Avis clients de saphiresa.com

Evaluations clients

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  Un bon suivi.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très fiable conseillères agréables et réactives Nous sommes entièrement satisfaits

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JOSEPH B.

• 5 / 5 1

  

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  Séjour très agréable et bien organisé

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie particulièrement chez Saphiresa la réactivité du service et la prise en charge et le suivi personnalisés et aimables de ma réservation - très rare ailleurs.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LYDIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Super: prix intéressant et propositions de visites

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bonne réactivité, et des offres toujours intéressantes

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MIRELLA L.

• 4 / 5 1

  

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  Réactivité, rapidité et bon plan

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEROME M.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PATRICK D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEAN-FRANCOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait De belles réductions pour de petits budgets Merci

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  c était parfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par OLGA M.

• 5 / 5 1

  

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  Une conseillère toujours à l'écoute et soucieuse de répondre au maximum à nos attentes. Site à utiliser sans modération....

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BERTRAND D.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très aimable et efficace Merci

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Reservation facile J'aurais cependant aimé avoir un peu plus d'informations à l'approche du sejour

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SANDRA A.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Madame, Le 14/12/22 à 19h45 vous avez effectué vous-même une réservation via notre site : vous avez choisi le Manoir de la Poterie en Normandie pour la nuit du Samedi 11/02/23. Vous avez donc reçu ce mail automatique le 14/12 à 19h45. Le forfait comprenait la chambre, 1 diner gastronomique, les petits déjeuners et l’accès illimité au Spa à 336€ pour vous deux. le lendemain donc le 15/12, nous vous avons envoyé un mail pour vous indiquer que votre table est réservée le 11/02 à 20h00 + un mail avec ce qu’il y’a à visiter autour de cet hôtel. + 1 sms pour vous inviter à consulter ces 2 mails. Le Lundi 6/02 : vous nous avez téléphoné car vous ne retrouviez pas vos mails. Nous vous les avons renvoyé. Vous aviez toutes les informations concernant votre réservation, jusqu’à l’heure de votre diner. Que vous fallait il de plus ? Cordialement. Service Communication

  Réponse de Sandra A

  

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  Bonjour, Je suis étonnée parlé ton que vous employé pour votre réponse. Si vous n'acceptez pas les conseils des utilisateurs, ne leurs demandez pas leur avis ! Comme vous le voyez j'ai procédé à la réservation de mon séjour plusieurs semaines avant, j'aurai ainsi apprécié de recevoir un mail à l'approche des dates du séjour me rappelant que nous étions bien attendus.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Madame, Votre remarque initiale était : « Reservation facile J'aurais cependant aimé avoir un peu plus d'informations à l'approche du sejour ». Nous vous avons répondu et démontré que vous avez reçu toutes les informations inhérentes à votre réservation. Maintenant, vous nous reprochez de ne pas vous envoyer un mail de rappel de votre séjour, quelques jours avant l’arrivée. Notre réponse : Une fois que la confirmation de ladite réservation vous est parvenu, qu’un 2e mail avec l’heure du diner vous a été envoyé, mieux un 3e mail avec tout ce qu’il y’a à visiter autour de l’hôtel, pour nous le dossier est clos. Toutefois, nous répondons toujours aux demandes des clients : dans votre cas vous ne retrouviez pas les dits mails. : nous vous les avons envoyé. Nous demandez de vous renvoyer un rappel de votre réservation cela ne fait pas partie de notre fonctionnement. L’écrasante majorité de nos clients sont satisfaits de notre fonctionnement. Nous faisons le maximum pour les satisfaire. Lisez quelques avis et vous verrez. Cordialement. Service Communication

  Réponse de Sandra A

  

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  une proposition: si vous n'êtes pas ouvert à des idées d'améliorations, ne sollicitez pas postérieurement vos clients ? Je suis ravie pour vous que "l'écrasante majorité de vos clients sont satisfait de votre fonctionnement", pour ma part je le suis également grâce à la qualité de l'établissement que vous m'avez proposé, mais pas par vos services, pour preuve ce dialogue absolument inutile.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Madame, Si vous avez été satisfaite de cette réservation, vous l’avez effectué via notre site et nous vous en remercions. Bonne soirée à vous. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation et site très bien documenté

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SYLVAIN A.

• 5 / 5 1

  

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  c'est la 2eme fois que je reviens vers vous et toujours aussi reactif et efficace ! je trouve mon bonheur a chaque fois ! merciiiiiiiii

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CAROLINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Comme toujours !

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par ALEXANDRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite Par votre service Cordialement

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ZOHRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Échange de qualité De bons conseils Précisions transmises avec clarté

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5 1

  

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  A chaque occasion où j'ai utilisé Saphiresa, je l'ai fait facilement et sans problèmes. Pleine satisfaction donc.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par THIERRY V.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CAPUCINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bonnes opportunités de tarif attractif !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par FLORENCE D.

