Evaluations clients
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demande de changer de forfait et pas de nouvel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
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après 3 refus de salariés SFR, j'ai reussi à trouver un employé très aimable et compréhensif qui a bien voulu prendre en compte ma demande de changement de ligne portable vers SFR RED ce qui était manoeuvre soi disant impossible pour les autres. J'étais prête à changer d'opérateur.Garder bien ce Monsieur !!!!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.
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Envoi super rapide, et téléphone impeccable. Je recommande SFR
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Je suis énormément deçu par ce qui m’a été conseillé qui a engendré à aujourd’hui un dépassement énorme de facture Après plus de 20ans chez Sfr, ce n’est plus possible
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Très facile et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Personne aimable, professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Simple, rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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C’est encore en cours mais pas de doute sur le fait que ça se passe bien.
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAPHA D.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOUFYANE B.
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Correspondant très poli, clair, et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
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Informations données claires,on change rapidement d'offre grâce à l'application.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Intervenant très bien seul point noir n'a pas respecté les horaires de rappel au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par TERESA P.
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Accueillant , sympa .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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C'est mon premier achat sur le site : j'y allais en reconnaissance et c'est plutôt bien détaillé, ce qui m'a permis d'avoir les clés pour me lancer à faire mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANDY M.
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Merci j'attends toujours la commande
Avis du , suite à une expérience du par COULON B.
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Pratique et simple
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Ur the best
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED EL HASSEN A.
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Avantageux
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA C.
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Les difficultés pour joindre un humain sont vraiment pénible mais il paraît que c'est le prix payer pour avoir des actionnaires satisfait et un service abordable
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Fuite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE K.
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Excelent
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.
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Sur site etait stipulé carte sim sous 24h une fois finalisé le mail stipule sois 48h un message d envoie vous sera envoyé... en ce qui concerne la box sur le premium fibre sur lequel j ai cliqué est stipulé 5gb montant 5 gb descendant une fois l offre acquise c est 2gb et 700on manque d informations pas trop intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Très ergonomique
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Site pratique et aisé !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Ne sais même pas me dire comment fonctionne une E SIM
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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ARRÊTEZ D’APPELER ! Je viens de reprendre une offre, c’est pas la peine de me harceler !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ELEA H.
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Bonne expérience sur le site commande simple rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CYRINE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Cette "soit disant commande" m'a été proposé à la fin de conversation comme un cadeau..je n'en n'avais pas vraiment besoin mais le conseiller a assisté et m'a convaincu. Seulement, quand j'ai reçu le sms il était écrit que j'acceptais un réengagement de 24 mois, ce qui est totalement faux...j'ai annulé cette commande car le conseiller m'a "berné" et je n'ai pas apprécié cette démarche. J'étais jusqu'à présent contente de vos services mais suite à cet incident, je pense revoir ma position et prendre des directives...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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TRES BONNE PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Rapide, clair et éfficace.
Avis du , suite à une expérience du par RAMZI B.
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Bon accueil et réponses à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Je suis tombé sur une personne très compétente et surtout à l'écoute du client (moi) Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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J’adore
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.
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SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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J'attends moi aussi d'avoir une bonne notation
Avis du , suite à une expérience du par LIONNEL L.
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5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.
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Très bien, tout est bien expliqué, facile et rapide. C super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Oui j'ai bien passer ma commande avec vous et je vous remercie de votre part
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE M.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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bien a voir
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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modification rapide de l'abonnement et en plus bonus de Go et de chaine télé. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Positif: Offre diverse, prix abordable,dans l'ensemble plus rapide que les autres opérateurs, pour validé la commande. Négatif: Attente un peu longue pour l'envoie du colis.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Tree facile
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V. *
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Merci bon courage
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Site ergonomique, facile d'accès et de navigation
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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TRES CONTENTE DE MA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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très bien pos de surtsz
Avis du , suite à une expérience du par FELIX R.
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Génial merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO V.
