Avis clients de sapins-noel.fr

Evaluations clients

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  Tres beau sapin mais nous avons du retailler le pied qui ne rentrait pas dans la bûche. Peut-être pourriez livrer le sapin monté sur la bûche

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  le sapin est très joli, la buche bien trouée

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAETITIA C.

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  Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que le sapin vous plaise ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Excellent site, je recommande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PAULINE H.

• 5 / 5

  

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  Très simple et pratique

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Très bon produit, rapidement reçu, mais je n'ai pas reçu de réponse concernant ma demande de changement de facturation.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PAUL C.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, En reprenant les différents mails, nous n'avons aucune demande à ce sujet. Si vous le souhaitez, c'est toujours possible. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Très beau sapin !

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARIE LINE B.

• 3 / 5

  

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  Livraison OK. Livreur super sympa et efficace.Sapin bien emballé. Un peu décçue de l'épicéa qui tient ses promesses sur la perte des aiguilles, mais pas du tout sur l'odeur de sapin.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par GILLES G.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Effectivement l'Epicéa n'est pas un sapin qui garde très bien ses épines avec la chaleur. Toute l'équipe vous souhaite tout de même de belles fêtes de fin d'année.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème à signaler.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CHRISTIANE B.

• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SOPHIE H.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Sophie, Merci pour votre avis clair et concis ! Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

• 2 / 5

  

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  Le sapin était très bien, mais le socle en bois acheté n'a pas été découpé à la taille du tronc. Donc impossible de l'installer. De plus la livraison a été problématique.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARIE ANTOINETTE M.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce soucis au niveau de la taille du tronc. Avez-vous une photo de la bûche et du tronc de sapin ? Dans ce type de cas, il ne faut pas hésiter à nous contacter dès réception de la marchandise afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison comme prévue. Sapin de très bonne qualité, bien fourni et bien symétrique! Je suis contente de cette commande.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ALPHONSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison venue rapidement et en excellent état

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DAVID K.

• 5 / 5

  

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  Le service est très bien et l'arbre de très bonne qualité.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sapin de qaulié

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ADÉLAÏDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience, notre sapin a été livré trois jours après la commande passée Petit bémol sur le suivi de la commande pas tout à fait juste

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ELIAN C.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par BERNARD A.

• 5 / 5

  

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  ...........

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, bonne présentation des produits, commande très facile à effectuer.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARYLINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Livreur agréable et professionnel.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par VALÉRIE F.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Sapin magnifique! Seconde année que je commande.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients pour la deuxième année consécutive. Merci à vous pour cet avis, et toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite, qualité du produit parfaite

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MÉLANIE F.

• 5 / 5

  

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  Les sapins sont toujours aussi beaux et frais

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5

  

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  Le sapin est superbe il est arrivé en pleine forme !merci!

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par THERESE S.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Therese, Merci pour votre avis, Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  site simple et fiable, je le recommande vivement !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CORALIE T.

• 3 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par BENOIT G.

• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la navigation du site il est très clair

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par HERVE V.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par GUILLAUME H.

• 4 / 5

  

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  Simple à trouver comme site, aucun problème à signaler, tout a été fait dans le bon sens donc pas de soucis !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par NADINE M.

• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par COLLETTE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais. Respect de l'emballage. Sapin magnifique. Bon Noël à vous tous

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Sapin reçu dans un emballage soigné, sans dommage et parfaitement conforme à la présentation.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par THOMAS R.

• 5 / 5

  

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  Super contente du sapin ! Livré dans les temps et en bon état

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ELISE C.

• 5 / 5

  

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  Très intuitif. Facile de s'y retrouver et tout est bien précisé, notamment quant aux différents types de supports.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par AUGUSTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit arrivé avec des délais tout-à-fait raisonnables.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Un envoi rapide et soigné

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PASCAL-MARIE M.

• 4 / 5

  

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  Site et livraison rien à redire

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par NADIA G.

• 5 / 5

  

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  Sapin de très bonne qualité livré rapidement et très bien emballé. Je recommanderai.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LYCEE RENE CASSIN P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARIE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux engagements. Pas de soucis.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par PATRICK H.

