Avis clients de santevet.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 2033 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19890 avis depuis le 20/01/2018

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Informations santevet.com

  • Société

    Santévet

  • Description

    Expert en assurance santé animale et leader du marché français depuis 2003, SantéVet est également présent en Belgique (2015), en Espagne (2017), en Allemagne (2020) et en Italie (2023). Notre mission : permettre au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie, d’accéder aux meilleurs soins vétérinaires.

  • Adresse

    35 Rue de Marseille 69007 Lyon

  • Site web

    https://www.santevet.com/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Mutuelle super rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËLLE G.

  • 5 / 5
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    La navigation du site est très intuitif à la portée de tous.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Excellente la navigation sur l'appli

    Avis du , suite à une expérience du par KARYNE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA D.

  • 5 / 5
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    Super site, simple et efficace, j’ai été appelée rapidement pour finaliser mon dossier !! Top, fait en 10 min. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H.

  • 5 / 5
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    Equipe téléphonique très sympathique, serviable, aimable et compréhensive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.

  • 4 / 5
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    Sie Internet bien renseigné Equipe Acceuil disponible téléphoniquement = Souscription Aisée ; Merci pour nos animaux !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    Très. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien très bonne explication de la part de la conseillère prix convenable

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE F.

  • 5 / 5
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    la standardiste Megane au top

    Avis du , suite à une expérience du par EVERARD G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, le contrat, les prestations, les conseils et la gentillesse en plus 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Site Web suer, demande de remboursement très facile directement en ligne sur espace client, très facile à contacter par tel si besoin. Adhérente pendant plus de 12 ans, je réitère avec mon nouveau bébé !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Hotesse très accueillante et très claire dans le contrat souscrit,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    excellent suivi interlocutrice très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et bien renseignée

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Compétent , compréhensible, gentille, à l'écoute, efficace , relationnel, je recommande à 100 %

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE V.

  • 5 / 5
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    mutuelle sérieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très complet et chaleureux, on sent le professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par NINA V.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 3 / 5
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    Toutes les informations mentionnées sur le site ne sont pas exactes. Sur le site est indiqué lors d'un devis en ligne pour la formule confort : Alimentation thérapeutique : 50 euros / an Or le devis envoyé par mail indique que seule pour la formule premium , 50 £ / an est accordé !

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    santé vet me semble une bonne assurance animaux .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Des conseillers toujours à l’écoute, des formules simples et efficace, nos animaux sont entre de bonnes mains, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Professionnalisme maîtrise des offres personnalisation des préconisations. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 4 / 5
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    On avait oublié de nous parler des stages d attente leur de notre premier contacts téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et très bonnes explications du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute , beaucoup d' ampatie , bonne couverture suivant son contrat . Continuez pour nos petits loulous et merci .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA S.

  • 4 / 5
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    Bon contact pour information préliminaire sur possibilités contrat / idem établissement du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Pratique, application facile d'utilisation. Toujours quelqu'un pour vous répondre. Agréablement.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    un accueil et un conseil sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID S.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable au téléphone et donnant de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Super contente

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Souscription pour un contrat effectuée par téléphone. Personne très aimable et agréable, qui nous a détaillé tous les points du contrat. Bravo à vous madame. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FARID B.

  • 5 / 5
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    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait! La personne qui s'est occupée de mon contrat était parfaite et très agréable . Merci de m'avoir tout expliqué correctement.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE Q.

  • 5 / 5
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    Très compétente

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
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    Ravie d'avoir été recontacté par Santé Vet pour m'aider à finaliser mon contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA B.

  • 4 / 5
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    Devis pas assez détailler sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.

  • 5 / 5
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    Très professionnels !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne sais pas dire grande chose car il faut apprendre à connaitre le site je ne suis pas un grand informaticien . Dans l'ensemble ca été mais je vous dirait plus une autre fois

    Avis du , suite à une expérience du par WILHELM T.

  • 5 / 5
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    Site bien structuré, facile à l'emploi. Réponse automatique et rapide en cas de manquement d'information ainsi que pour le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIA H.

  • 4 / 5
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    bien dans les explications fournie via le site et au tel

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA A.

  • 4 / 5
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    Je ne sais rien dire pour le moment

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bonne explication pour l'assurance de votre animal je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne explication merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICA D.

  • 4 / 5
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    Impeccable pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très content

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    3ème animal assuré aujourd'hui, mon interlocuteur a été a l'écoute, très professionnel. Je ne sais pas si je dois dire son prénom, mais vous le trouverez certainement. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.

