Avis clients de sollyazar.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Vite et efficace service client au top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  Très bien très conseillé très bonne assurance

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JESSICA G.

• 5 / 5

  

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  Bonne communication et compréhension et réactivé et efficace

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par EMILE V.

• 5 / 5

  

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  .,..............................

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment tout me parait parfait

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARC H.

• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et très à l'écoute du besoin ddu client et adaptation lors de la création de société avec les délais administratifs. Très appréciable et très professionnel.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  RIEN à DIRE LORS DE LA SOUSCRIPTION . BIEN CORDIALEMENT.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Le service client est réactif et très à l écoute

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  top à l’écoute et conseils très bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALEXIS M.

• 5 / 5

  

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  les demandes sont clairs si les réponses le sont, tout ce passe rapidement.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYMOUS 1.

• 4 / 5

  

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  Bonne communication, rapide et efficace.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GHISLAIN M.

• 5 / 5

  

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  Super rapide très réactif super contente de leur services

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par DANIEL C.

• 3 / 5

  

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  assurance détérioration due au locataire nulle

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTIAN B.

  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien étudié le dossier de sinistre lié aux détériorations immobilières. L'expertise a conclu à un logement rendu en état d’usage ou avec des dommages exclus du contrat (comme le remplacement de poignées, par exemple). Nous avons tout de même pris en charge le procès-verbal de constat. L’assuré a été informé de la clôture du dossier, sans retour de sa part à ce jour. Bien cordialement, L’équipe Solly Azar

• 4 / 5

  

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  Très efficace et rapide à recommander

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CEDRIC V.

• 4 / 5

  

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  Tarif correct mais manque une application mobile

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par HATIM B.

• 4 / 5

  

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  Trés bonne prise en charge et réactivité. Seul bémol l'impossibilité apparente de faire un simple changement de contrat assurance moto le même jour permettant d'être assuré jusqu'à la reprise de l'ancien véhicule et prise du nouveau le même jour !

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je suis satisfait, très bon qualité prix

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par EMILIE R.

• 4 / 5

  

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  Réactive pour l’étude des documents. Assurance assez chere. À voir dans le temps

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MORGAN B.

• 5 / 5

  

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  Bonne relation, conseiller client

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5

  

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  Parfait pour l’instant toujours un conseiller pour répondre au questions

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VINCENT E.

• 5 / 5

  

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  parfait service impeccable et attentif avec le client

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ERIC T.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Simple et efficace .

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par VIOLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Au top super équipe merci pour tout

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par VINCENT N.

• 5 / 5

  

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  Accueil, professionnalisme, réactivité et conseils, c'est ce que moi en tant que futur adhérent, je recherchais. Merci a Tom ATTANASIO, et à Emma avec qui j'ai eu d'excellents échanges Merci a toute l'équipe

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Prix correct et bonne communication

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide et efficace - Un petit bémol quand même pour les rappels téléphoniques qui ne sont pas suivis

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CATHERINE I.

• 5 / 5

  

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  Il ressort au premier abord un bon rapport qualité/prix

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par BERNARD G.

• 5 / 5

  

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  service professionnel. Retour rapide et excellents prix !

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DAN MARIUS S.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique. Les clauses et prises en charge semblent correctes. A voir lorsque j'aurai besoin du service si la satisfaction est toujours au même niveau.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par RYAN P.

• 4 / 5

  

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  Je suisTrès contente de me réinscrire chez vous

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par SYLVIE D.

• 4 / 5

  

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  Simple rapide réactif et efficace

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PRINCE K.

• 5 / 5

  

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  Super sympa et efficace disponible et bienveillant

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5

  

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  échanges très concrets avec cette société.... rapidité et exécution d'élaboration du contrat très rapide. Je recommande

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  service rapide et efficace j'ai été contactée 2 fois en 24h avec professinnalisme

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par REGINE PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très réactif je conseille vivement

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Très bien !💯 Très satisfait et

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par VOLODYMYR M.

• 4 / 5

  

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  Content de la réactivité pour changer mon contrat obsolète (6 ans) à ma demande mais il aurait été mieux de m'en faire la proposition. J'assume ma responsabilité de mon manque de vigilance .

