Très bien reçu est renseigné
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Estimation en temps réel, site pratique d’utilisation et très facile. Le suivi des équipes derrière est au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA T.
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Très bon contact, informations précises et à l’écoute. J’espère qu’il en sera de même pour les remboursements ;)
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Site interessant et facile d'accès avec un bémol cependant: impossibilité d'enregistrer mon adresse postale exacte pour souscrire à un contrat. Il m'était proposé des adresses approximatives qui ne correspondait pas. J'ai dû contacter un conseiller par tel pour souscrire au contrat. Par contre, merci à la conseillère, très sympathique, patiente, qui m'a expliqué le contrat entièrement et répondu à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
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Bonne assurance, très professionnel, très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Simple et clair !!! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL A.
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Tres clair, serviable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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Simplicité
Avis du , suite à une expérience du par SHOTA G.
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je connais depuis des années et toujours avec satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Souscription par téléphone, auprès d’une conseillère commerciale au top ! Je recommande vivement !!
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CARMELINA T.
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Tres bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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ce n'est pas pour rien que les vétos le conseillent
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience avec Cédric qui m’a guidé très professionnellement, efficacement et avec beaucoup d’empathie
Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE P.
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Personne compétente au téléphone, à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HAFIDA N.
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Réactif, mails bien rédigés et compréhensif , pas de superflu . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, explications claires, tarifs corrects . Je recommande cette assurance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.
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Toujours de bons conseils et des formules adaptés à chaques loulous des remboursements toujours aussi rapide. Professionnels et très non accueil
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Site simple et pratique, avec en plus un contact à ma demande par téléphone très sympathique et très utile pour finaliser mon inscription.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Conseillère très attentif et repond à toute question je recommande SANTE VET
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Facile d'y surfer Souscription facile
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Très rapide et simple et les prix sont vraiment correct pour pouvoir assurer nos petits animaux que l’on aime
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.
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Personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Tres bien, experience positive pour la golden de notre fille Nous souscrivons à la meme assurance
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Très satisfaite de la personne qui m’a donné les informations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Opératrice( Charlène) très pro, explique parfaitement, met tout sur la table. Pas de surprise. Très très satisfait de cette personne. Contrat signé dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Très bon service client à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.
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Le site est bien fait pour le reste aucune expérience
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
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Très bon accueil, rapidité du rappel téléphonique pour un Contrat. Marie-Martine.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MARTINE P.
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Toujours parfait. Les contrats évoluent et offrent des aides complémentaires au remboursement. Les personnes que nous avons au téléphone sont très sympa et très courtois. 12 années que Santevet protège les loulous et j’en suis plus que satisfaite. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Rapide efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Rapide et facile pour s inscrire
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN M.
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Réactivité et écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMIRA B.
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Votre accueil, disponibilité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE B.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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C'est le deuxième chien que j'assure chez SantéVet dont je suis très satisfaite. Une seule remarque : le délai de remboursement est un peu trop long pour les personnes qui ont des petits revenus.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
Avis affichés par ordre chronologique