Evaluations clients
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Rapide effectif. Par tel aussi aimable et efficace content d avoir choisi Sollyazar
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Très très bon contact on verra pour le 5 étoiles quand nous aurons un peu de recule vis à vis des remboursements
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Bien.....,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Rapide et très efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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La signature electronique permet de s'assurer aprés avoir pris les renseignements auprés des conseillers aux heures d'appel, en nous permettant de réfléchir. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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temps d attente trop long au telephone (comme aux impots etc ....) par contre accueil et disponibilité de vos employés a saluer !
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour l'attente téléphonique, nous restons à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h et vous remercions de votre confiance. Les équipes Solly Azar
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Grest service and very helpful
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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tres bien excellent service tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Trés bien . réponse rapide service impeccable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Nouveau venu. Je viens d'assurer mon chien. Pas d'avis concernant les formalités de remboursement véto. Par contre, impossible de me connecter à l'appli "mon compagnon". Elle ne reconnait ni le n° de contrat, ni le mot de passe
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Afin de résoudre votre problème, nous vous invitons à contacter notre service Relations Clients au 01 8005 5000, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Cordialement, Les équipes Solly Azar
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Pratique et souscription simplifiée par l'application, félicitation pour l'outil que vous avez développé pour les utilisateurs.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *
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Je vous note 10 sur 10 je vous recomande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Pour l'instant tout va bien j'espère que ça se passera pour le mieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Service Impeccable bonne communication après souscription merci
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Tarification pour les particuliers excessive
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour, nous tentons de négocier des tarifs au plus juste en fonction des garanties et du profil de locataires. Nous restons à votre disposition pour toute question sur votre contrat et vous remercions de votre confiance. Les équipes Solly Azar
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Communication zéro, toujours pas d'attestation d'assurance depuis le 03/05/2019, pas de suivi, interlocuteur(s) absent. On se demande si on est vraiment assuré.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification votre carte verte vous a été envoyée par courrier, nos équipes ont renouvelé l'envoi suite à votre demande et vous ont également transmis une nouvelle fois votre dossier par email. Si le problème persiste, nous vous invitons à nous contacter au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Bien cordialement, Les équipes Solly Azar
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Service efficace et rapide. Frais de dossier un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Ppppppppp} ppppppppppplllkkoookkkk
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Rapidité maximum très bonne réaction de la part du conseiller seul petit bémol fournir 36 mois pour justificatif d'information une année aurait suffi
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Vous etez une équipe formidable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Bonjour Tout est parfait sauf un détail qui a son importance: Juste une précision à améliorer, j'ai du téléphoner plusieurs fois et différents emails pour signaler que le nom de l'un des colocataires était mal orthographié dans le contrat. Y compris dans le document final. Ce type d'erreur ne doit jamais arriver (car ce n'est pas la même personne!). Merci à tous pour tout le reste.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre témoignage et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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Dans la mesure où je n'ai pas eu d'ennuis avec mes locataires, je peux être satisfaite de vos services. On verra le jour où j'en aurai !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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A chaque fois que j'ai demandé des renseignements, j'ai toujours eu au bout du fil une personne compétente, et à l'écoute, patiente et agréable ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Une assurance bien et pas cher et les commerciale son très gentil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Simple à la souscription. Tout est clair. Il manque juste le formulaire en cas de visite chez le véto sinon rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Operationnel et disponibles prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Top pour la prise en charge de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Grand regret de devoir souscrire seule en ligne. le service client c'est d'abord un interlocuteur au téléphone. Le temps d'attente au téléphone est tres long.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Madame, Toutes nos excuses pour l'attente rencontrée, vous pouvez également nous contacter via l'adresse email indiquée sur votre contrat. Nous vous remercions de votre confiance, Les équipes Solly Azar