• 4 / 5 1

  

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  bbbbbbbbb

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de la navigation sur le site

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JEAN-CLAUDE G.

• 2 / 5 1

  

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  Attention,vos informations ne sont pas mises a jour

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par SERGE N.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Vous nous avez aussi envoyé un mail à ce sujet. Il s’agit de la navette entre l’hôtel dans lequel vous avez séjourné et Valmorel. Suite à votre mail, nous avons contacté l’Office de Tourisme de Valmorel qui nous a précisé qu’effectivement la navette est désormais payante : 2€/personne et par trajet. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre forfait avec 2 Nuits en chambre Prestige 1 Diner 3 plats les petits déjeuners les accès au Spa le tout à 340€ pour vous 2. Quant au 2€ pour la navette, nous n’avions pas cette information. Courtoisement. Service Communication.

  Réponse de serge n

  

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  Re bonjour,je ne parle de mon séjour,juste pour vous interpeller sur vos infos de votre site,qui sont fausses ,cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Un établissement magnifique, le personnel accueillant et sympathique. Nous reviendrons

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MYRIAM V.

• 4 / 5 1

  

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  Je suis un habitué du site; un bémol: manque de souplesse dans les horaires des soins qui sont fixées d’avance et non deplaçables.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par JULIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Le planning des soins nous est communiqué par le Spa de l’hôtel que vous avez réservé. Le 22/12, vous avez effectué une réservation du 27 au 30/12. Le Spa n’avait que cette disponibilité. La prochaine fois, si vous avez des exigences pour l’horaire du massage, interrogez nous avant de réserver. Cordialement. Service Communication.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation pour pack St Sylvestre à l'hôtel RADIANA & SPA via SAPHIRA qui a donnée toute satisfaction par rapport à la prestation attendue.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle prestation

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par CHRYSTELE M.

• 5 / 5 1

  

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  super

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par V.

• 5 / 5 1

  

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  Inscription facilité grâce à saphiresa on s’occupe de rien il s’occupe de tout c’est extra merci pour votre professionnalisme

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LEILA C.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation rapide et très bien géré et correspond à la demande

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par NATHALIE ET PASCAL R.

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par HERVÉ S.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Merci pour votre note et votre « Ras ». Nous espérons que vous avez apprécié le temps que nous avons consacré à votre réservation en vous communiquant : - Horaire de vos soins - Réserver votre table. - des informations complémentaires - des informations touristiques Cordialement. Service communication

• 5 / 5 1

  

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  A l'écoute. rapide et efficace. Je recommande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par LÉA B.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Merci pour votre note et votre avis. Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions de votre fidélité à notre site. A bientôt sur https://www.saphiresa.com Tel : 00 33 1 45 78 93 52 Service communication

• 4 / 5 1

  

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  8/10

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par STÉPHANE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très réactifs, cependant mise en vente de séjour avec massage alors qu’il n’y a plus de place sur les 2 jours . C’est très contraignants

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CECILE L.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Madame, Pour votre réservation au Château d’Augerville via notre site, avez-vous réservé un forfait avec soin qui a été annulé ? Non. Vous avez réservé un forfait sans soins. Quand nous vous avons appelé pour savoir à quelle heure vous vouliez diner, vous nous avez informés que vous avez téléphoné au Spa de cet hôtel et qu’ils vous ont indiqué qu’il n’y’a pas de place pour des soins. Encore une fois vous aviez préalablement réservé un forfait sans soin. L’hôtel ne nous a pas indiqué qu’il n’y’avait plus de place pour les soins. Vous auriez pu réserver avec des soins et le planning vous aurait été communiqué. Vous nous avez même dit : c’est vrai que le diner est à la carte, on peut prendre ce qu’on veut ? La réponse était oui, comme indiqué le diner est à la carte. Nous espérons que vous avez apprécié votre forfait dans un : hôtel 5 étoiles avec 1 nuit, diner à la carte gâteau d’anniversaire, champagne, accès au Spa petits déjeuners à 388€ pour 2 personnes. + le fait que nous vous avons envoyé votre programme : horaire diner et Spa + Nous avons même négocié un early check in à 14h00 au lieu de 16h00. Cordialement. Service Communication

• 5 / 5 1

  

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  nous avons eu une personne agréable et à la hauteur de notre demande,nous avons eu les renseignements souhaités

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par NICOLE V.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Merci pour votre note et votre avis. Nous avons été ravis de vous servir et vous remercions de votre confiance. A bientôt sur https://www.saphiresa.com Tel : 00 33 1 45 78 93 52 Service communication

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par JOSE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du site, facile à comprendre, par contre, il faut bien lire toutes les informations;

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par L.

