Avis clients de selfaquashop.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  site convivial

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par MARCEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  coli bien conditionné.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/07/2020 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/04/2020 par GÉRARD M. *

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• 3 / 5 1

  

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  a la première livraison le livreur n'a pas laissé d'avis de passage, nous avons du vous recontacter par téléphone

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par JACQUELINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très rapidement ; emballage parfait. Comme d'habitude je suis très satisfait du site et des produits livrés par la marque de mon adoucisseur BWT

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service d'exception.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par NOÉMI L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Les quantités disponible ne le sont pas.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par MARINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis très bien emballé et livraison rapide

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par THIBAUT N. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai reçu une partie de ma commande sans aucune information quant au reste de cette même commande.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  pas de problème delai respecté livreur professionnel concernant les produits nous ne les avons pas encore utilisés

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AIMÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par LAETITIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, bon conseil du technicien, livraison impeccable. Néanmoins il serait nécessaire de mettre une notice explicative pour utiliser le nettoyant résine, obligée de consulter internet.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par THIERRY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile sur le site, seul bémol le paiement par PayPal affiché mais no disponible, c'est dommage ! Livraison rapide.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par PAULINE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facilité d'usage et rapidité de livraison

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 23/03/2020 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide reçu à domicile et j'apprécie que vous tenez informer le client sur sa commande ainsi que les frais de port gratuit.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 2 / 5 1

  

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  j avais passé une commande il y a quelques mois au bout de 3 semaines aucune nouvelle et j'ai dû me faire rembourser ma commande avec difficulté Le n° de SAV clients était impossible à joindre Du coup trés mécontent Je ne passe plus par aquashop mais leroy merlin

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/03/2020 par JEANNINE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Malheureusement, un délai de réception de commande extrêmement long (1 mois), surtout sans prévenance justifiant une commande dont le statut n'évolue pas. Donc obligé de contacter la boutique pour savoir ce qu'il se passe, mais avec malheureusement en retour des "excuses" peu probables : "tout le stock de sacs de sel est parti cette nuit ! " mais bien sûr, avec une commande de seulement 2 sacs datant déjà de 20 jours, pourquoi n'a-t-elle pas été honorée avec que le stock soit vidé !). Donc, des aléas sont toujours possibles, mais simplement prévenez vos clients et ça sera parfait ...

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/07/2020 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et produits conformes à mes attente.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 11/06/2020 par LUCAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la demande. Le produit bien emballé. Parfait

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par ARNAUDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 17/02/2020 par CATHERINE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai attendu ma commande des semaines, personne ne me répondant. Et finalement il a fallu que je coure au point relais, où elle était depuis un moment, et allait repartir! Très mal organisé et difficile d'atteindre quelqu'un au téléphone.

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair on trouve facilement ce que l'on cherche, expédition un peu lente peut-être du au COVID

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 26/03/2020 par JEAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  PAS DE PROBLEME EN GENERAL

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par XAVIER H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 18/02/2020 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conforme et livré rapidement

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 27/04/2020 par CORINNE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien : mais commande mise en attente sans m'en informer. J'ai du relancer. Personne difficile à joindre. Mais ensuite excellente écoute et traitement de ma commande.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 04/09/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande livréev à la date prévue

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 10/06/2020 par LAETITIA P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas satisfait

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 21/07/2020 par THÉODORE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, service de qualité

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 19/11/2020 par OLIVIER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ce site.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/06/2020 par LUCE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Maison sérieuse prix et livraison bien respecté

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 01/08/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité de l envoi de la commande colis très bien emballé.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 21/06/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonnes explications pour commander

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par ÉMILE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire tout est correct Merci Bon courage

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/04/2020 par SIMONE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  manque une information important sur le produit acheté remplaçant une ancienne référence il aurait été judicieux de mentionner qu il fallait egalement changer le support de cartouche

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par MARTINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison pas très rapide

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 08/12/2020 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUC J. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service et livraison rapide

