Avis clients de sfr.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Modèle de téléphone me convenant trouvé facilement, car le choix de marques et de prix est tassez large, malgré beaucoup de modèles indisponibles. L'explication des choix de forfaits est un peu réduite, il faut retourner voir sur le site pour être sur de ne pas faire d'erreur (par exemple engagement, pas d'engagement, ou ré engagement). Sinon manip de commande facile et claire.Suivi bien fait.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis rendue sur le site pour récupérer ma commande (60 km en tout), pour RIEN ! Un employé sfr m'a dit qu'il ne l'avait pas...

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile mais quelques bugs dans les filtres

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien super et rapid

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tjrs satisfaite chez SFR

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LAURENT D. *

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• 2 / 5

  

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  Bof le débit

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GABRIEL G. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne peux pas me prononcer, je n'ai pas encore reçu ma commande...

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARGAUX P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande sans soucis particuliers

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par ADRIEN M. *

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• 2 / 5

  

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  4 appels à la suite de la commande de quoi perdre patience et une envie subitement de me rétracter face à cette insistance.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par MICHELLE F. *

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• 2 / 5

  

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  Pas assez intuitif et manque de rapidité par rapport à avant sur les commandes et également moins de choix pour le paiement

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CAPUCINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Les produit sont chère

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par NOËL L. *

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• 1 / 5

  

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  Quand j'ai fait la commande, la livraison était indiqué 48h à compter de la confirmation de la commande. La commande a été confirmé aujourd'hui (07/12/2022) et vous indiqué "expédition à partir du 19/12/2022".

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Oui j ai facilement trouvé le produit que je souhaitais juste dire trouvé un moyen plus rapide d avoir le produit , mais sinon très bien

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par VALÉRIE T. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai renouvelé mon téléphone je l'ai eu à un prix intéressant avec réengagement. Ayant des réduction dû à ma fidélité sur mon abonnement je ne suis pas sûr que ça va continuer. J'ai reçu le mail de validation de ma commande que le lendemain de la commande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SUSAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Convivial, facile à comprendre et rapide.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ARNAUDE G. *

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• 4 / 5

  

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  C pratique

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par GILBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été simple et facile dans le fonctionnement du site

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ODETTE D. *

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• 1 / 5

  

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  ça ne répond pas à ma question

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ALEXANDRIE V. *

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• 1 / 5

  

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  Je me suis trompée dans ma commande, j'appelle pour modifier, on me refait une commande que je ne peux pas valider car j'ai déjà une commande en cours... et impossible d'annuler ma première commande en cours car trop récente. comment passer 38 min au téléphone pour rien. Je fini par annuler ma commande après un nouvel appel de 19 min .... Puis je retrourne dans mon espace client pour voir que ma commande est validée... je refait une demande de rétractation en ligne ce coup ci, on me dit que c'est pris en compte et le lendemain je recois un mail pour mon rendez vous branchement fibre... Un cauchemard

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et rractif

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par CÉLINA A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas très satisfait

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PAULETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais manque tout de même de précision sur certaines catégories…

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  paiement en plusieurs fois très pratique

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat très facile

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Pouvoir modifier son offre en ligne et se faire livrer un téléphone, c'est la base. Rien d'exceptionnel, rien de mauvais. Sur ce point j'ai rien à reprocher.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GUY N. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien des années chez Sfr toujours parfait

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5

  

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  Carré à mort

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EMMANUEL C. *

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• 3 / 5

  

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  je n'est aucune papier de confirmation de commande il a fallut que je réclame les papiers

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Explications précises et adaptées

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseillère très polie, très agréable, très explicatives et très patiente le top merci Julie

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ADRIEN I. *

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• 5 / 5

  

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  ras bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉCILE D. *

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• 4 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien excellent contact et réponse très professionnel et fluide...et finalisation de la commande ensemble...Top SFR..

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CHRISTINE C. *

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• 3 / 5

  

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  il n'est pas intuitif de programmer sa e-sim sans un deuxième appareil. Où se trouve le numéro de carte e sim?

