Avis clients de sfr.fr

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  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    J’ai passé commande chez un de vos partenaires et tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 1 / 5
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    Commande en ligne très compliquée et qui fini par échouer.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE F.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Très facile d’utilisation, rien a dire 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Le souscription a été bien

    Avis du , suite à une expérience du par PETER C.

  • 3 / 5
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    J'ai souscrit il y a plus de 24h à un forfait sur internet avec un mobile a aller chercher en boutique SFR qu'il n'ont pas en stock et je suis dans l'attente,si ça traine trop je vais me rétracter

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Explications claires sur le site web Commande facile Suivi jusqu’à présent très bon J’attends les produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 2 / 5
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    Le déroulement de ma commande sur le site c'est bien passé mais je me demande si sfr ne nous ment pas car comme indiqué sur leur site apres validation sous 24h ont reçoit sous 48h donc 2 jours ouvrés notre téléphone jai réalisé ma commande le 11 septembre donc mercredi a 7h16 , le lendemain je reçoit un mail a 7h20 donc 24h bien respecté pour validation donc jeudi 12 septembre et la vendredi 13 septembre 11h le colis est toujours en préparation toujours pas remis au livreur donc si il leur faut 48h pour emballer une boîte dans une boîte sa craint .. plus jamais je ferais de commande sur internet car mauvaise communication pour nous consommateur avec leur duré de livraison surtout au prix du smartphone...

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 4 / 5
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    Super facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LEO F.

  • 3 / 5
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    Pas encore reçu mon matériel et mes services son pas encore activé donc j'attends

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN T.

  • 2 / 5
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    Jamais de nouvelle de la part de notre achat… très long

    Avis du , suite à une expérience du par ALOIS C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Réponse et travail rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

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  • 4 / 5
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    Très simple et facile de commander. Dommage que le produit ne soit disponible que sous 48h.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 1 / 5
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    Je ne sais pas où récupérer cette achat

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    Ras tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE A.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE T. *

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  • 1 / 5
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    Pire expérience sur un site sur lequel j’ai passé commande. J’ai essayé pendant 3 jours d’acheter une paire de AirPods, mais entre l’annulation de ma commande (car ma pièce d’identité ne passait pas) et l’impossibilité de rentrer mon code promo, j’ai failli renoncer. Rien n’est intuitif et tout est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par JADE B.

  • 5 / 5
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    Je n’ai plus de ligne depuis samedi dernier 1 semaine sans téléphone ! Puis on veux pas me donner une autre puce .

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI A.

  • 1 / 5
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    Je suis pas content il a des personne ki font des truc sur mon compte Sfr. Vous surveillez pas assez.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Au top, super service client ! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    Very easy to set up, great communication.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH O.

  • 2 / 5
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    Manque d’informations sur la préparation de la commande…

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 4 / 5
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    Le site a bugué a plusieurs reprise ... J'ai du m'y reprendre à plusieurs fois avant d'acheter mon téléphone..Et je trouve la navigation pas toujours intuitive.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Vous êtes top.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.

  • 5 / 5
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    Vraiment bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Facile d’installer esim prépayée.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA ELENA I.

  • 2 / 5
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    Activation ligne sous 24h et toujours pas l activation faites

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 1 / 5
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    Vous avez indiqué que le téléphone était disponible en magasin, je me suis déplacé il n’y a rien du tout de disponible. Le magasin n’a pas de stock. Ils m’ont même conseillé d’annuler, du coup je résilie tous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER L.

  • 5 / 5
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    Bon relation clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER A.

  • 5 / 5
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    Bonjour, commande reçu rapidement et livreur très sympathique et poli.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Excellent. Maintenir le cap. Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 4 / 5
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    Facilité de commander après la connexion sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.

  • 5 / 5
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    ahh

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO D.

  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace je suis passé directement par le site et tout était clair

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.

  • 5 / 5
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    Commande faite rapidement via internet, délai assez court pour la livraison et mise en service.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE L.

  • 3 / 5
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    impssible de discuter de cette offre en boutique SFR ni via un conseillé, elle n'existe pas...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 1 / 5
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    Franchement nul je passe commande on me dit que le téléphone et disponible sous 2 heures à la boutique que j’ai choisi après commande passer on me dit que le téléphone n’est pas disponible bref c’est la faute de personne donc je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CYBELE P.