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courtois, serviable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Catastrophique je demande à être rappelée en urgence par le service client je ne suis pas content du tout
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Commande facile à réaliser portabilite facile j'adore
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *
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Achat simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par OMAR S.
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Je conserve le N* de mobile que je possédais chez mon employeur suite à ma retraite.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Achat facile, mais pour les vérifications d'identité assez fastidieux. Sinon je valide !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Rapide et explicite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Très déçu de SFR, j’ai changé de forfait car obligé au bout d’un an, un Conseille devait me rappeler pas de nouvelles. À la fin de mon engagement, je prévois de résilier mon abonnement abonnement et d’aller chez un autre fournisseur. SFR n’est plus ce que c’était. Il est venu plus cher que les autres autres opérateur.
Avis du , suite à une expérience du par KEWIN T.
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Super rien à dire efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MENTOR N.
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Très bien , intuitif très facile à passer, commande
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN P.
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En fin d'engagement on doit attendre un mois facturé au prix fort pour bénéficier d'un nouveau forfait lamentable ...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
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Client depuis presque 30 ans toujours aussi satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Je trouve que les différentes étapes entre l’achat du nouveau tel et la reprise de l’ancien téléphone s’articulent mal. À chaque fois que j’ai recommencé la procédure le montant de la reprise changeait
Avis du , suite à une expérience du par PEGDEWINDE C.
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Très bonne recherche
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN W.
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Pas de possibilité de avoir eSIM
Avis du , suite à une expérience du par ANTONINO C.
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Les économies que l’on peut faire sur les forfaits ne sont seulement pas mis en avant… C’est ton client de trouver des solutions pour avoir des prix plus raisonnables. C’est un peu choquant quand on est client depuis un moment alors que des nouveaux clients arrivent et bénéficient de prix défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Nouveau forfait utilisable uniquement dans un mois
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED AMINE G.
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J'ai d'abord appelé SFR espérant être bien conseillé mais j'ai finalement trouvé mon offre moi-même sur le site et moins cher que ce qui m'a été conseiller au téléphone. Et pour finir sfr m'informe par mail et UNE FOIS LA COMMANDE PAYÉE ÉVIDEMMENT que mon forfait va me coûter plus cher de 10€/mois !!!! Très fâché de cette nouvelle !!
Avis du , suite à une expérience du par ADEM C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TOM A.
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Bon choix et rapidité de commande. Le site est fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
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Passer une commande est assez simple
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
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Commande soit disant retrait en 2h et 24h après toujours en préparation. Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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J'aime bcp, il est jolie, le son est bon.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA K.
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tres bien recu par la conseillere et trés comprehensive
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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Facile pour renouveler mon portable, site clair et sans bigue, Rapidité du traitement de ma commande, facture claire et réductions au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE G.
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J'ai trouvé facilement. Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MAUDE B.
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Je n’ai pas reçu ma commande mais je suis depuis des années fidèle à SFR malgré quelques litiges très très vite réglés. Merci à toute les équipes pour leur travail et leur écoute.
Avis du , suite à une expérience du par NORA A.
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La commande a été très explicite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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il faudrait mettre des Personnes qui parlent français correctement et qui sont au courant des solutions c'est vraiment nul Jje vais m adresser ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NUNO ALEXANDRE M.
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Assez rapide dans la commande mais je ne peux donner plus d’étoile avant d’avoir reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Malgré le fait que ce soit marqué livraison en 48h ça fait 4 jours que j ai commandé et toujours pas de téléphone. Vu les prix il pourrait y avoir plus de reconnaissance et d avantage pour les clients.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Agréable service et communication rapide pour le client facile a comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Contacté de façon très aimable par une opératrice extrêmement professionnelle, qui a bien écouté mes besoins et m'a proposé une offre qui me donnait satisfaction. J'apprécie depuis plusieurs années les services de sfr. Bravo à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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complètement fluide, rapide. Rien à dire !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
Avis affichés par ordre chronologique