Avis clients de santevet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  kjhkjh

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience avec Santévet, j'ai trouvé le contact téléphonique très agréable, les explications données m'ont permis de choisir le contrat le plus adapté pour mon quatre pattes.

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• 5 / 5

  

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  Le site je ne sais pas mais j'ai eu au téléphone une certaine Alice qui a bien pris le temps de tout m'expliquer, qui a été à mon écoute à su répondre au mieux à mes attentes. J'ai d'ailleurs souscrit un contrat chez vous dans la foulée. Les prestations ont l'air très correct. A voir par la suite quand jaurai des soins à me faire rembourser.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications très claires. Très bon accueil.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite des informations claires apportées par l interlocuteur

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat clair et formules adaptées aux différentes attentes des clients. Bonne réactivité du site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestations

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• 5 / 5

  

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  Très bien et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Échange avec les agents de SantéVet qui sont très professionnel, courtois et s'intéressent à nos amis les bêtes.

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• 5 / 5

  

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  Personnel irréprochable, compétent,service a la hauteur.

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• 4 / 5

  

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  Simple et claire. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil avec des explications claires

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• 5 / 5

  

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  Téléconseillé de chez SantéVet vraiment très sympathique et très bon conseiller Marie-Laure est au petit soin pour ses clients merci à vous

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• 5 / 5

  

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  YANN a été à l'écoute de nos attentes et nous a fourni toutes les réponses à nos question et cela en toute honnêteté. Merci à lui.

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres a l ecoute et tres sympathique

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles bien expliquer

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• 5 / 5

  

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  Très content de l’entretien, contrat souscrit en ligne .

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente, très sympathique qui a su mon conseiller selon mes besoins!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J’ai été très très bien reçu par mon interlocuteur Anthony et je le remercie pour son professionnalisme,sa gentillesse et toutes les précisions dont j’avais besoin

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• 5 / 5

  

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  Explications claires

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• 5 / 5

  

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  Pierre a été d’excellent conseil, ultra sympathique et très correct. je suis ravie d’être tombée sur lui. Ça fait plaisir d’avoir bon commercial en ligne !

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• 5 / 5

  

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  La personne avec qui j'ai parler a été très claire et les explications étaient très précises.

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• 4 / 5

  

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  Service agréable merci a Marie Laure pour mon contrat

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• 5 / 5

  

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  très contente du service pour mes deux chattes, le remboursement est rapide et la transmission des feuilles de soins également. le service au téléphone est également très bien, le personnel à l'écoute. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Madame Lise Henry s’est occupé de mon dossier, c’est une personne très à l’écoute et m’a aidé a choisir ce que j’avais besoin pour mon chat Tina.

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• 5 / 5

  

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  Très agréables au téléphone, répond aux questions sans détours, très disponible

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique, bonnes informations

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• 4 / 5

  

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  Bonne assurance pour nos toutous . Dans la moyenne des tarifs

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocuteur, Pierre a été extrêmement gentil et clair dans ses explications.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  des pros au tel

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• 5 / 5

  

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  Personnel très pro

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• 5 / 5

  

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  adhésion téléphonique - très bon accueil, très bonnes explications (2ème chien)

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• 5 / 5

  

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  Très bon premiers contacts.

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• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone très agréable, elle a su me renseigner et m'eguiller correctement. Je ne suis pas déçu d'avoir pris ma mutuelle chez santé Vet.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Communication téléphonique .explication nette.et conseillé très aimable.

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• 5 / 5

  

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  Appel pour un nouveau contrat, contact très agréable et réactif. Envoie des documents rapide et signature à la suite. Merci du proffessionalisme

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• 5 / 5

  

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  Echanges très agréables :)

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• 5 / 5

  

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  Utilisatrice des services SantéVet depuis longtemps je recommande !!! Contact facile avec le service client et remboursement ultra rapide !!

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigner et écouter très rapide et super gentil je recommande

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu avoir plusieurs échanges avec le service client avant la souscription. Chacun d'eux était top!!

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• 5 / 5

  

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  personne attentive à ma demande. patiente et agréable

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• 5 / 5

  

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  J’ai bien été renseigné pour toutes mes questions

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, conseillers aimables et compétents !!

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• 5 / 5

  

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  Trés bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la présentation info sur le site, abonnement pris en comparaison à 3 autres.

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• 5 / 5

  

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  Parfait a l'écoute bonne explication

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller. Très performant, il connaît sont dossier jusqu'àu bout des doigts. A répondu à toute mes, questions. Disponible.

