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Avis clients de sider.biz

4.7 / 5

Calculé à partir de 585 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3141 avis depuis le 03/07/2019

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Informations sider.biz

  • Société

    SIDER

  • Description

    Partenaire de votre stock depuis 1973. Réservé aux professionnels du second œuvre & aux collectivités.

  • Adresse

    29 RUE THOMAS EDISON 33610 CANEJAN

  • Site web

    https://www.sider.biz

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Recherche et commande très facile

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

  • 5 / 5
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    Quand on connait les références tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et produits de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ADJOINT C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.

  • 5 / 5
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    Sider toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 4 / 5
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    LA CONNEXION EST TROP LENTE

    Avis du , suite à une expérience du par SARL D.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour, nous avons fait remonter votre remarque a notre service technique et nous n'hésiterons pas à vous solliciter si nous avons besoin de plus d'informations. Merci encore et à bientôt chez SIDER ou sur sider.biz !

  • 5 / 5
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    commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Prix correct , livraison rapide , site optimiser

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produit répond à mes exigences.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Livraison trés rapide et service après vente trés efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D.

  • 4 / 5
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    la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Excellent, mais un peu cher...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire excellent produit très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE F.

  • 4 / 5
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    C'est pratique , on commande , on reçoit ,plus ou moins rapidement , personnellement il faut compter environs 5 jours ouvrés . Les commandes sont conformes . Il n'y a aucunes rencontre physique avec un représentant de l'entreprise , et c'est très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien merci pour le service .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT R.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PAMPI G.

  • 5 / 5
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    Un rapport qualité prix très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    le prix et tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation et notre commercial très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Service et livraison au Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    rapidité R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

  • 5 / 5
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    Commande facile à passer à part les références qui changent souvent je trouve mais qui sont faciles à remplacer Livraison rapide avec le même chauffeur à 90% de l’année ce qui est très appréciable permettant la confiance entre nous et surtout un chauffeur très professionnel Quand à ma commerciale très professionnel elle aussi réactive

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE H.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 4 / 5
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    Tous les articles ont bien été livré, mais il me manque le BL. Pouvez-vous me l'envoyer par mail merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Joseph, Merci pour votre commande et votre retour client, considérez que c'est déjà fait ;) A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz Bonne journée,

    Réponse de Joseph P
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    Merci pour votre réactivité Bonne fin de journée a vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    commande facile à passer, délai rapide et vraiment très peu de réclamations faites vis-à-vis du nombre de commandes passées depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

  • 4 / 5
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    Disponible et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    site fonctionnelle, accueil téléphonique et commercial impeccable, livraison rapide et tarifs compétitifs, ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre commande et votre retour client. Cela reflète parfaitement le parcours clients que nous souhaitons garder et améliorer. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HASSEN A.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide , bon tarif , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    raz

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Bien et rapide pour les livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V.

  • 5 / 5
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    aeaz

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Efficace et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    la commande etait tres bien repecter dans les delais,dommage que la livraison ne soit pas pareil colis jeter les boites de gileurs etait toutes abimer

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Hervé, Merci pour votre commande et votre retour, concernant la livraison ce n'est pas acceptable et nous faisons remonter immédiatement au transporteur.> Excusez nous pour la gêne occasionnée. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    Moteur de recherche très bien adapté

    Avis du , suite à une expérience du par PARNASO A.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre retour, nous transmettons aux équipes e-commerce, Bonne journée et à bientôt chez SIDER ou sur sider.biz.

  • 4 / 5
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    Je suis utilisateur historique du site Sider! J'ai été déçu lors de son changement il y a maintenant quelques années car beaucoup moins intuitif et produits mals référencés... mais on a pas le choix du progrès (même s'il est moins bien). Concernant ma commande, je suis exaspéré (à chaque commande) de voir la taille du carton.... et le volume de ma commande: le carton est au moins 5 fois trop grand!! tout se ballade et est rayé mais surtout, vous transportez du vide!!! une véritable aberration écologique et pratique....

