Résumé des avis
Les clients soulignent un'accueil chaleureux, une équipe efficace et un bon rapport qualité-prix. La rapidité et la clarté des démarches sont également appréciées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients soulignent un'accueil chaleureux, une équipe efficace et un bon rapport qualité-prix. La rapidité et la clarté des démarches sont également appréciées.
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Évaluations clients
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tres bien, premiere experience, attentif je recommande de plus tarif tres competitif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Bon échange téléphonique avec la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par VEROUCHKA D.
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Très bon contact avec le conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Très satisfait des échanges avec le conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
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Très bien personnes sympathique est a l écoute merci a elle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Conseillé très professionel et à l'écoute!!! Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par JOUHEINA R.
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bon contact et renseignements merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Bien pour l instant je viens seulement de arriver chez vous
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conseiller à l'ecoute, et très pertinent dans ses propositions de contrat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Très bien souscription rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.
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compréhension accord et rédaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Site bien renseigné, demande de devis et souscription facile. Retour rapide par mail et appel de confirmation.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Très bien .aimable. rapide .Bravoooo
Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE L.
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A L ECOUTE REPOND BIEN AUX DEMANDE JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Je suis satisfaite des réponses et des délais
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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Je ne recommande pas cet assureur à personne !!!
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED T.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Après la vérification de votre dossier et de l'appel que vous avez eu avec notre conseiller, nous ne pouvons pas malheureusement aller plus loin sans le document manquant. Cependant, n'hésitez pas à nous recontacter si vous disposez ce document pour que nous puissions finaliser votre demande. Nous restons à votre entière disposition pour trouver de nouvelle solution ensemble, Les équipes Solly Azar
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Rien à dire très rapide très pratique avec des conseiller au top du top
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE A.
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Une Léa incroyable de professionnalisme et de suivi. On ne peut tout simplement pas faire mieux ! Bravo Léa
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN R.
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Bon accueil bonnes explications personnels à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Correspond parfaitement à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DAN M.
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Bien reçu au téléphone avec les bonnenexplication et merci de re prendre en compte l'affilié
Avis du , suite à une expérience du par LINDA A.
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Assurance à l'écoute de l'assuré, et assez réactive.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
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très bon service, à l'écoute des besoins et très rapide dans le traitement des données.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Toujours satisfaits car toujours la meme qualité d'accueil, l'ecoute et la compétence au rendez vous !!
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNN G.
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Modalité de souscription pratique et sécurisantes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Simple et rapide... je suis satisfaite de cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F.
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Je mets la note de10 parfait cool
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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très bien, bonne réactivité et information sur le suivi du dossier
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Bon service client et bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Pour le moment très bien...merci pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.
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Équipe à l’écoute et analyse concrète
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Site convival et facile à compléter. retours avec agrément plus ou moins rapides. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK T.
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services et interlocuteurs parfaits!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Service client accessible et très sympa. Vous ai appelé pour devis en septembre et ai souscrit pour novembre, le temps de récupérer la moto, mon dossier m'attendais avec le même interlocuteur. Pour le moment, satisfaite😉
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Je déconseille cet assurance qui font de la discrimination auprès de leur client !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Suite à votre commentaire, nous avons immédiatement entrepris des recherches approfondies sur votre dossier. Après analyse, nous n'avons trouvé aucun courrier ni conversation téléphonique à caractère discriminatoire, que ce soit dans la gestion de votre contrat ou lors du dernier sinistre. Solly Azar ne tolère aucun acte de discrimination, et cet adjectif ne correspond en aucun cas aux valeurs que nous portons. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter afin que nous fassions un point sur votre dossier. Nos équipes sont là pour vous accompagner. Nous restons à votre disposition. Les équipes Solly Azar
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Bonjour je suis très content pour elle a très bien en travaillant comme ça merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par NASSIR A.