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnalisme et courtoisie

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par RAPHAEL A.

• 5 / 5

  

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  Au top rien a dire très bonne communication et tarifs défiant toute concurrence

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JEAN PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Rapide et bonne communication, à entièrement répondu à mes attentes

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour la souscription du contrat. A voir dans le futur si je dois les solliciter. Une assurance s'évalue réellement lors du traitement d'un sinistre.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par YVES G.

• 5 / 5

  

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  Si t toujours à l'écoute du client et essayent faire le maximum pour le stusfaire , et pour moi je tombe toujours sur mme ecavelle que je remercie énormément.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par FARID M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service client, la conseillère Léa Baudry est très réactive et professionnelle.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par JEAN FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et une bonne écoute

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ANONYMOUS M.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LUCAS F.

• 5 / 5

  

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  Personne très a l'écoute et agréable au téléphone

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SABINE A.

• 4 / 5

  

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  A l'écoute et très réactif ,merci de votre professionnalisme.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par SYLVAIN P.

• 5 / 5

  

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  Merci a Mme Hauck Olivia pour ça réactivité Je peut que recommander cette assurance les conseillers sont tous très gentil et a l écoute Merci

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYMOUS V.

• 5 / 5

  

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  Conseiller à l'écoute et agréable

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANONYMOUS C.

• 5 / 5

  

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  Service à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par CYRIL M.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu une conseillère très humaine envers moi, cela fait plaisir !

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JULIEN S.

• 5 / 5

  

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  Cela fait 30 ans que je fais confiance à solly azar j' ai toujours eu toutes satisfactions

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DANIELLE Q.

• 4 / 5

  

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  Bien en assurance pour le moment rien a dire. Merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par TONY H.

• 5 / 5

  

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  Je suis extrêmement satisfait des services de cette assurance. Le processus de souscription a été simple et rapide, et l’équipe a toujours été réactive et disponible pour répondre à mes questions. En cas de besoin, j’ai eu une prise en charge rapide et efficace. Je me sens en confiance et serein, sachant que je suis bien couvert. Je recommande vivement cette assurance pour sa fiabilité et son excellent service client !”

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DAVID D.

• 4 / 5

  

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  Conseillers à l'écoute et bonne com entre eux. Résultat, J'ai pu assurer mon scooter acheté neuf un samedi après-midi. Merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MOHAMMAD SABUR D.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace le tarif convient tout à fait, la prestation d’assurance aussi, rien à signaler

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par REMI B.

• 5 / 5

  

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  Réactif et à l’écoute lors de la souscription GLI

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYMOUS H.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire une bonne assurance

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ABEINE K.

• 5 / 5

  

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  Impeccable rapide efficace je recommande

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ARNAUD M.

• 5 / 5

  

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  Les réponses sont précises et efficaces

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

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  Réaction rapide et précise appels comoetents

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Le contact Solly Azar a été rapide à rappeler, clair et précis dans ses explications et très à l'écoute.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ROMUALD B.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport avec votre interlocuteur, rapide pour une inscription.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Réactif, a répondu à mes nombreuses questions

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par SYLVAIN A.

• 4 / 5

  

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  Bien,c est mon 4 eme contrat loyers impayes ,, tres bon contact RAS

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CHRISTIAN K.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteur très agréable et très efficace

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par G S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conseiller super sympa et très bon tarif

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle et réactive !!

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYMOUS F.

• 5 / 5

  

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  J’apprécie la réactivité et la bienveillance de tous les différents interlocuteurs

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par GILDAS Q.

• 4 / 5

  

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  Il y avait une solution plus simple pour la souscription de mes 3 chiennes. On attend que tout se mette en place.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  Excellent suivi des prospects. A voir si le suivi est aussi bon en cas de sinistre

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEAN-CLAUDE/ YASMINE F.

• 5 / 5

  

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  Merci à mon conseiller très réactif clair et précis...

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YOAN C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité et infos au top. Facilité du. Contact téléphonique. Conseillers efficaces.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ROCCO L.

• 4 / 5

  

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  P ersonnel à l ecoûte et agréable pour mon contrat voir à l usage

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseillés. Un peu d attente la mise en relation

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOEL C.