  • 2 / 5
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    Mon avis est mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNIRA M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Bonne fluidité dans les changements de forfait Données claires

    Avis du , suite à une expérience du par CARRY L.

  • 2 / 5
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    Ce n'est pas du ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.

  • 2 / 5
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    Toujours pas de nouvelles pour le téléphone s'il a était envoyé

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 2 / 5
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    reception sous 48H normalement 48H après toujours en traitement d'envois du téléphone. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 4 / 5
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    Prix et moyen de paiement pas clairs. Concernant l’offre de remboursement j’attends de voir car 2 fois ils m’avaient été refusés pour des raisons floues

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T.

  • 5 / 5
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    Aucun problème pour commander tout est clair et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 2 / 5
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    Très déçue car les délais de livraisons donnés lors de la commande ne sont pas respectés. Je ne vais pas recevoir mon téléphone 48h après sa validation car ma commande est toujours en cours de préparation....très très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander. Facilité de paiement et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE O.

  • 5 / 5
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    Le top du top

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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  • 5 / 5
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    J ai trouver mon bonheur sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    the person take care for me, he is so nice. The service is good, very helpful.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 5 / 5
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    Tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Très bon avis

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA N.

  • 5 / 5
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    👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
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    Satisfaite pour le moment je verrai par la suite si tout ce passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 4 / 5
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    Je n’ai rencontré aucun problème pour trouver le forfait qui me convenait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien site intuitif livreurs rapide installation par un technicien de la box pas de soucis particulier

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.

  • 2 / 5
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    Je ne parle pas français et cela rend la commande difficile. De plus, j'avais des messages continus "HTTP ERROR 504" et "HTTP2 Error". Finalement, après de nombreuses tentatives, j'ai reçu un e-mail m'informant que la commande avait été reçue. Cependant, les liens contenus dans l'e-mail donnent également ces messages d'erreur. Depuis, j'ai reçu plusieurs autres emails confirmant les travaux donc j'espère qu'ils arriveront.

    Avis du , suite à une expérience du par RUUD D.

  • 4 / 5
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    Site pratique, choix facile, commande aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 1 / 5
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    Mon installation a ete faite le 30 octobre et un autre rendez-vous a été pris sans aucune raison le 10 septembre sachant que j’avais deja la box et le decodeur tv depuis se deuxième rendez-vous l’internet ne fonctionne plus sans aucunes raison on ma meme donner un autre rendez-vous dans 10jours pour sa

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELOISE B.

  • 3 / 5
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    Très long pour être vérifiés et envoyé,quand on commande c'est notifié en 48h. Cela fait 48h que j'ai commandé et la commande et même pas encore expédié

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Exelente je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA ISABEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par RENE D.

  • 4 / 5
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    Je suis ravie du service toujours... si ce n est que l impossibilité de commander une carte sim en ligne, nous obligeant à nous rendre en boutique ou commander par téléphone, est regrettable...

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 3 / 5
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    Cela fait 24h que j'ai commander et plus aucune nouvelle de la part de SFR mise à part le mail de commande, je ne sais pas, dans le suivi de commande c'est toujours au même statut,...ma foi

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROUSELLE M.

  • 3 / 5
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    3 jours avant le départ du colis, ça fait long

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM E.

  • 5 / 5
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    Très bon site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par SAID KARIM M.

  • 4 / 5
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    Oui je l'ai trouvé facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 4 / 5
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    Simple d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par RODNEY G.

  • 2 / 5
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    J'ai du passer ma commande 3 fois

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 3 / 5
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    La livraison est trop lente alors je voyage le jeudi matin

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *

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  • 3 / 5
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    Mon téléphone je l’es pas reçu 48h après je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *

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  • 4 / 5
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    Tous étais très claire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *

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  • 5 / 5
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    Jusqu’ici tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    la commande était fluide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par TRESOR M.

  • 5 / 5
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    Très bon site et très bien expliquer et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN C.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 1 / 5
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    Je désire annuler cette commande, le téléphone fait ce "qu'il veut" impossible de se connecter au service Astuces preinstaller, il me "sort" un mail dont je ne me sert plus depuis plusieiurs années. Merci de me faire savoir comment annuler cette commande. Merci , dans l'attente de votr réponse!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace 😉

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

Avis affichés par ordre chronologique