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Gregory, Avant tout, merci de votre retour et de votre fidélité depuis toutes ces années. Nous ne pouvons qu'être d'accord avec votre retour et comprenons votre frustration concernant l'emballage et la taille des cartons. Ce sujet a la fois logistique et RSE est identifié et en cours d'amélioration. Vos remarques seront prises en compte pour réduire notre impact écologique et optimiser nos envois. Notre équipe reste à votre écoute ! A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 4 / 5
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    les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY D.

    Réponse de sider.biz
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    Offerts dès 69€ HT de commande avec la livraison express de produits en stock ;) Nous restons à votre écoute et à votre service, A bientôt,

  • 5 / 5
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    FACILE D UTILISATION ENVOI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Dans l'ensemble je suis toujours satisfait du service Sider, A mon avis biens supérieur à d'autres concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Olivier, Nous le partageons complètement ;) A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUDALIO C.

  • 5 / 5
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    Très correct

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 5 / 5
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    Pour faire simple, c'est LA référence dans le domaine : intuitif, fluide, simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Etienne, C'est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Un grand merci pour votre fidélité. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bien , façile en recherche

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 4 / 5
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    Une fois en compte c'est facile à commander avec une équipe à l'écoute dès qu'il y a un problème

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    très content

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    article facilement a trouvé et il y a du choix. Pour les tarifs public revoir votre catalogue.

    Avis du , suite à une expérience du par .. ..

  • 2 / 5
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    Commande.passez lundi matin, toujours en attente de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Cedric, Merci pour votre commande et votre retour client, le remise du colis au transporteur s'est faite en temps et en heure. Mais il y a eu du retard chez TNT. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur. Nous restons à votre écoute et à votre service ; Cordialement. L’équipe sider.biz

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    tres bien emballé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    top top top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Il manque des expressions dans l'index du site Internet : il y a des produits très difficiles à trouver voire introuvables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Christian, Merci beaucoup, une nouvelle fois pour vos commandes et vos retours. Nous avons bien pris en compte vos remarques pour les couronnes PER, nous améliorons les resultats. Excellente journée et a très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Nous avons trois sites susceptible de recevoir une commande. Quand nous créons un devis et que nous souhaitons sélectionner une destination, nous avons le choix entre 3 fois "CAF DE SEINE MARITIME" . Même en laissant la flèche de la souris sur l'un des choix, alors que sur d'autres sites où le contenu est plus long que la case, alors le contenu manquant (comme le complément d'adresse) apparait, là, il ne se passe rien. cela rend difficile de sélectionner Le Havre, Rouen ou Dieppe. Merci de corriger ce bug.

    Avis du , suite à une expérience du par PÔLE I.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre commande. Nous avons bien pris en compte votre retour et nous allons appliquer un correctif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou suggestion. A très bientôt chez SIDER

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    fidèle à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 2 / 5
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    reçu 50% de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour François, Merci pour votre commande et votre retour client, sur votre commande vous aviez un article au depart de Bordeaux, livraison le 08.09. Le reste au départ de notre entrepôt central : 2 colis en livraison avec Le Seyec un colis livré le 8.09 et l'autre en décalé le 9.09. Voici pour les explications. Nous restons à votre écoute et a votre service, Excellente journée, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Excellent et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    trés simple et bien renseigré

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.

  • 3 / 5
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    Impossible de ce faire livrer en relais-colis dans la meuse (55) ce qui me pose probleme car étant artisan et jamais a la même place je ne peut pas réceptionner mes colis chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait la difficulté que représente l’absence de relais-colis dans votre région. Dans le 55, TNT ne propose pas de point relais, les plus proches étant a Maxeville ou Reims, ce qui n'est pas la solution. Nous venons de faire remonter au service transport afin que notre transporteur : DPD afin qu'il puisse vous appeler en amont de la livraison avec votre numéro de téléphone. Notre service client reste disponible et joignable dans tous les cas, Merci pour votre commande et votre fidélité, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Cela est intuitif et complet, les informations dessus nous permettent de choisir le matériel nécessaire pour nos chantiers, et ne pas être surpris pour du matériel manquant Le magasin est très bien organisé, les employés et les responsables sont à fond dans son rôle et, rarement nous oblige à attendre. La rapidité et le professionnalisme bien comme la gentillesse, sont à l'ordre du jour.

