Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    intitulé clair et précis, utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Z.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 4 / 5
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    Top , informations claires juste livraison du colis qui était endommagé, colis ouvert par livreur pour contenu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Cliente depuis plusieurs années, le service résiliation me proposait une réduction sur mon forfait dont le total était plus cher que le forfait d'origine que j'avais à la base et proposé sur mon espace personnel... Les années précédentes, vous étiez plus généreux et la concurrence est moins chère.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    C super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 3 / 5
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    Étant cliente depuis longtemps, je suis déçu qu'on ne puisse pas garder nos avantages.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 4 / 5
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    La commande s'est bien passée, la réception de la carte SIM aussi, l'activation également, reste à voir par la suite si le réseau suit la route !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    La commande s'est bien passée, la réception de la carte SIM aussi, l'activation également, reste à voir par la suite si le réseau suit la route !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    sas

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

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  • 4 / 5
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    Retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver un abonnement que l’on désire.. Vous privilégiez toujours les nouveaux abonnés par rapport aux anciens abonnés, ce n’est pas normal.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable, à l'écoute, satisfait de notre déplacement en boutique (Épernay)

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *

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  • 5 / 5
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    Clair, facile, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ILHAME H.

  • 5 / 5
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    Serviable, souplesse et bien accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GHAZI B.

  • 5 / 5
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    facilité de la démarche;

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 4 / 5
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    Commander on ligne, surtout ne passez pas par le service commercial... 😊

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 4 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Site génial , hate de recevoir mon nouveaux smartphone

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 1 / 5
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    Mécontent de l informations je demande un click end collect vu l urgence pour moi de récupérer un téléphone dans la journée l iPhone n est pas disponible en magasin. Il passe directement en commande ce qui a décalé l obtention de mon iPhone du jeudi au lundi si j aurai su j aurai été en boutique ou rien acheter du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par YADALY G.

  • 4 / 5
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    Oui très facile mais si j'avais su que pour 2 euros je pouvais être rechargé de 100 mo je n'aurais pas changé mon forfait

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA E.

  • 5 / 5
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    Vendeur très aidant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 4 / 5
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    Achat via application. Simple, propre et clair (pour moi).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    J ai été guider par un conseiller du nom de youssef qui a pris le temps de bien m expliquer ,très gentil ,je l en remerci beaucoup sa faisait longtemps que j essayé de réglé se problème. Merci encore à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site bien ,j ai trouver facilement mon produit . Très rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Pas facile à joindre mais un bon fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Vendeur fidèle et sympathique depuis quel on est client chez sfr

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 4 / 5
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    Bien. Interlocutrice très réceptive.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Site très clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    A SFR Auchan la Glacerie la Responsable du magasin est vraiment très très agréable et très souriante un rayon de soleil c'est un réel plaisir ...Je recommande ..

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE R.

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN T.

  • 5 / 5
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    Descritif précis et prise de Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 4 / 5
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    Pour ce qui est de la navigation , pour chercher , trouver et valider son choix est très simple , efficace et rapide . Cette première étape c'est bien passé . Maintenant , à voir la suite , si cela mérite toujours 4 ou 5 étoiles où 1 étoile . Ce choix ce fera , pendant la finalisation en magasin SFR .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 2 / 5
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    Temps de livraison trop long

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci bcq

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER K.

  • 1 / 5
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    Aucune réponse à ma question. Je souhaite résilier ma ligne red

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 4 / 5
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    S'il s'agit du bonus de 10GO offert par mois pdt 12 mois, vous avez pleinement résolu mon pble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENE A.

  • 4 / 5
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    J attend la suite je peut pas juger juste sur une commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, patience, professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Très facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE O.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de bug sut l’application après la données des documents

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.