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  produit commandé à prix intéressant, et bon prix de reprise de l'ancien produit

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  nON RUPTURE DE STOCK

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HENRIETTE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  5/5

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GRÉGOIRE L. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai eu du mal à accéder à tout les abo mobile

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeuse

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par BERNARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARIANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai passé commande avec une ps5 j’attends encore la livraison mais si cela se fait franchement c’est parfait. Ce n’est pas cher si on calcule bien tant que Orange vous réglez plus de 70€ par mois c’est un très bon tarif chez sfr.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  telephone non reçu à ce jour

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Je donne la note de 5 étoiles dans le cas où je reçois bien l’offre proposée ( PS5) sinon aucune étoile Plus qu’à attendre pour voir si j’ai bien fait d’avoir confiance à SFR merci

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation ,a voir l'efficacité et rentabilitée à la longue ,surtout une fois installée et connecté au téléphone internet et TV.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite 🙃

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  C super

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par CLAIRE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable Précis clair et rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARC B. *

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• 1 / 5

  

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  L ergonomie du site est bien mais le délais de livraison en magasin sous 72h n est pas tenu. Grosse déception

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ADÈLE M. *

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• 1 / 5

  

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  Le service client est désagréable

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PÉNÉLOPE R. *

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• 3 / 5

  

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  pas contente de devoir attendre la fin de forfait mensuel pour en changer..j'aurai préféré changer sans attendre une date précise surtout que je n'ai aucun engagement

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ÉDITH F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait j'attend toujours le technicien mais a part ça nickel

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  aucun avie

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis pas contente, téléphone plus carte sim commandé ,personne ne sait où est le colis je me bagarre entre chronopost et sfr pour savoir mais rien..par contre l'argent a bien était débité de mon compte

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par HENRIETTE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis cliente chez vous je voulais tout simplement renouveler mon abonnement on me demande des somme faramineux donc très déçue de la qualité de service

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Très clair

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GILLES C. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace Je recommande vivement à ma famille.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  aide et réponse adaptée rapidité d'accès

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CATHERINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Site qui bug régulièrement. Navigation peu lisible

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a toutes l'équipe SFR

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par BERNARD J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HUGUES O. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple. Merci

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour merci beaucoup pour votre confiance

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ADRIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par HONORÉ P. *

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• 1 / 5

  

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  Service sfr à fuir à peine souscrit déjà des problèmes

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANTOINETTE B. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai pris 2 téléphone en payant en 1 fois et sans forfait. Et je me retrouve avec un réengagement de 24 mois !!! J’ai les nerfs à vifs✊️💪😡😡

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par SYLVIE F. *

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  Rapide efficace et clair.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VINCENT L. *

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  Commande rapide et efficace

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SUZANNE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par EUGÈNE P. *

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  Ma commande s'est très bien passée (forfait + mobile). J'ai même pu annuler moi-même une commande passée par erreur directement sur mon espace client. À voir par la suite pour le reste.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARINE P. *

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  Rapide efficace

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par VICTOIRE M. *

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  Site clair et commande facile !

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par JÉRÔME R. *

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  bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ASTRID P. *

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  Je commande à Faches-Thumesnil et j'habite Marseille, ma femme doit avoir une procuration, ma carte d'identité et la carte bleue qui a servi pour l'achat, je fais comment pour payer avec ma carte bleue à Marseille pendant 1 semaine?

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par BERNARD A. *

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  très bien

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par PHILIPPINE G. *

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  Vraiment déçue de la prise en compte de ma demande surtout après plus de 20 ans de fidélité...Idem en boutique direct ou j'étais allée avant...Je réfléchie vraiment à changer d'opérateur..

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MANON M. *

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  La personne a été très polie et attentive à mes demandes. Patiente et calme le contact a été très agréable. J'ai ôté une étoile car malheureusement j'ai du faire mon offre seule sur le site mon SFR et moi car ce qu'elle avait à l'écran droit moins intéressant que ce que je pouvait choisir et qu'aucune offre ou remise n'a pu être faite.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MARIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique