Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6693 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    très satisfait / rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 4 / 5
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    Petite difficulté pour commander la carte européenne. Il nous est demandé une adresse pour la facturation. Ce produit étant destiné à des personnes venant de l'étranger, il devrait normalment normal de pouvoir y renseigner l'adresse de facturation de la carte avec laquelle on va payer. Or, ce n'est pas possible, il faut absolument renseigner un code postal français.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE N. *

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  • 3 / 5
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    Pas assez d'information concernant l'offre au moment de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Prix correct, achat simplifié et mise à disposition rapide pour retrait auprès des magasins SFR. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELALI E.

  • 5 / 5
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    Renseignements très simples et facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Facile et bien expliqué très pratique a utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil service à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.

  • 5 / 5
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    Tous ces très bien passer.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.

  • 5 / 5
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    Tres bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE Z.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR B.

  • 5 / 5
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    Service fluide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO S.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très bien et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et clair. Bon conseil en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNA V.

  • 5 / 5
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    Personnel du magasin des Herbiers, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

  • 4 / 5
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    Parfait jusque là

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Très contente de mon achat et très contente de SFR

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 3 / 5
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    Très compliquer de trouver les forfait mis disponible sur l’application sfr et vous afin de rajouter une ligne pour un enfant… un calvaire… d’image car le service après est top !

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 1 / 5
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    Et respecte pas les délais de livraison et de préparation et de colis ça fait deux jours toujours en préparation de commande alors que c'est noté récupérer deux heures après au magasin ça fait toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *

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  • 2 / 5
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    "delais 48h de livraison" commande passée et toujours pas expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN H.

  • 4 / 5
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    Passé commande facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Site web SFR facile à naviguer . Notifications des commandes sont bien clairs

    Avis du , suite à une expérience du par HATEM B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et belle efficacite!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

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  • 3 / 5
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    Prix smartphone un peu cher et forfait aussi cher

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN V.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Un professionnel excellent un service au top le meilleur fournisseur réseau mobile et internet

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Je trouve le site facile de navigation et très pratique pour faire ces achats

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Toute la démarche très bien expliqué et facile d accès

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Service Rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALI M.

  • 5 / 5
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    ras serieux

    Avis du , suite à une expérience du par LITTERO B.

  • 5 / 5
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    Très bien bon accueil Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour cette achat sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.

  • 5 / 5
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    Un grand merci pour la rapidité, je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Achat simple rapide tout est clair ,bonne initiative à proposer des achats complémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL E.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 3 / 5
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    Achat un peu complexe pour comprendre les prix avec plusieurs plantage lors de la mise au panier de l'abonnement+téléphone. En effet, que ce soit via chrome ou brave, sur PC ou portable android, le site n'a pas toujours répondu présent. Les prix ne sont pas toujours clairs (avec mélange des prix via facilité de paiement, paiement en plusieurs fois qui finalement ne sont pas cliquable, code promo qui saute... Mais après plus d'une heure de bataille, la commande a été passe! Très satisfait en revanche en boutique de l'accueil et du traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par IVANOHE J.

  • 1 / 5
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    J’ai pris la livraison 2h / 48h pour que mon téléphone arrive au plus tard samedi et finalement il arrive je cite « peut-être lundi »… très déçu, il faudrait au moins faire un système de disponibilité dans les différentes boutiques sfr. Ce n’est pas la première fois que sfr me déçoit sur d’autres sujets également c’est la dernière fois que je renouvelle la prochaine je résilie à moins d’un miracle..

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F.

  • 3 / 5
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    Recherche fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable, de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 5 / 5
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    Tres bon site facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 4 / 5
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    Ça été facile à trouver ce que je voulais, le suivis de la commande il y a rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO D.

  • 5 / 5
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    Très simple donc très rapide, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *

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  • 4 / 5
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    Pas plus de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par ABDOULFATAHOU A.

  • 4 / 5
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    oui facilement mais un peux chere les portable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je recherchais assez facilement, et je suis satisfaite de mon achat. Seulement 4 étoiles car le site était lent et n'a abouti à rien après avoir confirmé mes données. J'ai dû les rentrer de nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V. *

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  • 4 / 5
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    La livraison ne s’est pas faite à la date indiquée par SMS : Le message indiquait une livraison le 12/08 mais a eu lieu le 10/08 alors que j’étais absent et pas eu le temps de transmettre à ma famille le code de sécurité. Mon colis a donc été livré en point relais entrant une contrainte de déplacement ne répondant pas au choix de livraison à domicile (et payé en conséquence).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Je dirais que ce n’est pas toujours facile pour acheter sur le site mais quoi qu’il en soit le rapport qualité prix et au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CANDIDO B.

  • 5 / 5
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    commande et réception parfait comme à l'accoutumé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 3 / 5
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    Tout simplement cliente fidèle depuis très longtemps après achat du téléphone puis modification du forfait pour la ligne 06. 22....je reçois un mail me disant que mon forfait sera augmenté de 1euros 19 franchement pas terrible comme avantage... Cela donne à réfléchir ce que je fais depuis un moment déjà

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Simple & rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE T.

  • 5 / 5
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    Bien comme il faut

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *

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  • 5 / 5
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    Utilisation simple et fluide Commande rapide et enregistrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.

  • 1 / 5
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    I did not even get the SIM but SFR has activated the sim and at the same time started the billing for this month. Is it a scam ?

    Avis du , suite à une expérience du par APU S.

  • 5 / 5
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    Reçu par Kahina que je remercie fortement pour son accueil chaleureux et convivial puis surtout sont professionnalisme pour régler mes problématique aux sain du groupe sfr. Il faudrais plus d’agent comme Kahina je la recommande fortement !!

    Avis du , suite à une expérience du par ZAIA L.

  • 1 / 5
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    Ma commande a ete passer le 06/08/2024 on est le 08/08/2024 et il est toujours pas parti de cher SFR alors que normalement cest une livraison en 48h tres déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.

  • 5 / 5
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    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Fluide efficace et rapide Tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK S.

  • 1 / 5
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    Bon Produits - Très mauvaise relation et fidélisation clients

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour l'envoi du téléphone rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Tres efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Très facil a faire

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.

  • 3 / 5
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    L'information sur le delai de livraison n'est pas trop claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN DAVID S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, le service client chez SFR a beaucoup progressé et est désormais excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGUELA V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.

  • 5 / 5
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    Milles Mercis ... !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Facile a naviguer très facile a trouver les informations

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO M.

  • 5 / 5
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    Rapide et bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE Q.

  • 5 / 5
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    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Aussitôt acheté, aussitôt envoyé et reçu le lendemain, que demander de plus 😁

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA B.

  • 1 / 5
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    Je devais avoir ma commande sous 2h00 elle ses transforme en 48h

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très sattisfaite de ma commande sur SFR

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Tel conforme , livraison rapide , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Bon passage de commande en attente de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.

  • 5 / 5
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    reçu dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE M.

  • 5 / 5
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    Très utile et pratique en terme de gain de temps. Il est relativement simple de passer commande en prenant soin de lire et de bien respecter les étapes... Très bonne 1ère expérience ! Merci SFR !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE G.

  • 2 / 5
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    Client fidèle de sfr je trouve que depuis 6mois la qualité du, service client à bie' chuter dommage, c'était cela que j'aimais bie'n chez sfr maintenant je commence à regarder les concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.

  • 5 / 5
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    tres facile d'acces x site pro

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaite du service Sfr

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

Avis affichés par ordre chronologique