Avis clients de sfr.fr

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Surpris que l on me demande un acompte sur facture de 150€ après avoir payer la commande d un nouveau téléphone pour 859€, et l offre de remboursement de 80€ ne fonctionne pas !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MENTOR M.

  • 5 / 5
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    Service très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 4 / 5
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    Rien a dire de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 1 / 5
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    Service client déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES K.

  • 5 / 5
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    Plus de promotions et tarifs moins cher quand ont a toute la famille chez sfr

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Tre tre bien

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY M.

  • 5 / 5
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    Oui j’ai passez commande facilement et la livraison est rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 1 / 5
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    Mal explication de la livraison je sais toujours pas où est mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par ENZO C.

  • 1 / 5
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    j'ai fait une commande et vous avez mis beaucoup de temps à me prévenir qu'il y avait un problème avec le paiement et maintenant ma commande est annulée après avoir attendu longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    Fluide rapide à la pointe de la technologie

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Quelques petits soucis au départ avec mon iPhone 13 (cause la configuration du téléphone et la nouvelle mise à jour donc un bug) mais entre l’équipe de la boutique SFR (Boisseuil limoges ) et la boutique Apple (C&C Limoges) tout est rentré dans l’ordre je les remercie et je peux enfin profiter de mon iPhone et je l’adore 😍 prise en main facile eh bien oui c’est iPhone …..

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR B.

  • 4 / 5
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    J aime bien sfr

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 5 / 5
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    2 commandes pour le moment, parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA OLINDA A.

  • 5 / 5
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    Commande vite arrivée en 2 jour

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA K.

  • 1 / 5
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    2 souscriptions de box annulées, les rdv technicien ne sont pas honorés, service client très désagréable, pas de solution apporté et quand il y en a une, elle n’est pas tenue.. très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAINZ P.

  • 4 / 5
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    Bonjour Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 2 / 5
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    Commande passée tres difficilement impossible de trouver le rio, la bonne adresse de min logement, une heure passée pour avoir une commande nulle

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE F.

  • 1 / 5
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    Achat en stock pour une expédition le 21/10 c’est vraiment inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par FADIL A.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant... Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Ses un très bon opérateur pas de problème toujours une solution 🤝

    Avis du , suite à une expérience du par JOEY G.

  • 5 / 5
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    Bcp d'aide de votre conseiller très patient, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA E.

  • 5 / 5
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    Très bon système d'achat rapide ,efficace donnant touts les explications sur le produit qui plus est économique .

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA C.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT ET DEBORA B.

  • 1 / 5
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    Précommander l’iPhone 16 pour ne pas l’avoir à la sortie mais le 7 octobre

    Avis du , suite à une expérience du par EVAN T.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    TRES SATISTAITE

    Avis du , suite à une expérience du par SAFIA M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED-EL-YAMINE C.

  • 4 / 5
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    Récapitulatif clair. Quelques difficultés techniques: Supprimer un panier non possible dans mon cas de figure

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    bonne fluidité du site

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

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  • 5 / 5
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    J avais besoin d une confirmation sur ma commende et j ai été reçu avec beaucoup de prévenance et de professionnalisme. J attends maintenant de recevoir ma commande. Mais je suis entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE T.

  • 4 / 5
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    Commande passée facilement mais mériterait un récapitulatif des étapes plus clair

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 1 / 5
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    Impossible de fournir une adresse précise et complète.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 2 / 5
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    Il fallait attendre le lendemain pour avoir le QR code du eSIM alors que si on prend un eSIM c’est que c’est urgent et qu’on veut l’avoir tout suite, si on doit attendre t’en de temps vos mieux prendre un SIM normal et aussi je trouve que c’est embêtant de faire que maintenant une vérification d’identité alors que je suis déjà client chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par FAID'A-COMBA S.

