Avis clients de santevet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons services. Je recommande

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne au téléphone aimable expliquant bien les choses

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La connexion téléphonique était parfaite. Contrat rapidement reçu par mail et explications claires et nettes.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je me suis inscris aujourd'hui pour septembre donc il y a des questions dont je ne peux pas répondre

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  site par très clair, un peu perdu à sa vue

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Claire et simple d'utilisation

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel efficace et agréable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service a la clientèle bon

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat fait par téléphone super contact avec louise merci de votre professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation et répondant très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est Parfait.

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• 4 / 5

  

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  Vanessa a répondu à nos questions, maintenant nous avons un an pour voir si nous sommes satisfait. 😉

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• 5 / 5

  

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  Personne très pro pour la souscription, bien expliqué et sans forcer quoi que ce soit.

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• 4 / 5

  

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  Un peu compliqué de vous joindre par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de santevet... Nous conseille toujours bien! le remboursement est super rapide. Merci 😉

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et pro. Je suis cliente depuis 12 ans et je recommande vivement.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil au telephone. Explication claire, simplicité de l'adhésion en ligne avec signature electronique.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact tel bien passer bien expliquer personne charmante agréable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Paffait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Toujours nickel rien à redire .....(sauf peut-être pour le délai de remboursement assez long 😏)

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• 3 / 5

  

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  Un peu de mal à comprendre le fonctionnement

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils de notre interlocuteur Guy Richard.

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• 5 / 5

  

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  Appel téléphonique très agréable. De bon conseils.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne relation, vraiment rien à redire. Super..

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge, accueil agréable.

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• 5 / 5

  

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  Très bon premier contact.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionnel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je viens de souscrire. 😊

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a souscrit le contrat était très sympa et à répondu a toutes mes demandes Je conseille

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• 5 / 5

  

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  Récente adhésion, site explicite

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• 4 / 5

  

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  conseiller sympathique et compétent

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• 5 / 5

  

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  Trés bon contact, bien conseillé Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel et très à l'écoute

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mon interlocuteur au service client à été très agréable et courtois. Il m’a communique toutes les informations sur les formules proposées tout en me laissant une latitude sur mon choix. Satisfait de cet échange

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé des informations précises sur les modalités de prise en charge d'une pathologie pour mon animal que je n'ai trouvé nulle part ailleurs sur internet. J'ai ensuite appelé pour souscrire une mutuelle pour mon chiot et j'ai eu une personne très compétente (Louise) au téléphone qui a su répondre à toutes mes questions (délai de carence, taux de remboursement, ...). Elle a été de très bons conseils sans pousser à la vente car je n'ai pas choisi la formule la plus chère mais la plus adaptée à mes besoins. Je recommande vivement santevet pour leur professionnalisme et leur écoute.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Note la plus haut très bien conseille Interlocuteur parfait

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Connu pour accompagnement de mon précédent chien, je vous fais de nouveau une confiance réfléchie pour sky

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux. Depuis 2015, toujours satisfait.

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• 4 / 5

  

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  Bien , Les explications clairs,précises et très compréhensible. RDV a l’heure. Merci encore . Cordialement.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui m’a répondu au téléphone était très aimable, disponible pour répondre à mes ? Et m’a très bien expliqué les conditions de remboursement et m’a assistée dans la signature du contrat par internet.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie Julie mon interlocutrice qui à fait preuve d'un grand professionnalise dans les explications et les conseil concernant les couvertures choisit pour mes animaux.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande totalement

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, rapidité et amabilité. Merci

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conseillé

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère Alyzée a été très professionnelle, patiente et agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions de manière simple et complète. C'est très rare de nos jours. Encore merci !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique parfait explication tres clair maintenant j attend de voir si jamais je fait appel à SANTEVET si tout est bien respecté de ce que j ai entendu c est nickel

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne que j ai eu au téléphone A été très patient avec moi m à très bien renseigné j attends le courrier pour signer mon contrat ne sachant pas le faire sur internet . Merci en espérant très fort ne pas avoir besoin de vos services !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  D'une rapidité jamais vu, même pas 10 secondes après un appel de leur part. Je recommande fortement

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  9a ne sera pas mon 1er contrat mutuelle avec SANTEVET mais s'y j'y suis revenu, après la perte de mon 1er chien, c'est que, malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé mieux. Certains étaient humains mais pas mieux au niveau services et rapidité de remboursements. J'ai également, après 13 ans et demi de cotisation pour mon 1er chien, eu la surprise d'avoir des gestes de fidélité sans les demander pour mes 2 nouveaux contrats. Merci à SANTEVET pour l'humanité et l'efficacité de vos services.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service pour la création d un devis . Bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Très bien j’en suis très contente

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique du service client, avec explications et réponses claires à mes questions. Site web a priori performant (je l'ai peu utilisé à ce jour).