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Très competent et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Très bien reçu avec de très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Tres bien comme assurance je sui satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Étude rapide et précise... J ai été très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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Très professionnel a l'écoute et explique bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Je viens de recevoir un courrié qui me demande toujours mes pièces justificative pourtant envoyé a plusieurs reprise de par le lien proposé par Solly azar et apparemment toujours pas reçu...... il faudrait trouver une autre solution ou revoir la page dédié a cette démarche ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Tres bien c’est pour ca que je reprend cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Réponse rapide des conseillers par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Très satisfait sur l’aspect rapide de la conclusion du contrat .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Le service est correct, sérieux et efficace. Une suggestion : améliorer les délais d'étude des dossiers, j'ai perdu un locataire très intéressant à cause de cela parce qu'il avait trouvé ailleurs, donc j'ai perdu du temps et de l'argent.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Madame, Toutes nos excuses pour ce délai de traitement, nous restons à votre disposition si besoin au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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je trouve que c'est tres bien que vous faite assur 0km et pas trop cher
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *
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facilité inscription et bonne réception avec politesse.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Au top efficace et correct au niveau des tarifs merci
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Facile à souscrire par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Problème d’orthographe sur mon noms résolu après 12 coup de fil enfin j’espère qu’il es résolu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Votre contrat a bien été corrigé par nos Services Clients, nous restons à votre disposition pour toute autre besoin. Les équipes Solly Azar
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conseiller compétents, attentifs et tres agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Très professionnel sutout une personne du nom de Morgan qui a eu un grand patience et très pro
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *
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Des personnes à l’écoute et professionnels Un réel plaisir d’avoir souscrit un contrat moto chez eux Continuez comme cela et merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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AGENTS AGREABLE ET PROFESSIONEL
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Tres bien reçu contenue comme ça
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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Très bon accueil je trouve qu'ils sont très à l'écoute des clients surtout une conseillère qui se nomme Hawa qui a particulièrement su me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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C est correct ils prennent vite en charge l inscription
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mon attestation carte verte ; tous les documents demandés envoyé en LETTRE RECOMMANDÉE AVEC ACCUSE DE RECEPTION CORDIALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Votre nouvelle carte verte vous a été transmise par email, vous recevrez le document par courrier dans quelques jours. Nous restons à votre disposition pour toute question, Les équipes Solly Azar
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Très bien et très a l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plutot reactif et des prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est des professionnels .il sont a l'écoute de leur sociétaire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamel a su me donner tous les renseignements que j'attendais. Très bon commercial 'sympathique et très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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attention.l assistance en cas de besoin est 1 messagerie digitale...apres avoir laissé vos donnees de contact a la messagerie qui vous invite a attendre le depaneur qui ne viendra jamais. on a juste l.impression d avoir été 1 nigaud. c est la double peine
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Nous comprenons votre insatisfaction et remontons immédiatement votre retour à l'assisteur concerné (organisme indépendant). Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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Je vous donne l'avis très favorable
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et écoute de mon interlocuteur. Envoi rapide des documents.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une souscription pour un nouveau véhicule est trop compliqué lorsque qu'on est déjà client on m'a baladé de service en service et je dois tout refaire comme si j'étais un nouveau client. Sinon le salarié Éric est au top et a essayé de reprendre mes données au près des autres services mais on lui a dit NON! Pour la sécurité mais sinon moi je dois donner mon IBAN et mes chiffres carte bleue a un parfait inconnu où est la sécurité ?INCOMPRÉHENSIBLE! De plus je ne comprends pas la différence de prix lors de ma réinscription 400€ de moins quand même. Pourquoi je paye autant pour mon ancien véhicule alors que je suis un ancien client et je n'ai pas eu de sinistres graves INCOMPRÉHENSIBLE !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Vous redemander vos coordonnées bancaires au moment de la vente nous permet en effet d’être sûrs d’avoir votre accord avant de lancer le paiement. Toutes nos excuses pour la lourdeur de cette procédure, nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre confiance. Les équipes Solly Azar
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Envoie de document et non toujours carte verte en main
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification par nos services votre carte verte a bien été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les tout prochains jours. En attendant, votre attestation provisoire vous a été transmise par email. Nous restons à votre disposition au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Les équipes Solly Azar
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rapidite et efficace serviable et a l'ecoute des gens
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis restée 2h au téléphone avant d'avoir une personne compétente.... On me renvoyait en permanence à un poste puis à un autre.....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre confiance. Les équipes Solly Azar
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A l'écoute des problématiques de nos jours de l'assurance. Je conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande Soly Azard. L'accueil, les compétences et la réactivité de l'équipe D'ailleurs c'est la deuxième fois que je choisis SOLY AZAR!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet clair et pratique pour établir le devis. Souscription très simple et pratique, tout se fait sur le site avec paiement et signature des documents en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trop d'appels nécessaires pour obtenir des actions efficaces
