Avis clients de sapins-noel.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne ergonomie du site

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande et livraison arrivée dans les délais, très bon suivi clientèle.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par DIDIER M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Carton d'emballage très endommagé mais le sapin est intact!

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BERNARD A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait.Commande facile et envoi très rapide.Articles de qualité

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANNE LISE D.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Anne-Lise, Toute l'équipe Sapins-noel.fr vous remercie pour votre avis sur nos produits et votre expérience avec nous. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison un peu long. Le colis était abîmé et la tige haute du sapin était cassée 😢. Dommage car le sapin est magnifique, très touffu. Nous avons effectué une réparation de fortune. Il est beau quand même!

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANTOINETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés du souci rencontré lors de la livraison de votre sapin. Quand cela arrive, n'hésitez pas à nous faire un mail à commercial@sapins-noel.fr avec des photos afin que l'on puisse trouver une solution. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beaux sapins à tarifs intéressants et livraison rapide et gratuite

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉDITH N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci à vous pour votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à naviguer. Descriptions claires. Créneau donné le jour même de la livraison.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARIANNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable de la commande jusqu'à la livraison rapide et le sapin est parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LOUISE K.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Arrive trop longue

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PATRICK T.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés du contre temps qu'il y a eu sur votre commande. Vous avez passé commande le 06/12/2022 le soir, et notre transporteur vous a livré le 12/12/2022 donc il est vrai que nous avons eu 2jrs de retard par rapport aux dates estimées et nous nous en excusons. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensemble ça va. Juste essayer peut être de changer de transporteur car Dpd n'est pas vraiment une bonne référence, a cause de leurs manque de professionnalisme, le sapin et rester dans leurs entrepôt plus de 48h et à abîmer le sapin, j'ai commander en ligne car malheureusement aucune possibilité de me déplacer, pour les Noël prochains je me déplacerais

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CASSANDRA M.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Cassandra, Merci pour votre avis sur la livraison de votre sapin. Nous prenons bonne note du soucis concernant notre transporteur DPD, et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que votre sapin vous convient tout de même et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, la cime du sapin est arrivée cassée, c'est dommage.. Nous avons mis du cicatrisant pour résineux et nous espérons que cela suffira à assurer sa bonne santé :-/

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par AURÉLIE R.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre ce qu'il vient de se passer concernant votre sapin. Pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Merci par avance, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux super très belle organisation

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par SYLVIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu sans soucis

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par ELISABETH M.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Elizabeth, Merci pour votre avis sur la livraison de votre sapin en pot. Nous espérons que celui-ci vous convient et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sapin reçu avec le tronc à côté, de plus le sapin ne rentrait pas dans le tronc, j'ai du scié Livraison prévue entre mercredi et vendredi et je l'ai reçu lundi

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MURIEL H.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Que voulez-vous dire par rapport au tronc à côté ? Si vous parlez de la buche il faut en effet insérer le sapin dans la buche. Nous regrettons cet incident, pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Merci par avance, Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Muriel H

  

  Signaler

  Le trou du tronc était petit par rapport au tronc du sapin, on a dû scié pour le faire rentrer Je n'ai pas pris la photo avant d'avoir scié le sapin

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par EMMANUEL F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALEXANDRA N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sérieux, branches bien emballées et livrées rapidement

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par TIZIANA Z.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis sur vos branches de sapin, Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, site de confiance.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site et système de commande simple et effecace. RAS

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NICOLAS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’accès, prix intéressant, livraison dans les délais. RAS

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PASCAL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MICHEL-ANGE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site simple à utiliser, commande facile, informations fiables

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LIONNEL C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très correct

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par STEPHANE D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme et livré dans les délais. Je recommande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignée. Je recommande sans hésiter. Bonnes fêtes de fin d'années à toutes et tous

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANGÉLIQUE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par OLIVIER L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  8 jours pour être livré!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison ait pris du retard. Nous espérons tout de même que le sapin vous a satisfait. Très belles fêtes de fin d'année à vous, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est facile de naviguer sur le site, de trouver ce que l'on cherche. Explications claires. Paiement sans problème.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CATHERINE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait. Service commercial impeccable, réactif et efficace.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par LIONEL M.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Lionel, Un grand merci à vous pour cet avis sur nos services. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, communication ok

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pied cassé à l’arrivée car le livreur n’avait a faire du sapin, le carton qui protéger le sapin a été enlevé par le livreur avant de descendre le sapin… livreur pas aimable du tout … et qui répond méchamment !

