Avis pour Sfr.fr

Total: 112 367 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 319 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

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  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel !!!

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avions souscrit à une ligne à 11euro en ayant le multipack et de 11 euro on a payé 21euro et sans rien vous dire ils vous facture 45 euro, j'ai voulu résilier cette ligne il me réclamer 450 euro , j'ai été obligé de redonner 200 euro pour changer de forfait,et maintenant je suis avec un abonnement de 5 euro , pendant un an ,je resilirai cela en 2022.arreter de changer vos offres comme ça, vous nous dites que l'on est engagée avec vous on a rien signé et de quelle droit les frais de résiliation que vous nous demandez.car on m'a fait des offres de portable sans soit disant ,ça nous engagé en rien et que nous étions bons clients,une fois prise mais pas deux fois,vos portables en plus sont à 150euro magazin,et vous nous compter un abonnement à 45euri mensuel,il est bien payé

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon achat

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service nul incompétent

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude rien à redire

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site qui bug régulièrement pour choisir son téléphone. Interface de l’accueil inexistant. Livraison en 24h chronopost mensonger. Téléphone commandé le mardi matin donc on aurait dû le recevoir le mercredi et NON! Suivi de la commande impossible une fois sur deux car le numéro de commande est inexistant! Je l’attendais à bien mieux de sfr vu mon ancienneté avec vous… j’avais l’habitude d’une meilleure gestion! Par contre, le : téléphone mis dans le panier le lundi, mail pour conserver le dit panier et quand on y est revenu le mardi, le téléphone y était toujours! Cool

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je devais être livrée dans les 24 h si je commanderai avant 13 y et je n'ai pas reçu ma commande 😭😭

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème de service après vente je pense sérieusement à changer de fournisseur

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de plus de 24h rien n’apparaît pour la commande

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facole

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande retractee et non prise en compte! A fuir!!!

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide pour le changement de forfait. J aurais préféré ne pas découvrir par hasard que mon précédent forfait avait augmenté sans en être averti

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à s'inscrire.

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis de plus en plus mécontent du service SFR les conseillers essai toujours de vous vendre des abonnements plus cher et en oubliant de dire que c’est un tarif pour 12 mois. Sans parler du démarchage par téléphone qui devient très très fatiguant !!! Je suis depuis des années chez SFR si j’ai besoin de changer quoi que se soit sur mes abonnements ou sur ma box, c’est moi qui appelle ou je vais sur le site. Arrêtez de m’importuner svp !!!! Que se soit sur ma ligne fixe ou sur mon mobile, travaillez sur la couverture et le déploiement de la fibre qui tarde à arriver. Merci

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Annoncé livraison en 24 heures et à ce jour je n’ai toujours pas de confirmation d’expédition de ma commande ! Mensonge !!!!

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite offre promotionnelle nous avons validée celle-ci. Rapide claire satisfaction sauf de ne pouvoir garder notre numéro de téléphone. Tout est parfait

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top, allez-y les yeux fermé

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    6 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

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