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client plus que parfait !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien expliqué….facile à utiliser Un peu plus difficile d avoir qqu au téléphone et assez sec quand on obtient qqu en ligne… J espère plus facile d accès en cas de besoin

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• 5 / 5

  

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  Traitement rapide et efficace, conseillère super claire et sympathique. Approuvé !

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• 5 / 5

  

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  Amélie sympathique est une très bonne vendeuse

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• 5 / 5

  

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  Conversation téléphonique sympa

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contâct avec Sante Vet qui m avait été recommandé … j ai reçu un devis , j ai eu des contacts tél , j ai eu des réponses à mes questions. Je recommande vivement.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et explication avec le conseiller

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, inscription sur le net, ai appelé SantéVet pour renseignements les conseillés sont très sympas et ont répondu à mes questions, un petit bémol pour les avoirs au téléphone un peu d'attente

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• 5 / 5

  

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  Superbe entretien, Julie a été excellente

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Agréable à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil téléphonique, explications très claires

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Très serieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil téléphonique de la conseillère pour la souscription du contrat, et très commerciale pour accorder un geste exceptionnel notamment pour une gratuité d'un mois sur la souscription du fait de l'existence d'un ancien contrat antérieur.

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• 4 / 5

  

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  Nous venons de souscrire donc nous apprécierons à l'usage

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• 5 / 5

  

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  écoute et efficacité de mon interlocuteur- inspire confiance réponse à mes interrogations

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• 5 / 5

  

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  Un conseiller sympathique et efficace

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de cette assurance que je prends pour mon chien et mes deux chats. Rapidité, facilité.....service sympathique ! Je recommande vivement !

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout s'est bien déroulé lors de l'inscription. Le conseillé était très professionnel.

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• 4 / 5

  

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  Clair et précis

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai téléphoné à Santé Vet afin d'avoir des renseignements pour une affiliation. J'ai eu une dame en ligne qui a très bien expliqué le fonctionnement de l'assurance. De plus une personne très sympathique et patiente. Merci

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• 5 / 5

  

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  c surper

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Tout était clair, la personne était au top au téléphone. Je le conseil

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• 5 / 5

  

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  tout à etait compris

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• 5 / 5

  

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  J ai cette assurance depuis 2009 Mon chien est décédé j en ai un autre et je reprends santé vêt sans hésiter

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• 5 / 5

  

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  très contente très bien renseigné et très sympathique au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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  Je viens de m'affilie donc je ne sais pas dans le temps, mais pour le contrat effectuer par téléphone, je peu dire que je suis très satisfaite, personnel très gentil patient et a l'écoute,

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  Interlocutrice super sympa

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  J'ai très bien été conseillée et service client à l'écoute

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  Tout bien

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  MON EVALUATION EST POUR L INSTANT CONCERNANT LA PROCEDURE D AFFILIATION A CETTE ASSURANCE ; DONC IL FAUDRA VOIR DANS LES PROCHAINS MOIS COMMENT SE DEROULERONT LES REMBOURSEMENTS AINSI QUE LES ECHANGES. DONC POUR L'INSTANT RAS.

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  Souscription en ligne, facile et rapide Tarifs compétitifs.

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  Bonjour, pour la souscription bien, il faudra voir avec le temps pour les prises en charges.

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  Accessibilité au site très bien. Service client impeccable.. Très à l'écoute.. Accès à l'application très bien.

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  souscription récente, mais satisfaire de l'échange avec Émilie qui m'a contactée suite au devis effectué en ligne. à voir sur le long terme.

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  très bon accueil, aimables et compétents.

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  Très bien

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  La conseillère qui m'as appelé étais très à l'écoute, de bon conseils, souriante et adorable ! Encore merci à elle pour sa gentillesse et avoir su m'orienter au mieux dans mon choix. (Une petite augmentation ? Elle le mérite)

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  Super accueil téléphonique. Beaucoup de conseils, réponse à mes questions les plus précises. Pas d’incitation à prendre la formule la plus chère, mais plutôt la formule qui convient à mon budget. Merci à Marie Laure la conseillère très pro.

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