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• 5 / 5

  

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  Depuis 3 ans que j ai un contrat,je n ai jamais eu de problèmes.

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• 5 / 5

  

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  Très aimable très réactif

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• 4 / 5

  

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  Les tarifs donnés sur le site ne sont pas les mêmes que lors de la souscription par téléphone, manque de clarté sur le paiement de la première cotisation

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• 4 / 5

  

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  Explications compréhensibles et personnel très sympathique,bonnes informations et bon conseil

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• 5 / 5

  

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  je suis super contente de santé vet tous les frais de mon chien on toujours été remboursé jusque son décés il y a 3 semaines

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• 5 / 5

  

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  J ai téléphoné et la dame était très aimable et j ai eu réponse à mes questions

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• 5 / 5

  

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  très sympa et a l écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseignée.

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• 5 / 5

  

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  bon contact et réponses à toutes les questions posées interlocutrice très sympa

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• 5 / 5

  

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  Information et traitement du dossier d'inscription rapide et explicite.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps et suivi par SANTE VET pour mon 1er york qui est hélàs décédé il y a 2 ans. Je reviens chez SANTE VET pour mon bébé york car j'ai toujours été satisfaite de toutes leurs prestations, et aussi en urgence j'ai pu avoir par téléphone même en pleine nuit un suivi et conseil d'un vétérinaire. Je conseille cette assurance au top

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact téléphonique avec Katrin qui m'a donné toutes les informations utiles

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• 5 / 5

  

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  Merci a la commerciale que j’ai eu au téléphone. Service au top

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• 5 / 5

  

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  Très bonne conseillère

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• 4 / 5

  

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  Je viens de souscrire un contrat en début de semaine. Donc, je ne peux parler que de l'administratif qui me paraît assez réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très à l’écoute, aimable et disponible ! Merci pour mes petits cœurs !

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• 5 / 5

  

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  Échange rapide et très sympathique. Très bon service client. A répondu à toutes mes questions, explicité les options...

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• 5 / 5

  

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  J ai bien été renseigné par ma conseillère santévet elle était très à l écoute des mes attentes maintenant j attend de voir dans le temps si cette assurance me satisfait pleinement.

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• 5 / 5

  

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  bon accueil téléphonique, personne très professionnelle et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Super accueil très bien renseigné et très pro

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• 5 / 5

  

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  de tres bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Merci Marie-Laure, explication claire et net ! Et très sympathique en plus, ça change…on a presque plus l’habitude en tant que consommateur !! Moi qui suit dans le commerce, ça fait du bien de pouvoir échanger avec des personnes agreable

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• 5 / 5

  

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  Pierre a été parfait Il m’a très bien guidé et renseigné sur mon contrat

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• 5 / 5

  

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  Application super fluide, réactivité, efficacité et contenu facile à suivre

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et une très gentille personne

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• 5 / 5

  

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  Simple facile pour trouver des informations

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• 5 / 5

  

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  Service toujours disponible et d'une grande écoute. S'adapte à chaque situation même les plus spécifique. Pas cher et très bon suivis

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• 5 / 5

  

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  De très bons renseignements et réponses clair. Merci

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• 5 / 5

  

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  Top mutuelle dévouée aux animaux et équipe vraiment sympa

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et excellents conseils. Ma conseillère a pu répondre à mes questions et à mes attentes avec satisfaction et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Réponse optimale professionnel efficace

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• 4 / 5

  

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  Personnel avenant et à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Le service et les prestations proposées sont bien.

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Premier contact très bien merci

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait, très clair et facile a comprendre

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  Tres gentil et professional

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  Personne très agréable, explications claires précises du coup je n’avais aucune question

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  Parfait ! Je recommande vivement

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  a répondu a mes question explication clair

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  tres claire bien expliquer personne competente

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  Il devrait être précisé sur le site qu'en cas d'affiliation de plusieurs animaux, il faut introduire des demandes séparées. Heureusement, le service client répond de suite aux demandes.

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  Très bonne assurance pou nos amis les bêtes. Les conseillers sont à notre écoute et nous propose ce qu’il y a de mieux.

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  circulation très fluide

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  personne au téléphone très agréable

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  Communication téléphonique avec Anthony personne très agréable bonnes explications et à l'écoute Contrat signé avec parrainage A recommander

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  Parfait très gentille

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  Contact agréable. Réponses a toutes mes questions et bons conseils.

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