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Bon échanges avec le collaborateur, Bonnes précisions sur l'assurance , un élément qui a fait prolonger la demande d'inscription :demandes de documents du locataire en plusieurs temps. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Très réactif merci Mr CAROL
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bonjour . Très bien et bonnes infos et très claires . Personnes concernés et professionnelles. Merci .
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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très bonne accueil téléphonique ne changer rien et se qui est bien c'est que vous avez dans les formule c'est que les gans et casque et assuré en même temp et surtout pas de frais de dossier surtout changer rien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Réactif et à l'écoute de nos attentes, c'est formidable!
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Super merci une assurance au top
Avis du , suite à une expérience du par MANDY P.
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J'ai même pas encore reçu mon contrats, donc je peux pas donner un avis sur quelque chose que je connais pas
Avis du , suite à une expérience du par MABROUK B.
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très bon accueil téléphonique, et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M.
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Je n'ai toujours pas de réponse positive ou négative pour ma souscription du 30/09/2024 pour entrée le 01 novembre 2024,, alors que j'avais prévenu (même oralement à un de vos collaborateurs) que mon acceptation de candidature d'un postulant à la location dépendait de votre réponse. Je n'ai toujours pas de réponse ce jour 24 octobre 2024. De toute façon, vous ne donnez JAMAIS votre réponse, c'est dommageable, surtout pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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Équipe très professionnelle et réactive !!
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNN G.
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La seule assurance ouvrant la possibilité d’une GLI pour de futurs aux revenus plus modestes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Cela fait des années que j'y suis et ils sont très bien attentifs et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BECHIRE B.
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Pour le moment serviable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
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Parfait pas chiant c rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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La procédure de souscription est simple
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Réactivité et compétence au top Rien à ajouter !!
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNN G.
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Super, j’ai eu à faire à OLIVIA ,agréable ,sympa et compétente, pour mon dossier concernant l’assurance des loyers impayés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très bien pour un départ merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Une compagnie d’assurance en or, un personnel réactif et bien explicite je les recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par AMEDE T.
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Ils sont à l'écoute et très réactif et compétent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Souscription sans problème avec signature électronique et des garanties très correctes
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Je suis très satisfaite de la prise en charge et de la réactivité de cette compagnie d'assurance
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Très bien rapide et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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La rapidité de réponse s est amélioré
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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rapide et efficace , collaborateur très compétent par téléphone et par mail.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Étude des dossiers rapide, les conseillers sont à l écoute, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Très clair dans leur explication merci bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Je trouve que c,est très bien comme assurance
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA I.
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Ne vous rappelle pas car les appels ne doute pas et dernière personne au téléphone à raccrocher car je lui et donner mon avis
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. Notre but est de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits ; si l'appel a été coupé, nos conseillers vous rappellent pour finir l'entretien avec vous. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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Super compagnie à recommander rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par REDOUANE A.
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Simple et rapide et pas cher en assurance
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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INTERLOCUTEUR TRES A L ECOUTE. Dossier traite rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Prise en charge dès le lendemain. J'attends de voir sur un futur remboursement pour mettre 5 étoiles .
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL B.
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Très bon service simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par Y C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil excellent et compétence du conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Très bien, plutôt agréablement surpris de la prise de contact avec cet assureur, qui après ma démarche en ligne m'a contacté très aimablement pour compléter mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par NATANAEL D.
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La procédure est très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Déjà clients de votre compagnie d'assurances depuis plusieurs années nous sommes entièrement satisfaits C'est pourquoi nous aoons décidé de faire appel à vous pour l'assurance perte de loyers concernant le risque de loyers impayés pour la location de notre nouvelle acquisition Bravo à votre conseillèrequi nous a bien renseignés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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très bien et toujours professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Très bonne assurance je recommande et les prix sont très resonable
Avis du , suite à une expérience du par VILAYSOCK P.
