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Résumé des avis
Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès déçu des services SFR suite à l installation du matériel décodeur TV SFR j'ai voulu l installer en wifi le 4 août le décodeur ne reconnaissait pas box où n été pas à proximité du décodeur je décide de donc de déplace ma box a proximité et depuis le 4 août je n' ai plus de ligne fixe et de connexion Wi-Fi j appeler un technicien qui me disait que c'était normal il fallait que la box se réinitialise un technicien SFR ma rappelé vendredi pour savoir si j avais retrouvé de la connexion Wi-Fi et fixe je lui ai dit non on me dit donc que ma ligne passerai en expertise et qu'on me rappellerai et depuis je suis sans nouvelles
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPas de mail récapitulatif suite à la commande et le suivi de la commande est peu précis.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéFormulaire et étapes simples et rapides
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien Bien expliqué
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL’expérience utilisateur n’était pas trop bonne, les phrases et descriptive étaient ambiguïtés pas trop claires.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLors du renouvellement de mon portable, plusieurs choix m'ont été donnés concernant le forfait : soit un nouveau forfait, soit le maintien de mon forfait actuel. J'ai choisi le maintien de mon forfait actuel pour ne pas perdre mes remises acquises du fait de ma fidélité. Une fois la commande validée par SFR je reçois un mail qui m'annonce que mon prix de forfait va finalement augmenter et que je perds ma remise du précédent forfait. C'est inacceptable comme pratique ! A quoi bon être fidèle à cette entreprise ?
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres bien facile d'acces
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres bien satisfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSite tres intuitif
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéon a un peu de mal a comprendre ce qu'ilfaut faire
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès mauvais j'ais commandé un téléphone et il me dise livre en 24h et toujours rien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéNon respect des engagements concernant la livraison (envoi en 48h/72h non respecté, une semaine que j'attends et ma commande est toujours en préparation). Le service de suivi des colis est déplorable. 1ère et dernière fois que je commande mon téléphone chez sfr.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéachat d'un forfait téléphone par carte sim. RAS, simple, rapide et efficace
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéPour l instant très bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiépas comme votre service client désagréable et que nous ne devons pas déranger
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès facile et j'espère que je serai prélever de 10 euros par mois pendant 12 mois
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