Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est particulièrement appréciée pour son service client réactif et empathique. Les conseillers sont jugés compétents, sympathiques et offrent des explications claires, ce qui rend l'expérience agréable.
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Évaluations clients
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Je verrai si cette assurance tient parole
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Personnel agréable et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE L.
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Très clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE C.
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Je vous est un au téléphone vous êtes sincère
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN M.
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NAVIGATION TRES FACILE SUR LE SITE. ADHÉSION RAPIDE.
Avis du , suite à une expérience du par LEILA O.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
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Assurance réactive, à l’écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LUDWINA J.
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Juste parfait, simple, les conseillers sont aimables, efficaces. Je recommande vivement Santé vet à tous ceux qui souhaitent souscrire une assurance pour leur animaux,
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOURA K.
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La personne au téléphone était très agréable, j'avais déjà souscrit pour mon autre chat, les remboursements se font de manière simple et correcte, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ELOUAN G.
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Site facile à utiliser . Inscription rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
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navigation simple, accueil service client très agréable et compètent
Avis du , suite à une expérience du par ALINE A.
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Je ne sais pas encore vous donne de nouvelle sur votre service car je suis nouvelle clients se qui est pour le service téléphonique tout c'est bien passer merci à vous j'attends de bon retour part la suite
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA C.
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Tres bien conseiller Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Interlocutrice au téléphone très sympathique, rapide et compétente. Explications claires. Et surtout pas de tentative de sa part de me vendre une offre supérieure à celle de mon choix initial.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bon accueil, explication claire, bienveillance et gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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J'ai eu plusieurs conversations pour bien comprendre Marine personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE P.
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Accueil parfait avec beaucoup d’explications clair
Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.
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La souscription en ligne est très facile, tout est bien expliqué et des agents sont disponibles par téléphone si vous avez besoin d'un complément d'informations
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Très à l’écoute. Très bonnes explications. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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Top très clair et application très agréable d’utilisation je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Interlocutrice à l'écoute des besoins, très professionnelle et offrant des services sur-mesure
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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Alexandre tres a l’écoute professionnel ,sympathique merci
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation sur le site ne donne pas envie, heureusement les personnes en ligne m'ont fait changer d'avis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Assurance qui vous écoutes, très aimable la conseillère Carole que j'ai eu au téléphone adorable ne force pas à prendre des trucs super chers c'est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA W.
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Je suis très satisfaite de notre entretien téléphonique, il vous conseille bien sur toutes les formules, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.
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simple et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA M.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KHADIDJA G.
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Je viens de souscrire à l’assurance, je n’ai pas encore de recul mais le service et le site sont très bien et rassurant pour la suite
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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À ma connaissance la meilleure couverture santé pour son chien 🐕
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA H.
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Remboursement rapide conseiller a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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La personne en ligne était très agréable et sympathique. Elle a su répondre à toutes mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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2e animal assuré chez SanteVet la première étant bien couverte. Je suis vraiment satisfaite du rapport prise en charge / prix de la formule catindoor qui est adapté au mode de vie de mes chats. Les remboursements sont rapides et les réponses réactives et claires quand on en a besoin. Je recommande a tout ceux qui ont des animaux autour de moi !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Le conseiller a été vraiment très agréable et a su être à l'écoute pour bien me conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Opératrice à l’écoute très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE S.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bien .Service impeccable .soigneux et attentif . je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN G.
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facilité de navigation explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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J'ai demandé l'avis de mon fils avant de choisir Santé Vet, car tout n'était pas clair pour moi. Nous avons comparé l'offre de Belfius (proposée par Tom & Co).
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA W.
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Il explique bien et agrreable
Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.
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On m'a rappelé très rapidement et la madame au téléphone Sandrine est très gentille et très professionnelle et elle explique vraiment très bien je le recommande maintenant mon berger allemand est assuré et plus de peur a payé des frais énorme je vous remercie beaucoup l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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très satisfaite de l'échange avec la commerciale. informations communiquées au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Très bon service agréable et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par ERICA S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Personne très à l'écoute et de très bon conseil. Explications claires. Sevice pratique puisqu'en liaison avec mon vétérinaire
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE B.
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Parfaite et très bie. Conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA K.
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Très bon conseils et explications ! Vraiment excellent merci à eux pour leurs disponibilités et renseignements et informations bien expliqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Merci à mon interlocuteur Salvator qui a su me guider dans mon choix de formule. On sent qu’il aime les animaux et s’y connaît! Il a été professionnel, patient et sympathique. Cet échange a été au delà de mes attentes car il a même répondu à d’autres questions générales concernant mon chien, le tout avec bienveillance et je l’en remercie!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T.
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Je suis très contente de leur service! Je les recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.
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Rien à signaler, appel téléphonique pour des renseignement et souscription rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE D.