• 4 / 5 1

  

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  Globalement satisfait. Malgré une réservation au restaurant qui avait été acceptée alors que le restaurant était complet. Mais ça semble imputable au restaurant. On a du décaler notre séjour, mais Saphiresa a négocié pour nous un surclassement à l'hôtel, donc on pardonne à tout le monde.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par BERNARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Saphirésa est une agence très sérieuse qui a tout fait pour me satisfaire dans la réservation de notre semaine à la montagne pour Noël Et les prix sont très compétitifs Je recommande vivement Saphirésa

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par VINCENT Z.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe expérience, à Saint brévin l'océan, ce n'était pas la première fois que nous allions à cet hôtel mais C'est la première fois que je réserve avec saphiresa .Le tarif proposé était moins chère que en direct avec l'hôtel, ou sur booking ,avec des options comme la piscine à volonté. Je reviendrai

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Après mettre fait appeler pour avoir plus de renseignements avant de réserver, tout c'est très bien passé pour la réservation ainsi que pour recevoir les informations suite à certaines demande de notre part.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par CARLOS M.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude Très pro

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 29/08/2020 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu avoir une opératrice en direct pour réserver mon séjour. Super accueil, très bons conseils avec une véritable écoute et un bon temps consacré à mon dossier sans bâcler l'échange . Je recommande vivement.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif. Bravo

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par LAURENCE G.

• 4 / 5 1

  

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  Très beau manoir avec une chambre magnifique!!! Un service de haute qualité.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ISABELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  SERVICE CLIENT TRES BIEN

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par YANN K.

• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier à signaler sur le site. J'ai cependant noté pour cette prestation une augmentation sensible du tarif par rapport à février 2022 - 262 euros pour 298 euros c'est significatif pou des prestations similaires même si j'ai observé que le repas du soir avait été amélioré en terme de qualité et choix par rapport au mois de février. Cela justifie-t-il cette augmentation ? je ne pense pas

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CHRISTOPHE L.

  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Ce questionnaire concerne Saphiresa et non l’hôtel. Or votre avis fait référence à l’hôtel. Toutefois, comme tout augmente, cet hôtel a aussi augmenté légèrement ses prix alors qu’ils étaient figés depuis env 3 ans, d’une part. D’autre part au lieu d’un diner avec 3 plats imposés donc sans aucun choix, nous avons négocié une sélection de mets sur la carte et donnons le choix entre 3-4 entrées, 3-4 plats et 3-4 desserts avec des produits nettement supérieures à ce qu’il y’avait avant. On ne parle pas de l’augmentation du coût de l’énergie, ni des matières premières qui ne sont pas répercutées, car si tel était le cas, les prix auraient augmenté de façon beaucoup plus importante. Et quoiqu’il en soit : nous demeurons le site qui a les meilleurs rapport qualité prix, entre autre sur l’hôtel Radiana dans lequel vous avez séjourné. Cordialement. Service Communication

  Réponse de CHRISTOPHE L

  

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  Bonjour En fait vous demandez à vos clients de vous donner leurs impressions sur leur séjour mais je pense que vous n ' acceptez pas les observations qui vous sont faites . Cela fait des années que je passe par Saphiresa donc je sais exactement ce qu ' il en est du rapport qualité prix . Si vous lisez mon mail j ' ai bien mentionné le fait que les repas avait été améliorés mais que le prix avait augmenté de 13 . 7% en quelques mois et je m ' en étonnais . Comme déjà signifié dans mon précédent message , je vous laisse mes coordonnées tel ********** si vous voulez poursuivre ces échanges . En tout cas au regard de la façon dont vous répondez aux observations qui vous sont faites ne soyez pas étonnés si je ne réponds plus à vos demandes d ' avis lors de mes prochaines réservations . Je vous suggère quand même de me contacter pour qu ' on puisse en discuter

  Réponse de saphiresa.com

  

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  sur votre réponse vous mettez votre numéro de téléphone portable visible pour tout le monde. dernier message : pour vous être agréable..... Nous avons demandé à notre prestataire de masquer votre numéro de téléphone. Courtoisement

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• 5 / 5 1

  

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  Site pas très clair mais des prestations intéressantes

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par SOPHIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel! Les informations sont claires

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par CHRYSTELE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ALICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  service compétant, flexible, le client est roi. Le personnel cherche a trouver des solution aux désirs éxigeants des clients qui demandent le maximum.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MARGARET M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait. Tarifs très concurrentiels. Le petits plus envoyés sur les restos et balades autour de la réservation sont extrêmement appréciables

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LOUISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Clair.net: rien à changer!

