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Résumé des avis
La marque est très appréciée pour la conformité des produits et leur bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité des commandes et la clarté du site.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCONCERNANT LA LIVRAISON un petit raté! Marqué livré alors que je n'avais pas vu le livreur!!!! sinon RAS livraison effectuée dans la boite aux lettres le lendemain.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs mails envoyés stipulant que le paiement avait été encaissé mais que la commande n'était jamais expédié . Au 4eme mails Ils se sont décidé à expédier ma commande. Très déçu je ne recommanderais pas se site à mon entourage
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous avons effectivement reçu votre courriel en date du 11 octobre nous relançant quant à la livraison de votre commande. Nous vous avions alors répondu ce même-jour, que votre commande a été expédiée le jour-même, commande que vous avez reçue le lendemain. Nous constatons cependant, que l'expédition de votre commande avait été retardée et nous nous en excusons. Nous vous rassurons sur le fait que cette situation est exceptionnelle et que nous mettons tout en œuvre au quotidien afin que votre situation reste un cas isolé. Nous vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement. L'équipe Shopix
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiébien,aucun problème à signaler
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiécomme dab, pas de surprise pour l'ensemble : service & produits conformes !!!
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéla réception un peu trop longue
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait-Donner juste un delai de livraison ,date approximative avec suivi.Merci
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai bien rçu ma commande tout est OK
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDéfauts sur les produits livrés. Je peux fournir des photos de ces défauts, sur Bouddha solaire et tendeur..n
Réponse de shopix.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant un bouddha solaire et des sandows commandés sur notre site. Vous nous indiquez que ceux-ci sont défectueux. Nous avons bien pris note de cet incident et sommes navrés de la gêne occasionnée. De plus, nous constatons que vous n'avez pas pris contact avec notre Service Clients pour signaler cet incident. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir des photos nous permettant de constater les faits à l'adresse contact@shopix.fr. Dès lors, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous indiquer quelle suite sera donnée à votre dossier. Nous espérons avoir pu conserver votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Shopix.fr
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéColis livré dans les temps
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéretard dans ma livraison 1ere livraison le 13/10 finalement annulé 2e livraison le 15/10 mais pas possible puisque le transporteur a reçu le colis à livrer vendredi 15/10 dans la journée 3e livraison reprogrammée par mes soins sur le site du transporteur Je vous laisse le soin de voir d'où vient le délai
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié« 24 à 48h » la blague ! Je commande mon article plus cher qu’un autre site pour avoir une livraison plus rapide.. alors que finalement celle-ci n’arrive que plus d’une semaine plus tard ! Déçue Je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de shopix.fr
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Nous vous informons que votre commande du 5 octobre a bien été traitée le 11 octobre. En revanche, nous vous confirmons que la préparation de votre commande a rencontré un retard par rapport au délai annoncé sur notre. Nous vous confirmons que cette situation est tout-à-fait exceptionnelle et que nous mettons tout en œuvre au quotidien afin d'expédier les commandes dans les délais annoncés. Nous vous remerciant pour votre compréhension et nous vous présentons toutes nos excuses quant à ce retard. Bien cordialement. L'équipe Shopix
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé l'article sur le site car il n'y en avait plus au camion à chaque fois que je le cherchais . Le site est facile la livraison assez rapide. Le produit est exactement comme sur le site et très facile à mettre en place contrerement aux commentaires du site très bon produit merci.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique sympa délai de livraison rapide et soigneux
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire bonne qualité merci shopix
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéCommande très satisfaisante. Livraison rapide. Réception conforme à ma demande.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéR A S ma commande est arrivée rapidement
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTransaction rapide et bien faite !
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