• 5 / 5

  

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  Très réactif, très bien, bon contrat

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Réactif et serieux j'ai été bien reçu

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MANON L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis très satisfait des échanges que j'ai pu avoir avec mon interlocuteur. Il a toujours été à l écoute et de bon conseil. Les tarifs proposés dans mon cas sont compétitifs. Une assurance qui gagne à être connu.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par CEDRIC P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, a l écoute, je suis ravie d avoir mes assurances chez eux, et je n hesite pas a en parler autour de moi Bien a vous

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ZAHRA C.

• 1 / 5

  

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  Terrible service no communication and squirm to pay any invoices,do not use

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par 'ANNETTE' A.

  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que nous avons bien reçu votre réclamation et que notre équipe est en train d’examiner attentivement votre dossier. De notre côté, nous constatons un historique d’échanges avec vous, ainsi que des paiements enregistrés depuis le début de votre contrat. Nous vérifions actuellement s’il y a eu un problème de remboursement en 2023, notamment en lien avec l’absence de télétransmission sur cette période, comme vous l’avez justement signalé. Nous reviendrons vers vous très prochainement avec un retour complet. Bien cordialement, L’équipe Solly Azar

• 5 / 5

  

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  Passe un bon moment avec vous et tous c'est bien passé merci

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCAL H.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et compétent. Dossier traité rapidement. Rien à redire, sinon merci !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien efficace bon echange

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JACK C.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseiller et très réactif. Très bonne compagnie d'assurance à des prix sympa

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par JEAN-MICHEL B.

• 4 / 5

  

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  pas de séparation dans la cotisation et le montant de l'agrément

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  La personne que j'ai eu au téléphone est très professionnel Merci encore

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Top merci je recommande fortement

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par SEBASTIEN L.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et prise en charge.... Merci

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par HERMINIO C.

• 5 / 5

  

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  sono molto soddisfatto ,tutto fatto in cinque minuti bravi

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARCELLO C.

• 5 / 5

  

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  Fluide et rapide, tout c'est très bien passé.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CHRISTOPHE B.

• 1 / 5

  

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  Expérience client désastreuse. Enfin expérience de potentiel client. J ai eu l’impression d’avoir à faire à un robot qui applique bêtement des règles. Délai non respecté. J’espère que le client est mieux traité. Je suis restée car pas le courage de tout recommencer auprès d’un autre assureur mais cela m’as franchement démangé….

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par NATHACHA M.

  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris le temps d’écouter plusieurs échanges que vous avez eus avec nos conseillers. À chaque étape, nos équipes ont fait de leur mieux pour répondre à vos questions et vous accompagner, dans le respect des conditions de souscription. Nous comprenons que certaines contraintes (délais, profils locataires…) aient pu être source de frustration, d’autant plus dans un contexte où vous étiez pressée . Nous regrettons que cela ait laissé une impression négative. Notre objectif est toujours de faciliter au maximum les démarches de nos clients, tout en restant transparents sur les conditions à respecter. Bien à vous, L’équipe Solly Azar

• 4 / 5

  

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  - Ecoute - Disponibilité - Amabilité - Réponses apportées aux questions

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par I B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Amabilité du conseiller et rapidité de traitement du dossier.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfait à chaque demande ! Réactivité, professionnalisme et compétence

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Interlocuteur à l'écoute et qui donne des explications claires et détaillées.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LAURENT T.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et efficace. Bonne proposition

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par STANISLAS M.

• 5 / 5

  

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  Bon organisme et service de qualité

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PATRICK C.

• 2 / 5

  

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  Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte par internet, l'adresse mail avec laquelle j'ai créer le compte est indiqué non reconnu. J'ai adresse un mail depuis trois jours je n'ai toujours ni retour, ni résolution du problème.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FRANCK B.

  Réponse de sollyazar.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande et nous vous répondrons dans la journée. Il semble y avoir une confusion entre l’espace assuré et l’application. Nous allons vous apporter une solution rapidement. L’équipe Solly Azar

• 5 / 5

  

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  super conseiller je recommande a 1000%

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ANONYMOUS O.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace prix raisonnable. Je recommande

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par LAURENT B.

Avis affichés par ordre chronologique