Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Très bon contact avec le service client afin de m’accompagner avec le système de parrainage.
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.
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J'ai été parfaitement accompagné par Santévet. D'une part lors de la première prise de contact pendant lequel une personne m'a expliqué toutes les formules. Et d'autre part, cet après-midi pour la signature du contrat. Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE W.
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Conseiller téléphonique très professionnel et sympathique, merci pour les informations !!
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne ergonomie, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Bien dans l’ensemble, j’ai eu une reponse rapide a mon devis par telephone par contre je ne peux toujours pas avoir accès au site sur mon application.
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE Z.
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Je suis très satisfaite , la prise en charge , les remboursements , j’ai quatre chiens chez Santé Vet
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Très professionnel . .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Personne très sympathique et attentif à mes attentes, très patiente également.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Bon contact. Explications claire et précis. Les chats sont appelés par leurs noms
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Mon interlocutrice Joelle est très pro et de bons conseils. Fait la lecture des petites lignes pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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bon dialogue, des explications tresbien et j ai bien compris merci
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et explications très claires
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE J.
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Personne au téléphone très charmante, et efficace dans les réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Pour un premier contact et la souscription d’une adhésion, je n’ai rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE N.
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services impeccables rien à redire. rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU J.
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Parfait , explique bien les différents contrat , les différentes choses comprise dedans , et à l’écoute au top
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE C.
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Explications claire inscription facile
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Satisfait de la prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil. Pierre Francois est un très bon conseillé. Toutes les questions ont eut des réponses
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Merci à Cendrine pour son efficacité et avoir pris le temps pour notre dossier parcour lorsque j'ai dû être transférée dans un autre service par rapport aux adresses mails réduits attendre cinquante-huit minutes qu'on me réponde et finalement je préfère décision de raccrocher... Mais j'insiste vraiment sur le 1er contact que nous avons eu avec Sandrine qui a été déjà très sympathique très efficace et très agréablement un plaisir
Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.
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Tout est super clair et rapide. Bravo continuer Merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Bonjour, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Celui qui m’a renseigné était très professionnel et clair sur les informations. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA N.
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Prise en charge rapide de ma demande. Stéphane mon conseillé a été très aimable et a l'écoute. Il explique très bien chaque closes et prends le temps de s'assurer de notre compréhension. Je commence avec santé Vet' un accompagnement serein et facile à gérer...merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANICK M.
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Très bon accueil. Prise en compte des demandes et des questions. Beaucoup de sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.
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Personne très agréable, professionnelle. J' ai été bien renseignée et guidée. Pour une 1ere fois c'est une réussite
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Conforme à mes attentes très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par IMAN A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T.
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Très bonnes explications,les collaborateurs n'ont pas peur de répéter si vous ne comprenez pas bien , sont serieux aimable et polis,pour la suite je ne peux pas encore savoir ni juger.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B.
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Explication donnés par la personne au téléphone tres bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
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Impossible de signer le contrat en ligne, c'est dommage. Sinon l'application smartphone fonctionne, j'attends de voir.
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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merci très bien expliqué merci a Joelle tout particulièrement
Avis du , suite à une expérience du par ZOUHIR H.
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Personne au bout du fil très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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très bonne réactivité!!!
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Appel avec un conseiller très très agréable, compréhensif, humain et à l'écoute avant tout ! Je suis très ravie de notre échange qui as duré plus d'une heure, application simple d'utilisation, parfait pour ma part !
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE L.
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Étant cliente depuis 10 ans, j'étais toujours satisfaite par la prise en compte des soins pour mon animal. C'est le raison en plus d'assurer mon chiot chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANA J.
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J ai eu affaire a un monsieur très sympa qui m a très bien expliqué le fonctionnement de cette assurance . Un grand merci et bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Réponse très rapide. Très bon conseils donnés avec honnêteté ! L’assurance ne cherche pas à vendre pour vendre. Je la recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Très explicite, on as ce qu’il nous faut pour la santé de nos animaux, les prix sont parfaits . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P.
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J’ai toujours été satisfaite de SANTE vet c’est pour cela que je n’ai pas hésité à prendre un nouveau contrat chez eux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Excellent Service . Lors de ma souscription j’ai été très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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A l'écoute, de bon conseil , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE R.
