Evaluations clients
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM Z.
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❤️❤️
Avis du , suite à une expérience du par NANCY A.
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Très satisfaite de SFR
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DORIS Z.
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Sur internet parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très gentille, a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOREEN L.
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super tres lisible
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Rien à signaler !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE W.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Très bien et à l’écoute du client service génial
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Site facile.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Pas de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Ça s est très bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Aucun pb bon déroulement de la commande. Parfait RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Favorisé les anciens clients pour les conserver
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Je me suis trompé je vais me rétracter
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Ravi d'avoir eu affaire à un conseiller compétent : Mr Adama
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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J'ai du changer mon forfait je n'avais pas le choix augmentation du forfait ce n'est pas la peine d'être un ancien client très déçu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA A.
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ok super
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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De la commande sur le site web à la livraison de mon nouveau téléphone tout s'est parfaitement passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Conseiller en magasin très efficace et compréhensif sur le besoin demandé . Tout ça avec les explications appropriés sur les changements de mon forfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK M.
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Achat rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Tout était clair et bien expliqué j'ai signé en toute connaissance de cause.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER K.
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Ok clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.
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Site très fonctionnel Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA P.
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Dommage que je n'ai pas eu aujourd'hui parce que j'étais sur ma j'étais sur place comme j'habite fort calculé ça me fait Redescendre
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NURIA B.
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Beaucoup d’informations pas toutes comprises
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Juste un bémol, j'ai vu une fois commandée que si je tardais à activer la carte, SFR l'activait automatiquement. Je ne souhaite pas qu'elle soit activée de façon forcée par SFR vu que j' ai pris cette carte en vue d'un déplacement programmé dans un mois, je souhaiterais l'activer qu'à ce moment.
Avis du , suite à une expérience du par GITE L.
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Tout est parfaitement clair pour la commande, et aussi pour les renseignements concernant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN A.
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Oui très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Suite à un appel au 1023 SFR à activé ma puce et franchement je suis très satisfait de SFR
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MOUSTAFA A.
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toujour pas recu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Prise en charge très rapide. Personne très sympa et à l'écoute. Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Pratique et rapide, par contre la boite du téléphone n’était pas calée dans le carton qui était beaucoup plus grand
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE J.
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Peu de conseils, pas d'arrangements possibles avec le service commercial. Service client en chute libre
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Rapide et efficace ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Honteux !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Conseiller à l’écoute du besoin exprimé, c’est rare. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Je ne peux donner d'avis je n'ai pas encore reçu mon colis.,
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Simplicité et informations précises
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Un peu fouillis...
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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n arrette pas d augmenter vos forfait en cour.alors que otre contrat n est pas fini
Avis du , suite à une expérience du par DANY G.
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Malgré l’annulation de ma commande de la mauvaise adresse de ma carte SIM vous l’avez envoyé qui n’arrive pas avec adresse inconnue
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très content d'être passé chez SFR..très rapide très compétent très sympathique..
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
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C était un peu compliqué
Avis du , suite à une expérience du par ETHAN D.
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Prise en charge très rapide. Personne très sympa et à l'écoute. Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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C’est très bien je toujours été avec SFR merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Très mal fait, pas intuitif ni simple votre procédure ; et après ça aucun contact quasiment par mail, compliqué de suivre la commande il faut systématiquement rentrer des codes et on est toujours pas enregistré comme client auprès d’eux donc pas d’espace client disponible temps que la SIM n’est pas activée. C’est une des pires procédures en compétition avec Orange. Nul nul nul
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Prise en charge très rapide. Personne très sympa et à l'écoute. Très bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Le conseiller a ouvert une ligne téléphonique à mon insu
Avis du , suite à une expérience du par SOPHEAVY C.
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abonnement en ligne annulé par vos soins, passage en boutique qui me confirme l'annulation, je resouscris un abonnement boxe et mobile... et je me retrouve avec 2 abonnements boxe et on m'appelle tous les soirs et je ré explique la meme chose, je ne m'en sors pas... comment faites vous pour etre service client de l'année?
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS 1.
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Commande bien passée pour un résultat nul ! La fibre n’est toujours pas installée chez moi .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE W.
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Très déçu de mon dernier appel. 1 on n’a pas écouté ma demande concernant un changement de forfait boxe 2 on a essayé par tous les moyens de me proposer un nouveau forfait mobile avec un nouvel iPhone 3 j’ai du moi même faire un changement de forfait mobile sans engagement et sans téléphone 4 j’a abandonne l’idée de changer de forfait boxe pour éviter un réengagement vu qu’aucune proposition favorable ne m’a été proposé. Ma fidélité depuis plus de 30 ans chez SFR n’est pa pris en compte Le pack family n’est pas pris non plus en compte. Très déçue,
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE K.
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Très facile et la livraison de l'appareil en boutique SFR est un plus
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par VALTINE H.
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Comment faire pour bénéficier des 80€ de réduction
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Pas vraiment le choix c est soit peu cher mais trop limite soit presque trop. Et entre deux le ratio prix/nb de giga est absurdement élevé
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Possédant un portable HUAWEI , je ne dispose pas de l'appli " SFR&Moi" , or SFR s'est uniquement servi du renvoi à cette appli pour m'informer des modifications de tarifs et me proposer d'autres contrats . Heureusement que j'avais mon ordinateur pour me dépanner !!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Réception parfaite et rapide de ma commande merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Ravie de mon achat sur le site sfr, néanmoins trés mal reçu en boutique a Auchan Semécourt, par 1 jeune homme trés grd et mince avec des lunettes, qui m'a plus donné l'impression que je le dérangeais, j'ai bien entendu appeler la boutique pour en faire part au responsable. Je trouve honteux de garder de tel personne , c'est bien la 1ère fois que cela m'arrive
Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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These bien ,rapidite pour le rv
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Paefait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.
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Très bien, personne agréable et sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par FATMA K.
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Nickel merci 😙
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE E.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
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Pas de problème... sauf avec mon interlocuteur qui m'a paru très "sec"...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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OUI en effet très correct
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Achat en ligne effectué sans difficultés et avec beaucoup de facilité.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Très content avec SFR
Avis du , suite à une expérience du par DOMINGOS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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J’ai changé mon forfait et c’est considéré comme un achat?? Par contre, j’ai demandé maintes fois a être recontacté par le service retention avant la fin de mes avantages tarifaires et toujours rien. Du coup, le forfait de mon fils et ma box sont passés à la concurence…ya des process a revoir commercialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDERIC B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE K.
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J’ai contacté le service client au sujet d’un achat du téléphone pour demander si une quelconque remise était possible vu sue nous somme des anciens clients malheureusement pas de possibilité.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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parfait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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SFR a enfin reçu le forfait 2h100 mo Il faudrait refaire maintenant le forfait 5GO. Car tarif trop cher a revoir
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par HYACINTHE L.
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Je le cesserais à remercier SFR car des qu'un problème quel qu'il soit est résolu dans les meilleurs délais Merci à toute l'équipe SFR super 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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La partie commande s'est bien déroulée. En revanche cela fait presque 3 semaines que j'attends la résolution d'un problème au moment de l'installation ainsi que la livraison de mon second décodeur TV ! A côté de cela la facturation n'a pas de retard.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE G.
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Colis non reçu. Aucune information, sans relance de notre part, bien que le problème soit identifié. Livraison annoncée sous 48h... Zéro étoile serait plus approprié.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Commande fait avec. Facilité depuis mon application
Avis du , suite à une expérience du par BARTY R.
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aucun suivi du service au client
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE C.
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Ça c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Avis affichés par ordre chronologique