• 4 / 5

  

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  Bien, pratique quand on ne peut pas ramener un sapin soi même du magasin. Un peu cher cependant. Sapin très bien emballé, livraison rapide, merci.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ONDINE M.

• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison se sont bien déroulées, le sapin est de qualité et ne perd pas ses épines après déjà plusieurs jours d'installation

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par RENÉ H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien .Correspondant à la commande

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par NATHALIE E.

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MARIE-PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité, simplicité, qualité

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par AGNES T.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Agnes, Merci pour votre avis ! Toute l'équipe vous souhaite de très joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  48 heures de retard quand même dans la livraison mais, très bon suivi de celle-ci et présence pertinente du service commercial, toujours à l'écoute.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SÉBASTIEN G.

• 4 / 5

  

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  Site très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANGELIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Sapin conforme. Livraison rapide

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par FRÉDÉRIQUE B.

• 3 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement mais le trou du pied de sapin n'était pas au diamètre nécessaire pour y mettre le tronc du sapin. Pas formidable cela !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CORINE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ceci. Avez-vous une photo de la bûche et du pied de sapin ? L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Corine B

  

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  Bonjour, depuis le tronc à été scié de façon à pouvoir faire le sapin. Cordialement

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  Très bonne qualité, livraison rapide. Au top.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SERGE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes. L'équipe Sapins-noel.fr

• 3 / 5

  

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  Sapin de très bonne qualité, malheureusement le pied n’était pas taillé à la base rendant impossible l’insertion dans une bûche. Il a fallu procéder à cette finition avec une petite hachette ce qui n’a pas été facile.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par LUCIEN G.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée sur votre pied de sapin. Est-ce que vous avez fait part du souci rencontré à notre service client ? L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Lucien G

  

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  Non j’ai simplement répondu au message qui m’avait été envoyé. Cordialement à vous. Lucien GARDES

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• 4 / 5

  

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  Sapin arrivé en excellent état. Beau spécimen. Merci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par STEPHANE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre avis sur nos sapins. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ROSELYNE L.

• 5 / 5

  

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  Tres bon site

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par PÉNÉLOPE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Le sapin n’a jamais tenu dans sa base en bois. Il ne sent absolument pas tout le sapin. Apres plusieurs reprises infructueuses nous avons décidés de le jeter car il ne tenait pas debout… sa base était pourrie d’un côté Une expérience que je ne renouvellerai pas.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARGAUX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés du désagrément que vous avez eu avec votre sapin. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé au niveau de la bûche ? Est-ce que le trou était trop petit pour recevoir la bûche ou trop grand ? Vous auriez dû nous contacter avant de le jeter nous aurions pu trouver une solution ensemble. Merci par avance, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par NICOLAS J.

• 5 / 5

  

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  Exactement ce que je désirai avec le plaisir d'un peu d'Alsace, la region originaire de toute ma famille.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Sapin de bonne taille, joli. Prix un peu élevé par rapport à ceux trouvés en jardinerie près de chez moi mais au moins il m'a été livré à domicile sans avoir à me déplacer.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par JESSICA O.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Jessica, Merci pour votre avis sur nos services ! Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait du site

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par DIMITRI L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, conforme à ma demande. Parfait 🤗👍

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par VÉRONIQUE B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Véronique, Toute l'équipe Sapins-noel.fr vous remercie de votre avis ! Nous espérons que les branches de sapin vous conviennent. Joyeuses fêtes de fin d'année, L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  .Facile mais attention au résultat

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par EMMANUEL C.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Que voulez-vous dire par "attention au résultat" ? Le sapin en pot n'a pas été à la hauteur de vos attentes ? Service client Sapins-noel.fr

  Réponse de Emmanuel C

  

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  Non, le sapin a été transporté à l’envers, la petite étiquette était mise à l’envers. Lorsque j’ai ouvert le sapin était complètement tordu… Il s’est un peu remis mais c’est dommage de pas mettre une grande étiquette (ou deux) et surtout de la coller à l’endroit.

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• 5 / 5

  

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  Site simple et intuitif, j'ai rapidement trouvé mon sapin!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MELINA L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par JEAN L.

• 4 / 5

  

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  le transporteur dpd pas top au lioeu de livrer a mon domicile (frais de port payé) mon colis livré dans un relais

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CHANTAL B.

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés de ce contre-temps avec le transporteur DPD. Toute l'équipe espère que le sapin de Noël a tout de même été à la hauteur de vos attentes. Service client Sapins-noel.fr

  Réponse de Chantal B

  

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  pas de soucis je renouvellerai mon achat l'année prochaine car le produit est vraiment top

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Encore une fois nous sommes désolés pour cette erreur lors de la livraison. Nous sommes ravis que le sapin vous plaise. Nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année. Service client Sapins-noel.fr

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Première année que je commande sur internet et je n'ai pas été déçue ! Je recommande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Martine, Merci pour votre avis sur nos services ! Toute l'équipe vous souhaite d'ores et déjà de joyeuses fêtes de fin d'année :) Service client Sapins-noel.fr

• 4 / 5

  

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  Suite à ma 1ère commande que je n'ai pas reçu et je pense qu'elle n'a pas été perdu pour tout le monde , je vous ai contacté et vous m'avez renvoyé mon article rapidement et à vos frais. Donc sérieux, sympathique et rapide. Merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par TIMOTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La buche livrée avec le sapin (payante!) a un trou qui n'est pas au calibre, et tordu, impossible de mettre le sapin dedans. En prime le sapin était vraiment maigre il aurait mérité de passer quelques années de plus en terre avant d'être coupé. Je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La livraison c’est très bien passée. Le sapin est parfait. Je l’ai commandé pour ma petite fille et elle est ravie! Merci à toute l’équipe! Joyeux Noël à tous!

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ISABELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Svetlana, Merci de votre super avis ! Nous vous souhaitons également de passer de très belles fêtes de fin d'année en compagnie de vos proches. L'équipe Sapins-noel.fr

• 3 / 5

  

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  Temps de livraison un peu long ou pas clairement annoncé au départ.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Le sapin ne ressemblait en rien à un Nobilis. C'est frustrant.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANDRÉ A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés qu'il y ait eu une erreur dans la préparation de votre commande. Avez-vous déjà envoyé un mail à notre service client commercial@sapins-noel.fr à ce sujet ? Nous nous excusons de cet incident, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que l'on trouve une solution. L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps. Emballage parfait

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par PÉNÉLOPE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Maryse, Merci de votre avis sur nos services, Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année L'équipe Sapins-noel.fr

• 5 / 5

  

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  Site très facile à naviguer. La livraison était parfaite et larticle très bien emballé.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Commande d 1 sapin + 1 bûche .Sapin livré sans bûche réclamation auprès de vos services. À ce jour bûche toujours pas livrée.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Je suis navrée que la bûche que nous vous avons renvoyé n'ai pas été reçue. Nous allons vous la rembourser tout de suite. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Daniel D

  

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  Merci pour votre réponse entre temps j ai bien reçu la bûche le 21/12/12 donc le remboursement n est pas nécessaire

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, sapin très beau. Je recommande vivement !!

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par THIBAUT I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre expérience. Nous sommes ravis que le sapin en pot corresponde à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Tout est ok

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par YVES B. *

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  Rien à redire

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NATHALIE D. *

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  Livraison rapide et sapin bien emballé

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BRIGITTE M. *

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  Excellent service rapide et un emballage très soigné. Très joli sapin qui fait chaud au cœur. Merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ROLAND B. *

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  Malgré votre petite étiquette (haut et bas) le sapin a voyagé la tête en bas!!!

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous eu des dégâts concernant le sapin ? Avez-vous déjà envoyé un mail à notre service client commercial@sapins-noel.fr à ce sujet ? Nous nous excusons de cet incident, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que l'on trouve une solution. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Bonjour , la tête était pliée a 90° mais pas cassée . J ' ai pu la redresser en plusieurs fois . Ceci dit vos transporteurs ne sont pas très futés , il est arrivé avec une petite voiture pensant qu ' il avait un sapin de 1 , 50m dans les petits cartons qu ' il avait à l ' arrière ! ! Il est parti le rechercher à son dépôt ! pour mémoire , celui de l ' année dernière avait le carton complètement explosé et avait voyagé la tête en bas . Salutations B . ********

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  Très beau sapin. Livraison impeccable. Nous recommandons le site.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MICHELLE B. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup de votre avis sur votre expérience avec nos services. Nous sommes ravis que le sapin corresponde à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Reçu dans les temps, mais pointe du sapin cassée lors du transport, qui a du être mouvementé au vu de l'état du carton, et que je n'ai pas détectée au moment de la livraison. Dommage car le produit est parfait

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ÉLISABETH F. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce qu'il s'est passé avec la pointe de votre sapin. Pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Nous allons faire remonter cette information aux transporteurs et nous nous excusons pour cet incident. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Élisabeth F

  

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  Bonjour, J'ai confectionné une attelle pour la pointe avec une ligature et le sapin est maintenant décoré. Je ne vous enverrai pas de photos mais vous pouvez effectivement demander au transporteur de ne pas jouer au foot avec les colis ou en tous cas ne pas les jeter sauvagement. Il n'est regrettable d'avoir à subir ces nuisances alors que tout pouvait être parfait au même prix. Cdlt, JP DUPONT

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  Cime du sapin pliée pour rentrer dans le carton, bûche mise en vrac dans le colis

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par SUZANNE L. *

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  La livraison dans un emballage carton c'est bien pour le livreur mais pour le reste ?

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GEORGES D. *

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  Très beau sapin ! Magnifique !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GÉRARD F. *

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  Très beau sapin et livraison ultra rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ROBERT B. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Fabienne, Merci de votre avis sur le sapin et la livraison de ce dernier. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  j'ai eu un sapin plus grand que je ne peux pas placer et quand j'ai informé le fournisseur la réponse : c'est tout bénéfice pour vous plus grand à petit prix incroyable

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par HENRI D. *

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  Pour le sapin ok, pour le pied de sapin vendu avec très déçue car il était abimé.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMMANUEL P. *

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  Parfait, emballage protecteur en carton impeccable !

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANDRÉE B. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Denis, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur la livraison de nos produits. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Commande simple et livraison efficace et sûre.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANAÏS D. *

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  J’aurais préféré élaguer moi-même le sapin, qui était trop retaillé... Reconditionné ?

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par GÉRARD J. *

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  Bonjour, C'est le producteur qui retaille ses sapins. Nous nous excusons si votre sapin a selon vous été trop taillé. N'hésitez pas à nous envoyer des photos, pour qu'on puisse lui faire remonter l'information. Nous vous souhaitons tout de même de belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Très beau sapin mais impossible de mettre la buche. Déçue car j'ai dû acheter un pied de sapin en plus. Il serait judicieux de fixer la bûche au sapin afin d'éviter ce type de désagrément. Mais je reste contente de mon sapin. Merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par GABRIELLE M. *

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  Très beau sapin, livraison impeccable. On repassera par eux l’année prochaine sans problème

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CÉLINA G. *

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  Très bien

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LUC V. *

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  Correspond à ma commande Le sapin est très joli

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par YVES H. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Lydia, Merci beaucoup de votre avis. Nous sommes ravis que le sapin vous plaise. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Yves H

  

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  Merci pareillement !

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  Sapin très joli et bien fourni Livraison rapide Le pied était coupé en rond depuis l'extérieur, peut-être pour rentrer dans un petit support ?

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par THÉRÈSE J. *

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  Réponse de sapins-noel.fr

  

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  Bonjour Laetitia, En effet, tous nos sapins ont été cette année pointés à 50mm. Ce qui permet autant de les mettre dans une buche en bois, ou dans les pieds avec réservoir d'eau et en fer forgé que nous proposons. Nous sommes ravis que le produit vous ai plu et nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Parfait de la commande à la reception

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par GÉRARD G. *

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  Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de votre avis sur nos services et vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Sapins-noel.fr

  Réponse de Gérard G

  

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  Merci et à vous aussi bonnes fêtes de fin d’année

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  Sapin comme espéré mais flèche cassée ;(. L'emballage carton incite peut-être les livreurs à manipuler le sapin comme un coli normal malgré la petite étiquette "haut".

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par HENRIETTE T. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce qu'il s'est passé avec la flèche de votre sapin. Pouvez-vous nous envoyer une photo à commercial@sapins-noel.fr ? Nous allons faire remonter cette information aux transporteurs et nous nous excusons pour cet incident. L'équipe Sapins-noel.fr

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  Super

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par CÉLINA L. *

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