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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, qui offrent des services fiables et de qualité. Les clients soulignent également la bonne communication et l'accueil sympathique lors des interventions, contribuant à une expérience globalement positive.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, très bonnes informations bien détaillées, des explications claires avec des démonstrations efficaces :parfait!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéOn ma envoye un incompétent Deux mois et toujours pas de télécommande
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique chaleureux. Technicien compétent et sympathique.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéAprès de nombreuses années chez Savelys / Engie Home Service, j'ai eu la chance d'avoir 2 excellents interlocuteurs (technicien et son supérieur). J'étais prête à changer: des intervenants précédents n'ayant pas donné satisfaction. J'avais manifesté mon mécontentement et cela a été bénéfique quoique énergivore. En conclusion, c'est la qualité des collaborateurs qui prime. Il faudrait plus d'uniformite dans la qualité des techniciens. La satisfaction du client passant par la compétence, la correction, l'honnêteté, l'implication des collaborateurs qui feront ou défairont la réputation d'EHS en dépit de coûteuses campagnes publicitaires. Le developement du capital humain doit accompagner le développement stratégique D'EHS. NB l 'accueil téléphonique a toujours été très bon.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétravail soigné et rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiééquipe réactive, très professionnelle, tant au niveau de l'accueil téléphonique qu'au niveau interventionnel. De très bon conseil .
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès réceptif et efficace avec un accueil de grande qualité
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était totalement antipathique. Donneur de leçon, procédurier, bloqué sur son informatique. Aucune écoute du client. De plus, il s'est lavé les mains en partant dans l'évier alors que des assiettes étaient présentes ! aucune demande pour les déplacer. Enfin, il a mal revissé le capot de la chaudière, il a fallu que je le refasse moi-même. En d'autre terme, aucune jugeotte, que de la procédure ! Nul !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai déjà adressé un courriel pour dire qu'il faudrait donner un créneau horaire plutôt que de bloquervles gens une demie journée
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire du technicien,,par contre sur la société, c'est bizarre, tout d'un coup comme sa on vous appel pour l'entretien de l'appareil, hors que depuis 2019 y a eu aucune vite d'entretien, et le contrat payé, sout 2 ans, et c'est le bon dieu qui est tombé puisque c'est la première fois que technicien passe à la salle de bain, et nregarde le ventilateur à l'extérieur, ce n'est pas sérieux de engie
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEngie Home Service est une entreprise spécialisée très sérieuse que je recommande
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéL intervention , c'est passé comme prévu et dans les règles sanitaires
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéRendez vous lundi il es passée du jeudi de la semaine Davant car il été sur le secteur c'est super j'ai eu l'intervention avant sa ma beaucoup arranger
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéVoici deux ans que les divers techniciens viennent pour l'entretien de la chaudiére ou suite a une panne et qu'ils n'ont pas réussi jusqu'a present a ce que la chaudiére fonctionne correctement durant l'automne hiver. L'hiver dernier nous devions nettoyer le gicleur tous les 8 jours pour eviter la mise en securité.C'est assez penible.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéDepuis maintenant 3 ans je n'ai que des problèmes avec cette chaudière. Mais à chaque intervention du technicien j'ai eu les bons conseils, les intervenants externes (ou pas) qui pouvaient nous aider. Et encore hier!! Je ne peux que me louer de vos services. Encore MERCI.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéreste a finaliser l'intervention a savoir changement de l'aquastat ballon solaire ceci fait rien a signaler travail de pro
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du passage de votre technicien qui est très professionnel ,et très aimable. Continuez comme cela. Merci
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