sapins-noel.fr

Avis clients de sapins-noel.fr

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Informations sapins-noel.fr

  • Société

    SAPINS-NOEL.FR

  • Description

    Vente de sapins de Noël : Nordmann, Sapin Bio, Nobilis et accessoires. Commander votre sapin en ligne, livraison gratuite partout en France !

  • Adresse

    ZI HEILGASS 68230 TURCKHEIM

  • Website

    https://www.sapins-noel.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très contente livré comme prévu dans le temps et bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Livraison arrivée comme prévue. Très joli sapin. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très contente de mon achat. Je recommande Je reviendrai l’année prochaine

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, sapin reçu rapidement, bien emballé, sapin parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Facile à utiliser.

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien fait...

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, le sapin en pot est super. Les branches sont bien fournies!

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  • 4 / 5 1
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    Très lisible

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, livraison rapide, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    tres bien !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite .. bien emballé et protégé

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  • 5 / 5 1
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    Très beau sapin merci

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  • 3 / 5 1
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    Rien de spécial

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite et service clients au top !!!

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  • 2 / 5 1
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    Pied du sapin très mal coupé Le sapin a beaucoup de difficultés à tenir sans tomber malgré plusieurs astuces pour le faire tenir droit et sans tomber

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Nos pieds sont taillés dans une "pointeuse" au même diamètre que les bûches (pied de sapin). Pouvez-vous nous envoyer une photo à l'adresse commercial(at)sapins-noel.fr pour vérifier le bon pointage du sapin ? Bien cordialement, L'équipe Sapins-Noel.fr

  • 5 / 5 1
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    Livraison à la date prévue, le sapin est magnifique. Rien à redire donc. Nous ferons sans doute appel à vous l’an prochain. Merci!

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  • 3 / 5 1
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    Cette année beaucoup moins satisfaisante que les années précédentes Moins haut et moins large Beaucoup moins majestueux que les autres années

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité

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  • 1 / 5 1
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    Suite précédent avis. Le sapin est très beau mais au bout d'une semaine il perd beaucoup ses aiguilles. Il a dû être coupé trop tôt (1er mail recu début novembre comme quoi il était en préparation) Déçue car j'ai dû en racheter un. J'ai contacté le service client en envoyant une photo mais aucune réponse via le formulaire depuis 1 semaine. De plus, sur le site j'ai choisi un sapin bio. Mais à l'arrivée aucune étiquette le confirme. Donc je me pose la question est ce que c'est un oubli ou autre chose ?

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément, le service commercial va traiter votre mail et vous apporter une réponse rapidement. Le mail de préparation en cours est un mail automatique qui précise simplement que votre commande a bien été prise en compte par nos services. Les premiers sapins sont arrivés le 17 novembre. Concernant le sapin BIO, il n'y a effectivement pas d'étiquette spécifique mais si vous nous envoyez une photo, nous pourrons vous le confirmer. Cordialement, L'équipe Sapins-noel.fr

  • 3 / 5 1
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    Livraison Predict lamentable, pas de créneau horaire, pas d'information sur la livraison à part le suivi en ligne qu'il faut aller vérifier par soi-même.

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  • 3 / 5 1
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    Créneau horaire de livraison non tenu

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  • 4 / 5 1
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    Comme l'année passée, la livraison c'est très bien passée. Par contre, j'ai été un peu déçue lorsque j'ai retiré le filet du sapin , des branches étaient toutes marron, couleur passée... D'autre part, le tronc était mal taillé pour se positionner correctement dans le grand pied acheté chez vous l'an dernier. Sinon, il est majestueux tel que je le voulais.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable commandes et livraisons rapides

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  • 5 / 5 1
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    Juste dans les délais Merci

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  • 4 / 5 1
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    TPremier achat chez sapins-noel. Très beau sapin avec racine. Livraison rapide. Le seul petit bémol c'est que la cime du sapin était cassée à la livraison. Site très sérieux, je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    bien....

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  • 3 / 5 1
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    Le site est facile d’accès

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour Perrine, Merci pour votre avis sur notre site internet. L'équipe Sapins-noel.fr

  • 3 / 5 1
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    Très long le délai de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide C est parfait

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  • 4 / 5 1
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    bon sapin , emballage un peu abimé; mais livreur très sympathique et efficace .

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  • 3 / 5 1
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    impossible d'utiliser un pied la taille du tronc effectuée à 140° de l'axe pour l'un et sur 10 cm sur le second. J'étais très satisfait l'an dernier malgré le prix. je ne recommanderai pas en 2022...

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  • 2 / 5 1
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    La description ne reflète pas la réalité !

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, En effet, les descriptions que l'on note sur le site internet sont générales. Mais les sapins sont tous différents et leurs aspects peuvent varier. Il est donc difficile de donner une description correspondant à 100% au sapin que nous expédions. Cordialement, L'équipe de sapins-noel.fr

  • 4 / 5 1
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    Site ok.

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  • 5 / 5 1
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    Pourtant j'étais inquiète.... 1er achat d'un sapin via internet... J'avais tort ! Tout s'est bien passé ! Livraison dans les temps.... colis en bon état ! Contact via le tchat ou le téléphone : bon accueil, belle écoute, compétence !

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  • 5 / 5 1
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    tres satisfait de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique sapin reçu 2 jours après avoir passé commande, donc je recommande sapins-noel.fr.