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par PAUL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce soucis qu'il y a eu avec le transporteur et allons leur faire remonter. En ce qui concerne le pied cassé, nous n'avons pas eu de retour à ce sujet, pouvez-vous nous envoyer des photos par mail ? Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARIA V.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis sur nos services. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais de livraison

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par PATRIUCK T.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sapin commande de 2m/2m50 en Nordmann qui perd énormément d’épines !!!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par AUDREY B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre sapin? Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait, Mon livreur, qui ne faiblit pas et toujours le même est impeccable. Merci à lui

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par EVE-NELL G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ne propose pas la livraison en point relais c’est un peu dommage pour juste des branches.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARION S.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, En effet, la livraison sur notre site internet indique bien que nous ne faisons de la livraison qu'à domicile. Nous espérons tout de même que les branches vous ont apportées une entière satisfaction, L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Marion S

  

  Signaler

  En fait le jour prévu de la livraison - un vendredi - le livreur nous a envoyé un message disant qu’il ne passerait pas et on nous proposait une livraison en point relais… un peu dommage car le délai de livraison s’en est trouvé rallongé jusqu’au lundi. Mais sinon les branches correspondent très bien à ce que je souhaitais.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile et livraison rapide

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ANNIE-CLAUDE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Annie-Claude, Merci à vous pour ce super avis sur notre site et votre commande. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de souci concernant ces points

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par AGNES D.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  LE SAPIN EST PRESQUE VIDE.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par KM EXPERTISE A.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus et peut être nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d’accès efficace

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile d’utilisation. Description conforme au produit reçu

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par NADINE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par NADIA B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par DAVID R.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'avais organisé la matinée du lundi 05 décembre durant laquelle j'avais été avisé de la livraison par email et sms (entre 8h et 13h). Aucun signe durant la journée et aucun avis du transporteur comme du fournisseur. pas de réponse à l'appel téléphonique du transporteur. Accueil aimable du fournisseur suite à mon appel mais réponse non satisfaisante.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par FRANÇOIS B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés que le transporteur n'ai pas pu honorer la livraison que vous aviez fixés au 05/12. L'information sera remontée concernant cette erreur et nous vous prions de nous excuser une fois de plus de ce désagrément, et espérons tout de même que votre sapin a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de François B

  

  Signaler

  Merci pour votre retour !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait et clair

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par SOPHIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par RENÉE M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres beau Sapin mais delai de livraison extremement long par rapport aux années precedentes. De plus *3 jours apres avoir commande le produit etait en vente 10 Euros moins cher

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ALEXANDRA J.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous nous excusons concernant le délai de livraison qui a été plus long sur votre commande. En ce qui concerne le prix du produit, en effet ceux sont des produits périssables, qui ont été mis en promotion début décembre en raison de sur stock. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et vous prions de nous excuser pour le délai de livraison. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande et la livraison se sont bien passées, mais on ne trouve pas facilement la catégorie bio sur le site

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CAROLINE L.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous prenons bonne note de votre recommandation concernant l'affichage de la catégorie bio et tacheront de la mettre plus en avant. Merci à vous pour votre avis. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix de sapins

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par SANDRINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHRISTOPHE ET H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par MARIE MADELEINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, beau sapin livré rapidement !

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par VALÉRIE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livré conforme à mes attentes

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANTHONY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fast process

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MARIA P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le sapin est petit. Prevu entre 150 et 175. Il ne fait qu un petit 150. C est pas ce que je voulais. Dommage. Moi qui avait ete si contente l annee derniere. Et en plus je vous en ai commander 2 cette annee’ , j ai decider mon pere de passer par vous. J espere que la qualité sera bien comme l annee derniere. Mais la avec mes 7 m sous plafond , mon arbre est juste ridicule.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ISABELLE V.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés, mais en effet en prenant un sapin de 1m50-1m75, il peut mesurer 1m50 comme 1m75. Nous conseillons dans ce genre de cas de prendre une taille supérieure. Nous vous souhaitons tout de même de très joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison hyper rapide, sapin arrivé en très bon état et surtout, très beau! On craignait d’être déçus de ne pas avoir pu le choisir nous-mêmes mais franchement aucun regret, il est magnifique!

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par PAULINE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année :). L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par THIERRY G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site et le produit (couronne en sapin naturel) sont bien. Malheureusement, les envois en région parisienne sont faits par le biais de DPD, qui est un livreur absolument épouvantable, qui ment continuellement et qui livre (quand on réclame tous les jours véément) avec au moins une semaine de retard. Espérons que cette société ne travaillera plus avec DPD dans le futur.

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par THIERRY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous nous excusons de la gêne occasionnée par la livraison de votre couronne de l'Avent. En effet le transporteur n'a pas su livrer conformément à ce que nous annoncions sur notre site et nous nous en excusons. Nous allons faire remonter l'information au transporteur. Nous espérons tout de même que la couronne vous a apporté une entière satisfaction et nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Clair propre précis

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par LUDIVINE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sapin même si je pense qu'il y a eu une erreur dans ma commande. J'avais commandé un sapin de 80-100cm et j'ai reçu un sapin de près de 160cm.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALICE D.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alice, Nous sommes navrés de cette erreur dans la préparation de votre commande. Est-ce que le sapin vous convient tout de même ? Si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Alice D

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre retour. J'ai dû le tailler un peu, maintenant il convient bien merci!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et soigné, je recommande !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par CLAUDINE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très simple et efficace ! Livraison super rapide, je m’attendais à patienter bien plus longtemps. Je recommanderai clairement l’année prochaine !

