Avis clients de santevet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Interlocutrice à l écoute et disponible pour répondre à nos questions

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les remboursements sont assez rapide et il est assez facile de naviguer sur le site. Par contre, tout n'est pas remboursés et les cotisations sont assez élevées.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par alexandra. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je suis tomber sur un conseiller au top "Alex" qui m'a expliqué tout ce qu'il fallait. Très claire et concis, génial.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et réception rapide des documents

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• 5 / 5

  

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  Une très belle expérience! Je voulais assurer mon chat depuis longtemps et j'ai trouvé bon conseil chez Santé Vet : en plus ils proposent une formule adaptée à mon char de 3 ans qui vit qu'à l'intérieur et le tarif est très intéressant. Devis corrects, conseils par téléphone précis et application très intuitive! Je recommande Santé Vet sans hésiter!

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• 5 / 5

  

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  Super sympathique, attentif à mes demandes, réponses bien adaptées, assurance à recommander, bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, disponible Explications clairs

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• 5 / 5

  

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  ECHANGE CLAIR AVEC LE CONSEILLER EXPLICATION COMME IL FAUT souscription faite du coup, nous verrons une fois que nous aurons des frais veto comment cela se passe au niveau rapidité des remboursements

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• 5 / 5

  

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  Une super assurance

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• 1 / 5

  

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  Mon Beauceron a du d urgence voir un vétérinaire,d après les explications qu on m à donné les jour de mon adhésion, qu il fallait 48 heures ,d adhésion pour être garantie, j envoie la facture du veto et on m écrit que le délais était de 45 jours,,fallait t il que je m abstinence pour le regarder mourir ?? Très déçu

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bien expliquer au niveau des garanties.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour je suis très satisfait de Santevet , quand j appel pour un renseignement il y a toujours une personne qui me répond très gentiment et répond à mes questions donc Cite Top Cdt Thierry de Sandrans

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent ,conseiller au top !

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la prise de contact et de la réactivité. Bonne relation clientèle. Je viens de souscrire

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• 5 / 5

  

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  Accueille et prise en charge parfaite, bien renseignée, prix attractif, même si difficultés pour inscrire un animal collaborateur super patient et cherchant des solutions et patiente parfaite !!

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien dirigé par la personne qui m'a rappelé. Je conseille fortement de prendre cette mutuelle elle est parfaite

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Inscription aisee, a voir avec le temps pour le service fourni, mais prometteur.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Explication claire et complète avec une agréable communication.

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• 5 / 5

  

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  Acceuil top pour le reste ont verras au 1 et remboursement

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• 5 / 5

  

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  Service client au top pour la souscription du contrat ! Personne disponible et top Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Les 2 chargés clientèle eu ont été très pros et sympathique lors de la souscription de mon contrat

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, plein de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et clair

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation. Et réceptibilité.

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• 5 / 5

  

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  Service téléphonique super, bonne prise en charge et explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Souscription assez simple à réaliser et rapidité de réception du contrat

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• 5 / 5

  

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  J’ai échangé avec une conseillère qui était très bien et a su me conseiller parfaitement pour mon Silver encore merci !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

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• 5 / 5

  

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  Suite a un problème lors de l envoie de ma demande, j ai été contacté rapidement pour trouver une solution

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance avec des conseillers toujours à l'écoute et courtois

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• 5 / 5

  

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  Tout est selon mes souhaits

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• 5 / 5

  

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  Réponse précise par le conseiller. Site et application facile à utiliser. Première prise de contact impeccable

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite,et la dame que j ai eu au téléphone étais très sympathique

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• 4 / 5

  

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  Navigation simple et claire. Bon contact téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne mutuelle, je suis content des services.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de santé vet

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• 5 / 5

  

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  Très simple a comprendre

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• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil, très pro, merci

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• 5 / 5

  

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  Accueil du conseiller au top

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique et explication très bien réalisé par l'opérateur. Bravo SantéVet.

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• 5 / 5

  

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  Merci pour nous avoir aussi bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien reçu même par téléphone on a eu beaucoup de renseignements qu’il nous fallait donc c’est pour ça que tout va bien et que nous avons pris l’assurance chez vous pour notre chien bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne assurance pour animaux je le recommande à tout,toute et tous.