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par HÉLÈNE S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Toujours pas reçu les cartouches filtrantes et aucune nouvelle

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par JACQUES T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Cde le 8/12/20 toujours pas livré le 5/01/21

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par MAURICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE APRES LA COMMANDE

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par ALAIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site fiable et efficace je recommande. Seule la livraison n'a pas fonctionné correctement. Ni le site ni le livreur ne m'a prévenu de l'arrivée de mon colis en relais colis. Résultat livraison un mois.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 25/11/2020 par HENRI D. *

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• 3 / 5 1

  

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  J ai commande le 3.12. Le paiement je le fait en general par paypal mais apparement il y avais un probleme Avec ce mode de paiement donc un virement a ete effectue le 10.12, j ai ecrit un mail le 15.12 pour connaitre le delais de livraison, aucune reponse a mon mail. le 22.12 j ai telephone pour savoir ou etait le probleme (je n'avais pas d'info ni de livraison) le 5.01.2021 j ai enfin pu receptionner mon colis. Donc je ne suis pas tres satisfait du delais….

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par THOMAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de la commande merci

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par SUSANNE M. *

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• 2 / 5 1

  

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  Le site lui-même est clair et simple à manipuler. Mais je suis déçu du traitement de la commande. J’ai passé ma commande le 4 décembre. À mon départ de l’adresse de livraison le 18 décembre, donc deux semaines plus tard, je n’avais toujours pas reçu le colis. J’espère qu’il a été livré et qu’il l’attend à mon retour. Mais deux semaines pour la livraison d’un petit colis en France métropolitaine dépasse largement les délais raisonnables.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par MARINE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je n'ai jamais reçu ma commande. Malgré mes nombreuses réclamations je n'ai jamais de réponse à aucune d'elles. Commande passée et encaissée le 29 novembre, je n'ai jamais rien reçu. J'en déduit que je me suis fait arnaquer et je pense engager une procédure. Je suis certain que mon avis ne sera jamais publié.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par CORINNE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Bonjour pour ma deuxième commande, je suis très déçu. Un article arrivé à mon ancienne adresse. 2 article toujours pas arrivé et aucune information du support malgrè un mail de demande d'information

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par LUCAS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi Livraison rapide Rien à dire de mauvais

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par ANDRÉ H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes. Livraison tardive due à un article manquant. Personnel "SELFAQUASHOP" néanmoins à l"écoute.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 29/11/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par MARTHE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande aisée, produits strictement conformes à la description et livrés bien emballés, bon rapport qualité/prix mais délai de livraison beaucoup trop long. (1mois) pour des produits indiqués "disponibles" à la commande

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ISAAC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par GUY D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien mais un délai un peu long.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 30/11/2020 par ALFRED B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai important pour la livraison (quelques semaines)

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALEX F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien à tout point de vue!

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par MARYSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la marque BWT. Délai un peu long (10jours) après la commande. Une cinquième étoile aurait été attribuée si le mode de livraison en colis relais n'avait pas disparu !

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  T BIEN

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un bug sur le site,un fois réglé rien à redire

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par ROLAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  achat en ligne facil sans problème

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par MONIQUE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Je mets 2, car j'ai été livré au final! Commande passée. Au bout de plus d'une semaine la commande est indiquée comme toujours en préparation. 1er appel: Commande oubliée de lancer en préparation. on est désolé et on offre un lot de cartouches. Bien. Puis plus rien. Appels multiples avec prise de mon n° de tel : "on vous rappelle". Personne rappelle. Mails multiples: sans réponse. Demande d'annulation de commande... et puis le colis est enfin arrivé avec plusieurs semaines de retard. J'ai du faire une paire de commandes avant celle-ci, sans trop de souci: livraison en 1 semaine tout de même, pour du RP>RP c'est long. Je ne sais pas si je ne vais pas retourner chez mon fournisseur de province: 2€ plus cher, mais livraison en 4 jours, jamais de raté et quelqu'un en ligne fiable!