  • 3 / 5
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    Bjr, très mal renseigné par téléphone mon conseiller totalement largué, ça sera mes deux dernières années chez vous. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu et tout marche !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 1 / 5
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    Commande compliqué après plusieurs annulation, erreur site. Site difficile d’accès via l’app mobile. Proposition de forfait d’un nouveau client non présente sur mon profil. Aucune remise commerciale lié à la fidélité client.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon opérateur, bon technicien , tout c est bien passé pour l installation.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 4 / 5
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    Délais de livraison non communiqué SFR dise 48H ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

  • 1 / 5
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    Je trouve inacceptable de devoir se scanner le visage pour vos vérifications

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon expérience chez SFR. J'ai reçu très rapidement mon téléphone en magasin commandé sur Internet. La résiliation avec mon ancien opérateur s'est faite facilement. Je n'ai rien eu à faire sauf récupérer mon nouveau téléphone. L'accueil au magasin a été impeccable. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CECILE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

  • 5 / 5
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    Commande très facile à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 2 / 5
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    Alors j'ai commandé un téléphone il y a quelques temps et ils se sont trompés dans la commande maintenant je recommande un nouveau téléphone chez vous et je reçois des messages comme quoi j'ai annulé la commande alors que je n'ai rien fait du tout donc franchement service client pas au top arrêtez de nous envoyer sur des plateformes étrangères on aimerait bien parler des fois à des gens du pays parce que votre plateforme à l'étranger ils comprennent un mot sur deux je suis pas raciste mais juste j'aimerais qu'il me comprenne

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Abonnement réalisé très facilement en ligne, après une sélection très simple grâce à une présentation très claire des différentes offres.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler Site bien détaillé ET très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    bonne fluiditée

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 5 / 5
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    Réalisation facile de l'abonnement grâce à une présentation claire et simple des choix et options possibles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Tres bon vendeur mehdi

    Avis du , suite à une expérience du par ISTVAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien parconte normalement ces 1 euro téléphone avec renouvellement mes ya écrit 42 euro je comprend pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 4 / 5
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    Tarif du téléphone moyennement intéressant, mais facilité de paiement sans frais très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DINA V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 1 / 5
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    La moitié de la commande a été annulé, sans raison, très dessus du service. Je ne recommande pas du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.

  • 5 / 5
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    Offre qui récompense la fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

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  • 2 / 5
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    on me demande un demis de garantie alors que je suis client et collaborateur !! j’aimerais être rappeler

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide pour la commande et le rendez vous avec le technicien

    Avis du , suite à une expérience du par LOLA R.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement le produit que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 4 / 5
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    Bon opérateur et facile d'accès au site

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY L.

  • 1 / 5
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    Impossible de faire une portabilite entrant après avoir souscrit.

    Avis du , suite à une expérience du par AMIN A.

  • 4 / 5
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    achats facile sur le site mais je n’ai toujours aucune information sur cette commande ❓

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 4 / 5
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    Simple, compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN WISS W.

  • 4 / 5
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    J espère que s est

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIA L.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EDDIE P.

  • 3 / 5
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    Disponibilités des produits à améliorer en boutiques

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente pelo achat merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDO JORGE D.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfais mais délai un peu longt

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Oui je sais pas je verrais quand ça sera installé et que tout fonctionne bien pour le moment ca va

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL E.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL W. *

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  • 5 / 5
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    Commande en ligne très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKRIM G.

  • 5 / 5
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    Site simple et claire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais recu la commande dans le creneau prevu

    Avis du , suite à une expérience du par EVA V.

  • 5 / 5
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    Réception rapide Installation facilitée par l’application Fonctionnement rassurant A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS T.

  • 1 / 5
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    Achat sur le site, ce n'est qu'après avoir payé qu'on découvre que le retrait se fera avec la pièce d'identité originale de l'acheteur...alors que j'achetais un téléphone pour mon fils qui est à 800 km et alors que c'est lui qui devait le retirer. Commande annulée du coup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN B.

  • 5 / 5
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    Sfr c vraiment top✌️

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 19 pour un portable. Pas de nouvelle le 24. Demande via le chat sfr, erreur technique. appel service client : pas de téléphone car erreur technique. Pas de nouveau téléphone possible sans payer le prix fort, remboursement possible après contact de la cellule d'ici 5 jours. l'achat d'un nouveau téléphone n'est pas un caprice, c'est un besoin!! Aucun geste commercial proposé à ce jour.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V. *

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  • 3 / 5
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    Pas de proposition de renouvellement, j'aurais pu recevoir une proposition de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par LICHTLIN N.

Avis affichés par ordre chronologique