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait, pas encore eu besoin

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• 5 / 5

  

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  Claire , précis , rapide

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• 3 / 5

  

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  Bien, cependant un bug, le pucage ou tatouage pour le lapin n'est pas obligatoire, et pourtant sur le site il l'est, pas possible de prendre une assurance sinon

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et explications claires et synthétiques

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• 5 / 5

  

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  Très très compétent je recommande à tous ..

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• 5 / 5

  

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  Site et accueil téléphonique au top

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil téléphonique : explications claires. Les forfaits proposés sont attractifs.

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• 5 / 5

  

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  Personne très compétente et à l'écoute de nos demandes.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Je eu une personne pour la souscription du dossier de BOSS elle était très bien je la félicite une personne douce et tres agréable merci de l'accompagnement cordialement.

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• 5 / 5

  

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  TRES BON CONTACT ET INFO DE LINDA

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commercial à l’écoute compréhensif et qui répond à toute les questions ! Fait bien sont job bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien reçu ben informé ben accompagné continuez comme cela

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• 4 / 5

  

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  Assez clair mais reste flou quand au différente prise en charges et formules

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée et intuitive.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service attentif, qui explique bien. Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Suite à mon entre tient téléphonique très accueillant je n'ai pas eu hésitation à ma souscription très bonne explication je recommande vraiment cette assurance santé vêt A tout ce qui ont un animale et qui veulent une assurance merci a santé vêt

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique et professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli et de bonne explication j'espère que pour le reste sa ira

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• 5 / 5

  

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  Équipe à la l écoute au téléphone et très aimable surtout ne changez rien c est très bien comme cela

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• 5 / 5

  

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  Personnes très à l’écoute et très proche humainement, on sent qu’il s’agit de personnes qui souhaitent chérir les animaux et ne font pas ça uniquement dans un but commercial. Ils souhaitent sincèrement que l’on prenne soin de nos animaux autant qu’eux des leurs

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• 5 / 5

  

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  Service commercial accueillant, claire Tarif raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sérieux, bons conseils. Je recommande vivement, les yeux fermés.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Reaction rapide suite a une demande de renseignements. Informations reçues claires et précises. Idem en ce qui concerne les remboursements. Super.

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• 5 / 5

  

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  Appel agréable. À l'écoute, sympa et poli. C'est très agréable. Personnel très à l'écoute. Continuez ainsi.

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• 5 / 5

  

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  Conseillé très à l ecoute et très satisfaite de la proposition qui m'a été faite

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• 5 / 5

  

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  Explications, données au téléphone, sur le contrat très claire. Réception du contrat et des différents documents par courriel très rapide. Pour la souscription rien à redire, c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace, gentil compréhensif a refaire pour un prochain toutou

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• 5 / 5

  

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  Le monsieur que j'ai eux aux telp ,m'a tout explique pour mais animaux est j'en suis ravie...

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien conseillée pour mes chiens . Très bon accueil au téléphone. Souscription rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications, mutuelle à prix raisonnable,car on l'oublie parfois mais les frais vétérinaires peuvent monter très vite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très content, on vient de prendre un 4ème contrat. jamais déçu

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  Site internet très clair, compréhensible et facile. Moi qui ne suis pas un expert en informatique, je n'ai eu aucun problème à envoyer le certificat d'adhésion.

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  Très bon service client pour la souscription.

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  EXCELLENT ACCUEIL ET EXCELLENTS CONSEILS

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  Parfait

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  Très bon accueil Teleconseiler très satisfaisante explique bien.

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  Excellent. La personne que j'ai eu au téléphone pour me parler de Santé vet à été très clair et très sympathique. Je suis ravie de faire partie des adhérents de Santé vet !

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  tres bien

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  U u accueil trés agréable

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  Mme véranda très agréable aimable et de bon conseil et a su répondre à mes question et mes attentes

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  Carole is amazing 🤩

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  Bon accueil, téléphonique, bonne explication , un petit bémol, le temps de carence est un peu long -

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  Très satisfaite En effet, j'ai déjà une chatte et un chien chez vous et je pense inscrire une autre petite chienne

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  Accueil très chaleureux et explications très claires.

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