Evaluations clients
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Toujours satisfait de SFR. Je suis client depuis pratiquement le début de la création du réseau. Mon plus beau souhait serait que SFR me fasse cadeau d'un téléphone dernière génération.... À suivre
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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parfait
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service rapide et courtois, à recommander
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Site fonctionnel, parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Bien
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tout est bien pensé, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Très bonne
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Facile d'utilisation
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Achat parfait mais lenteur ++de la livraison !!!
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RAS sauf que je voulais profiter de l'offre 100GO pour 10,99 euro pendant 12 mois puis 25,99 euros sans engagement et cela n'a pas fonctionné. dommage
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tout ok
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Très bien !
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Nickel
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Efficace et rapide
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Je n'ai pas mis très bien parce que j'ai du m'y prendre en plusieurs fois pour que vous validiez ma commande
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J'ai été très bien. Guidé par une conseillère. ..Marina ,vraiment très efficace et clair dans ses conseils..
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Tout c'est très bien passé je recommande SFR
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Rien de plus à ajouter.
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Très bon service
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Rien à signaler.
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Changement de forfait simple et rapide
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Offres indiquées différentes de l offres facture c est un mensonge!
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Je viens de faire une commande d'une Box et tout s'est bien déroulé. Site clair. A voir pour la suite.
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Rendez-vous respectés, disponibilité et offres adaptées
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très mauvais le service téléphone
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Service très rapide et satisfaisant
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La commande c'est bien passé
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Super
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Parfait !
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Bonjour toujours rien recu!!!!
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Simple rapide et efficace
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sans soucis
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Très bien
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Fidèle à sur en attente de réduction
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Un super accueil ! Ils ont trouvé les solutions à mon problème ! Très professionnel même si c'était sur l'heure de fermeture ! Je suis ravie merci encore.
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bien , sur apple la charge est a 25 euros ici avec SFR j'ai un bon de 5 euros mais la charge est à 25,99 donc c'est un bon a 4 euros . c'est mieux que rien mais c'est pas vraiment 5 euros .
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Très bien mais il faudrait plus de réduction sur les factures quand on n'a deux forfaits mobiles
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Tout c'est bien passé pour l'achat du Samsung z flip 4 avec nouvelle ligne mais pour un renouvellement de forfait au point de ajouté le numéro à gardé ça marché pas. Pas que demandé le Rio aussi mais je suis déjà chez sfr alors il boug
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Système null des profiteurs .. j'était obligé de faire cette offre
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Commande passée très efficacement
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bien
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bien
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les conseiller m'ont déconnecté par 2 fois du chat lors d'une discutions tarifaire. c'est inadmissible
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Facile utilisation, on peut prendre le temps pour étudier chaque forfait qui nous convient.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Rapidité de commande
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tres bien partique
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Commande effectuée par un "pirate". La sécurité de sfr et red by sfr laisse à désirer.
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Pratique et simple
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Ils sont bien mais juste le retard de la livraison ça ça prend un peu de temps j'ai pas encore reçu ma marchandise
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH A. *
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Commande effectuée pour un cadeau ( montre connectée watch 5 . 4G ) finalement le lendemain de la commande j'apprends qu'une autre personne à déjà fait ce cadeau. J'appelle le service sfr pour annuler ma commande avant que parte en livraison après une après midi à batailler avec eux on me dit garder la montre pour vous ... je dis non que j'en ai déjà une et qu'en grosse ligne ils n'ont aucune solution pour moi que je dois garder cette montre à 350€ !! Jamais je ne recommanderai SFR !!
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Conseiller très à l’écoute. 👍
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clairr net precis
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RIEN A SUGNALER
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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Tres reacfif et tres commercial
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Conseiller au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE A. *
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rien de spépcial popur faire le changement on suit les directive et tout vas normalement bien
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L’offre n’est pas transparente… l’on réalise un peu tard que le montant du forfait n’est plus le même lorsque l’on commande un nouveau téléphone car l’on perd la remise éco. Ça n’est pas très explicite et j’ai donc annulé ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Rien est clair, on apprend après validation de la commande que le forfait augmente
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Bon accueil, conseils adaptés
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Bonjour, C une personne de SFR qui nous l'a fait Heureusement qu'il y a des boutiques accessible pour la clientèle qui n'est pas allése avec la technologie. Merci a cet personne. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Facilité de navigation et trouver ce que l'on cherche est facile.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Le délai de 48h de livraison non tenu car commande passée le dimanche et livraison le mercredi (+ de 48h)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Pas merci aux deux personnes d’avant mais un grand merci à Youssef qui s’est occupé de ma demande et avec qui nous avons trouvé un arrangement plus que convenable. Merci à lui pour son professionnalisme et son sens commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *
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Merci
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Bon conseil, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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Le consultant de la boutique de l'hôtel De ville ( Le Havre) parle très mal avec le client, je ne suis pas du tout satisfait. Mais le conseiller sur Internet est super, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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navigation super intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Très simple et expliqué affaire à suivre
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Oui facilement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Bien personnel a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Connexion au site un peu aléatoire (sans doute trop de connexions simultanées?) mais site très bien conçu et efficace. Résultats de mes demandes confirmées dans le quart d'heure suivant . Dommage que l'option "double appel" ne puisse pas être annulée directement !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Rapide simple et très claire.
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Plutôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Nickel
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Bonjour trouver facilement ce que je souhaitais navigation nikel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Présentation simple et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Simple et efficace, merci à eux pour leur professionnalisme !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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C est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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On ne peut pas choisir son numéro de téléphone, les pages rames entre chaque pages et le paiement avec les nouvelles protections pas simple a valider.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Commande sur le site rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE O. *
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Le site m’a permis d’´aller vite au but merci
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Très bien conseillée merci toni
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Très satisfaite, conseillère très accueillante et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Voir message et avis précédents.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Matériel arrive rapidement . Par contre le Rendez vous avec le technicien pas Honoré la première fois et second rendez vous 15 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Concernant la commande via le site Internet, cette dernière s'est bien déroulée, par contre j'avais eu un interlocuteur qui m'avait indiqué un abonnement à 2 € alors qu'en passant sur le site, il était de 0 € pour 12 mois.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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Facile a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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très bien aucune difficulté ça été comme je voulais
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE W. *
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Passage à l agence sfr d osny pour récupérer l achat d un iPhone 13 ne connaissant nous demandons le chargeur. Le vendeur nous vend le fil +l adaptateur nous fait payer. Il ouvre la boîte du téléphone et le fils y est déjà on lui demande le remboursement du fil car il était déjà fourni il nous dis qu il ne savait pas qu il y était déjà et qu il ne peut pas rembourser le fils donc je me dirige vers le service client pour nous rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Les consignes et explications sont claires. Les options présentées permettent des retours en arrière et les vérifications nécessaires à la bonne compréhension de ces options.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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après passage dans une boutique SFR, j'ai pu valider la commande que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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la commande s'est passée facilement car c'est un de vos conseiller commercial qui m'a appelé pour me proposer un nouveau forfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Après des débuts assez compliquer ! Une première commande qui n’as pas marcher . Je suis heureuse de faire partie de la famille de srx maintenant
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Dans l'attente du colis, mais jusqu'à présent tout est parfait. J'aurai quand même préféré un réengagement de 12 mois et non 24
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Avis affichés par ordre chronologique