Avis clients de santevet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Les informations sur le site sont très claires, la conseillère avec laquelle j'ai échangé par téléphone était également très précise et surtout d'une gentillesse remarquable.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil explications claires et limpides je suis très satisfait et petits loups aussi

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• 5 / 5

  

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  Conseillère à l' écoute et très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec votre opératrice. très efficace. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour adhérer. Très explicite pour chaque budget.

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• 5 / 5

  

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  Très gentil accueil Bonne description du contrat Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personne aidante claire er réactivite.

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• 3 / 5

  

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  je ne m'en suis pas encore beaucoup servi, donc pas d'avis pour l'instant.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J' ai très bien été accueillie par le conseil, j' ai bien été guidé, il a répondu à toutes mes questions. Efficacité, il a été à l' écoute et m' a bien conseillé concernant mes recherches. Je suis pleinement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  J'ai été particulièrement bien conseillée pour choisir une protection adaptée à ma poilue.

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, tres facile a gérer

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec la personne de service téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Explications données claires. Je pense que la suite le sera tout autant quant aux remboursements !

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• 5 / 5

  

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  Remboursement rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai mon adhésion par tel, une dame aimable m a tout expliqué, répondu à mes questions, contente de l échange

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• 5 / 5

  

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  C'était ce que je recherchais

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• 4 / 5

  

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  Personne au téléphone très compétente sait nous orientée sur une formule adéquate à notre demande sans nous forcer à la prendre

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• 3 / 5

  

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  Pas encore eu le temps de naviguer.....

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien très bonne écoute pour notre animal de compagnie très bonne explication concernant les contrats vraiment je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, rapide, simple. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  J’ai vraiment aimer cette conversation fluide j’ai tout compris je donne un 5 étoile vraiment

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• 5 / 5

  

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  Réactif et professionnel

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• 5 / 5

  

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  personne très aimable et réactive. a tout de suite compris ma demande .

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• 4 / 5

  

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  Navigation très facile

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• 5 / 5

  

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  Au top, de très bon conseil merci à Stephane !

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• 5 / 5

  

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  La personne avec qui j'ai parlé, très aimable et m'a bien conseillé par apport à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Personnes très agréables et compétentes. Pour avoir eu 2 mutuelles différentes auparavant, cette dernière m'a surprise par son prix et ses avantages

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et Dames qui m ont renseignées d'une gentillesse exceptionnelle Contrat recent souscrit donc pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique, et explications claires.

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• 4 / 5

  

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  2 contrats pris aujourd'hui, je ne peux dire quoi en penser puisque nouvelle adhérente mais ce sont deux vétérinaires différents qui m'ont conseillée cette société. On verra sur le devenir.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  l’échange était super agréable

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• 5 / 5

  

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  SantéVet ! Il sont vraiment top ! A l’écoute, toujours réactif si j’ai besoin de conseils, site internet très simple, remboursement rapide, ma boule de poiles et super contente d’être soigner aux petits oignons ! En bref ils sont super ! Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  oui oui

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• 5 / 5

  

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  Souscrit au téléphone et tous était expliqué correctement et clairement

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• 5 / 5

  

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  RAS, limpide, ludique

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• 5 / 5

  

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  Parfait dame tre à l'écoute de l'attente du clients

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• 5 / 5

  

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  Merci Carol

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• 4 / 5

  

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  Rappel téléphonique rapide après simulation sur le site. Reçu de bonnes explications sans forcing à la vente. En espérant maintenant que tout continue de bien se passer avec la future utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Rapidité simplicité efficacité clarté

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique très sympa, les renseignements sont donnés au fur et à mesure mais sans questions de ma part je n’aurais pas su une partie des contraintes

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile pour toute personne .

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très compétent et sympathique. L’ajout de contrat a été fait rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile à utiliser. Le contact clientèle très rapide, avec des infos et un suivi très rapide et complet.

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• 5 / 5

  

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  Service client exceptionnel

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, j'ai pu trouver la meilleure formule pour mon chien. Une dame m'a rappelé le lendemain pour finaliser le tout. Simple et complet.

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• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute, explication clair et très sympathique. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Conseillère, très gentille et Claire dans ses propos des conseils avisés, je recommande. Merci à Chloé

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• 1 / 5

  

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  A quoi bon noter puisque vous bloquez si nous critiquons

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Réponse à ma demande rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Formules clairement expliquées, écoute des besoins réels de l'animal et des contraintes du budget. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des garanties proposées et communication très sympathique avec une personne de chez santé vet

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli par Marine qui m'a tout bien expliqué !! Ça fait plaisir d'avoir au tel une personne aussi charmante et qui prend son temps pour tout expliquer !! Bravo à elle !!!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Alors j’ai pris ma mutuelle pour mon petit Ulysse main coon de 4 mois aujourd’hui, je ne peux pas évaluer les remboursements la réactivité . Mais par contre l’accueil super les explications super 👍 on a le sentiments d’être écoutés merci à Berenice

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, dossiers complets, bien détaillés.

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• 5 / 5

  

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  Super conseillé

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• 4 / 5

  

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  Je trouve le site très clair , simple et efficace. La conseillère au téléphone a été très agréable et à répondu à mes questions avec professionnalisme. Pour un premier contact, je suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait, et bien expliquer. Merci à santé vet

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• 5 / 5

  

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  Suite à une demande de devis par mail, une employée de SantéVet m'a recontacté rapidement afin de répondre à certaines questions que je me posais. J'ai pu finaliser rapidement mon adhésion. Encore un grand merci.

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• 5 / 5

  

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  1er contact excellent. Pas de pression, explications complètes et précises, et même plus si besoin. Adhésion faite dans la foulée, avec mon PC à portée de main (j'avais fait le tour -pas facile- de divers assureurs auparavant). Quelques petits plus chez eux et confiance en leur ancienneté. A suivre

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 5 / 5

  

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  Devis en ligne facile, les garanties sont claires. Le conseiller téléphonique que j'ai eu rapidement, m'a bien expliqué tout ai si les cas exclus de la garantie.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'on doit vraiment s'inscrire pour avoir de plus amples renseignements ainsi que les prix

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super application très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique D excellentes explications et de conseils Je recommande SantéVet sans aucun souci 🙂

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• 5 / 5

  

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  Super j’ai souscrit un nouveau contrat aujourd’hui et la dame au téléphone etait génial

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• 4 / 5

  

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  Très bonne explication. Garantie de confiance Très clair.

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• 4 / 5

  

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  Contact rapide, je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service client. J’ai été contactée rapidement et j’ai pu prolonger mon contrat Start avec des garanties très intéressantes et bien expliquées. Je recommande !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS,explications claires lors de la souscription

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et explications claires

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• 5 / 5

  

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  Très compétente et à l écoute

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• 5 / 5

  

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  informations complètes, répondant à mes attentes, personnel aimable et efficace, rapidité de couverture et tarifs raisonnables, ce qu'on peut attendre d'une telle assurance

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je conseille Santé Vet à 100%

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• 4 / 5

  

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  J’ai eu le plaisir de pouvoir souscrire mon contrat avec Marie-laure qui a été très à l’écoute, professionnel, disponible et elle a pris le temps de me donner toutes les informations nécessaires.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bloquée pour l'obtention des feuilles de soin, j'ai été dépannée en 5 mn par une charmante collaboratrice, ) l'écoute et aidante.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai téléphoné à Santé vert pour assurer 2 petits yorks, la personne m'a très bien expliqué tout le contrat. La personne derrière le téléphone a été très aimable, professionnelle, à l'écoute de ce que j'attendais de l'assurance. Je remercie Sante vert pour leur amabilité

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseils pas de vente(autres statuts d ass) limite forcé

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestations intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Nouvelle chez Santevet, vient juste de prendre l'assurance, tres bon accuei.

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  Super, le conseiller est très professionnel Il explique très bien et répond aux questions

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  Service client très sympathique. Je recommande fortement.

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  PERSONNE A L ECOUTE- RIEN A REDIRE POUR LES EXPLICATIONS

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  Très satisfait du service client personne très agréable au téléphone

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  Bonne navigation, site très explicite Attente du client prise en charge avec professionnalisme.

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  Très professionnel je recommande fortement

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  Je suis revenu vers santé vet 3 ans après le dc de ma princesse pour y assurer 3 autres chats issu de le rue comme princesse

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  Très clair . Informations complètes

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  réponses claires. personne très sympa

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  Super, ne changer pas vos habitudes......MERCI A VOUS..

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  Un très bon accueil téléphonique avec Bérénice tout est très bien expliqué très clair sur toutes les questions posées je le conseillerai à mes contacts Et très rapide dans les remboursements Cordialement

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  Très professionnel

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  Très bonnes prestations de la part des conseillers, réponses de qualité et réactivité. Je recommande!

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  satisfaite des explications à la souscription

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