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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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D. D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéProcédure tres simple et reponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Michel R.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPrecis et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Thierno D.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide, avec des conseillers à l'écoute.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Sabra B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Pascal G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nicolas F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéconseiller tres a l ecoute de vos besoins
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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R. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuppression de dossier intempestive. Pas d'élémetn sur le refus du dossier ce qui permettrait d'ajuster la demande si besoin.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Belle journée, Arthur
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Cathy B.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBone gestion de la demande, temps de validation respecter et bonne analyse. A recommander.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Lucette G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel sérieux à l’écoute et très aimable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper service
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Zihindula M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéRAS tout était bien comprensible
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. M.
6 févr. 2025
Avis vérifiédemande de trop de justificatif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, En effet nous comprenons que cela peut sembler beaucoup d'informations à nous transmettre. Cependant, ces dernières nous sont essentielles afin de proposer la solution adaptée à chaque situation. Merci de votre compréhension. Julie
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M. K.
6 févr. 2025
Avis vérifiéDemande de prêt rapide et réception rapide aussi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Dembele M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Abdelkader A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Stephanie A.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai un prêt en cours mais j'arrive pas a signé le contrat suite à l'envoi de mes justificatifs J'ai reçu le contrat mais sa s'affiche pas j'ai appelé le service client plus de 7 fois à chaque fois personne n'arrive à me renseigner sur mon dossier ou m'envoyer un autre lien pour pouvoir signer le contrat.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Stéphanie, Je regrette cette situation. Pour toute question, n'hésitez-pas à nous contacter par message privé sur Messenger, Instagram ou encore X.com. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans vos démarches. Bonne journée, Adrien
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Malek Z.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Ines F.
6 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, je laisse ce message à contrecœur car je suis déjà client de Sofinco. J’ai voulu réessayer pour un crédit. Malheureusement, je suis tombé sur une dame très têtue qui m’a mal parlé qui a été hautaine et déplacé envers moi m’a raccroché au nez et suite à ça à annuler mon crédit, je trouve ça horrible Qu’on puisse traiter les gens de cette manière, surtout que je vais envoyer un courrier, j’ai pris l’adresse pour me plaindre de cette personne qui ne mérite en aucun cas un poste comme celui-ci. Je suis désolé pour cette personne, mais il faudrait trouver des personnes plus convivial, accompagnantes et compréhensive. Je n’ai pas l’habitude de laisser des mauvais commentaires mais malheureusement je ne suis pas du tout contente, je ne reviendrai plus.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Inès, Je suis sincèrement désolée de constater cette mauvaise expérience. Nous prenons très au sérieux ce retour car vous satisfaire est notre priorité. Je suis disponible en cas de besoin par message privé sur Instagram, Messenger ou X. Bonne journée, Julie
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Fabrice O.
6 févr. 2025
Avis vérifiéClair, rapide. Parcours client sans couture
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Laurent S.
6 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien obtenu, mais je ne veux pas être trop sévère.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. Nous restons disponibles en cas de besoin. Bonne journée, Adrien
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