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par RENÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction concernant vos branches ! Toute l'équipe vous souhaite de réaliser de belles décorations. Joyeuses fêtes de fin d'année en avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien fait et d'une grande qualité pour aider des clients non professionnels et qui aiment le fait maison.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site, claire et facile d'utilisation ainsi que pour le passage au paiement.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ALEXANDRA G.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Alexandra, Nous vous remercions pour votre avis sur nos services. Toute l'équipe vous souhaite de réaliser de belles décorations avec vos branches. Joyeuses fêtes de fin d'année en avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site facile à consulter

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par HILDEGARD K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et service après-vente très efficace

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par VALÉRIE D.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas été prévenue de la livraison du sapin. Il a été d'office déposé à la loge du gardien. De plus, j'ai acheté des pieds en fer forgé qui sont fixés de façon inégale, le sapin ne tient pas !!!

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous nous excusons concernant le désagrément que vous avez eu avec la société de transport. Concernant le pied en fer forgé, pouvez-vous nous indiquer ce qui ne va pas par mail en nous envoyant des photos à commercial@sapins-noel.fr ? Nous allons vous trouver une solution. Bien cordialement, Service client Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sapin et très belles branches de sapins. Livraison rapide. Sauf le pied de sapins qui ne correspondait pas au diamètre du tronc.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Superbe! Très satisfait de mon achat, je recommande totalement.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par SHEILA L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien 🤩

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ERICK T.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour Erick, Nous vous remercions de votre avis ! Toute l'équipe Sapins-noel.fr vous souhaite d'ores et déjà de belles fêtes de fin d'année.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon service, envoi rapide, emballage plutôt correct

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par RENÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis sur nos services. Nous espérons que vous avez passé un très joyeux Noël 2021. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sapin, qui a tenu jusqu'au fêtes sans soucis ( reçu le 06/12). Il y a eu juste un petit bémol, une branche en bas était cassé lors de la réception ... C'est pourquoi j'enlève une étoile. Mais Je pense recommander l'année prochaine mon sapin chez vous :)

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation est très pratique et je n'ai eu aucune difficulté pour ma commande, mon paiement, par contre la livraison c'est mal passée, l'emballage du sapin a été endommagé, et du coup retardé, donc ne pas s'y prendre trop tard !! Par contre la secrétaire à été très réactive et très compétente donc j'ai reçu mon sapin dans les temps !

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée lors de votre première commande. Nous sommes cependant rassurés qu'une solution ait été trouvée pour que vous puissiez passer de belles fêtes de fin d'année, et que le sapin soit arrivé à temps. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Perd juste une étoile pour la livraison ou le sapin est arrivé dans un carton qui a été ouvert puis refermé dans tous les sens...

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nouveau site. Très satisfaite de mon petit sapin. Recommande ce site.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par FRANÇOISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client très réactif. Commande aisée. Livraison parfaitement dans les délais annoncés

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit répondant parfaitement à nos attentes ! Efficacité dans le protocole de livraison ! Nous sommes satisfaits, Merci !!

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par JÉRÔME D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  easy to use website, good product descriptions

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par PATRICIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service de qualité

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras. Au top

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sapin bien touffu servi rapidement et qui plaît à mes amis et amies Bonnes Fêtes !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par THOMAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien...

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le sapin (Sapin Nordmann naturel - Taille : 150-175 cm, Pied de sapin : Sans support) perd anormalement ses épines. Le pied métallique que je vous ai commandé (Support pour sapin de Noël en fer Louis Moulin - Taille : Moyen sapin jusqu'à 2m50), en fonction de la dimension du sapin, bien entendu, est complètement instable posé au sol, et même, se tord sur le côté... Pour un pied de sapin, qui, soi-disant, est prévu à cet effet, ça fait vraiment cher le pied de sapin à 32,80 euros!!!

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DOROTHÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de nous envoyer des photos par mail (sapin + pied) à l'adresse commercial@sapins-noel.fr, le service commercial vous apportera une réponse dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait ; et les branches sont super; merci et bon Noel

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALAIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site agréable à visiter, livraison dans les délais , en bon état

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai payé près de 90 euros pour un (joli) sapin d'à peine 2 m, flèche comprise...qui plus est cassée dans le transport! Dire que je suis déçue est un euphémisme...

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

  Signaler

  Produit

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par COLETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une livraison rapide et une commande correspondant à notre attente un très joli sapin👍

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été parfaite. Merci infiniment à la personne qui a livré

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d àcces

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  suis satisfaite de mon achat. Le sapin était très bien protégé et emballé avec soin.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La pointe du sapin était cassée,mais malgré ce petit problème,il est parfait !

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair par rapport au produit reçu

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par GUY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par CHRISTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très beau sapin, bien fourni. J’avoue avoir eu peur -au début- d'être Déçue mais au final il rend très bien et sent très bon ! Service client absolument adorable et à l’écoute. Petit souci de livraison puisqu’il est resté une semaine à l’entrepôt du transporteur sans nouvelles de leur part, mais le service client les a de suite contacté quand j’ai demandé ce qu’il en était. J’ai fini par aller le chercher directement à l’entrepôt. Sinon, vraiment, rien a redire sur la qualité du produit! Top !

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 03/12/2019 par ÉLODIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique