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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait de l'intervention du meme téchnitien depuis plusieurs années je n'ai pas été contacté mais il est toujours ponctuel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent,à l'écoute et sympathique
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention rien à redire.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique sans aucune attente, puis une écoute par une personne très courtoise, un rendez-vous pour l'intervention dans un délai très raisonnable . Intervention de votre technicien dans le créneau horaire annoncé. Il a très rapidement réglé le problème. Très aimable et compétant . Très satisfait.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSans réponse après passage de votre technicien le 23/07 j'ai dû appelé au moins 6 fois sans pour autant avoir de réponse concrête à ma demande de devis pour l'installation d'une climatisation. Résultat nouveau passage d'un technicien le 15/10 en espérant cette fois que je ne sois pas dans l'obligation de rappeler.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié👍🏻
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention réalisée sans problème, même avant l'heure du rdv(1h30 avant). Heureusement qu'il y avait quelqu'un à la maison .
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en charge au top dès le premier contact téléphonique ! Des équipes très professionnelles et agréables qui nous ont parfaitement renseignés et guidés dans nos choix. Les techniciens ont été minutieux et efficaces , nous sommes ravis! Nous les recommandons à tout notre entourage! Encore merci.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDernier passage technique satisfaisant mais en avril six rdv avant de détecter une panne ordinaire pose question. 1 mois et demi sans chauffage ! Mon contrat d'entretien est à renouveler en décembre. On verra !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de contact avec l'agence locale, le RDV annoncé était prévu pour l'après-midi, mais très peu de temps après, j'ai reçu un mail me signalant que le passage du technicien devait se faire le matin. J'ai donc été obligé de retéléphoner à l'agence pour savoir quand était prévu l'intervention. Il m'a été répondu, poliment je dois l'admettre, que l'intervention était bien prévue l'après-midi. Je suis donc resté bloqué chez moi toute la journée. A l'avenir, il serait fortement souhaitable que ceci ne se reproduise pas !!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervenant à été professionnel, patient et competant
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuper explicite très agréable
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéLes possesseurs de pompes à chaleur sont roujours les plus mal servis : un seul technicien spécialiste des PAC, c'est forcément service minimum. Il faut geler en attendant un créneau. Cette fois, le chef d'agence a été sympa et a avancé la date de dépannage de quelques jours, mais... ça dure depuis des années. Par ailleurs, les PAC sont vraiment capricieuses et on a souvent des coupures de chauffage, je ne sais pas si je vais continuer à recommander à mes amis d'en acquérir une...
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéEfficace et prompt
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention d'entretien se dégrade d'année en année. Le 15 octobre 2021 jour de la visite annuelle , après le nettoyage de la chaudière aucune mesure de température, pas contrôle des fumées, le contrôle du bon fonctionnement pour le chauffage est fait à ma demande. Durée de l'intervention 20 minutes . Pour infos 31 minutes en 2020.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPromesse absolument pas tenue et ce n’est pas la première fois : 8 jours sans eau chaude et pour le chauffage la montre tourne toujours - à minima 19 jours de prévus… :-( accueil téléphonique agressif je n’en dirai pas plus. Je doute que mon commentaire soit affiché sur le site web d’Engie et ses partenaires malgré mon consentement. Jamais je ne recommanderai cette société.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiétres satisfait des services engiue
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéune très bonne entreprise. Seul bémol, pas de service de maintenance de weekend pour les PAC quand on tombe en panne en plein hiver
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé, très bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérapide efficace
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