Evaluations clients
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Navigation facile sur le site.commande simple et facile respect de ma demande quant au maintien du montant de mon forfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *
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C’est pénible d’avoir à donner son avis. Si je prend chez vous c’est que vous avez le produit,si je ne suis pas satisfait je retournerai plus chez vous. C’est un avis pour vos harceleur de qualiticiens. Goûte donc la paix au consommateur j’achète ce que j’ai envie,je cherche je compare je paye et après je dois vous parler de mon expérience vous écrire comment améliorer votre com. Vous êtes insupportable !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Je n'ai pas pu recevoir le colis. Le livreur nous a demandé un code pin ??? Nous lui avons donné le numéro de la commande, le n° du colis, mais rien à faire il est reparti avec le téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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facile, mais déçu des contacts eus au téléphone au service client, ne m'ont pas vraiment aiguillé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Il est impossible d'avoir des infos complémentaires!, impossible de communiquer avec le tchat en ligne, ne répons en rien aux demandes! et impossible d'avoir une communication verbale avec un conseiller si besoin urgent.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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je suis contente de ma commende
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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TRES BIEM\N
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Site simple d'utilisation et très pratique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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Parfait. Reçu rapidement et en parfait état. Mise en main rapide
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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J'ai souscris une offre sfr en demandant une esim. Je suis en train de galérer pour récupérer le qrcode. il n'est pas ou plus disponible depuis le mail initial suite à ma commande. j'ai essayé de contacter SFR par chat, téléphone, impossible de faire régénérer ce code !!! Donc demain, j'ai la portabilité qui va se faire sauf que je n'ai pas de sim, ou esim. On essaye de simplifier les choses en utilisant les outils modernes mais ça semble ne pas être au point chez SFR. Carton ROUGE !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Facilement
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Un prix hyper attractif (243 euros - 50 euros) sans avoir à changer de forfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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J'ai du recommencer 10 fois avant de réussir à valider ma commande. J'en voulais 2 j'ai abandonné.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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Difficultés de commande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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Nul, ça fait plusieurs fois que je signale une erreur de email et rien n'est fait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Très bon service cependant un mail de confirmation après commande ce serait bien
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Super
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Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *
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Très bien
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Rien à dire
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Mode préparation trop long, je réfléchis à me rétracter.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Ecoute et conseils
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Fidèle depuis que j’ai 16 ans ! J’ai 42 ans aujourd’hui, Merci !!!!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Sim
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bon accueil, problème réglé.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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C’est bien j’ai apprécié la rapidité
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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probleme de reseaux depuis mois sans que rien ne change malgré de multiple echange telephonique
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
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Il y a toujours une surprise…. 10 euros de frais administratif et SIM a 1 euro. A voir à l’usage
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Personne competente
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Service rapide et efficace Réponse tout de suite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Étant donné que sfr bloque mon commentaire, je vais juste mettre un grand MINABLE. Client depuis des années tout se dégrade. Service client qui appelle sans cesse. J ai passé 5 mois avec une box dans un carton en attente d installation, et biensur facturée. Je ne m etalle pas trop car le commentaire va être supprimé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Facile un petit moment de bug sur le site qui a quand même durée 20 min sinon le reste top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
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Ma 1ere commande annulée car je n ai pas réussi à télécharger ma carte d'identité j ai du tout recommence et refaire 1 autre commande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Je trouve que c'est assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Facile d’utilisation et bien expliquer
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Commande parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Il y a un gros problème d'affichage quand on change d'offre. Vous optez pour 80 Go et l'écran d'après, on vous dit que vous avez choisi 150 Go. Et c'est seulement quand vous allez à la page suivante (donc en validant en que sorte 150 Go) que vous retrouvez bien l'offre que vous avez sélectionné (80 Go dans mon cas). J'ai essayé 5 ou 6 fois avant d'oser aller plus loin et de me rendre que c'était juste un gros bug d'affichage. C'est quand même problématique....
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Mauvaise expérience, ma reprise mobile a été annulée suite à une erreur technique. J'ai appelé 5 fois le service client, une conseillère du service technique ne m'a pas du tout aide et a été désagréable et au final ma commande a été annulée pour que je la repasse.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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J'ai trouvé mon portable et en promo très facilement.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Site clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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///
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *
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Aucun suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *
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J'ai commandé mon téléphone sans abonnement et grande surprise, je vois que le réengagement cours à la date d'achat ! Je compte bien faire une réclamation et que le réengagement soit caduque !! Très mauvaise surprise. J'irai faire mon achat en boutique dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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cool
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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La commande en ligne est rapide et efficace et les mails de notifications reçus confirment bien la prise en compte de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Navigation facile,commande passée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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très facile de naviguer sur le site tout est clair et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Parcours d’achat clair, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Merci beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Pas très simple à naviguer entre changer de forfait et quel téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Dommage que le chat ne soit pas actif j’avais des questions à poser
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR J. *
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Tout à fait adaptée à mes attentes ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
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Confirmation un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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Très facile. En espérant ne pas être déçu du réseau 4g 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Bon tarif ! Pages claires et beaucoup de choix !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Obligée d’attendre la date de mon rechargement au4 décembre. SFR reste cher pour les services obtenus. Peut vraiment mieux faire pour gagner ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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J'attends ma commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *
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Très cordiales et très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Le renouvellement et le tarif proposé ne convient tout à fait, mais si je n'ai pas mis très bien c'est que pour trouver ce tarif j'ai eu sur différentes pages des tarifs complètements différents (799€ le téléphone S22 seul ,ou même un peu moins cher avec le même changement d'abonnement que celui que je viens de prendre), difficile de comprendre ces différences de tarifs !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Facile mais pas ce que je voulais exactement. Quand à votre service client!!!…on en parle?? Une succession de gens qui parlent mal le français et qui ne sont d’aucune utilité!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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Petiit bémol pour site qui nous popose toujours par defaut un changement de portable avec changement de forfait. Sinon rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Comme tout autre opérateur,trop de terme technique incompréhensible,avec pareil qu autre opérateur des conditions longues et pénible,mais ça reste correct quand même
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Bon achay
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Impossible à activer avant 28.12.22!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Bien
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J ai trouvé de suite ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Deux fois en 3jours que je commande des airpods et que ma commande est annuler.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
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Utilisation du site facile prix juste correct
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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je n'ai pas pu choisir l'un des deux forfaits de base. Quand j'en choisissais un, dans mon panier, le forfait à 160E apparaissait à la place .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Très mauvais choix de prix et de conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Bonjour, J'ai passé ma commande une premiere fois mais le site a beugué, puis une deuxième fois et je n'ai à ce jour toujours pas reçu de mail de confirmation de commande... Pour ce genre de somme j'aime bien recevoir une facture et une confirmation que ma commande est prise en compte rapidement...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Je commande et pas de retour de sfr aucune indications je trouve ça bizarre. Aucun mail de commande et quand je mz connect à mon compte sfr et que je clique mes commandes il n'y a rien franchement revoyez votre façon de faite.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Navigation facile. Je ne suis pas certaine toutefois que l’offre retenue corresponde exactement à mon besoin
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Très bonne navigation et bon achat
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S. *
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Rien n’est fait pour les abonnés depuis plus de 20 ans meme pas en mesure de faire iPhone XR a même 50€ en conservant son forfait il faut l’augmenter obligatoirement j’ai changé mon abonnement pour ne plus être sans engagement l’herbe est plus verte ailleurs !!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Site clair et facile de prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
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1 mois et demi après la commande et toujours pas de fibre.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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