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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Thierry O.
19 mars 2025
Avis vérifiéen couple, pas de crédit en cours, les 2 en CDI avec plus de 4000 € de revenu mensuel et propriétaire de notre logement. Un crédit de 10000 € refusé. J'ai pas compris. C'est pas grave le taux est plus bas à la société générale.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Thierry, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Arthur
Réponse de Thierry O.
Pas de problèmes pour moi, un autre établissement m'a accordé un prêt, j'ai juste perdu quelques jours pour le déblocage des fonds. Il serai bien maintenant de m'épargner vos offre promotionnelles de crédit
Réponse de sofinco.fr
Pour stopper tout réception d'offres commerciales, je vous invite à contacter un conseiller au 3266. À noter qu'une fois votre demande enregistrée, vous pouvez encore recevoir des offres sous un délai de 2 mois. Bonne journée, Arthur
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Florence T.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rapide. Si on a des questions, réponses rapides
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Jocelyne R.
19 mars 2025
Avis vérifiéCrédit refusé sans raison je ne suis pas satisfaite du tout de cet organisme.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jocelyne, Je comprends votre frustration suite à ce refus. Nos décisions ne sont jamais prises sans raison, mais les motifs de refus restent à la discrétion de notre établissement. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères, votre dossier ne répond pas aux conditions nécessaires pour l’octroi du prêt. Bonne journée. Sarah
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Genevieve K.
19 mars 2025
Avis vérifiéToujours à l'écoute et donne de grandes satisfactions
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Khamphit V.
19 mars 2025
Avis vérifiéPas de réponse de vos à ce jour d’un oui ou d’un non alors que vous annoncez dans un délai de 5 jours. Cordialement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Khamphit, Nous apportons systématiquement une réponse une fois votre dossier complet. Je vous invite à vous connecter à votre espace client pour vérifier si des documents complémentaires ne sont pas demandés, car cela peut parfois retarder l'étude de votre demande. Si tout est en ordre et que vous n'avez toujours pas de réponse, je vous encourage à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que je puisse vérifier l'avancement de votre dossier auprès du service d'étude. Bonne journée, Arthur
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Sofiane M.
19 mars 2025
Avis vérifiéAucun moyens d’avoir une personne au téléphone lorsque nous faisons le choix 1
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sofiane, Si vous ne parvenez pas à contacter nos conseillers, c'est que toutes nos lignes sont occupées. Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Si besoin, vous pouvez aussi nous joindre par message privé sur nos réseaux sociaux pour obtenir une réponse rapide. Bonne journée, Adrien
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Didier M.
19 mars 2025
Avis vérifiétres sastifait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Didier M.
merçi je dit vrai vous maite tres sympatique, j'ai déja eu affaire a vous et je vous relerçi, Mr Mariville.
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Marie-Christine C.
19 mars 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace même si ma demande a été refusée ce que je comprends tout à fait je suis très satisfaite de vos services cordialement merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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M. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéProbleme technique recurrent suite au chargement des pieces, une page d'erreur technique sofinco apparaissait systematiquement en fin de processus. J'ai du appeler, un delai de 48h m'a ete annonce et finalement cela fait une semaine que j'attends la reponse.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes techniques lors du chargement de vos pièces et que le délai annoncé a été dépassé. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin de vérifier l'avancement de votre demande. Bonne journée, Julie
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Eric L.
19 mars 2025
Avis vérifiétrès bonne
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Philippe L.
19 mars 2025
Avis vérifiéAucun intérêt, même pas étudié le dossier, refus direct
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Philippe, Nous comprenons votre déception. Sachez que chaque demande est étudiée avec attention. Si votre dossier a été refusé, cela signifie qu'au regard des informations que vous avez renseignées, nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Arthur
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Alexandrine D.
19 mars 2025
Avis vérifiéOnt me propose à plusieurs reprises un financement et je fait refuser
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Alexandrine, Les offres de financement que vous recevez ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Si nous refusons votre demande, c'est qu'après étude de votre dossier, nous estimons que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée, Sarah
Réponse de Alexandrine D.
Bj alors pourquoi envoyer des messages zt même des courriers.
Réponse de Alexandrine D.
Bj alors pourquoi envoyer des messages zt même des courriers.
Réponse de Alexandrine D.
Bj alors pourquoi envoyer des messages zt même des courriers.
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Nathalie M.
19 mars 2025
Avis vérifiéBONNE APPRECIATION
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Herve H.
19 mars 2025
Avis vérifiéDemande de crédit en ligne facile à compléter et très bien expliquée. Contact téléphonique pour des renseignements supplémentaires très agréable. Décision rapide et argent disponible très rapidement. Vraiment sérieux je recommande.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Cedric C.
19 mars 2025
Avis vérifiéMerci à la conseillère qui a suivi mon dossier. Elle a été très bienveillante et m'a bien conseillée sur les différents besoins. Je suis très satisfait de votre suivi.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Yves M.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait surtout avec l acceptation de mon dossier Les conseillers sont top .50ans que je suis chez Sofinco merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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Cedet R.
19 mars 2025
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait de l'efficacité et du professionnalisme de sofinco. Votre plateforme en ligne est simple d'utilisation, et j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ma demande de crédit a été traitée et approuvée. Je recommande vivement votre services a tous ceux qui veulent demander un crédit ainsi qu’à tous mes proches un grand merci à vous
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Francoise D.
19 mars 2025
Avis vérifiéMerci pour l’efficacité et la rapidité de votre réponse et de votre action !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Alain H.
19 mars 2025
Avis vérifiéFacilité des démarches, clarté des instructions, rapidité d'exécution
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Xavier F.
19 mars 2025
Avis vérifiéAucune réponse perte de temps
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Xavier, Nous apportons systématiquement une réponse sous 48 à 72h ouvrées une fois votre dossier complet. Si vous n’avez rien reçu, nous vous invitons à vérifier vos spams ou à vous connecter à votre espace client pour suivre l’avancement de votre demande. En cas de besoin, nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux. Bonne journée, Adrien
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