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  • 5 / 5 1
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    Une commande expédiée et livrée rapidement. Le sapin était parfaitement emballé pour un rendu excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Sapin arrive dans les temps dans un emballage de qualite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    ce n'est pas le sapin qui est en cause mais la façon dont il a été transporté: il n'y avait plus de fond, il a dù voyager la tête en bas ce qui ne l'a pas arrangé !!!!

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le service de transport n'a pas respecté ses engagements. Nous allons leur faire remonter la remarque. Nous espérons toutefois que votre sapin vous plaise et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement, L'équipe de sapins-noel.fr

    Réponse de Alfred P
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    Merci pour la réponse . B . ********

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  • 5 / 5 1
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    Absolument parfait service impeccable et sapin magnifique je recommande vivement !

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  • 4 / 5 1
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    Sapin de belle qualité ! Un bémol, le pied du sapin ne rentrait pas dans la bûche commandée avec.

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  • 2 / 5 1
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    Je suis très déçu du sapin

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que le sapin ne vous apporte pas entière satisfaction. Cependant, d'après les photos que vous nous avez transmises, le sapin est conforme à la description du site internet. Les sapins sont des êtres vivants et leur densité peut varier d'un arbre à l'autre. Cordialement, Le service client, sapins-noel.fr

  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile,livraison service très sérieux très bien

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  • 5 / 5 1
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    facile , pratique, rapide

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    Expédition rapide, sapin bien emballe.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, livraison rapide et produit conforme. Le sapin est beau et bien garni. A voir combien de temps il va durer et garder ses aiguilles. En tout cas il fait bel effet et je suis aussi satisfait que mes enfants sont ravis

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  • 5 / 5 1
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    Vos sapins sont magnifiques

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de la rapidité et de la qualité avec laquelle vous exécutez ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Très joli Birdman bien équilibré. Il faut juste faire attention à ne pas plier la tête du sapin dans l'emballage. Elle était en limite de rupture...

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top , le sapin est bien protégé et le jour de livraison respecté

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    Arbre de Noël magnifique Livraison très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Le sapin ne correspond pas a la taille annoncée : la mesure est faite a minima et en tenant compte du pot qui fait 15cm au bas mot . Donc comme une impression de s'etre fait roulé. Vu l'encombrement difficile de le retourner

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Comme indiqué sur notre site internet, la taille du sapin en pot prend en compte le pot. Cordialement, L'équipe de sapins-noel.fr

    Réponse de Jeannine V
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    et moi je donne ma taille avec mes talons, je vous encourage à prendre des pots plus grands, c'est ce que j'ai fait pour cacher la misère, mais autrement il est beau.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 3 / 5 1
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    Les photos de correspondent pas à ce que l’on reçoit

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    Réponse de sapins-noel.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que les produits ne vous aient guère convenu. Nous nous en excusons. Cordialement, L'équipe sapins-noel.fr

  • 4 / 5 1
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    RAS. Fonctionnel.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super! Mes enfants et ma femme ils étaient très heureux d'en avoir un arbre de Noel en quarantaine

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  • 4 / 5 1
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    J'avais demandé une livraison à partir du 13 décembre, le sapin est arrivé le 26 novembre !

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    Superbe Sapin de Noël

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    Épatant !

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    Deuxième années qu'on utilise le site et on est ravi ! De quoi passer de belles fêtes de fin d'année

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    Très bon site

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    l'article commandé est conforme , délais de livraison correct, très satisfaite

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    Commande reçue dans les temps et parfaitement conforme

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    Site clair

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    Site très clair

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    Très bien et livraison rapide

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    satisfaite des services commande et livraison

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    Rapide et bons produits

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    Sapin en pleine forme, esthétique et bien emballé.tres satisfaite de mon achat! Livraison au top

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  • 4 / 5 1
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    La couronne est jolie mais il y a peu de branches quand même je trouve , il faut les écarter pour avoir une couronne fournie, j ai pris 4 petites branches avec, elles sont vraiment petites et elles n’étaient pas de trop pour garnir mieux et plus la couronne. Et dommage, elle est arrivée un petit peu écrasée cet la boîte était un peu étroite, mais bon livraison rapide par rapport aux délais initiaux donnés

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    site clair et facile

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    Très beau sapin, je ne m’attendais vraiment pas à mieux! L’emballage était correct, je recommande ! On repassera par là l’année prochaine !

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    Super service, très belles branches arrivées très vite et bien emballées !

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  • 4 / 5 1
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    l'année dernière j'avais acheté un nobilis : très bien. Cette année j'ai commandé un nordman : je suis moins content. Mon impression me fais penser qu'il à été coupé très tôt et il perd trop d'aiguille pour cette race de sapin. Sinon rien à dire sur l'envoi et la réception

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    satisfaite du produit

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    Très satisfaite de ma commande ! À renouveler l’année prochaine

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    Rien à dire très bien

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    Livraison en temps et en heure

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    Deuxième année de commande et jamais déçue !... Livraison rapide et efficace, sapin magnifique!...

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    Entièrement satisfaite du sapin reçu et avec une livraison optimale, livreur très serviable respectant les gestes barrières, site à conseiller

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    Tout a été parfait de la commande à la livraison. Mention spéciale pour la couronne décorée qui est top!!!!

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  • 4 / 5 1
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    Pour une première commande, rien à redire. Un grand merci.

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  • 3 / 5 1
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    Bonne navigation mais mauvaise description du produit

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  • 2 / 5 1
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    Emballage carton insuffisant le colis est arrivé avec la poignée cassée

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  • 2 / 5 1
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    différents numéros de suivi qui ne fonctionnaient pas je vous ai appelé et vous avez spolié ma surprise aux enfants

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