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Tout très bien bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Prise en charge par Jean-François ! Très professionnel super agréable ! En espérant échanger avec lui à chaques besoin pour mon petit ! Un grand merci à lui !!!
Avis du , suite à une expérience du par MADISON B.
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Clair, précis, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI H.
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2eme compagnon assuré rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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La personne au téléphone super gentille. Je met 4 parce que je viens à peine de prendre l'assurance pour mes deux petits chats donc aucune expérience avec eux je ne sais pas comme ca va être après mais je pense que ça va bien ce passer
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN A.
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Les explications da la personne que j'ai eu au bout du fil , ont été d'une très grande clarté . Elle a pris le temps de tout détailler dans les moindres détails . Elle a su répondre à toutes mes demandes et cela me semble essentiel au moment de faire une nouvelle souscription .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Personnes à votre écoute Vous suivez l’inflation ce qui est une bonne chose et ne peut que nous rendre service
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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très bon accueil téléphonique. explications claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Notre interlocutrice était à notre écoute de très bons conseils et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je suis nouvellement inscrite ,ce que je peux dire c'est que j'approuve totalement le système de remboursement,ce qui n'est pas proposer chez vos concurants.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Très avantageux, beaucoup de possibilités en fonctions de nos besoins. Équipe d’expert très à l’écoute. L’appli est super et très facile d’utilisation!
Avis du , suite à une expérience du par LUCILLD G.
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Tres efficace et à l'ecoute Encore bravo, je suis chez Santevet depuis 2006
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE O.
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tres bon accueil au tel de Linda
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rapide pour répondre claire les explications
Avis du , suite à une expérience du par CINDY K.
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Personne très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE S.
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Très bien bonne explication rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Je pense que cela reste une bonne assurance pour les animaux, un délai de carence peut-être un peu long, sinon des délais de remboursement très courts
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Bonjour, très bon contact avec la personne au téléphone, nous avons finaliser un contrat. Très réactif et très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Parfait très bon contacte carole est une tres bonne conseillère merci à elle pour les conseil
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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accueil téléphonique agréable et informations claires et précises. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Je mets TB pour le Mr avec qui j’ai traité mon contrat, on verra par la suite pour les remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Personne très agréable qui explique très bien. Tout est clair et net. Franchement que du
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bien pour un premier contact
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Conseiller très agréable et enjoué Mon conseiller m’a rappelé le jour et à l’heure convenus ensembles J’ai reçu toutes les informations et conseils nécessaires pour choisir la meilleure formule. Mon chat est maintenant bien assuré 😊
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T.
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Très bien cette tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO P.
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Très bonne assurance animalière !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Personne très sympathique, à l'écouote. De très bon conseils et beaucoup d'informations reçue à toutes mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L.
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Toujours contente de chaque appel passé avec Santévet.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
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facilité de prise de contrat
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C.
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Tout est parfait Accueil rassurant. Echanges agréables et renseignements complets
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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On verra dans le temps mais 1 er contact nickel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Je N’arrive pas à rentrer dans mon espace client, merci de me faire savoir
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres contente de santevet accueil téléphone le payvet très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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RAS - Très efficace!
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très bon accueil te!téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLESEA R.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Super accueillant, à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL P.
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Conseillère très à l’écoute et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.
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Tout est parfait, les remboursements sont effectués en temps et en heure, les correspondants téléphoniques sont disponibles et charmants. Je n'ai eu aucun désagrément avec cette mutuelle.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
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La personne à su répondre à toutes mes questions
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Bonne description du service
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Accueil chaleureux avec une dame très gentille et compétente pour me décrire toutes les prestations de la mutuelle santé pour mon chaton afin de souscrire la bonne formule de soins adaptés au besoin de mon bb chat. Je remercie cette dame très à l'écoute. Merci infiniment
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Clairté et professionalisme.
Avis du , suite à une expérience du par STEFANO C.
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Très satisfaite de l accueil et explications
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Super bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par E H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
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Très bon accueil téléphonique, courtoisie et j'ai été aidé pour la signature en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Très bon service clients avec une total transparence de la part de mon conseiller William
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN O.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
Avis affichés par ordre chronologique