  • 3 / 5
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    bonjour je donne mon avis sur se forfait 5go C'est un peu cher . cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 5 / 5
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    Ok rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Bon accueil souriant et conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide et précis !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    C'est intuitif donc facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 4 / 5
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    Bien à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE E. *

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  • 4 / 5
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    En tant que client SFR depuis de nombreuses années aurait aimé avoir plus de promotions sur certains smartphone

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES H.

  • 1 / 5
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    Ma ligne ne marche olus

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    L'agent a bien répondu à mes attentes, merci beaucoup!

    Avis du , suite à une expérience du par DIZINIRINA A.

  • 5 / 5
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    Je suis allée sur le site de SFR et j'ai choisi la formule qui me convenait le mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 3 / 5
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    Le dernier technicien que j'ai pu avoir m'a dit qu'il m'annulait cette ligne.Apparemment ce n'est pas encore fait .

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.

  • 3 / 5
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    Quelques difficultés à entrer le prénom du titulaire de la ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    trouver facilement par une de vos abonné

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 2 / 5
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    J'ai dû m' y prendre à de nombreuses fois avant de réussir à valider le panier

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HADDA C.

  • 4 / 5
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    seul bémol est le tarif qui pour le même service coûte 2 euros de plus

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 1 / 5
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    Plusieurs fois j' ai appelé pour dire que ma box ne fonctionne pas. Un technicien devait venir, il n'ai jamais venu. Je voulais revoir mon offre box et téléphone portable,on m'a répondu pour un certain tarifs qui pouvait être mieux vu que je suis client chez vous j' ai répondu que j'avais mieux ailleurs et on m'a répondu aller voir ailleurs. Sachant que orange me propose box et forfait portable environ pour 50€. Actuellement je paye plus que sa chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

  • 5 / 5
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    bon contact bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.

  • 5 / 5
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    recherche simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 3 / 5
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    Une commande en retrait 2h en boutique attente 5 jours ma decu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de beug sur le site, mais sinon ça va, relativement facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Bon échange, client satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé, depuis la commande, jusqu'à la réception !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 1 / 5
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    J'ai voulu changer de forfait le dernier jour avant son expiration et alors que sur la première page des offres, les frais de 100 euros avaient été supprimés, ils apparaissaient sur la page suivante. Je n'ai pas pu passer à un plan inférieur sans payer la pénalité de rupture. J'ai dû attendre de payer les frais d'un mois au double de mon tarif précédent avant de pouvoir changer de forfait.C'est une bonne raison de changer d'opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Site simple et rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Toujours les premiers niveau prix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Fonctionne très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
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    Votre site est très bien. J'ai acheté mon chargeur au magasin SFR de Haguenau.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    L’Accueil et le professionnalisme de Melissa irréprochable. Je recommande cette boutique sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Commande de la fibre effectuée lundi, passage du technicien vendredi. Plusieurs sms pour m'informer de l'heure de rdv.Ligne en service effectué rapidement. Technicien super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait envoi rapide merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sympathie et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 4 / 5
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    XXCXCXC

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN D.

  • 5 / 5
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    Renouvellement d'abonnement avec changement de téléphone, tarifs des smartphones compétitifs. Très bon service, délais et informations d'achat claires

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDOSH S.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace. C'est donc parfait et agréable , ce qui n'est pas le cas partout

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 1 / 5
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    Je fais une commande de renouvellement de portable avec changement d'offre depuis mon compte sur internet. Tout est validé, financement accepté et paiement cb aussi. Sms reçu de commande validée puis plus rien. Et ce matin j'appelle service client qui me dit qu'il y a un soucis informatique et que ma commande est annulée mais ne sait pas pourquoi et que l'on va me rappeler dans 5 jours. En attendant le paiement est passé, je n'aurai pas le téléphone et quand ça va se résoudre je vais recommander mais avec des offres de remises qui seront terminées.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.

  • 5 / 5
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    Produit arrivé dans les délais selon la commande. Carte sim fonctionnelle, activation rapide. Tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

Avis affichés par ordre chronologique