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 08/11/2020 par AUGUSTIN D. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai effectivement constaté un très gros retard de livraison de plusieurs semaines. Ceci étant, je connais les problématiques liées au COVID. Par contre, lorsque je vous relance sur votre site j'attends réellement une réponse... qui n'est jamais arrivée.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mon attente et à l'offre.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 11/11/2020 par THOMAS F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Lors d un appel téléphonique j'ai fait part du non fonctionnement de l indicateur sur la cruche achetée en octobre la personne très sympathique m a dit qu'il faisait nécessaire j'ai reçu ma commande de cartouches mais pas l indicateur j ai fait un mail et pas de nouvelle

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par SUZANNE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  A ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma cartouche, on ma bien promis de men livrer une deuxième en dédommagement.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/11/2020 par LAURENT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  IMPOSSIBLE DE COMMANDER A L IDENTIQUE...................

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par GILLES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  reçu en temps

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit livré avec du retard mais en bon état

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 20/11/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait ; produit - prix - emballage - délai de livraison. Je re - commanderai et je recommande.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 18/11/2020 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très clair, les articles recherchés sont trouvés sans difficulté. Un souci toutefois : un premier envoi de la commande avait été égaré; mais une correction rapide lors d'un second envoi fait sans difficultés.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 12/11/2020 par DOROTHÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci!

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 15/11/2020 par LOUIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fhfufugu

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 16/11/2020 par SUSAN B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Colis arrivé 2 mois après. Carton endommagé.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. RAS

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par VICTOR R. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai écris ✍️ plusieurs message de plaintes, je n’ai jamais eu de réponse!

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 26/10/2020 par HENRIETTE R. *

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  Le site est bien.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par JEAN D. *

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  Bien

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par NATHALIE L. *

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  Correspond à ma demande

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 31/10/2020 par NOËL D. *

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  Colis rapidement acheminé, très efficace. Merci.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 28/10/2020 par ANDRÉ G. *

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  Très bien 😀

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 31/10/2020 par DOMINIQUE H. *

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  Commande arrivée rapidement. Résultat impeccable.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 22/10/2020 par ASTRID A. *

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  Parfait

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/11/2020 par MARYSE R. *

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  Delais non-respect

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 31/10/2020 par ÉTIENNE B. *

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  Livraison tr

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 23/10/2020 par LUCAS J. *

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  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par THÉOPHILE T. *

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  Mise a jour des livraisons sur votre site : produits livrés le dimanche et toujours en préparation une semaine après sur votre site.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 03/11/2020 par ZOÉ R. *

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  Commande reçue conforme mais après un long délai. Ce serait bien de prévenir en cas de rupture de stock...

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par TRISTAN L. *

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  Le colis n’a jamais été expédié, mais le paiement a lui bien été encaissé ( heureusement payé via PayPal qui me l’a remboursé ! ). Le vendeur semble faire le mort depuis avril 2020. NE COMMANDEZ PAS !

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 07/10/2020 par PIERRE D. *

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  Aucun problème, commande facile.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 06/10/2020 par MARGOT P. *

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  Les choix, la rapidité d'envoi et le prix.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par LUCE D. *

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  Le temps de livraison a été un peu long, mais je suis satisfait de ma commande.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par HONORÉ M. *

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  Delai très long et ne repond a aucun mail ni par téléphone

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 04/10/2020 par PATRICIA M. *

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  Produit affiché en stock, mais indisponible, Pas de délai d'approvisionnement. Rembourser après plusieurs semaines.

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 21/10/2020 par OCÉANE J. *

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  Tout est conforme à la description du site internet commande livrée à la date prévue produits bien emballés

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 20/10/2020 par MATTHIEU L. *

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  Je n'ai jamias reçue ma commande

  Avis du 13/01/2021, suite à une expérience du 17/10/2020 par GÉRARD B. *

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Avis affichés par ordre chronologique