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2020 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien acceuil

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2020 par LAURENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien facile à utiliser et réponse très réactive avec propositions de resto et balades aux alentours très professionnel !!

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2020 par RAYMOND V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Mon site préféré pour réserver 1 week-end en thalassothérapie pour pas trop cher Opératrice au téléphone très compétente qui fait tout pour trouver 1 solution à votre demande Je conseille Saphirésa pour partir

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2020 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs fois utilisés et a chaque fois pas déçu , prix attractifs

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par CLAUDE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site facile, bon contact, réservation et confirmation par mail immédiate, c'est très clair.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  SITE OK pour réserver son voyage.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par HUGUES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C était parfait

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GEORGES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par MANON F. *

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  Je trouve dommage qu’il y est pas d’offre demi pension solo, sinon pour le reste rien à dire.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par VÉRONIQUE D. *

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  Petit problème de réservation mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a réglé le souci

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par OCÉANE C. *

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  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Effectivement vous n’aviez pas validé votre réservation. Quand vous nous avez appelé, nous vous avons proposé que vous la re fassiez et là, tout s’est correctement déroulé, vous avez validé votre réservation et donc vous avez reçu votre mail de confirmation. Il suffit que vous ayez un problème de connexion internet ou que vous n’alliez pas jusqu’à la dernière étape pour que la réservation n’aboutisse pas. Nous avons été ravis de vous assister. Service Clients

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  Bien je recommande.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GABRIEL N. *

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  Au top tout c'est bien dérouler et ont a passée un super weekend ! Merci "Saphiresa" !

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par THÉODORE R. *

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  Suite à une réservation ou il n'y avait pas de date car établissement fermé pour la période a su nous orienter vers un hôtel de même catégorie aux mêmes conditions, respectant notre budget. Séjour magnifique. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par SABINE P. *

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  Navigation simple sur le site et retour rapide avec organisation du séjour et horaire des soins . Seul hic 2 réservations ou les massages sont prévus au moment où il faut rendre la chambre ce qui n'est pas vraiment pratique . Mais à l'hôtel de la jamagne ils nous ont permis de bénéficier de la chambre jusqu'à 13h au lieu de 11h merci à eux .

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALICE B. *

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  Très bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2020 par JEAN L. *

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  Très bon site, avec des offres solo proposées à un tarif raisonnable mais pas assez nombreuses à mon goût. Les personnes seul ont le droit aussi de se divertir.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2020 par MARGOT M. *

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  Tout à été très bien expliqué

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2020 par MATHILDE M. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2020 par LÉON H. *

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  Réservation tres bien passée, j'ai du rappeler le service client car j'ai fait une erreur sur la date( j'ai réservé pour le jour même) la réponse ne fut pas forcément chaleureuse, mais l'interlocutrice a répondu rapidement et a fait son maximum et a pu modifier la date dans la journée et sans frais supplémentaire.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2020 par SUZANNE G. *

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  bon suivi entre réservation demande faite à l'hôtel

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par PHILIPPE L. *

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  Pratique et efficace.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par VALÉRIE V. *

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  Très bon accueil

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par THOMAS R. *

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  Utilisation facile Plusieurs choix avec un rapport qualité prix intéressant

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Très bien pas de problème demande faite par mail réalisé à notre arriver

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par LUC M. *

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  Très bon service de réservation (ne pas avoir peur du site internet un peu vieillot). L'hotel était au delà de nos attentes. Nous avons contacté saphiresa pour modifier des prestations cela n'a posé aucun problème.

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par ALAIN C. *

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  Site sérieux et dont les prix sont très intéressants

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MARGOT R. *

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  Site très bien

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALAIN L. *

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  Rien à signaler

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARGAUD N. *

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  Je suis satisfaite du prix par rapport à d'autres concurrents.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par JOSETTE H. *

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  Navigation facile.

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CHRISTELLE F. *

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  Super site de réservation pour des week-end sympathiques

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CHARLES L. *

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  Réponse de saphiresa.com

  

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  Bonjour Merci pour votre avis et votre fidélité depuis des années Nous serons toujours vraiment ravis de vous servir Cordialement. Service Communication

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  J ai déjà utilisé à 6 reprises au moins ces dernières années. J apprécie le sérieux car en général une collaboratrice m appelle pour finaliser l organisation du séjour. Important aussi le choix des chambres sur certains sites. Un seul regret c est que l offre proposée en établissements semble diminuer !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par DAVID M. *

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  C est parfait rien à dire

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par THIBAULT W. *

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  Site clair et précis

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par FRANCK B. *

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  Nous avons déjà réservé sur le site Saphiresa Rapide et efficace

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par WILLIAM O. *

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Avis affichés par ordre chronologique