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GLI Impayés: Solly Azar n'informe jamais le bailleur si le candidat locataire est accepté ou pas. Difficile dans ce cas de notifier une réponse au candidat locataire. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Très satisfaite de l'échange téléphonique. Personne réactive , répond aux questions, tout est clair, .Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
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Très bien . Je suis satisfait des services . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Très satisfait de la rapidité de la réponse à ma demande d'agrément pour une demande de Gli. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bien ,net et efficace merci de votre manifique accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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Je recommande vivement l’organisation d’assurance loyers impayés : rapide, simple, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Écoute et qualité de service et de suivi ! Que de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Rapide, seul bémol est que le devis annoncé est inférieur au coût définitif.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Facile et rapide a souscrire en ligne merci
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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Des délais inacceptables un suivi médiocre des dossiers car j'ai annulé ma demande parce que mes locataires se sont désistés vu que je ne revenais pas vers eux et ils ont fini par m'envoyer le contrat validé sans les pièces manquantes. Le traitement du dossier est nul un secrétariat doit vérifier l'ensemble des pièces réclamer les pièces manquantes à réception pour réduire les délais et ensuite le gestionnaire traite le dossier et oui ou non peu statuer mais là clairement c'est le gestionnaire qui s'en est occupé après 8 jours ouvrés de dépôt de dossier durée du traitement 10 jours ouvrés alors qu'il m'avait été annoncé 3 jours voir 4. J'ai donc perdu mes locataires puis déposer un nouveau dossier et trouver une autre assurance qui en 2h m'a validé mon dossier. Je suis très très déçu de ce lit hasard parce que hein j'ai travaillé en lien avec Sony Hazard et que j'ai beaucoup d'anciennes collègues qui travaillent et de l'image interdit parce que pour moi vous étiez les meilleurs sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les difficultés que vous avez rencontrées. En période estivale, nos délais peuvent être légèrement impactés et dépasser les 48h. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute question ou précision, n’hésitez pas à adresser vos demandes à relationsclients@sollyazar.com. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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réponse rapide et fiable réponse rapide et fiable sont essentiels
Avis du , suite à une expérience du par RONALD P.
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Personnes à l'écoute, aimables et efficaces. Très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIEN R.
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Super professionnel très réactif par rapport a mon sinistre impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL EMMANUEL L.
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Très bien, j ai bien été guidé tout au long des démarches.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL N.
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Très bien recommande vivement cette assurance
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très pros Très bien A voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par RUDY H.
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Svp. Consacrer un peu de temps au tel pour ceux qui ont du mal avec internet. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Votre post a retenu toute notre attention et tenons à vous présenter nos excuses. Votre commentaire a été remonté auprès de nos équipes. Si vous avez la moindre question sur votre contrat, nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. Nous vous souhaitons une agréable journée, Les équipes Solly Azar
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Efficace et très exigeant quand aux types de documents demandés pour l’Ali Personnes contactées agréables
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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difficile de dire étant donné que je n'ai rien pu tester . La personne qui m'a suivi était très accueillante très compétente, elle sait de quoi elle parle, Merci à elle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE EVE M.
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bon accueil au téléphone, malheureusement la locataire n a pas patienter les quelques jours utilisés pour examiner son dossier et a loué ailleurs!
Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE L.
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Très pratique la souscription en ligne. Manque d informations sur les documents à transmettre
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE C.
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Fausses informations concernant le délai de remboursement. même pas 30% du total des frais remboursés. je ne les recommande vraiment pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARTA C.
Réponse de sollyazar.comSignalerBonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement navrés de ces difficultés. En période estivale, nos délais peuvent être légèrement impactés et dépasser les 48h. Pour la gestion de votre contrat, n'hésitez pas à faire le point avec nos conseillers qui sont là pour vous aider à trouver le contrat adapté à vos besoin en fonction de votre budget. Notre but est de satisfaire tous nos clients, autant sur la qualité de service que sur nos produits. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar
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Réponse rapide, conforme à mes attentes, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F.
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Très bien il répond toute les questions
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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