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Satisfaite à tout point de vue . Très bon accueil et remboursement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE E.
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Très bon accueil, excellent accompagnement dans la mise en place de l'espace client
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA S.
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SUPER SITE ET TRES FACILE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Menu très fluide et site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
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Toujours aussi efficaces et réactifs
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On est d'accord qu'on note juste le site Santévet, car venant de souscrire pour mes 2 chats je n'ai pas encore eu besoin de me faire rembourser :)
Avis du , suite à une expérience du par ERWANA L.
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Le service commercial n'es pas top , ils ont pas pû régler mon problème ( l'application ne fonctionne pas , impossible de se connecter . quand je fais mot de passe oublié pour réinitialiser je ne reçois pas de code de sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM Z.
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Souscription par téléphone avec CHLOÉ. Très à l ecoute des besoins de mes chatons et de mon portefeuille.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Je n'ai pas reçu tous les documents nécessaires à finaliser mon engagement. Plein de conditions pour être assuré et à la fin ne pas être couvert.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonnes explications et conseillère très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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J'ai très bien été informé lors de mon appel par WILLIAM, J'ai décidé de prendre l'assurance pour ma chienne Chihuahua de 2 ans . J'attends la suite !
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ENREGISTREMENT ET DEMANDE INSCRIPTION RAPIDE. POUR PRISE EN CHARGE A VOIR DANS LE TEMPS.
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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J'ai eu un très bon contact. Une dame d'une gentillesse. Qui m'a tout expliqué. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Personnel à l’écoute, réactif et agréable. Leurs « solutions » afin de protéger nos « enfants » sont très interessantes.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis chez santé vet depuis des années d'abord pour mon chien maintenant pour mes chats franchement ils sont au top je n'ai rien à dire. remboursements sont rapides, ils sont hyper compréhensifs et puis tous les vétérinaires connaissent santevet, je recommande mille fois. pas decue
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
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Très bien simple à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S.
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Top mtn a voir quand j'irai cher le veto
Avis du , suite à une expérience du par SARAH R.
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Très bien dans les explications conseillère t'es gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.
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Très bon contact téléphonique, à plusieurs reprises... On verra à l'usage, ce que, bien sûr, je ne souhaite pas...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE L.
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TRES EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D.
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bonsoir je suis nouveau client pour assurer mon chat la conseillere tres poli et professionnel je suis tres satisfait pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Il y a juste que je me suis trompé mon GSM est le 32468360962
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE K.
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Très bien accueilli tout à était très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par CINDY R.
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Nous avons ilka deja inscrite chez vous est tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LEILA S.
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J’étais cliente santé vet mais j’ai changé pour un tarif moins cher. Malheureusement, je me suis vite aperçu que le nouvel assureur (ECA Assurances) était malhonnête. Après un an, je reviens chez Santé cet car je n’ai jamais eu à m’en plaindre
Avis du , suite à une expérience du par CELINE Z.
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Toutes les informations sont claires sur le site pour prendre une décision. Il est également facile d'avoir un interlocuteur au téléphone, qui balaie bien toutes les informations, réponds aux questions et n'hésite pas à souligner les points d'attention.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Très bon accueil, réponses très claires et précises a mes questionnements avant souscription. Problème sur le site grâce a la réactivité de mon interlocuteur avec le service concerne. On se sent en confiance. Correspondant motivé et impliqué. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Déjà cliente chez Santé vet j’ai souhaitée soiscrire un nouveau contrat pour mon second chat. J’ai été conseiller par claire Francois qui a été extrêmement joviale , claire concis et chaleureux L’échange fut extrêmement agréable et tout était très clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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Très bien renseigné, réponse claire et précise, rapide. Merci. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Très satisfait des réponses apporté à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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Échange téléphonique pour la souscription à une assurance pour notre future chienne. Échange très complet. La personne que j'ai eu au téléphone m'a tout expliqué très clairement et m'a donné toute les informations dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente conseillère en ligne et explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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Une écoute et un service au top. Marie Laure est fantastique 🌱
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Etant prévoyante, je souhaite ne jamais m en servir mais j espère avoir fait le bon choix pour SANTEVET et le bon contrat.... A SUIVRE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Je viens de souscrire le contrat , je peux simplement dire que la collaboratrice que j'ai eu pour la souscription était très professionnelle , très compétente et surtout très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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bonjour hier, au téléphone, le monsieur que j'ai eu a été très clair, professionnel, et sympathique. contente de cette assurance pour ma louloute âgée, c'est pour cela que pour mon , petit bout de CHOU , tout nouvel arrivant je l'y ai inscrit. merci à vous tous et toutes . cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Contrat santé et RC le mieux placé après plusieurs recherches, accueil téléphonique parfait, des explications claires pour les remboursements santé.Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Avis affichés par ordre chronologique