    Avis du , suite à une expérience du par PEREIRA MARTINS M.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis SIDER ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et l'organisation de notre magasin répondent à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz;

  • 4 / 5
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    Très bien, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien : clair, concis, facile d'utiisation...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE K.

  • 5 / 5
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    Génial !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super fournisseur. Délai de livraison toujours respecté

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 1 / 5
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    colis toujours pas reçu ce matin impossible à noter

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Stéphane, Merci pour votre commande et votre retour. Nous venons de faire le point avec le service client, votre commande arrive ce jour (délai un peu plus long car commande messagerie) Excellente journée et à très bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    Fournisseur très réactif, envoi soigné et rapide, je recommande vivement !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    ras ... rapide et serieux comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    j ai commandé pour un évier double bac avec vidange double bac et j ai reçu qu une bonde ! c est illogique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Patrick, Merci pour votre commande et votre retour. Suite à votre échange avec Auriane au service client, est il possible d'actualiser et mettre a jour votre avis afin qu'il représente la situation réelle et globale ? D'avance merci et toute l'équipe SIDER reste a votre écoute, Bonne journée,

  • 5 / 5
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    super bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID H.

  • 5 / 5
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    Aucun problème livré en temps et en heure. Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

  • 1 / 5
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    Livreur plus que pressée colis assez lourd déposer devant le portail alors qu’il aurait pu faire 1 mettre de plus La cliente été avec un bébé de 18mois Siders ce dégradé fortement

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Stéphane, Merci pour votre commande et votre retour client, vous avez raison de nous faire remonter ces soucis de transport, nous venons de prévenir le prestataire. Concernant SIDER, nous sommes preneurs de vos retours et notre service commercial sédentaire va vous appeler pour faire un point complet avec vous sur notre partenariat. Si nous pouvons améliorer des points, nous le ferons. Excellente journée, A bientôt chez SIDER ou sur sider.biz

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu.Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    parfait, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    TRES REACTIF MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F.

  • 5 / 5
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    Bons produits et surtout délais de livraison minimes, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours dans le delai de livraison et rien ne manque a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Toujours aucun problème avec eux . Répond à toute mes demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Satisfaction total du service et la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

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    Une belle entreprise placée en prix et efficace pour les livraisons. Un partenaire au quotidien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    ràd

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

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    livraison conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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    Le servivce est rapide, que du bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Livraison rapide et correspondant à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    20/20

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    très bien fait, très facile a commander

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

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    rapide et correct

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

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    pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par FERIEL D.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Feriel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Nous avons fait le point avec le transporteur et tout est rentré dans l'ordre. Toute notre équipe reste à écoute. Merci pour votre commande et votre fidélité, Cordialement. L’équipe sider.biz

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Je recommande. Livraison rapide et stock permanent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    top pro

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

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    Très bien mais attention au conditionnement dans l'emballage global, les plafonniers led étaient posés à plat avec un autre emballage plus étroit et assez lourd pour endommager avec les chocs du transport.

    Avis du , suite à une expérience du par . ..

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    Commande mercredi matin, toujours pas livrer le samedi, oui vendredi était férié mais c’est quand même abusé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de sider.biz
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    Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus. Nous avons eu la confirmation de la livraison lundi matin. Votre retour est précieux et nous vous en remercions, Merci de votre compréhension. L’équipe sider.biz

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    TRES SERIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

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    TRÈS BIEN COMME D’HABITUDE

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

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    Très bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC P.

  • 5 / 5
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    toujours un bon accueil, et délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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