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience et vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour toute question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Merci de votre confiance, Les équipes Solly Azar
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Simple et efficace, mais communication téléphonique pas excellente
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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une assurance qui donne une deuxième chance tout en n en profitant pas pour faire payé plus chère et en respectant l assuré j aime
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Je remercie tout particulièrement Laurence pour sa disponibilité et sa gentillesse. Les tarifs et les franchises restent malgré tout assez élevés.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Très bien après toutes ces années sans aucun problème vous êtes les qui m'ont fait confiance cordialement Mme cappelaere.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Efficace et rapide, bref enseigne professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *
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Inimaginable le temps passer au téléphone et le nom mère d’interlocuteur à chaque appel il faut tout énumérer à nouveau ! En plus ce que l’on résout après en Devis n’est pas ce qui a été discuter ! Il manques peux que je sorte les deux moto de chez vous. J’ai de la paciences ! Faut vraiment faire quelque chose !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Comme échange par téléphone, vos demandes ont bien été traitées par nos Services Clients. Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées et vous remercions de votre confiance. Les équipes Solly Azar
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Conseiller très aimable , très professionnel , accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Très bien bon contacte bonne relation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Opérateurs très disponibles dommage que se soit si long en terme d attente.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Interlocutrice agréable et que du positif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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pour l'instant je viens juste de faire un contrat d'assurance l'ont verra bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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réactif, clair, précis, efficace, humain ! rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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J'avais besoin d'un contrat pour le jour même, j'ai téléphoné et on a pu régler le dossier en moins d'une heure
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N. *
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Bonjour, très aimable et toutes les informations bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Service client très rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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comme dans tout rien n'est parfait. mais je dois dire que jusqu'à présent je n'ai rien a redire sur les dossiers montés chez vous. continuez.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Assurance pas cher personnel respectueux et conseil selon nos besoin je recommande cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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service impecable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Trés bien et prix raisonnable envoie de la carte verte provisoire par mail dans l heure et personnes tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Très Bon contact et très bien renseigné mais toujours pas reçu la carte verte
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Tres a l ecoute.personne aimable.je recommande sollyazar
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *
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compétent, agréable au téléphone, disponible, clair.Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Les personnes jointes au téléphone pour avoir des renseignements m'ont répondues rapidement et de façon très compréhensibles .Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Rapide et efficace et toujours à l'écoute en restant accessible pour les tarifs mensuel .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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accueil telephonique parfait. personnes a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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conseiller bien aimable (Leroy) claire net et précis tarif intéressant je recommande SOLLY AZUR sans problème
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Accueil téléphonique désagréable, la personne oublie de m'envoyer le contrat, et après l'inscription on me demande de papier qui ne sont pas demandés au moment de devis
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Après vérification votre contrat a bien été transmis à la souscription, si le problème persiste n'hésitez pas à nous contacter au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous remercions pour votre confiance, Les équipes Solly Azar
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Très bien apparemment bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif sur les questions posées et la mise en place des assurances.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je suis très satisfait des interlocuteurs je les trouvent honnête et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Souscription rapide en ligne et échanges téléphoniques facilement joignables et les informations très claires
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite,, '.................................
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil au tel et rapidité tarifs convenable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une très longue démarche pour récupérer les pièces justificative... Pas de réponse immédiat malgré le fait de l'urgence de mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre insatisfaction. Après vérification l'ensemble des documents a bien été transmis, à la fois par email et courrier. Nous restons à votre disposition pour toute question au 01 8005 5000 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous vous remercions de votre confiance, Les équipes Solly Azar
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