  • 5 / 5
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    Grande bienveillance et bons remboursements même lorsque l'animal vieillit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable et impliqué

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de la rapidité de réponse et rassurée concernant la santé de mon petit chien, je suis rassurée concernant les frais vétérinaires

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE H.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité et facilité contractuelle. Je peux soigner mon cochon d'Inde sereinement . Merci de m'avoir accepté comme adhérents moi et mon pompom.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIE Z.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO P.

  • 5 / 5
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    Une grande réactivité,impeccable et sympathique merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Mon interlocuteur était incroyable professionnel, rassurant et il a su répondre à toutes mes questions et attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA S.

  • 5 / 5
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    Toujours une réponse aux questions que je pose et accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour, la navigation sur le site est très claire le service client très bien politesse gentillesse et conversation professionnelle. Depuis 14 ans chez SantéVet que dire de plus ! Ah oui Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Efficace et correspond à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE F.

  • 4 / 5
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    Bien...! mais j'aimerais pouvoir m'inscrire sur votre site..??!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    rapidité et accessibilité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE L.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès prix corrects réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    Je viens juste de faire l'assurance y a qqes jours, je sais pas comment cela va ce passer encore, je vous dirais d'ici 1 mois merci Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Le conseillé que j'ai eu au téléphone était très efficace , il m'a parfaitement aidé dans mes démarche et a répondu totalement à mes attentes . Très contente de ce service.

    Avis du , suite à une expérience du par DAGMAR F.

  • 5 / 5
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    Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.

  • 5 / 5
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    J'ai récemment souscrit une mutuelle pour mon chien, et je ne pourrais pas être plus satisfait. Le processus a été incroyablement simple et rapide. L'interlocuteur avec qui j'ai échangé était non seulement extrêmement sympathique, mais également très compétent et attentif à mes besoins. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles, s'assurant que je comprenais bien chaque aspect du contrat. Sa patience et son amabilité ont rendu l'expérience agréable et rassurante. Grâce à cette assurance, je me sens beaucoup plus serein quant à la santé de mon compagnon à quatre pattes, sachant que nous sommes bien couverts en cas de besoin. Je recommande vivement cette mutuelle à tous les propriétaires de chiens.

    Avis du , suite à une expérience du par EMERAUDE E.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 3 / 5
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    Plutôt bien pour l’instant tout ce passe

    Avis du , suite à une expérience du par ILIASE H.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable À l écoute Explications très claires

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Au site je ne peux pas juger mais de accueil amabilité ect de la conseillère au téléphone parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact , explications sur les remboursements clairs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.

  • 5 / 5
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    Superbe réactivité. Grand Merci à Bérénice pour son accueil, aide et connaissance, elle m'as donné la marche à suivre de manière claire et détaillée et a fait preuve de patience et de gentillesse. J'ai pu faire l'inscription de Zéphyr, avoir un autre conseiller commercial pour ma chienne Shirley en un instant et là aussi, bel réactivité ainsi qu'une aide précieuse. Merci encore à toute l'équipe SantéVet. La suite au prochain épisode.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prise de contact avec Mr. GARO.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏS D.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité du rappel

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La personne avec laquelle j'ai échangé a été très à l'écoute de mes besoins et bienveillante envers mon animal.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE R.

  • 5 / 5
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    Conseiller au top prix très abordable je recommande pour votre petits amours à 4 pattes

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 5 / 5
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    Bon site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, on y trouve facilement tout ce dont à besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Super 💯 rien à dire service au top

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.

  • 4 / 5
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    Nous commençons tous juste à voire dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

  • 5 / 5
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    Très bien comme site on nous appelle de suite et répond à toutes nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    super relation tres bien expliquer merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    A l'écoute et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER S.

  • 5 / 5
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    Très bien, lisible.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et explications contrat claires. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.

  • 5 / 5
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    Mutuelle pour animaux au top.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P.

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite toujours à l écoute très bonne assurance je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Gagnante d’un concours, j’ai un an d’assurance chez eux. Ils sont très agréables au téléphone, à voir à l’année.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE V.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top, patiente et réponds à toutes les questions. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE W.

  • 5 / 5
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    Tres bon Accueil et disponibilité de la conseillère Charlaine, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 4 / 5
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    RAS -

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA C.

Avis affichés par ordre chronologique