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Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6727 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Je souhaitais effectuer une recharge SFR La carte et le processus m’a commandé une nouvelle carte SIM.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANBAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Tout en facilité.parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Abonner chez sfr depuis des années toujours assez satisfait du traitement de mes demandes part les conseillers sfr Mais je dois dire qu cette fois les deux conseillers ont été particulièrement à l écoute et compétent pour traiter mes demandes et répondre à mes questions sur mes abonnements en me proposant des forfaits intéressants de bonnes remises et deux renouvelle de téléphone Les en remercies Très satisfait reste fidèle à sfr

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.

  • 5 / 5
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    Super le service internet l'installation SFR Internet est super

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 4 / 5
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    Offre de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Reçue par un commercial sympathique et compétant dans votre boutique de Lisieux. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 4 / 5
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    Clair précis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MALORY M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Facile d’accès et très facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 2 / 5
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    Attente de livraison horrible, ils nous vendent du rêve à nous dire 2 jours ouvrés mais on reçoit notre colis 5 jours après 👎🏻👎🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    En visitant le site, j'ai consulté ce qui m'avantageai le mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J'ai du passer la commande 4 fois, 3 fois refusé pour un financement sur 24 mois sans motif ou raison donner pour au final que sa passe en payement en 4 fois.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    Dommage que les avantages nouveaux clients ne sont pas au clients de plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME W.

  • 3 / 5
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    L'adresse indiqué pour récupérer le colis ne correspond à rien! Le lieu se situe en plein milieu d'un bâtiment qui n'existe pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et prise en charge de ma demande au top. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY E.

  • 5 / 5
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    Excellent. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Le service client était bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

  • 1 / 5
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    J'ai pas reçu ma commande service client incompétent vous pouvez reverifier les échanges depuis le samedi je déconseille à tout le monde.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.

  • 5 / 5
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    Le monsieur m’a tout bien expliquer :)

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA M.

  • 5 / 5
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    assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup, mais je n'ai pas encore reçu ma commande, j'espère que vous ferez attention... merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    j attent le 20 07 24 pour voir si mon abonnement a bien ete pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 1 / 5
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    Une option payante(double appel) imposée, impossible à supprimer...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 3 / 5
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    Commande assez simple sur le site mais la logistique ne suit pas. Pour payer pas de problème mais 6 jours après toujours pas d’iphone reçu. Nul !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 1 / 5
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    Bonjour, achat d’une E-sim le 28/06 que je n’ai jamais pu activer. Le problème n’est toujours pas résolu au 11/07

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 4 / 5
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    Sauf que au magasin la personne qui m'a reci ma dit que c bon pour le remboursement de 80 euro alors que cela n'a toujour était pas fait vu qu il on prélevé sans déduire le montant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.

  • 4 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par FADI H.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA I.

  • 5 / 5
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    navigation faite sous le contrôle de la collaboratrice. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBAN G.

  • 5 / 5
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    La simplicité pour changer de forfait . Ça devrait être aussi simple partout👍

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile à faire

    Avis du , suite à une expérience du par HEREMOANA H.

  • 5 / 5
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    Très aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne d un nouvel abonnement mobile. Tout a été très simple et surtout très pratique( prise en direct des pièces ci etc….

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.

  • 3 / 5
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    J'ai passé commande facilement avec un délai de livraison entre 24 heures et 48 heures annoncé. Or à ce jour, toujours pas d'information sur l'envoi de mon colis les 48 heures sont dépassés. Je ne suis pas satisfaite et très déçue en tant que cliente fidèle à SFR depuis plus de 20 ans

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE O.

  • 1 / 5
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    J'ai effectué 2 paiements différents chez SFR a travers Flora 4x jusqu'à ce jour rien a pu aboutir les prélèvements sont toujours en cour et je n'ai pas finaliser ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC Y.

  • 1 / 5
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    Coupure récurrente de la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Bonjour très bon achat ma fille est très contente de son téléphone et et l’île personnel du magasin très gentil et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE F.

  • 3 / 5
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    Reste flou sur le suivis de la commande et ne tiens pas leur condition retrai sous 2h en magasin cela fait déjà 24h que jattend ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Très très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par EDVIN G.

  • 5 / 5
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    Très bien simple pour passé commande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT T.

  • 2 / 5
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    Pas assez de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Réseau de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 2 / 5
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    Retrait en magasin sous 48h... voilà 2j passés et toujours pas de nouvelles de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 4 / 5
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    Fait sur internet donc au moins j'avais pas au téléphone une personne qui parle très mal français 🤣

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 4 / 5
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    C’est très bien le service mais des fois des factures augmente sans explication t

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *

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  • 3 / 5
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    Un peut compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est très intuitive. J'ai été agréablement surprise de la facilité de commande tout à distance. TOP

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande rapide efficace gain de temps

    Avis du , suite à une expérience du par JAMEL D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

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  • 4 / 5
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    Pour moi tout va bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 1 / 5
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    Promesse de livraison en 48h, 72h après toujours pas de nouvelles ni de factures à l’appui mais l’argent est bien retiré!

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY G.

  • 4 / 5
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    Je me suis un peu perdue au début mais je suis plutôt contente de ma transaction

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 2 / 5
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    Je n’ai pas encore reçu ma commande alors que j’ai payer exprès le chronopost pour l’avoir rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de SFR

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 3 / 5
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    Compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 3 / 5
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    Compréhension difficile. Mauvaise qualité sonore de la communication

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ET MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil A l'écoute Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE D.

  • 1 / 5
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    Je n’est pas encore reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par RYAD C.

  • 5 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience utilisateur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 3 / 5
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    Pas trés facile de changer d'offre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je n'ai plus d'internet sur mon téléphone depuis hier

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Votre site est clair et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILINE M.

  • 5 / 5
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    enfin un forfaire a un prix pas trop élevé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Bonne, vite experience

    Avis du , suite à une expérience du par RAKIC B.

  • 5 / 5
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    Lors de l achat sur internet super rapideJuste le vendeur était glacial lors de la récupération de mon téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID E.

  • 5 / 5
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    prix d'un forfait correcte

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé pour moi.... Rien de spécial à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    Très bien bon recommandations super aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.

  • 5 / 5
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    enfin des forfait pas trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 2 / 5
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    Pas de détail sur les commande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide commande sans souci par internet téléphone récupéré deux heures après

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour l équipe sfr a été très rapide et efficace pour la souscription de la box cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIA C.

  • 5 / 5
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    C'est top

    Avis du , suite à une expérience du par MOUCHARAF S.

  • 5 / 5
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    Service correct et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARMINDO L.

  • 5 / 5
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    très bien ,bon accueil et très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu de confirmation ou réponse à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Ce forfait est bien en plus la 5 G

    Avis du , suite à une expérience du par ONUR K.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
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    intuitif et bonne promos

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    J'ai changé mon forfait téléphonique, procédure simple et rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 3 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *

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